Как в Windows 10 исправить ошибки BSOD с помощью BlueScreenView
Как в Windows 10 исправить ошибки BSOD с помощью BlueScreenView
Я много пишу про какие-то ошибки в Windows 10 и их исправление. Но сегодня поговорим про анализ BSOD — программе BlueScreenView от Nirsoft.
BlueScreenView анализирует файлы дампа и минидампов и заодно оптимизирует информацию об ошибках в системе. После анализа вы можете использовать ее для поиска исправлений в интернете.
Как работает BlueScreenView
Перейдите на страницу BlueScreenView, загрузите и установите программу.
После того, как вы откроете BlueScreenView, она автоматически загрузит минидамп, найденный в папке MiniDump. Затем вы можете отсортировать дампы по времени аварии, чтобы найти последнюю версию BSoD в Windows 10.
BlueScreenView
Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на мои каналы в Telegram, Яндекс.Мессенджере и Яндекс.Дзен. Только там последние обновления блога и новости мира информационных технологий.
Респект за пост! Спасибо за работу!
Хотите больше постов? Узнавать новости технологий? Читать обзоры на гаджеты? Для всего этого, а также для продвижения сайта, покупки нового дизайна и оплаты хостинга, мне необходима помощь от вас, преданные и благодарные читатели. Подробнее о донатах читайте на специальной странице.
Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.
партнёры блога
telegram
Реклама
Последние
Рубрики
СЧЕТЧИКИ
РЕКЛАМА И ДОНАТЫ
Социальные сети
©2016-2021 Блог Евгения Левашова. Самое интересное и полезное из мира ИТ. Windows 10, Linux, Android и iOS. Обзоры программ и веб-сервисов. Статьи о мотивации и продуктивности.
Использование материалов разрешается с активной ссылкой на levashove.ru. 
Данный блог является личным дневником, содержащим частные мнения автора. В соответствии со статьей 29 Конституции РФ, каждый человек может иметь собственную точку зрения относительно его текстового, графического, аудио и видео наполнения, равно как и высказывать ее в любом формате. Блог не имеет лицензии Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ и не является СМИ, а, следовательно, автор не гарантирует предоставления достоверной, не предвзятой и осмысленной информации. Сведения, содержащиеся в этом блоге не имеют никакого юридического смысла и не могут быть использованы в процессе судебного разбирательства. Автор блога не несёт ответственности за содержание комментариев к его записям.
Bluescreenview: как пользоваться и как узнать, в чём проблема синего экрана
Если вы активный пользователь Windows, то вы наверняка сталкивались с проблемой внезапного появления синего экрана с какими-то непонятными белыми буквами. Как правило, после перезагрузки компьютера всё снова работает, как и прежде. Но беспокойное чувство всё же остаётся.
В этой статье я расскажу вам, что означает этот синий экран, насколько он опасен, как узнать, в чём причина его появления, как её можно устранить, а также познакомлю вас с программой Bluescreenview, и расскажу, как ею пользоваться.
И прежде, чем начинать решать проблемы, нам понадобится немного теории.
Что такое синий экран
Представьте, что человек внезапно увидел что-то страшное и упал от этого в обморок. Почему? Потому что сработала защитная функция его организма. Ведь от страха у него могли полопаться сосудики, разорваться сердечные мышцы, появиться психическая травма на всю жизнь. Поэтому тело решило не перенапрягаться и полежать немного без сознания, пока это страшное не закончится. То есть, это защитная реакция.
Когда компьютер испытывает шок, то есть глобальную ошибку, решить которую невозможно, и при которой дальнейшая работа может оказаться рискованной для его составных частей, срабатывает защитная функция. Компьютер приостанавливает работу, напоследок выводя сообщение на синем экране. Именно в этом сообщении и кроется описание того страшного, что увидел ваш компьютер, от чего впал в обморочное состояние.
Cиний экран или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти»)
Наша задача – узнать, в чём причина.
Кстати…
Кстати, если вы не успеваете прочитать сообщение на синем экране, потому что ваш компьютер перезагружается, сделайте следующее:
Чтобы компьютер не перезагружался
После этих действий при появлении синего крана компьютер не будете перезагружаться. После прочтения сообщения вы сможете перезагрузить его самостоятельно, нажав на кнопку рестарта.
Bluescreenview: как пользоваться и как диагностировать причину синего экрана
Bluescreenview – это программа, которая помогает диагностировать сообщения синего экрана и понять, в чём причина его появления. Программа крохотная и не требует установки на компьютер.
