Billing Address
При оплате товаров зарубежных интернет-магазинов посредством банковской карты очень часто от покупателя требуют заполнить поле под названием Billing Address, и у многих людей возникает вопрос, что необходимо писать в данном поле и вообще, что такое Billing Address.
Пластиковая карта для людей умеющих экономить:
Что такое Billing Address
Billing Address – понятие, пришедшее из зарубежной банковской системы, в переводе на русский звучит как «Платежный адрес». По сути, Billing Address – это адрес владельца карты, на который приходят выписки по его счетам, чаще всего это адрес проживания, или иной адрес, указанный человеком при получении карты в банке. Billing Address используется для дополнительной проверки, что в итоге помогает уменьшить риск мошенничества.
По идее, все довольно просто, но есть одно «но». Все, что написано выше полностью актуально и верно только для банковской системы США. Российские банки вообще не оперируют таким реквизитом карты, как Billing Address, его просто не существует.
Итак, российские банковские карты не имеют платежного адреса, тем не менее, иностранные магазины все же принимают их, как же в таком случае происходит сверка данного «несуществующего реквизита»? Об этом подробнее.
Проверка Billing Address
Существует система под названием Address Verification Service (AVS), которая в автоматическом режиме сверяет Billing Address, введенный в интернет-магазине с адресом владельца карты, но работает эта система только в США, поскольку, как вы уже знаете, в банках России вообще отсутствует такое понятие как Billing Address, а, следовательно, и отсутствует возможность осуществлять AVS сверку. В свете этого у мерчанта при попытке провести транзакцию с российской карты есть три выбора:
Подробнее по данным пунктам:
Транзакция выполнена
Тут все довольно просто, многие магазины имеют значительный процент покупок из-за границы, и они знают о различиях между банковскими картами США и других стран. Им просто невыгодно отклонять всех забугорных покупателей без Billing Address, поэтому для них автоматической сверки и вовсе не происходит, а данные из Billing Address сохраняются во внутренней базе на случай, если потребуется дополнительная проверка.
Дополнительная проверка
Продавец может предварительно перед транзакцией проверить правильность введенных данных, скажем так вручную. Таких методов проверки у продавцов всего два:
Транзакция не пропущена
Если не получается сверить Billing Address, то транзакция не выполняется, что бы вы не пытались сделать.
К сожалению, магазины, не принимающие русские карты, существуют, но их не так много.
Что вводить в Billing Address
Оперируя всем, что сказано выше, можно сделать вывод, что в большинстве зарубежных магазинов, в принципе, в Billing Address можно вводить любой вымышленный адрес и платеж все равно пройдет, но для страховки, на случай дополнительных проверок со стороны продавца, лучше всего вводить в Billing Address ваши действительные адреса.
Как заполнять Billing Address
Поле Billing Address на зарубежном сайте, как в принципе и все остальные поля, необходимо заполнять латинскими буквами, не стоит переводить слова в адресе на английский язык, даже если это возможно, просто напишите адрес транслитом. Сначала укажите улицу, затем номер дома, его корпус и наконец номер квартиры.
Пример заполнения Billing Address: ul. Lenina 33-8.
Как заполнять billing и shipping адрес
Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:
Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:
Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.
Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:
Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.
Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:
Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине
Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:
Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.
Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине
Как пример возьмем магазин 6PM:
Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)
Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.
Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.
Billing Address (биллинг адрес) в системе PayPal что это
Billing address (перевод) платежный адрес, является одним из реквизитов пластиковых карт. Этот адрес Вы указываете при открытии карты в банке. В дальнейшем на указанный вами адрес приходят выписки из банка. Billing Address прикрепляется к карте, его можно изменить по заявлению в отделении банка. Не стоит путать Shipping Address (адрес доставки) и Billing Address. Это совсем разные вещи. При возникновении у продавца подозрений по поводу вашей транзакции он может потребовать подтвердить ваш Billing Address, это даёт уверенность, что именно держатель карты совершает оплату. Так как страны СНГ являются Зоной Риска для иностранцев, оплата напрямую с пластиковой карты может быть отклонена, либо попросту продавец/интернет-магазин не будет принимать карты из зон исключения.
Для продавца так же очень важно чтоб Shipping Address и Billing Address совпадали. При их идентичности Продавец не рискует отправить товар и потом потерять заплаченные деньги за него в случае мошенничества. Что увы случается не редко….
