ООО «БИЛЛА»
ООО «БИЛЛА»: адрес, телефон, факс, email, сайт, график работы
«БИЛЛА», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
Регион: Москва
Адрес: 111555, г. МОСКВА, ул. ПРОКАТНАЯ, д. 2
Телефон: (495) 787-16-07, (495) 785-75-00
Факс: нет данных
E-mail: нет данных
Сайт: нет данных
Генеральный директор / ответственное лицо / владелец ООО «БИЛЛА» : нет данных
График работы: Пн-Пт: 8-20, Сб-Вс: 10-17
ООО «БИЛЛА» реквизиты: инн, кпп, окопф, окогу, окпо, огрн, окато
ОГРН: 1047796466299
ИНН: 7721511903
КПП: 772101001
ОКПО: 73010561
ОКАТО: 45290572000
Фирма ООО «БИЛЛА» зарегистрирована 28 июня 2004 года. Регистратор – Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве.
Общества с ограниченной ответственностью
Собственность иностранных юридических лиц
ОКОГУ: Хозяйственные общества и товарищества с участием иностранных юридических и (или) физических лиц, а также лиц без гражданства
Виды деятельности по ОКВЭД:
Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Отрасль (по коду ОКОНХ):
Розничная торговля
Дополнительно:
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля мясом и мясом птицы, включая субпродукты
Розничная торговля консервами из мяса и мяса птицы
Розничная торговля рыбой, ракообразными и моллюсками
Розничная торговля рыбой и морепродуктами
Работа в ООО «БИЛЛА» вакансии, практика, стажировка, карьера
На данный момент открытых вакансий нет. Возможно вас заинтересуют вакансии в других компаниях:
Отзывы об ООО «БИЛЛА»
Отзывы об ООО «БИЛЛА». Оставить отзыв об ООО «БИЛЛА» в социальных сетях
Карта проезда к ООО «БИЛЛА» где находится
Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у ООО «БИЛЛА»: ООО «ЮГ-ТРЕЙД-СОЧИ» | ООО «ФИНМАРКЕТ» | ООО «МЕРИДИАН» | ООО «МЕДИА ГРУПП» | ООО «КВАРТЕТТРЕЙД»
Компания зарегистрирована 28 июня 2004 года (Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве). Полное название: «БИЛЛА», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, ОГРН: 1047796466299, ИНН: 7721511903. Регион: Москва. Фирма ООО «БИЛЛА» расположена по адресу: 111555, г. МОСКВА, ул. ПРОКАТНАЯ, д. 2. Основной вид деятельности: «Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования / Розничная торговля в неспециализированных магазинах». Дополнительные направления: «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Розничная торговля мясом и мясом птицы, включая субпродукты», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах». Отрасль: «Розничная торговля».
Горячая линия Billa, как написать в службу поддержки
Горячая линия Билла, как обратиться в поддержку и получить ответ на интересующий вопрос? Где находится офис, контакты для обращений? Как ещё можно связаться с поддержкой? Режим работы торговой сети Билла, в частности горячей линии?
Один из первых супермаркетов компании в России был отрыт в 2004 году. По данным на конец 2017 года на российском рынке в разных городах насчитывается более 100 магазинов, основная масса которых функционирует в пределах Московской области и Москвы. Торговая сеть Билла обладает представительствами в Нижнем Новгороде, Туле, Дзержинске, Воронеже и других населенных пунктах.
Как написать в службу поддержки Билла
О контактных данных офисов, магазинов и горячей линии поговорим позже. Рассмотрим для начала особенности функционирования службы поддержки в электронном формате, посредством Интернета.
Почти у каждого человека есть современный смартфон, с которого открывается доступ к Сети. Почему бы не использовать столь удобное и широкое направление для решения проблем клиентов/покупателей? В Билле были разработаны два сервиса по обращению клиентов:
В компании Billa с вниманием относятся к мнению своих клиентов, предоставляя в качестве обратной связи множество удобны сервисов. Например, пользователи мессенджеров Viber и Whatsapp смогут написать сообщение на номер — 8 977 333 75 00. Альтернатива вкладке «Обратная связь», в том числе по причине большей оперативности в решении проблемы.