Главный вопрос, который появляется при работе с Bluescreenview: как пользоваться этим? Неопытный пользователь не всё сразу сообразит. Для ускорения понимания я специально для вас даже подобрал русскую версию, которую вы можете скачать по ссылке ниже.
Итак, сейчас я вам покажу, как пользоваться Bluescreenview.
Сразу после запуска программы мы видим два окна: в верхнем отображаются все файлы дампов, которые создались после появления синих экранов; а в нижнем — драйверы устройств, среди которых красным отмечены те, которые и вызвали ошибку.
Выберите в верхнем окне один из файлов дампа, а в нижем дважды кликните на драйвер, отмеченный красным (их может быть несколько). В появившемся окне вы можете видеть полную информацию о данном программном обеспечении и, наконец, выяснить, какое устройство вызвало ошибку.
Например, на скриншоте ниже, вы видите, как я выявил, таким образом, проблему в своей звуковой карте, неполадка в которой вызывала несколько раз синий экран.
Находим устройство, которое вызывает ошибку
Если вы сами не хотите разбираться и пользоваться Bluescreenview, то вы можете создать отчётный файл о дампе и направить его кому-то из знакомых специалистов. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой на файл дампа и выбрать пункт «HTML-отчёт: выбранный элемент».
Составить HTML отчёт об ошибке
Синий экран: причины и решение
Итак, теперь вы знаете, как пользоваться Bluescreenview. и сами или с помощью специалиста выяснили, в какой части компьютера у вас проблема. Следующий вопрос: почему это произошло и как её решить?
Вот что может быть:
Похожие статьи:
GIF – это популярный формат изображения, который отличается тем, что картинки могут быть анимированными. Похоже…
В этой статье я расскажу вам о небольшом бесплатном приложении, которое позволяет снимать видео с…
GIF – это популярный формат изображения, который отличается тем, что картинки могут быть анимированными. Похоже…
Анализ ошибок Синего Экрана (BSOD) в Windows 10
Синий экран смерти (BSOD) является одним из самых неприятных проблем, с которой пользователь Windows может столкнуться. Ошибки на синем экране могут возникнуть по разным причинам и не проанализировав, с чем связана ошибка, ее сложно устранить. Это основные причины для синего экрана смерти BSOD:
Подготовка к анализу дампа файла BSOD
Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите снизу Параметры в графе «Загрузка и Восстановление«.
Убедитесь, что у вас включены настройки для записи ошибок в журнал.
Как пользоваться WinDbg для анализа minidump
Шаг 3. Сразу при старте анализа мы можем встретить код BSOD, который у меня показывался на синем экране. Код поможет Вам найти информацию в интернете.
Шаг 4. Для большего углубления ищем строки MODULE_NAME, IMAGE_NAME и FAILURE_BUCKET_ID. Это укажет на точную причину ошибок синего экрана и других проблем в Windows 10.
Как пользоваться BlueScreenView для нахождения ошибок
Синий экран, выявляем причину через BlueScreenView
Многие пользователи пишут мне с проблемой BSOD – синий экран смерти Windows. Проблема действительно распространенная и имеет сотни причин.
Есть такие ошибки, которые связаны с одной-двумя причинами, например bsod 0x0000007b или 0x0000007e появляется из-за жесткого диска или операционной системы windows. Такую проблему выявить просто, нужно лишь проверить состояние жесткого диска, если все в порядке, то переустановив виндовс проблема исчезнет.
А существует синий экран 0*00000050, причины которой выявить сложно, так как их может быть более десяти. Чтобы иметь больше информации об ошибке bsod, стоит воспользоваться утилитой BlueScreenView (в простонародии, блюскрин).
Как пользоваться BlueScreenView
Нужно просто запустить программу BlueScreenView. Просканировав директорию Windows утилита находит логи с вызванной ошибкой и показывает полноценную информацию, путь к этим файлам C:\WINDOWS\Minidump\. Расшифровав значения можно понять, что вызвало синий экран или в какую сторону копать.
А теперь на примере иллюстрации постараюсь вам объяснить на какие значения нужно обратить внимание.
В первую очередь смотрим на код ошибки, например, 0x00000050. По коду в интернете можно посмотреть возможные причины.
