АО ВОДОКАНАЛ
Вы здесь
Контактная информация
Куда обращаться
Управление по работе с абонентами
тел +7 (8352) 20-25-14;
Прием актов фактического отпуска питьевой воды и приема сточных вод, заявок на опломбировку от юридических лиц.
тел. +7 (8352) 20-25-29;
+7 (8352) 56-65-30;
факс +7 (8352) 20-44-12;
+7 (8352) 20-44-14;
Инженер-технолог абонентского отдела (приборы учета, обьекты учета, разрешение на заключение договора)
тел. +7 (8352) 20-25-14
Договорной отдел (заключение договора на отпуск питьевой воды и причем сточных вод, акт, счет фактура, акт сверки, задолженность по воде и стокам).
тел. +7 (8352) 56-65-39;
+7 (8352) 20-44-11
Отдел по работе с населением:
— Начальник отдела по работе с населением – Тарасова Ольга Николаевна
тел. +7 (8352) 56-60-81
— заключение договоров на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, задолженность по воде и стокам, прием показаний счетчиков холодной воды, прием заявок на опломбировку в МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ:
тел. +7 (8352) 55-70-80
+7 (8352) 55-70-82
+7 (8352) 55-70-86
— заключение договоров на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, задолженность по воде и стокам, прием показаний счетчиков холодной воды, прием заявок на опломбировку в индивидуальных жилых домах ЧАСТНОГО СЕКТОРА:
тел. +7(8352) 56-68-96
Передать показания счетчиков холодной воды можно также отправив показания на E-mail: chast.chvod@yandex.ru
Экологический отдел
тел. +7 (8352) 56-69-49
Прием и обработка заявок на подключение к системе холодного водоснабжения
тел. +7 (8352) 20-19-21
Адрес: г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12,
время работы в рабочие дни с 7-30 до 16-30, обеденный перерыв с 11-30 до 12-15;
время работы в пятницу и предпраздничные дни с 7-30 до 15-15,
обеденный перерыв с 11-30 до 12-15
АО ВОДОКАНАЛ
Вы здесь
Контактные данные
Должность
№ телефона
Директор
Васильев Владимир Сергеевич
Главный инженер
Щепелев Алексей Анатольевич
Заместитель директора по общим вопросам
Емельянов Николай Иванович
И.о. главного инженера (главный технолог)
Шленсков Борис Петрович
Главный энергетик
Соколов Геннадий Димитриевич
Главный механик
Калашников Александр Анатольевич
Главный бухгалтер
Сидорова Елена Николаевна
Центральная диспетчерская служба (ЦДС)
начальник службы
Захаров Владимир Валентинович
Управление по работе с абонентами
Начальник управления
Михайлова Лариса Викторовна
Отдел по работе с абонентами (юридические лица):
– начальник отдела
— специалисты
Договорной отдел
— начальник
— специалисты
Куторкина Елена Николаевна
Ковальчук Людмила Викторовна
АО ВОДОКАНАЛ
В последнее время участились случаи мошенических действий со стороны ряда граждан, которые под видом работников АО «Водоканал», предлагают Вам ряд услуг по установке бытовых фильтров воды и определения качества питьевой воды в Ваших квартирах.
Обращаем Ваше внимание на то, что АО «Водоканал» г. Чебоксары не оказывает услуг по продаже и установке бытовых фильтров воды. Все случаи продажи Вам бытовых фильтров воды от имени АО «Водоканал» г. Чебоксары являются мошенническими действиями!
В случае выявления вами таких фактов просим Вас сообщить о них сотрудникам правоохранительных органов (полиции).
Комплекс по обработке сухого осадка на ОВС «Заовражная»
Автоматизированный комплекс обеззараживания воды гипохлоритом натрия
Актуальные объявления
Уважаемые абоненты доводим до Вашего сведения следующую информацию:
Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» были внесены изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644.
Данным документом с июня 2020 года введена плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод (ранее исчисляемая в соответствии с Порядком взимания платы за сброс загрязняющих веществ со сточными водами в систему коммунальной канализации населенных пунктов, утвержденным постановлением Кабинета Министров ЧР от 22.11.2004г. № 286, плата за сброс загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами в централизованную систему водоотведения упразднена)
АО «Водоканал» убедительно просит всех Абонентов ознакомиться с порядком расчета платы во избежание недопонимания при получении платежных документов,
начиная с 1 июля 2020года.