Обратная связь работает и через соответствующую вкладку — https://www.billa.ru/o-kompanii/obratnaya-svyaz. Для получения взвешенного, правильного и комплексного ответа крайне важно правильно заполнить форму и не упустить ничего важного.
Отметьте важные пункты, которые обязательно нужно заполнить:
Какой телефон горячей линии Билла
До горячей линии можно дозвониться по единому в России номеру телефона, звонки на который бесплатные и не тарифицируются. Номер телефона для звонков — 8 800 333 75 00.
Нужны точные номера конкретных торговых «точек» компании? Обратите внимание на раздел «Магазины» — https://www.billa.ru/magaziny. В нем содержится информация не только о магазинах сети, но и контактные данные и режим работы заведений.
Адрес офиса
Главный и центральный офис Билла по работе с клиентами, партнерами, сотрудниками расположен по адресу — Новочеркассий бульвар, 41, 4 корп, Москва.
Адрес торговых «точек» по Москве, а также другим городам страны и зарубежья можно посмотреть на карте, ссылка размещена в разделе выше.
В случае необходимости обращения в офис, рекомендуем предварительно позвонить и уточнить интересующую информацию по телефону. Телефон офиса — +7 (495) 785 75 00.
Связь с техподдержкой через приложение
В качестве альтернативы перечисленым выше каналам для связи, можно воспользоваться удобным и мобильным приложением. Среди его основных возможностей:
В качестве проверки была открыта вкладка «Помощь». Воспользоваться удобной формой захотели более нескольких тысяч клиентов, в итоге руководство сети супермаркетов приняло решение оставить данную опцию. Оформление не отличается от аналогичного через сайт, правильность указания данных и краткость в описании проблемы ценится превыше.
Воспользоваться мобильным приложением Билла теперь смогут не только пользователи смартфонов Android, но и владельцы iOS гаджетов.
Скачать и установить ПО легко, а главное бесплатно с соответствующего портала для вашей версии «железа». Ссылка для установки можно посмотреть на сайте, внизу главной страницы.
Режим работы
С учетом огромного количества открытых заведений, дальнейших планов на развитие компании, в руководстве продлили график работы горячей линии.
Теперь служба поддержки по телефону доступна круглосуточно, не отличается и время работы обратной связи онлайн.
Билла отдел кадров адрес
C 2004 года компанию REWE International AG на российском рынке представляет компания БИЛЛА. БИЛЛА — это широкий ассортимент фирменной продукции и товаров со скидками, а также продуктов собственных брендов по очень выгодным ценам. Интенсивное развитие данной концепции в сочетании с инновационными тенденциями позволило компании завоевать прочную позицию на российском рынке продуктового ритейла.
Супермаркеты «БИЛЛА» соответствуют строгим европейским стандартам. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов, а ассортимент супермаркетов включает порядка 8 000 наименований, основная часть которых — товары российских поставщиков.
Образ «БИЛЛА» и в Европе, и в России легко узнаваем: красно-желтая цветовая гамма, яркие позитивные цвета, свежесть и качество продукции, широкий спектр рекламных материалов — все это супермаркеты «БИЛЛА».
Основные принципы «БИЛЛА»
Основные принципы детально объясняют нашу философию, помогая реализовать ее на практике и расставить приоритеты. Каждый из шести основных принципов раскрывает определенные ценности, важные для нас. Мы намерены с полной отдачей следовать этим принципам.
Мы всегда помним
о доходности компании.
Мы добиваемся
результатов.
Мы заботимся
о будущих поколениях
и инвестируем в них.
Мы приветствуем идеи
и не боимся перемен.
Мы стремимся
к совершенству во всем.
Сеть супермаркетов Вilla
Торговая сеть Вilla является неотъемлемой частью ведущего международного концерна REWE. Компания получила известность благодаря своим высококлассным супермаркетам с отличным сервисом, качественными товарами и разумными ценами.