Далее определяем файл, который вызвал ошибку синего экрана, например, ntoskrnl.exe. Данная ошибка говорит, что проблема в аппаратной части компьютера или ноутбука.
Расшифровку ошибок и файлов, вызвавших их, ищем в интернете. Ну вот в общем-то и все, успехов вам в решении вашей синей проблемы.
Айтишник
Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.
Как узнать причину BSOD – утилита BlueScreenView.
СИМПТОМЫ : синий экран смерти появляется до или во время загрузки Windows, попасть в Windows невозможно, безопасный режим не помогает. Попробуем узнать причину BSOD из-под аварийного диска. Принцип работы программы заключается в снятии информации из файла под именем MEMORY.DMP, который появится неминуемо (при установленной по умолчанию галочке напротив Записать событие в системный журнал – см. рис ниже) после появления BSOD-а (нет BSOD – нет и файла). Он создаётся системой и появится в корневой папке системы (для Windows 7 и позднее) по адресу %SystemRoot%\MEMORY.DMP.
Пусть вас не смущает этот путь – для глаз пользователя он принимает вид C:\Windows\MEMORY.DMP. Если же вы не уверены, что является корневой папкой системы, вы легко можете это проверить. Команда set в командной консоли вскрывает основные пути и директории Windows. Так, набрав
вы увидите настоящее название ваших папок и субдиректорий. А вот как это выглядит:
Начиная с версии Windows 7, информация по BSOD отображается в Центре поддержки, куда, если такая беда приключилась, можно легко попасть, нажав на флажок в правом нижнем угла системного трея:
Повторюсь, пункт с возможностью решить проблему появиться только после критической ситуации, а раз BSOD не даёт возможности даже зайти в систему, то надежды нет даже на куда более информативный журнал событий системы, который в рабочей системе находится по адресу:
Панель управления-Администрирование-Просмотр событий-Журналы Windows-Cистема
Вот он (у меня чистенький, как видите):
Любому событию Windows имеет привычку присваивать код – критично оно, либо нет. Если бы смогли зайти в систему после BSOD, вы бы наверняка увидели бы предупреждение о критической ошибке с присвоенным кодом на манер:
Однако в любом случае появление и прочтение таких регистрируемых системой ошибок мало что даёт конкретного любому из нас. Коды часто перемежаются между собой, а в нашем случае система просто отказывается работать.
Узнать причину BSOD через BlueScreenView
Мне известны несколько утилит, которые способны указать правильный путь. Очень неплохо справляется с проблемами программа WhoCrashed (домашняя версия бесплатна). Однако в представленной задаче справится не менее результативная и входящая в сборку BlueScreenView.
Запускаем утилиту по образу первого рисунка статьи. Теперь в окне нужно указать путь к указанному файлу MEMORY.DMP. В нём будет отображаться копия информации, отображаемой самим экраном:
Причём последняя строчка Dumping physical memory to disk означает, что ошибка как раз записана в упомянутый файл. Так что не спешите сразу выключать компьютер после того, как BSOD подвисает систему. В списке событий появится строка с указанным событием:
Двойной щелчок по файлу .dmp развернёт о нём информацию:
Однако, обратите внимание на тот факт, что если список драйверов внизу таблицы (файлы .sys) пуст, то причина, скорее всего, кроется в системных файлах Windows – такое повреждение нередко получает Windows при принудительных выключении или перезагрузке при применении обновлений. В этом случае редко помогает консоль восстановления системы, так как выходит из строя выходит целая цепочка критически важных для системы файлов, для глаз пользователя остающихся нетронутыми.
Ну, что… Поздравляю…Вы приближаетесь к переустановке Windows. Но если “побитые” драйверы обнаружены, то помните, что они находятся с помощью поиска в том же Hiren’s BootCD через встроенную консоль или поисковик. Найдите его\их и удалите. Они могут принадлежать как самой системе, так и установленным программам: игры, антивирусы и т.п. Попробуйте повторно зайти в Windows.
Узнать причину BSOD – что ещё?
Есть ещё некоторые возможности узнать причину BSOD. Существует несколько серьёзных интернет ресурсов, где могут дать хороший совет по поводу того, что послужило причиной появления синего экрана с ошибкой. Некоторые сайты дают ответ в автоматическом режиме. Например, вот:
Сайт на английском, но интерфейс кнопок добавления файла, содержащего отчёт об ошибке, на русском. Укажите путь к файлу и получите развёрнутый ответ.
