Горячая линия Губернатора Московской области Андрея Воробьева
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Губернатора Московской области, по каким номерам могут обратиться жители? Как отправлять официальные запросы или оставлять претензии? С какими вопросами смогут помочь сотрудники call-центра?

Общение с жителями в своем регионе позволяет отслеживать настроение граждан, изменения, понимать ситуации в районе, влиять на многие другие процессы.
Как написать обращение Губернатору Московской области Андрею Воробьеву?
В адрес губернатора Воробьева можно направить официальное обращение несколькими способами:
Укажите личные и контактные сведения о себе, выберите тему, причину в предложенном списке и опишите детали. Можно прикреплять документы, фото или видео материалы, если они смогут помочь раскрыть вопрос.
Официальный сайт располагает подробными сведениями о положении дел, какие мероприятия запланированы, что проводится в текущий момент и т.д. Поэтому сайт можно рассматривать, как полноценный информационный портал с новостями об изменениях в столичном регионе. Написать обращение через указанную форму можно, как в адрес отдельных муниципальных учреждений, так и направив запрос в Правительство.
Какой телефон горячей линии Губернатора Московской области?
Обратиться в контакт-центр можно и другим путем, позвонив по горячей линии. Call-центр открыт для всех желающих, звонки принимаются со всех сотовых, стационарных устройств.
Телефон для связи с приемной, единый — 8 800 550 50 30. Позвонить можно бесплатно, как жителям Москвы, так и жителям других регионов России.
Есть дополнительные номера для связи:
Все линии платные, поэтому уточняйте тарифы у своего оператора.
Приемная Правительства Московской области
По вопросам социальной защиты — +7 (498) 602 01 02.
Запись на прием к руководителям центральных и муниципальных органов — +7 (498) 602 31 13.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначен call-центр?
Поддержка специалистов call-центра может понадобиться в различных организационных темах. Граждане не могут воспользоваться формой, когда наблюдаются сложности по навигации на сайте и т.д. Помощь обеспечивается, как по общим темам, так и при решении каких-то технических моментов.
В целом же, в контакт службе готовы рассмотреть обращения следующего характера:
Как написать жалобу?
Пожаловаться на работу органов власти, действия отдельных представителей аппарата Правительства или губернатора, можно несколькими способами:
Последний способ больше неформальный. Нужно оставлять комментарии в специальном разделе «Жалобы и предложения». Чаще всего рассматриваются вопросы общего характера, связанные с техническими неполадками на сайте.
Оставить жалобу можно и традиционным путем, позвонив в call-центр 8800.
Другие способы связи
Существуют и неформальные способы общения, к таковым относятся социальные сети:
В сообществах можно просматривать новости, оставлять комментарии и делиться впечатлениями с другими пользователями.
Личная страница Андрея Воробьева
Профиль зарегистрирован в социальных сетях:
Время работы
Режим работы приемной ежедневный с 09:00 до 17:00 часов (кроме выходных).
Как написать губернатору Московской области Воробьеву
Согласно Закону Московской области от 23.04.2013 № 41-2003-ОЗ «О Губернаторе МО», и Конституции Российской Федерации, губернатор является высшим должностным лицом области, а значит именно к нему можно обращаться тогда, когда не удалось добиться решения вопроса на местном уровне. Обжаловать бездействие локальных властей, уведомить о фактах коррупции, ущемлении гражданских прав и свобод жители Подмосковья могут, направив письмо Андрею Юрьевичу Воробьеву.
Как пожаловаться
Обратиться к Андрею Юрьевичу можно в одну из следующих инстанций:
Связаться с губернатором относительно нарушений правопорядка в области можно выбрав любой удобный способ:
Приемная Администрации губернатора
Написать письмо Андрею Юрьевичу Воробьеву можно по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.1.
Рекомендация юриста: чтобы обращение не «потерялось» в дороге и можно было отследить соблюдение сроков его обработки, рекомендовано отправлять письмо с уведомлением и описью вложений. После получения корреспонденции сотрудником приемной у адресанта останется корешок, который в последующем может послужить доказательством, если дело дойдет до суда.
Прием граждан ведется по тому же адресу. Режим работы: понедельник-четверг: с 9:30 до 17:30, пятница: с 9:30 до 16:15, перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
Официальная электронная почта: AndreyVorobiev@mosreg.ru.