Благодаря тщательному подбору и постоянному совершенствованию кадрового состава компании удается добиваться абсолютного качества товаров, технологической эффективности, отлаженной системы логистики и оптимального соотношения цены и качества. Магазин Вilla появились в Российской Федерации в 2004 году. На сегодняшний день сеть представлена в России 90 супермаркетами, 67 из которых работают в Москве. Торговые точки сети занимают от 400 до 2000 квадратных метров и способны обслуживать до 7 тысяч покупателей в день. На прилавках супермаркетов сети богатый ассортимент доваров – до 12 тысяч наименований. Не смотря на то, что сеть является международной, 60-70% представленных в магазинах товаров произведены в России.
Подробную информацию и отзывы о сети супермаркетов Вilla вы сможете найти на нашем сайте. Так же, при желании, вы можете поделиться собственными впечатлениями от покупок в billa, оставив свой комментарий.
Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
Головной офис BILLA:
Отфильтровать по:
01.02.19 12:53 | Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Горячая линия «Билла», Как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия «Билла», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
О компании
«Билла» — это российский представитель компании REWE International. Торговая сеть представляет широкий список товаров бытового назначения и продуктов питания. Всего насчитывается свыше 15 000 наименований в различных категориях. В магазинах можно оформить доставку, интернет-заказ на дом.
О том, как действовать, если столкнулись с проблемами при оформлении покупки, хотели бы оставить жалобу, читайте ниже.
Как написать в службу поддержки Billa?
С представителями службы поддержки можно связаться несколькими способами:
В обоих случаях просят указать тему, расписать суть вопроса, прикрепить доп. материалы, а также уточнить ФИО и контакты.
Специалисты поддержки стараются реагировать на сообщения оперативно, однако не всегда это удается. Поэтому для более оперативного решения трудностей обращайтесь на номер контакт-центра.
Связь через мессенджеры
Сообщения рассматриваются и через мессенджеры.
Для отправки обращений через Viber и WhatsApp, используйте номер телефона — +7 (977) 333 75 00.
Какой телефон горячей линии Billa?
С вопросами, замечаниями, жалобами клиенты и покупатели могут обратиться на телефон горячей линии «Билла» — 8 (800) 333 75 00. Позвонить можно бесплатно со всех стационарных, а также мобильных устройств.
Для связи с центральным офисом клиенты, партнеры могут использовать номер телефона в Москве — +7 (495) 758 75 00. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Горячая линия compliance
Номер телефона в Москве — +7 (495) 758 75 00 доб. 2400.
Также, граждане и юр. лица могут обратиться по электронной почте: compliance@billa.ru.
Контакты отдела кадров
Для поиска сотрудников компания часто прибегает к помощи различных агентств.
Также по поводу работы, наличия свободных вакансий соискатели могут обратиться по почте: hr@billa.ru.
Адреса на карте
Адреса и режим работы супермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь сотрудников call-центра может оказаться полезной при поиске контактных данных (адреса, телефоны).
Клиенты, обратившись по телефону или отправив обращение, смогут уточнить порядок заказа товаров по интернету, условия доставки и т.д.
Если возникли трудности с оплатой, активацией купонов, участием в акциях клиенты могут получить консультацию в поддержке.
У магазина «Билла» для покупателей заявлено несколько альтернативных каналов взаимодействия.
Связь со службой поддержки через приложение
Через мобильное приложение, покупатели смогут не только купить товар, но и принять участие в большинстве акций.
Дополнительно пользователи сумеют оставить сообщение в техподдержку, заполнив вкладку «Помощь».
Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android и iOS.
Как написать жалобу?
Если остались не довольны качеством товаров или работой персонала?
Можете оставить жалобу об этом. Для этого воспользуйтесь формой на сайте «Билла», отправьте сообщение по почте или позвоните.
Жалоба должна содержать информацию о заявителе, теме, причинах.
Приветствуется, если пользователи добавят фото или другие материалы к своему запросу.
Другие способы связи
Получить общую информацию о компании можно через социальные сети:
Время работы
Режим работы контакт-центра «Билла», круглосуточный.