Сбербанк запустил для жителей Чувашской Республики новый сервис по сбору показаний приборов учета без совершения платежа. Пока внести показания счетчиков сразу в системе и мобильном приложении Сбербанк Онлайн можно по двум поставщикам услуг. К сервису уже подключены АО Водоканал в г.Чебоксары (прием показаний по жилым и нежилым помещениям) и МУП «Водоканал» в г. Канаш. Сервис предоставляется бесплатно.
Анастасия Трутнева, управляющий Чувашским отделением ПАО Сбербанк:
«Сбербанк постоянно работает над улучшением своих безналичных технологий. И реализация сервиса по приему показаний счетчиков – это то, о чем нас давно просили клиенты. Уверена, что в ближайшей перспективе мы значительно расширим перечень поставщиков и сделаем возможность передачи показаний приборов учета еще удобнее и доступнее. А значит – сэкономим еще больше времени наших клиентов для более приятных дел»
Показания можно оставить двумя способами:
— после совершения платежа нажмите кнопку «Передать показания счетчиков» и внесите данные
— выбрать в каталоге, по ИНН или по наименованию организации услугу «Передать показания счетчиков»
Информация опубликована на официальном информационном сайте столицы Чувашии ЧЕБОКСАРЫ.РУ
Ссылка на источник публикации (официальный информационный сайт столицы Чувашии ЧЕБОКСАРЫ.РУ) при использовании материала обязательна. Все права на материал принадлежат официальному информационному сайту столицы Чувашии ЧЕБОКСАРЫ.РУ.
АО ВОДОКАНАЛ
Вы здесь
Напоминаем, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем (ст. 155 Жилищного Кодекса РФ).
Абоненты АО «Водоканал» могут вносить плату за коммунальные услуги без взимания комиссии через:
— все отделения и клиентские центры АО «Почта Банк» г. Чебоксары,
— кассы АО «Водоканал» по адресам:
— г. Чебоксары Мясокомбинатский проезд д. 12;
— г. Чебоксары ул. Университетская д. 2А.
— офис АО «Чувашская энергосбытовая компания» по адресу:
— г. Чебоксары, ул. 50-лет Октября, д. 4, пом. 2.
В случае невозможности единовременного погашения всей суммы задолженности по заявлению абонента предоставляется рассрочка платежа.
Адрес и режим работы Отдела по работе с населением:
Адрес: 428024, г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд дом 12.
— для пользователей коммунальных услуг в многоквартирных домах помещение с вывеской «Центр обслуживания населения», телефоны: 55-70-80, 55-70-82, 55-70-86;
— для пользователей коммунальных услуг в индивидуальных жилых домах (Частный сектор) помещение с вывеской «Обслуживание физических лиц», телефон: 56-68-96
Режим работы: понедельник – четверг с 7 ч 30 мин до 16 ч 30 мин,
пятница с 7 ч 30 мин до 15 ч 15 мин,
обед с 11 ч 30 мин до 12 ч 15 мин.
суббота, воскресенье – выходные дни.
Порядок подключения к системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения индивидуальных жилых домов:
АО ВОДОКАНАЛ
Вы здесь
Общая информация для абонентов
АО «Водоканал» проводит поверку квартирных счётчиков горячей и холодной воды. Номер в реестре аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений: RA.RU.312137 от 06.04.2017 г.
Заявки по телефонам: 20-29-90
Либо отправить заявку на электронную почту: poverka202990@yandex.ru
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года изменяется график работы производственно-технического управления АО «Водоканал» г. Чебоксары.
Администрация АО «Водоканал»
АО «Водоканал» г. Чебоксары сообщает, что заявки на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе холодного водоснабжения и (или) водоотведения могут приниматься через систему электронного документооборота СБИС.
В целях предотвращения спорных ситуаций, связанных с ликвидацией аварий на таких участках сетей холодного водоснабжения и водоотведения, владельцам данных нестационарных объектов просьба принять меры к уменьшению (исключению) нежелательных последствий, влияющих на сроки устранения аварий и возможного нанесения ущерба Вашим нестационарным объектам.