На официальном сайте Правительства Московской области mosreg.ru функционирует онлайн-приемная, с помощью которой Андрею Воробьеву можно отправить электронное письмо. Для этого необходимо:
По всем вопросам, связанным с деятельностью Администрации Губернатора Московской области можно обращаться по номерам:
Приемная правительства Московской области
Направить Губернатору МО письмо почтой России можно по адресу:
г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 2.
Получить информацию о стадии рассмотрения запроса можно по номеру многоканальной бесплатной линии +7 498 602-31-13.
Электронная почта: amo@mosreg.ru.
Чтобы узнать график личного приема членов Правительства (в т.ч. и губернатора МО), необходимо звонить по номерам:
Контактный центр губернатора
Направить письмо Андрею Воробьеву можно по адресу контакт-центра: Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д.1.
Электронный адрес: amo@mosreg.ru.
Специальное приложение для отправки видеообращения
С недавних пор инновационным способом обратиться к губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьеву стала запись видеообращения в адрес главы региона. Специально для этого при поддержке телеканала «360 Подмосковье» было разработано и запущено бесплатное мобильное приложение «Репортер 360», позволяющее снять на смартфон короткое видео с описанием проблемы. Программу можно скачать в Play Маркет и она доступна для всех гаджетов с ОС Андроид.
Граждане, которые не хотят устанавливать «Репортер 360» на свой телефон, могут переслать файл на e-mail gubernator360@360tv.ru.
Соцсети
Губернатор Москвы ведет несколько страниц в соцсетях. Они используются как новостные, однако одновременно с официальным способом подачи обращения, можно оставить там сообщение о правонарушении. Если жалоба будет поддержана интернет-сообществом, то это увеличивает шансы на ускоренное рассмотрение дела.
Важно! Только эти паблики являются официальными. Все остальные страницы, которые открыты на имя губернатора – фейковые.
Правильно составленная жалоба – залог того, что проблема будет решена быстро. Юристы нашего портала оказывают бесплатную помощь в написании официальных обращений. Просто заполните форму, и специалисты свяжутся с Вами для оказания первичной консультации.
Андрей Воробьев рассказал, как с ним могут связаться жители Подмосковья
Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев рассказал о том, что все рабочие дни у него начинаются с проверки личной электронной почты. Написать туда может любой житель региона. Этим он поделился в интервью Сергею Минаеву на «360».
По словам главы Подмосковья, просмотр обращений на личной электронной почте — то, без чего не обходится ни один рабочий день. Почта губернатора — andreyvorobiev@mosreg.ru.
Каждое утро я начинаю со своей личной почты. Она с первого дня моей работы есть. Если вы в „Яндексе“ забьете „почта Андрея Воробьева“, вам вылетит мой адрес, поэтому я расписываю с утра почту — я вижу, какие обращения, какая тональность
При этом глава Московской области признался, что каждый день по почте он получает около 200 обращений. И детально изучить каждое из них сложно. Но пожаловаться на проблему, попросить о помощи можно и через другие ресурсы.
«Поэтому у нас есть портал „Добродел“. Это такая интерактивная система, в которой ты сможешь принять участие в управлении Подмосковьем, сделать замечания и предложения», — напомнил губернатор.
Все обращения жителей в Подмосковье изучают регулярно — для этого работают Центр управления регионом, порталы «Добродел», «Инцидент» и не только.
«Все социальные сети мы видим. Не смотрим отдельно каждую — мы смотрим поток. И когда видим в потоке красные зоны, то, что беспокоит людей, мы направляем туда усилия», — уточнил Воробьев.
По его словам, все, начиная от снегопадов и заканчивая запуском новых технологий в особых экономических зонах, имеет важное значение для развития региона.
«Идет постоянная доработка всех этих нюансов, которые влияют, опять же, на качество жизни. Поэтому мы держим свое ухо востро и постоянно смотрим за тем, что беспокоит людей. Это ключевое. И если ты научился видеть проблемы, а тем более их решать, то все — бинго. Ты можешь рассчитывать на перемены, а перемены — это то, чего хочет каждый человек», — подчеркнул губернатор Подмосковья.
Он добавил, что любой человек ждет перемен в лучшую сторону. Задача правительства — выстраивать диалог с жителями, чтобы решать вопросы с учетом их мнений.
Мы здесь, чтобы обеспечивать эти перемены и чтобы оправдывать то, что мы команда, которая может давать результат
Губернатор добавил, что важны перемены любого масштаба, будь то музей, тротуар или строительство нового моста.
Приемная Губернатора Московской области Воробьева. Куда направить жалобу или обращение?
Приемная Губернатора Московской области Воробьева. Куда направить жалобу или обращение?
