Полная корзина: первые дарксторы ВкусВилл
Друзья, создав инфраструктуру собственной бесплатной доставки продуктов через приложение «ВкусВилл» и сайт, достигнув 60 000 заказов в день, мы продолжаем думать о том, как сделать доставку лучше и удобнее.
На днях ваши заказы начали принимать два первых полноценных даркстора. Открылись они на базе наших распределительных центров: первый, площадью около 1 000 квадратных метров, расположен на Севере в 500 метрах от МКАД, а второй — на юге Москвы на Кавказском бульваре.
Что такое даркстор «ВкусВилл»
Мы вдохновлялись идеей классических дарксторов («даркстор» дословно — «тёмный магазин»): это мини-склад, где нет покупателей и представлено большое разнообразие продуктов.
Работа в таком формате сильно ускоряет сборку заказов. Судите сами: всё нужное под рукой, не нужно перезванивать покупателю, чтобы согласовать замену, ведь там есть почти всё! В комплексе это помогает нам держать своё обещание — свежие и качественные продукты с бесплатной доставкой за 2 часа.
Идеальные условия
На эти распределительные центры поступает наша продукция до того, как попадёт в магазины. Поэтому там созданы все условия для хранения продуктов с разными требованиями. На РЦ всегда «свежо» — в среднем температура там +4 градуса. Есть отдельные помещения для хранения «тёплых» продуктов и для фруктов-овощей. Своя морозильная камера, но специально для доставки поставили дополнительные холодильники, чтобы было удобнее собирать заказы.
Чем доставка из даркстора удобнее для покупателей
Уже сейчас на каждый даркстор приходится в среднем по 400 заказов в день.
Конечно, зона доставки охватывает ограниченный радиус Москвы и ближайшего Подмосковья, но это только начало. И если ваш адрес в зоне доставки, заказ автоматически отправится туда.
Для нас это совсем новый формат. Но его результаты подскажут, как дальше развивать сервис доставки для вас.
50 с хвостиком: открылось юбилейное число дарксторов ВкусВилла
Первый даркстор ВкусВилла открылся в ноябре 2020 года на базе нашего распределительного центра «Вешки». Сегодня «тёмных магазинов» уже 55.
С их помощью мы размещаем наши сервисы, которые в офлайновых магазинах расположить не всегда удаётся, например рыбные и мясные витрины. Но главное преимущество в другом. Благодаря дарксторам, мы можем предложить вам максимальный ассортимент продуктов «ВкусВилл», а также мировых брендов, представленных в рамках онлайн-полки «Супермаркет».
Все необходимые товары вы найдёте на нашем официальном сайте или в мобильном приложении «ВкусВилл». А чтобы не тратить время и силы, можно оформить доставку.
Теперь на базе дарксторов у нас есть и онлайн-полка «Аптека», которую мы организовали с нашими партнёрами — аптеками «Планета Здоровья» и «Сердце России». Прочитать о ней можно здесь.
В городах присутствия наших магазинов число дарксторов активно увеличивается. Обычно они занимают от 1 до 1,5 тысячи кв. метров пространства, заполненного нашими продуктами. Внутри есть зоны касс, выдачи готовых заказов и приёма. Помещения разделены на тёплый зал и камеры с охлаждёнными и замороженными продуктами.
В будущем мы планируем увеличивать количество дарксторов и развивать процессы их внутренней работы, чтобы иметь возможность доставлять вам свежие и вкусные продукты.
«ВкусВилл» открыл первые дарксторы
Ритейлер «ВкусВилл» открыл на базе собственных распределительных центров первые два полноценных даркстора, говорится на сайте сети.
Источник: «ВкусВилл»
Дарксторы открылись на базе распределительных центров «ВкусВилла»: первый, площадью около 1 000 квадратных метров, расположен на Северо-Востоке в 500 метрах от МКАД, а второй — на юге Москвы на Кавказском бульваре. Отмечается, что ритейлер уже достиг 60 000 заказов в день и открытие дарксторов поможет сети продолжить развивать и улучшать сервис доставки продуктов на дом, поскольку работа в таком формате сильно ускоряет сборку заказов.
Источник: «ВкусВилл»
На эти распределительные центры поступает наша продукция до того, как попадет в магазины. Даркстор позволяет «ВкусВиллу» соответствовать заявленным срокам доставки товаров — 2 часа с момента заказа.
«На РЦ всегда „свежо“ — в среднем температура там +4 градуса. Есть отдельные помещения для хранения „тёплых“ продуктов и для фруктов-овощей. Своя морозильная камера, но специально для доставки поставили дополнительные холодильники, чтобы было удобнее собирать заказы», — сообщается на сайте «ВкусВилла».
