Мэрия Москвы
Собянин Сергей Семёнович 
Адрес Правительства Москвы: 125032, Москва, ул. Тверская, д.13; 121205, ул. Новый Арбат, д.36/9;
Телефон Справочно-информационной службы: 777-77-77
Режим работы телефонного канала:
с 8.00 до 20.00 часов (понедельник — пятница);
с 8.00 до 17.00 часов (суббота);
в ночное время, по воскресным, праздничным дням — автоответчик в справочном режиме.
Пейджер Мэра Москвы: (495) 730-75-30 абонент «Мэр Москвы»;
Приемная Правительства Москвы: (495) 633-51-90
Адрес электронной почты:
Официальный сайт Мэрии Москвы: mos.ru
Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города: (495) 957-04-44
Режим работы «Телефона прямой связи»:
с 9.00 до 16.00 часов (ежедневно, кроме выходных и праздничных дней).
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МЭРИИ МОСКВЫ
103032, Тверская ул., 13 м. Тверская, (о работе органов правопорядка): 777-11-47
ОТДЕЛ ПИСЕМ
125032, Тверская ул., 13 м. Тверская, 692-17-03; 692-16-94
ПРЕСС-ЦЕНТР
125032, Тверская ул., 13 м. Тверская, (495) 620-27-17 (дежурный)
Предоставление справочной информации о порядке записи на личный прием к членам Правительства Москвы, руководителям органов исполнительной власти города Москвы.
Режим работы:
Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы –
руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы
MosOpen.ru — Электронная Москва
Правительство Москвы (Мэрия) возглавляет систему органов исполнительной власти Москвы, в которую входят отраслевые и функциональные органы исполнительной власти (департаменты, комитеты, главные управления, управления и инспекции), осуществляющие исполнительно-распорядительные функции в определённых отраслях и сферах управления городом, а также территориальные органы исполнительной власти для управления на местах — это префектуры административных округов и районные управы.
Членами московского Правительства являются Мэр Москвы, его заместители, руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы, министры Правительства Москвы и префекты административных округов города Москвы в ранге министров Правительства Москвы.
Подведомственные органы власти
Комплексы городского управления созданы для координации деятельности и совершенствования структуры органов исполнительной власти города Москвы.
Комплекс городского хозяйства Москвы
Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы
Комплекс экономической политики и развития города Москвы
Комплекс социальной сферы города Москвы
Комплекс имущественно-земельных отношений города Москвы
Органы исполнительной власти города Москвы, координацию деятельности которых осуществляют заместители Мэра Москвы в Правительстве Москвы
По вопросам межрегионального сотрудничества, спорта и туризма
По вопросам контроля за инвестициями и контрактами
Полномочный представитель Мэра Москвы в Московской городской Думе
Общегородской контакт-центр
Единая справочная служба Правительства Москвы открыта по поручению Мэра Сергея Собянина. Проект реализован Департаментом информационных технологий совместно с ГБУ города «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг». Специалисты службы принимают в месяц в среднем 700 тысяч звонков и отвечают на все вопросы, касающиеся деятельности органов власти, в том числе центров госуслуг. Единая база знаний содержит ответы на более чем 10 тысяч вопросов. За 2020 год на горячей линии обработано 23 миллиона обращений граждан, из которых 61 процент (14,1 миллиона) — при помощи голосового помощника. Ожидание в очереди на линии до момента ответа оператора в 95 процентах обращений составляет менее 45 секунд. В 2018 году единая справочная служба Правительства Москвы удостоилась престижной премии «Хрустальная гарнитура» как лучший центр по обслуживанию населения.
Единая справочная служба Правительства Москвы:
+7 (495) 777-77-77
Большим спросом у жителей столицы пользуется линия единого диспетчерского центра города Москвы. Операторам линии можно сообщить об аварийной ситуации в сфере ЖКХ, оставить заявку на текущий ремонт в квартире или обслуживание дворовой территории, а также получить имеющуюся информацию по плановым или аварийным отключениям.