Каждый гражданин Российской Федерации имеет узаконенное право обратиться со своими вопросами к губернатору Московской области Воробьеву по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар строителей, дом 1.
Электронная почта для обращений к губернатору: andreyvorobiev@mosreg.ru.
Телефоны контактного центра Воробьева:
Важно помнить, что обращаясь к губернатору в письменном виде необходимо указывать в письме полную и достоверную личную информацию, а также обратный адрес, в противном случае обращение рассмотрено не будет. При корректном обращении, максимальный срок ответа на него не может превысить 30 дней.
При обращении в электронном виде допускается анонимность отправителя, однако в этом случае вероятность объективного рассмотрения существенно снижается.
При написании обращения к губернатору на официальном сайте приемной правительства также очень важно заполнить все представленные в форме графы достоверной информацией, так как только в этом случае возможно верное и скорейшее рассмотрение вопроса.
Кроме того, ответы на интересующие вопросы возможно получить в приемной Правительства Московской области, располагающейся по адресу: город Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 2.
Телефон горячей линии приемной Губернатора Московской области

Служба горячей линии регистрирует и отвечает на жалобы и предложения жителей Московской области двумя способами: дистанционно и лично при посещении. Приемная в общем порядке помогает обратиться к чиновникам и руководящим лицам, а также написать письмо в исполнительные органы региона. В социальных сетях созданы страницы как Думы Московского региона, так и отдельно Губернатора Воробьева Андрея.
О приемной Губернатора Воробьева Андрея
Горячая линия Воробьева Андрея Юрьевича – это удобный и современный способ поделиться своим предложением по улучшению инфраструктуры, либо оставить жалобу относительно деятельности чиновников и городских служб. Приемная работает только в пределах Москвы и Московской области, рассматривая устные обращения и письма граждан, адресованные лично Губернатору Воробьеву Андрею Юрьевичу.
Он занимает свой пост с 14 сентября 2018 года, находясь до этого в должности депутата четвертого, пятого и шестого созыва. Является членом Президиума Генерального совета партии «Единая Россия». Активно сотрудничает с мэром Москвы Сергеем Собяниным. В 2019 году они вместе запустили движение электропоездов по центральным диаметрам Московской области.
Осуществление деятельности Губернатора Московской области обеспечивается согласно Конституции – высшее исполнительные лицо гарантирует и защищает права и свободы граждан региона. При срочных вопросах он вправе требовать внеочередных заседаний Думы. Андрей Юрьевич также назначает и освобождает от должности руководителей центральных и территориальных исполнительных органов.
Главный телефон горячей линии
Чтобы связаться с приемной, достаточно набрать телефон Губернатора Московской Области:
Звонки абсолютно бесплатны как для жителей Москвы, так и для граждан других регионов. Помимо записи на личный прием, к работникам службы можно обратиться в случае:
Приемная Воробьева Андрея решает вопросы, касающиеся только инфраструктуры региона или деятельности чиновников и городских служб. Все устные и письменные обращения проходят рассмотрение, после чего передаются напрямую к местным руководителям. В случае необходимости привлекаются депутаты Правительства и лично Губернатор.
Другие телефоны
Помимо основного номера телефона, существуют линии для конкретных вопросов и претензий:
Другие способы контакта с приемной Губернатора
Если телефон горячей линии недоступен, жалобу или предложение можно отправить через официальный сайт Правительства региона (mosreg.ru/gubernator). Для этого надо нажать на блок «Отправить сообщение», после чего заполнить ФИО и контактные данные, указав e-mail для обратной связи. Обращение рассматривается в порядке общей очереди.
Соц. сети
В социальных сетях находятся страницы и группы Правительства Московской области и Губернатора лично. В них публикуются новости региона, и проводятся обсуждения. Доступны они по ссылкам:
Личные страницы Губернатора Воробьева Андрея доступны в следующих социальных сетях:
Электронная почта
Прием электронных обращений, направляемых в Правительство Московской области, проводится по адресу amo@mosreg.ru.
Позвонил на горячую линии, ответил какой-то мужик, не успел задать вопрос, какой сказал что меня очень ужасно слушно и скинул. Хамство. Ужасное обслуживание.