Источник: «ВкусВилл»
Уже сейчас на каждый даркстор приходится в среднем по 400 заказов в день. Зона доставки охватывает ограниченный радиус Москвы и ближайшего Подмосковья, но в будущем сеть планирует расширить проект и на другие города.
Ранее сообщалось о том, что 50 тысяч пластиковых бутылок сдали клиенты «ВкусВилла».
Кроме того, онлайн-продажи «ВкусВилла» в III квартале превысили показатели первой половины 2020 года.
«ВкусВилл» открыл свои первые дарксторы
Ритейлер «ВкусВилл» начал развивать сеть дарксторов — закрытых для покупателей торгово-складских комплексов, рассчитанных исключительно на сборку и оперативную доставку онлайн-заказов. Сразу два таких объекта появились в Москве: на севере и юге столицы.
Дарксторы открылись на базе уже существующих распределительных центров «ВкусВилла». Как отметили в компании, возможности такого склада существенно расширяют возможности по обработке заказов, поскольку нет необходимости перезванивать покупателю и согласовывать замену товара (в каком-либо конкретном магазине, откуда везут заказ, не всегда в наличии оказывается то или иное наименование).
В дарксторе, как и на любом классическом распределительном центре торговых сетей (а РЦ используют все крупные ритейлеры), существуют зоны с различными температурными режимами для хранения разных категорий товаров. К слову, находящееся вне холодильника молоко (на одном из фото внизу) смущать не должно — температура основного склада ничем не отличается от температуры в обычном холодильнике.
«Уже сейчас на каждый даркстор приходится в среднем по 400 заказов в день. Для нас это совсем новый формат. Но его результаты подскажут, как дальше развивать сервис доставки для вас», — осторожно говорят о перспективах развития нового формата во «ВкусВилле».
Напомним, что за последний год собственными дарксторами обзавелись и другие ритейлеры. В частности, X5 Retail Group — текущий лидер по онлайн-торговле в России. Закрытые магазины-склады могут быть как большого формата, напоминая самые обычные РЦ, так и мини-формата, располагаясь чуть ли не в каждом микрорайоне города. Например, как у сервисов доставки продуктов «Самокат» или «Яндекс.Лавка».
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и узнавайте ещё больше!
«ВкусВилл» открыл в Москве два даркстора. Посмотрите, как этот формат работает (фоторепортаж)
Сеть магазинов продуктов для здорового питания «ВкусВилл» открыла в Москве два своих первых даркстора.
Как объяснили в компании, такая необходимость назрела, поскольку через приложение и сайт сейчас поступает по 60 тыс. заказов в день. При таком объеме комплектовщики могут доставлять определенные неудобства посетителям и персоналу обычного офлайнового магазина.
Дарксторы открылись на базе существующих распределительных центров «ВкусВилл»: первый, площадью около 1 000 квадратных метров, расположен на северо-востоке Москвы, в 500 метрах от МКАД, а второй — на юге Москвы, на Кавказском бульваре. Представляем вам фоторепортаж из новых дарксторов.
Доставка из дарксторов повысит не только скорость сборки заказа, но и качество их исполнения, поскольку в наличии на складе есть практически все товары, тогда как в магазине что-то может отсутствовать.
В этом случае раньше сборщику приходилось перезванивать клиенту и согласовывать замену товара или отмену заказа. Теперь такого не будет, и полностью собранный заказ приедет к клиенту в течение двух часов. По крайней мере, в этом уверены в компании.
В дарксторах созданы все условия для правильного хранения продуктов с разными требованиями. В среднем температура там +4°.
Есть отдельные помещения для хранения «теплых» продуктов и для фруктов-овощей.
На складе для продуктов есть промышленная морозильная камера, но в дарксторе поставили холодильники, чтобы было удобнее собирать заказы.
Дарксторы уже запущены, на каждый пока приходится в среднем по 400 заказов в день. Как отмечают в компании, они предоставляют гораздо больший ассортимент, чем в магазинах. А приложение показывает клиенту ассортимент ближайшего магазина, согласно геолокации.
На данный момент из дарк-сторов доставляют в несколько районов Москвы и ближайшего Подмосковья. Заказ переправляется туда автоматически, если адрес в зоне доставки, специально эту опцию выбирать не нужно.
Во «ВкусВилле» обещают расширить зону доставки и увеличить количество дарксторов, если они покажут себя успешно.