Об изменениях в ГрК РФ, вступивших в силу 29.12.2017, в части проведения общественных обсуждений и публичных слушаний по вопросам градостроительной
Об изменениях в ГрК РФ, вступивших в силу 29.12.2017, в части проведения общественных обсуждений и публичных слушаний по вопросам градостроительной деятельности
Федеральным законом от 29.12.2017 № 455-ФЗ «О внесении изменений в ГрК РФ и отдельные законодательные акты РФ» установлено, что нормативно правовые акты представительных органов муниципальных образований необходимые для проведения общественных обсуждений или публичных слушаний в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации подлежат принятию и опубликованию не позднее 1 июля 2018 года в связи с чем:
— внесены изменения в Положение о проведении публичных слушаний – по всем вопросам градостроительной деятельности предусмотрено проведение публичных слушаний (21.06.2018);
Федеральным законом от 29.12.2017 № 455-ФЗ «О внесении изменений в ГрК РФ и отдельные законодательные акты РФ» уточнен механизм учета мнения граждан по вопросам в области градостроительной деятельности:
— по проектам генеральных планов;
— проектам правил землепользования и застройки,
— проектам планировки и проектам межевания территории,
— проектам правил благоустройства,
— проектам внесения изменений в указанные документы;
— проектам решений о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства,
— проектам решений о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.
В данных случаях предлагается проводить либо общественные обсуждения либо публичные слушания.
Устанавливается, что участниками общественных обсуждений или публичных слушаний являются:
— граждане, постоянно проживающие на данной территории,
— правообладатели находящихся в границах территории земельных участков, расположенных на них объектов капитального строительства,
— правообладатели помещений, являющихся частью указанных объектов капитального строительства.
Указанным Федеральным законом устанавливается:
— порядок проведения общественных обсуждений или публичных слушаний,
— обязанности организатора общественных обсуждений или публичных слушаний;
— требования к участникам публичных слушаний или общественных обсуждений,
— порядок оформления и учета результатов проведения публичных слушаний или общественного обсуждения;
— требования к содержанию правового акта муниципального образования, регулирующего вопросы проведения общественных обсуждений или публичных слушаний (Устав, Положение о проведении публичных слушаний).
Процедура проведения общественных обсуждений состоит из следующих этапов:
1) оповещение о начале общественных обсуждений;
3) проведение экспозиции или экспозиций проекта, подлежащего рассмотрению на общественных обсуждениях;
4) подготовка и оформление протокола общественных обсуждений;
5) подготовка и опубликование заключения о результатах общественных обсуждений.
Процедура проведения публичных слушаний состоит из следующих этапов:
1) оповещение о начале публичных слушаний;
2) размещение проекта, подлежащего рассмотрению на публичных слушаниях, и информационных материалов к нему на официальном сайте и открытие экспозиции или экспозиций такого проекта;
3) проведение экспозиции или экспозиций проекта, подлежащего рассмотрению на публичных слушаниях;
4) проведение собрания или собраний участников публичных слушаний;
5) подготовка и оформление протокола публичных слушаний;
6) подготовка и опубликование заключения о результатах публичных слушаний.
Процедура проведения общественных обсуждений исключает необходимости проведения собрания или собраний ее участников.
В заключении о результатах общественных обсуждений или публичных слушаний должны быть обязательно указаны
— содержание внесенных предложений и замечаний участников публичных слушаний с разделением на предложения и замечания граждан, являющихся участниками публичных слушаний и постоянно проживающих на территории, в пределах которой проводятся публичные слушания, и предложения и замечания иных участников публичных слушаний;
— аргументированные рекомендации организаторов публичных слушаний о целесообразности или нецелесообразности учета внесенных участниками публичных слушаний предложений и замечаний;
— выводы по результатам публичных слушаний.
В соответствии с принятыми изменениями назначены даты проведения трех публичных слушаний с учетом новых требований с организацией экспозиции в фойе здания администрации города Чебоксары и направлением оповещений в районные администрации города Чебоксары и в МБУ «Городская реклама» для их размещения в местах массового скопления граждан.
Основные проблемы, которые необходимо решить:
— оборудовать информационный стенд возле здания администрации города для размещения оповещений;
— предусмотреть техническую возможность проведения общественных обсуждений по некоторым вопросам градостроительной деятельности, поскольку на сегодняшний день ни официальный сайт города Чебоксары ни существующие информационные системы не позволяют провести идентификацию и аутентификацию участников общественных обсуждений;
— установить стойки для организации экспозиций с учетом их возможного многоразового использования.
Вашему вниманию предоставляется брошюра «Права граждан. Вопросы и ответы.», созданная Чувашский региональным отделением Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».
В данной брошюре вы найдете ответы на самые распространенные вопросы, с которыми сталкиваетесь каждый день, в том числе и в сфере ЖКХ.
Если у Вас возникли иные вопросы, связанные с деятельностью АО «Водоканал» г. Чебоксары в сфере холодного водоснабжения и водоотведения, Вы можете задать их на нашем сайте в разделе «Обратная связь».