Здравствуйте, Андрей Юрьевич! С начала 2021 года маршрут автобуса № 26 (Ногинск — Электрогорск) работает не по графику. Не можем добраться ни на работу, в Ногинск, ни с работы. Неоднократно обращались в Минтранс МО, Мострансавто, автоколонну 1783 (Богородский городской округ) с жалобами — результатов нет. В течение дня курсируют всего 1-2 автобуса. на прошлой неделе невозможно было добраться с работы из Ногинска в Электрогорск. Вместо рейсов с автовокзала Ногинска в 16.00, 17.00, 17.30 и 17.50 давали какой-то один, при этом до пассажиров сведения о конкретном времени отправления не доводились. Мы уезжали на чем придется. Сегодня, 18 января 2021 г., первый рейс из Электрогорска отправлением с автостанции в 06.41 не пошел. Приехал следующий, на 06.55, микроавтобус, который прямо на автостанции был полностью заполнен — водитель ехал мимо всех последующих остановок, на которых мерзли по 10-15 человек. Разберитесь, пожалуйста, с этим безобразием! С тех пор, как маршрут 26 кому-то продали 2-3 года назад, эти безобразия не прекращаются: водители хамят, выражаются нецензурно, во время движения смотрят кино или разговаривают по телефону, ведут машины рывками, автобусы моют раз в полгода, а то и реже, зимой в них практически не топят, а летом, наоборот, люди задыхаются от жары. Сколько можно все это терпеть?! мы платим за проезд, платим все налоги, но почему ситуация из года в год все хуже? Требуем разобраться!
Добрый день! В течение 5-6 лет не могут отрегулировать отопление в доме по адресу : г. Электросталь, Фрязевское шоссе, д. 43, кв. 6. В настоящее время при температуре воздуха на улице (-6) — (-4)градуса, в угловой квартире температура (18,5)градуса, хотя в холодную погоду, когда температура на улице была (-23) градуса, в квартире было (20)градусов тепла. Дело в том, что при повышении температуры на улице, батареи отопления становятся холоднее, а дом не успевает прогреваться и тут же охлаждается. Из года в год жалуемся, приходят техники смотрители, составляют акты, но ничего не меняется. Дома старые, их надо постоянно хорошо отапливать, но никто не обращает внимание на жителей дома.
Живём в д. Федюково дороги не чистят выехать не возможно! Такси задрали цена с 300 руб до 1000. Кто нам поможет? Как приехать скорой если что случится. 😈
Здравствуйте! В Снегирях (Истринский район) в субботу 13 февраля дороги НЕ чищены, пройти и проехать НЕ возможно. Прошу письменно разъяснить причину, по который коммунальные службы не работали 13 февраля
Хотел попросить вашего содействия нас 10 человек отработали в видновской поликлинике с1.01.2021-18.02.2021 и досих пор нам невыплатили зарплату не можем найти концов работали от компании ООО Восход если есть возможность помочь помогите заранее спасибо
Д. Всеволодово, Электростальский г. о. Вчера 10.03.выключили свет. Более 12часов света нет. Мороз минус 23,системы отопления связаны с электричеством, они разморозились у многих. Вы обещали, что отключение не будет длится более 30минут. Энергосеть только обещает. Как быть? У многих дети и старики.
Здравствуйте! У нас жителей посёлка Румянцево Истринского района проживающих по улице Волоколамское шоссе проблема с отрезком тротуара от дома номер 1 до дома номер 37 который в ужасном состоянии. О проблеме мы написали в добродел, но получили не решение проблемы, а отписку. По данному отрезку тратуара очень сложно передвигаться особенно людям пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями. Многие жители для того чтобы преодолеть этот участок тратуара выходят на шоссе, что совсем не безопасно. Мы просим губернатора Московской области обратить внимание на нашу проблему, дать надлежащие указания и как можно скорее решить этот вопрос.
Доброе утро.Помогите жителям г.Электросталь.В городе творится хаос,дороги проваливаются,канализация во всем городе прорывается,мы утонули в фикалиях,дорожное покрытие ужасное,автобусы проваливаются в ямы.Ничего не делается администрацией города.Спасибо.хотела Вам показать видео и фото этого кошмара,но не поняла,как это возможно сделать
Я обращался к Вам по поводу строительства спортивной площадки на пустыре по улице Свердлова в городе Подольск. На моё обращение дали ответ что жители близ лежащих домов против этой стройки, якобы им будет мешать жить шум. Хотя до ближайших окон этих домов было-бы расстояние около 50-70 метров. Зато на обращение жителей дома 18 по улице 50 лет ВЛКСМ по поводу строительства кофе не посредственно под окнами дома был дан ответ что все хорошо и можно строить. Труба от печки кухни будет торчать прямо в окна жителей. Пьяный дебош под окнами тоже кажется ваш здорово. Парковочного пространства для посетителей кафе нет следовательно они будут парковаться на территории нашего дома где итак не хватает места для парковки автотранспорта жителей. Фейерверки который неизбежно будут после празднования дней рождений, юбилеев и т.д. прилетят к нам в окна так как это кафе от наших окон находиться на расстоянии 10 метров. И как нам прикажете жить дальше. Спорт нельзя а пьянство пожалуйста. Жителей нашего дома кроме этого кафе еще очень беспокоит, что на территории парковки у поликлиники №1 по улице Кирова которая находиться от нашего дома приблизительно 200 метрах по ночам проходят заезды стритрейсеров. Обращение жителей в органы правопорядка никаких результатов не дают. Это вопиющее безобразие. Прошу Вас услышать наши просьбы по наведению порядка если вам дороги жители вверенного Вам Подмосковья.