Регистрация карты в системе PayPal
Впервые я столкнулся с тем что такое Billing Address при регистрации карты в системе PayPal. Но к счастью все данные были введены мной правильно и на латиницей с первого раза. Я думаю, что у большинства так же не возникало проблем с этим. Форма для Billing Address в PayPal принимает Российские названии Областей/Республик/Регионов и Индексы. В принципе ничего сложного там нет, разве что ввод русский слов латинским буквами:)
Как вы видите всё просто и понятно. Paypal принимает Российские данные. Но если вы пробовали регистрировать свои карты в интернет-магазинах за рубежом, то данные вводимые в форму Billing Address не принимаются системой сайта. Дело и в отличии индексов от Российских и как правило в графе State вы можете выбрать только 1 из Штатов либо областей страны, где открыть интернет магазин.
За частую, именно такие преграды мешают жителям СНГ совершать покупки в иностранных интернет магазинах. Если в магазинах есть возможность оплаты через PayPal то проблем меньше, но не намного. Магазин, к примеру, отправляет товары только по США, вам нужно указывать Shipping Address в США ( как правило адреса посредника), а при оплате со своего аккаунта PayPal, Billing Address будет Российский. Тут магазин либо продавец будет в праве отказать вам в продаже. В связи с несовпадением этих адресов. Пусть такие случае не повальны, но они были, есть и будут.
Как правильно ввести Billing Address?
Но всё же возможность зарегистрировать Российскую карту и правильно ввести Billing Address есть. А делается это так:
Если магазин принимает Российские карты, то у вас не возникнет никаких проблем с Billing Address, если вы введёте данные как в примере.
Как узнать billing address своей карты Сбербанка
Содержание статьи
С понятием «Billing address» («Платежный адрес») жители России сталкиваются нечасто. Этот термин принят в зарубежной банковской системе. Однако возникают ситуации, когда требуется заполнить поле с таким названием, чаще всего при заказе товаров в иностранных интернет-магазинов.
Что такое «Billing Address»
Интернет-магазины запрашивают эту информацию, чтобы предотвратить мошеннические действия и получить дополнительное подтверждение личности владельца счета. Когда проводится транзакция (списание средств), платежный адрес, введенный при заполнении анкеты сверяется с общей базой данных Address Verification Service (AVS). Если информация совпадает, оплата производится без дополнительных задержек. Если нет – операция отклоняется.
Тут и возникают сложности для владельцев российских карт. Дело в том, что российские банки не используют billing addres в работе. А так данных в системе нет, они не занесены в AVS и проверка транзакции невозможна.
Это не значит, что граждане России не могут совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах. В большинстве случаев владельцы сайтов знают об особенностях работы банковской системы и просто пропускают процедуру сверки AVS. Платежный адрес сохраняется во внутренней базе, чтобы при возникновении спорных ситуаций провести новую сверку. Иногда прибегают к ручной проверке данных. Реже платеж отклоняется совсем.
Иногда платежный адрес требуется ввести уже при регистрации на крупных сайтах. По сути это обычная формальность. Оставить поле пустым нельзя, но можно ввести свой адрес по месту проживания или прописки.
В других случаях указать информацию нужно при оформлении заказа. В этом случае выберите адрес, указанный при получении карты. Подойдет и адрес доставки товара. К ручной сверке с системой интернет-магазины прибегают редко.
Как узнать «billing addres» карты Сбербанка
Как и другие финансовые организации, ведущие деятельность на территории Российской Федерации, Сбербанк не использует платежный адрес клиента и не вводит его в систему. Поэтому покупки на иностранных сайтах осложняются.
В большинстве случаев работает простой способ – ввести любой вымышленный адрес, похожий на российский. Так как сверка с системой в крупных интернет-магазинах не проводится, операция скорее всего будет одобрена.
Но разумнее будет выбрать реальный адрес. Нужно вспомнить данные, указанные при заказе и оформлении карты или счета, адрес фактического проживания или регистрации. В этом случае можно не бояться дополнительной ручной проверки и отказа от транзакции.
Оформляя покупку, которая будет оплачена картой Сбербанка на зарубежном сайте, набирайте данные транслитом (латинскими буквами), но на русском языке. Стандартный порядок ввода данных на американских и европейских сайтах таков: улица, номер дома, корпус, квартира. То есть примерный платежный адрес будет выглядеть так: ulica Lenina, 23-4. Если вы не знаете, как правильно написать адрес английскими буквами, воспользуйтесь онлайн-сервисами транслита.
