Газпромбанк ул. Советская, д. 36, Сочи
Адреса Газпромбанка поблизости
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Парковая, д. 15
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Войкова, д. 48
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Войкова, д. 1
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Московская, д. 20
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Московская, д. 22
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Дмитриевой, д. 56
Газпромбанк
г. Сочи, пр-кт Курортный, д. 72
Газпромбанк
г. Сочи, ул. Донская, д. 12
Адреса других банков поблизости
г. Сочи, ул. Советская, д. 26А
Райффайзенбанк
г. Сочи, ул. Советская, д. 26
Сбербанк
г. Сочи, тер. Аэропорт
Центр-инвест
г. Сочи, пр. Гагарина, 9
Почта Банк
г. Сочи, ул. Быхта, д. 53
г. Сочи, ул. Горького, д. 15
Сбербанк
г. Сочи, ул. Горького, д. 36
ЮниКредит Банк
г. Сочи, ул. Горького, д. 26
Еще немного про Газпромбанк в Сочи
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Газпромбанка в Сочи
Потреб ительские кредиты Газпромбанка в Сочи
Дебетовые карты Газпромбанка в Сочи
Вклады Газпромбанка в Сочи
Автокредиты Газпромбанка в Сочи
Ипотека Газпромбанка в Сочи
Андрей ждёт от ГПБ ответ по заявке на кредит больше недели
Живу в Анапе, ближайший офис Газпромбанка – в Темрюке. Непонятно, почему так? Сравните сами Анапу и Темрюк. 16 октября в 10:00 приехал в офис ГПБ. Передо мной в очереди был один человек, который получил кредит за 20 минут. Подошла моя очередь. Предупредил специалиста, что страховку хочу оформить в «Ингосстрахе». Сначала девушка категорически отказала, а когда я убедил её, что отказ не законен, попросила погулять два часа, пока она будет консультироваться о возможности застраховаться в «Ингосстрахе». Поспал в машине, пока она «консультировалась». В полдень вернулся в офис. Специалист подтвердила законность моего требования и стала заполнять анкету. Однако её интересовало всё: от того, каким недвижимым и движимым имуществом я владею, до цвета носков. (Мужчине, который был передо мной, таких вопросов она не задавала, просто продала страховку за 200 тысяч рублей и отпустила с миром.) Отправив анкету на проверку, снова попросила погулять два часа. Вернувшись, снова отстоял очередь из двух или трёх человек, кредиты которым выдавали как горячие пирожки. Менеджер сообщила, что банк готов выдать кредит, но на другой срок (меньше на два года) и под другой процент (больше на 2%). А ведь я сотрудник Газпрома! Согласился. Через час менеджер сообщила, что заявка обрабатывается, лучше ехать домой и ждать звонка в течение двух-трёх дней. Уехал в 16:00. 19 октября, в понедельник, позвонила сотрудница банка и снова стала спрашивать о квартире и машине. Ответив на вопросы, уточнил, когда получу кредит. «Через два-три дня», – ответила барышня и отключилась. 21 октября позвонил на «горячую линию» и узнал, что срок обработки заявки – до пяти дней. 23 октября опять позвонил в контакт-центр. Оператор заявил, что не видит моей заявки в базе. По моей настоятельной просьбе он поискал получше, нашёл, сообщил, что она в работе, срок принятия решения неизвестен. Кредитная история у меня идеальная: несколько вовремя закрытых «потребов» и досрочно погашенная ипотека. То есть формальных причин для задержки в принятии решения нет. Банк издевается?
ГПБ не выдаёт Анне платную справку
10 февраля как премиальный клиент обратилась в сочинский офис Газпромбанка на улице Советской и попросила персонального менеджера Татьяну С. выдать мне справку с информацией о конкретной расходной операции. Татьяна ответила, что справка нестандартного образца платная, срок её изготовления – до шести рабочих дней. Я согласилась и оставила соответствующую заявку. Шесть рабочих дней прошли – справку я не получила. Персональный менеджер на больничном, а без неё вопрос никто решить не может. А если она будет отсутствовать не два дня, а два месяца, вопрос так и повиснет? 26 февраля связалась с управляющим дополнительным офисом № 007/1005 Ольгой, которая, как оказалось, знает о проблеме и якобы контролирует работу по моему заявлению. Я ей поверила, но она ничего не сделала. Справки до сих пор нет. Почему-то мне кажется, что проблема не на уровне банка, а на уровне офиса. Прошу провести служебную проверку и потребовать от сотрудников объяснительную. Исполнитель по моему заявлению есть, однако получить оплаченную услугу я до сих пор не могу. Эта справка нужна мне для получения другой услуги, и Газпромбанк препятствует мне в этом.
Иван больше месяца ждёт от ГПБ перевыпущенную карту
Услугами Газпромбанка пользуюсь давно, только прежде не было повода обращаться в организацию для решения каких-либо проблем в связи с отсутствием таковых. 12 октября обратился в офис с просьбой перевыпустить зарплатную карту Visa Gold, которую потерял. Специалист предупредил, что на перевыпуск понадобится неделя, может, чуть больше. Через неделю получил SMS-сообщение с информацией о готовности карты и приглашением в офис. Однако в отделении меня ждал сюрприз. Менеджер предложил забрать премиальную карту, сознавшись в том, что это его ошибка. Отказавшись, оставил новую заявку на Visa Gold. Специалист пообещал оперативно её обработать и сообщить мне дату выдачи. Вопреки его обещанию исправить ошибку банк открыл на моё имя премиальный счёт. При звонке на «горячую линию» меня автоматически переключают на сотрудника премиального обслуживания. Шли дни, недели, карты не было. Операторы «горячей линии» не видят мою карту в системе, принимают жалобы, обещают разобраться, но молчат. Подождав ещё несколько дней, поехал в офис, где мне сказали, что заявка «зависла в недрах банка и её надо протолкнуть». Оставил уже третье заявление на перевыпуск карты, и мне клятвенно пообещали, что через неделю карта обязательно будет. Выйдя из офиса, увидел, что банк наконец-то списал 150 рублей за перевыпуск карты, и я выдохнул с облегчением. Следующие две недели был на больничном, банк молчал. На «горячей линии» со мной общались только операторы премиального отдела, которые не видели мою карту в базе. Зато предлагали забрать премиум-карту. На отказ обещали разобраться и перезвонить в течение трёх дней, но, конечно, не перезванивали. С сайта отправил заявку, но она пропала. 15 ноября. Карты нет. При этом деньги за её перевыпуск со счёта списаны. Банк ограничил меня в свободе использования собственных средств. Как только выйду с больничного, немедленно напишу заявление на закрытие всех счетов.