Добрый день!
Суть проблемы — г. Химки, микрорайон Сходня, уже на протяжении недели над Сходней не смолкает гул от самолетных двигателей. Каждую минуту днем и ночью взлетают самолеты, шум стоит страшный, ни о каком отдыхе людей проживающих на Сходне не может быть и речи. Жизнь людей в красивом зеленом районе Подмосковья в одночасье разрушена от деятельности аэропорта «Шереметьево», самолеты летят прямо над жилыми домами, детсадами, больницей! Сходненцы отныне постоянно подвергаются воздействию шума превышающего все допустимые нормы!
Через Сходню и ранее шел коридор, но количество самолетов было намного меньше и они, большей частью, заходили на посадку (шум от садящегося самолета не такой интенсивный). Конечно, это тоже доставляло неудобства для людей, но было еще более менее терпимо.
Жители Сходни просят губернатора обратить внимание на эту проблему и найти пути ее устранения!
Ждем вашего ответа.
Остановки автобусные по маршруту Можайск-Облянищево в антисанитарном состоянии,просим принять меры
Адрес: г. Королев, Моск. Обл., мк-р он Текстильщик., ул. Центральная, Д. 17.Вчера, ветром завалило огромную липу, произошел обрыв линии электропередачи. Вторые сутки сидим без света. Газа у нас нет. Продукты в холодильниках пропадают, маленькие дети без еды. Ремонтные службы отвечают, что мы не одни, и надо ждать, неужели нельзя привлечь к ремонту МЧС? Пол-улицы сидит без света-инвалиды, ветераны, маленькие дети. И это рядом с Москвой.
Здравствуйте. У нас по адресу г. Подольск ул. Чехова 4а подъезд 3 блохи заедают жителей. Они везде. Дети все покусанные, прыгают по одежде, в подьезде, возле. Дома невозможно находиться и в квартире. Просто нашествие. Службы не реагируют, пытались своими силами. Заявку не принимают, говорят не по графику. Это кошмар. Курьеры отказываются приехать так как вся одежда потом в блохах. Помогите, уже не знаем кому кричать о помощи 😯
Уважаемый господин губернатор. Прошу принять меры на бездействие Щелковского Водоканала. Суть проблемы состоит в том, что с осени прошлого года на территории г.Щелково между Гребневским кладбищем и улицей Лесной поврежден водовод Восточный. Жители улицы Лесной обращались в аварийную службу Водоканала. 05 июля 2021 года вода затопила проезжую часть вдоль улицы. Служба Водоканала просто направила поток воды в канализацию чтобы не было подтопления домов. и получается, что чистая питьевая вода тоннами уходит в канализацию.
Добр день лежу в больнице гор щёлково, 46лет 89057943726 в больнице не разу не выбивали одеяла, а в армии это через день делается, хотел предложить с помощью тех же солдат помочь нашим врачам. (спасибо)
Добрый день! Вопрос: когда будет организована ревакцинация в МО? Мы — законопослушные граждане вакцинировались в январе месяце. В городе Щелково даже не слышали ни о какой ревакцинации.
помогите убрать детскую площадку по адресу дом район п о ильинское военная часть ул бригадная напротив дом 110 собирается народ пьют до утра ор мат пери мат не спортом занимаются а безобразием прошу помочь я ветеран боевых действий устала говорить и просить летом открыть окна не возможно
Стою второй час в очереди, не могу сделать прививку. В Щербинской больнице. У всех талоны, но медсестры говорят,что из не волнует. Главный врач вообще ничем не помогает.
Огромное просьба принять меры. Люди говорят, что так всегда в этой больнице.
15 человек стоят ждут когда закончится обед.