Единый диспетчерский центр Москвы:
+7 (495) 539-53-53
В настоящее время специалисты горячей линии могут произвести запись на прием более чем в 600 медицинских учреждений города, помочь записаться на процедуру или исследование, если у абонента есть электронное направление, перенести или отменить запись, сообщить адрес поликлиники, график ее работы и номера телефонов справочных служб поликлиник или служб вызова врача на дом. Каждый месяц операторы принимают около 300 тысяч звонков.
Служба записи на прием к врачу:
+7 (495) 539-30-00
Операторы контакт-центра «Московский транспорт» подскажут информацию о маршрутах городского транспорта, порядке оплаты проезда, тарифах. Здесь принимают звонки по вопросам транспортной инфраструктуры, московского парковочного пространства, штрафов и эвакуации автомашин. По телефонам можно не только уточнить сведения и получить консультацию, но еще и подать обращение — предложение или жалобу. Сразу после оформления обращение попадает на рассмотрение в соответствующее подразделение. С 2019 года по вопросам эвакуации автомобилей жителям столицы отвечает голосовой помощник. Он подсказывает, на какую спецстоянку эвакуировали автомобиль и какие документы понадобятся, чтобы его забрать.
Контакт-центр «Московский транспорт»:
+7 (495) 539-54-54
3210 с мобильных
Позвонив в службу технической поддержки mos.ru, пользователь получит помощь в регистрации или авторизации на сайте, работе с личным кабинетом, заполнении заявления на получение электронной государственной услуги для физических и юридических лиц. В случае возникновения проблем технического характера пользователю будет оказана своевременная поддержка. Задача специалиста горячей линии — доступным языком донести информацию и помочь получить услугу на сайте.
Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:
+7 (495) 539-55-55
Операторы горячей линии для туристов ответят на возникающие у гостей города вопросы: как оплатить проезд в метро и доехать до аэропорта, как добраться из одной точки города в другую и где взять напрокат велосипед, расскажут об интересных мероприятиях в городе. Контакт-центр работает круглосуточно, без праздников и выходных. Получить консультацию сейчас можно на двух языках — русском и английском.
Горячая линия для туристов:
+7 (495) 122-01-11
Город Москва
Администрация Города Москва
Административно-территориальное деление Москвы
Общие сведения
Город Москва – столица Российской Федерации, город федерального значения, субъект Российской Федерации, административный центр Центрального федерального округа и Московской области, в состав которой не входит, расположен в центре европейской части России, в междуречье рек Оки и Волги, в среднем течении реки Москвы на обоих ее берегах.
Город-герой Москва (1965) награжден двумя орденами Ленина (1947, 1965) и орденом Октябрьской Революции (1967).
Название города происходит от одноименной реки, носившей это имя до основания поселения. Существует несколько версий происхождения гидронима «Москва». По одной из них он происходит от фино-угорских корня «моск-» – «телка, корова» и слога «-ва» – «вода, река, мокрый». По другой – от славянского корня «моск-» – «топкий, болото, сырость». Существуют и другие версии происхождения названия.
Население в 2015 году составило 12 197 596 человек. Москва является крупнейшим по численности городом России и входит в десятку крупнейших городов мира.
День города: первая суббота сентября.
Фотографии (34) Все фотографии
История
Органы власти
Высшее должностное лицо города Москвы – Мэр города Москвы, наделяемый полномочиями Московской городской Думой по представлению Президента Российской Федерации сроком на 5 лет.
Представительный орган власти города Москвы – Московская городская Дума, состоящая из 35 депутатов, избираемых сроком на 5 лет.
Высший исполнительный орган власти города Москвы – Правительство города Москвы.
Адрес Московской городской Думы: 127994, г. Москва, ул. Петровка, 22; телефон: (495) 957-03-30, 624-62-27.
Адрес Правительства города Москвы: 125032, г. Москва, ул. Тверская, 13; ул. Новый Арбат, д.36/9; телефоны: (495) 777-77-77, 692-17-03, 692-16-94.