Несмотря на то, что по сути введение платежного адреса для покупок по российским картам является простой формальностью, стоит отнести к процедуре серьезно. Иначе у магазина могут возникнуть подозрения, что именно вы являетесь владельцем карты.
В спорных случаях продавец может обратиться за подтверждением транзакции в Сбербанк. В этом случае, скорее всего, банк одобрит платеж, но могут возникнуть технические сбои и задержки.
Практика показывает, что в большинстве случаев оплата не отклоняется из-за неверного платежного адреса. В некоторых случаях иностранные интернет-магазины отклоняют платеж, сделанный картой Сбербанка. Но таких сайтов очень мало, а все крупные организации (Amazon, bestbuy, eBay, AliExpress и другие) предусматривают особенности российской банковской системы и оформляют заказы без проверки платежного адреса.
Шиппинг и биллинг адрес — что бывает, когда они разные
У пользователей, которые только начинают делать покупки за рубежом, при оформлении своего заказа в американском магазине могут возникнуть вопросы, что такое биллинг адрес (Billing Address) и чем он отличается от шиппинг адреса (Shipping Address), должны ли эти адреса совпадать и т. д. Сегодня постараемся немного развеять туман.
Прежде чем делать покупки в американском магазине, убедитесь, что он принимает российские банковские карты. Это можно узнать, например, на форумах, где советы дают опытные покупатели. Такие форумы сами найдутся в интернете по запросу. Либо вы можете найти эту информацию самостоятельно на сайте магазина. Раздел, где можно это найти, во всех магазинах называется приблизительно одинаково: Customer Assistance, Customer Service, Customer Support ( или просто Support). В этом разделе должен быть подраздел Payment Methods, Payment Options и т. д. Если карты не принимаются, то там будет написано: We do not accept international credit cards.
Допустим, наш магазин принимает к оплате российские карты. В США большинство именно таких. И для регистрации на сайте и оплаты покупок нам будут нужны биллинг адрес и шиппинг адрес.
Биллинг адрес — что это? Это тот адрес, на который зарегистрирована ваша банковская карта. Если вы не знаете или не помните, на какой адрес ее регистрировали, то можете уточнить в банке, либо вспомнить, куда вам приходят письма из банка (если приходят). Иногда при заполнении биллинг адреса в списке стран нет России, тогда выбирайте Польшу, а в регион вписывайте Россию.
Теперь об адресе доставки, то есть о шиппинг адресе. Он может как совпадать с биллинг адресом, так и быть другим. Это зависит от нескольких факторов:
доставляет ли магазин в Россию;
куда и кому вы отправляете.
Если магазин не доставляет, то нужно воспользоваться услугами компании-посредника в США (LiteMF) и вписывать тот персональный американский адрес, который посредник вам предоставит. Его вы найдете в Личном кабинете на сайте LiteMF. Сейчас многие магазины Америки открыли доставку в Россию. Но в большинстве случаев доставка через посредника выходит дешевле, чем напрямую в Россию (читайте обзоры о магазинах в нашем блоге).
Если все же решили обойтись без услуг посредника, то вписывайте свой адрес.
Иногда при несовпадении биллинг и шиппинг адреса магазины отменяют заказ, и деньги на счету блокируются. Как, например, в Ralph Lauren.
В случае отмены на почту приходит письмо об этом с просьбой связаться с их Службой поддержки. Если вы не свяжетесь, чтобы указать совпадающий биллинг адрес, то деньги с карты через некоторое время разблокируются автоматически, и ничего страшного не произойдет. Просто придется подождать.
Бывают и противоположные случаи, когда биллинг адрес, совпадающий с шиппинг адресом, не является настоящим для карты, на которую вы делаете покупки. В этой ситуации некоторые магазины, проведя проверку, тоже делают отмены. И на почту опять же приходит письмо с просьбой указать настоящий биллинг адрес. Так что нужно точно знать, какова политика магазина, в котором вы совершаете покупку.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно заранее прочитать всю информацию на сайте магазина. Если они что-то не принимают, если адреса должны обязательно совпадать, то об этом будет написано в разделе Способы оплаты. Лучше обо всем знать заранее, чем потом ждать разблокировки средств на карте.
