Контакты – свяжитесь с нами
Обслуживание техники Intel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
По вопросам и предложениям: support@intel.russia-mobile.com
Для корпоративных клиентов: corp@intel.russia-mobile.com
Руководство: director@intel.russia-mobile.com
График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Транспортировка техники в сервисной центр
Предоставление техники в наш сервис центр Intel Russia
Поиск неисправностей устройства
Сотрудники выполняют исчерпывающую диагностику техники: техническую, аппаратную. Процедура длится какое-то время.
Специалисты колл-центра обговаривают c заказчиком все условия услуг: стоимость, время, гарантийные требования.
Инженер сервиса делает работу: заменяет поврежденную комплектующую новой заводской запчастью
Принимаете восстановленное устройство
По окончании процесса восстановления вы получаете исправный прибор c гарантийным талоном Intel
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО INTEL
INTEL.RUSSIA-MOBILE.COM
Офис компании Intel
Буквально на днях меня занесло в московский офис компании Intel. Будучи с фоторужьем, сделал пару снимков.
Компания Intel заняла несколько этажей одного из стеклянных зданий (Earth) бизнес-центра. Всего зданий четыре и они именуются как Water, Flame, Air и Earth – к этому, видимо, привела излишняя увлеченность главного проектировщика RPG-шками ) 
По-соседству находятся компании Microsoft, Cisco, Huawei, Johnson & Johnson и другие.
Все начинается с паранойи на проходной – каждому посетителю дают пластиковую карточку «Visitor», которую на выходе нужно вернуть.
Стоит отдать должное — охрана знает свое дело. По крайней мере, увидев меня с фотоаппаратом, пришлось рассказать кто я, куда и зачем ) И только после того, когда меня встретили «на том берегу», провели инструктаж по ТБ и разрешили снимать лишь определенные ракурсы. В частности выяснилось, что нельзя фотографировать сотрудников без их согласия, работающие мониторы и какие-либо документы, а так же всякие двери, камеры и прочие штучки. Просочиться все же удалось, но не удивляйтесь тому, что все мониторы выключены и на кадрах почти никого нет – лишь те пара человек, которые согласились отвлечься от работы и которых я заставлял «делать вид» перед камерой ) Надеюсь на ваше понимание.
Металлические двери огромного лифта открываются практически перед самым ресепшеном:
Еще никуда нельзя – можно или подождать сопровождающего в мягких кожаных креслах:
…или узнать о достижениях компании:
Как уже можно было частично заметить, практически все рабочее пространство поделено на небольшие «кабинетики», которые правильно называть «кубиклы».
Кубикл – это часть пространства, ограниченная искусственными перегородками, не доходящих до потолка. Впрочем, вот заметка из википедии ) Кстати, термин этот, судя по всему, был придуман как раз интеловцами, правда в главном офисе, который расположен в Санта-Кларе (штат Калифорния, США). И подобная структура является единой для всех офисов компании.
Какие плюсы у такого решения? На мой взгляд, они следующие:
— Позволяет решить вопрос «конфиденциальности» каждого сотрудника;
— Каждому сотруднику – свой «маленький офис», который можно оборудовать по своему желанию;
— Такая обстановка позволяет не отвлекаться на окружающий мир и других сотрудников;
— Более рациональное использование свободного пространства здания (при соблюдении норм);
— Меньше уровень шума.
Соответственно, рабочее место каждого сотрудника сугубо индивидуальное – у кого-то все обклеено плакатами и спрятаны тапки под столом, а у кого-то целая коллекция кружек, чтобы каждый день можно было пить из новой )
Но есть и минусы – как минимум, я почти моментально заблудился в этом лабиринте ) Ну и все же бывает, хочется пообщаться с коллегами, поучаствовать в «коллективном разуме». Но может это наоборот как плюс, если коллективная работа не требуется – каждый может сосредоточиться на работе и делать больше. В общем, не работал – не знаю.
Вот, например, рабочее место Влада Никонова, одного из специалистов компании:
Рабочее место руководителя ничем не отличается от рабочего места обычного работяги, будь то программист или технический специалист. Никаких личных кабинетов и даже секретарш – все равны 🙂
Иногда проводятся различные семинары, тренинги и другие подобные мероприятия – для них отведены специальные помещения, оборудованные громкой связью, проекторами и огромным количеством стульев.
Когда я блуждал по офису, уровень шума был на комфортном уровне – видимо, сказывается то, что никто не болтает, музыка слушается в наушниках, а сервера и прочие гуделки – далеко от рабочих ушей ) Впрочем, на музыку и общение никаких ограничений не наложено.
В офисе тепло. Что касается света – попадает очень много дневного, т.к. по сути, здание по всему периметру стеклянное, за счет чего достигается еще большая экономия, чем просто установка энергосберегающих лампочек. Хотя рассказывали, что в нижегородском офисе, например, целый этаж обогревается за счет тепла дата-центра – чем тоже не экономия? )
Если вдруг в кубикле совсем надоест – можно вылезти наружу и поработать с красивым видом из окна, отбиваясь от солнечных бликов на экране 😉
С одной стороны за окнами видна большая стоянка, а с другой – велотрек, где можно не только кататься, но и просто ходить-болтать.
Кстати, понимая, что у большинства сотрудников работа малоподвижная, руководство придумало программу «10 000 шагов» — каждому выдается специальный «шагометр», и больше всего находившие периодически поощряются. В частности, одним из активных участников данной программы был предыдущий президент компании, Стив Чейз – после каждого обеда он наматывал 10 тысяч шагов по парковке и близлежащим территориям 😉 Другие пытливые умы выяснили, что 10 тысяч шагов – это «14 раз сходить за едой в первый корпус и обратно». Оказывается, кстати, больше всего нахаживают беременные девушки, молодые мамы и… курильщики.
Влад предлагает свою «безДвозДмезДную» помощь в составлении годового отчета 🙂
Приятно понравилось большое количество живых растений – они буквально на каждом углу.
Где-то между рабочих мест, недалеко от входа, я обнаружил такое вот художество. Как выяснилось, это коллективная работа – плод совместных стараний множества сотрудников компании ) Еще касательно искусства — в компании периодически проходят фото-конкурсы, лучшие работы из которых украшают разные стены.
Когда во время работы начинает урчать в животе, можно заглянуть на кухню, чтобы разогреть аппетит чашкой чая или кофе ) После чего вкусно поесть в столовой или кафе, расположенных в бизнес-центре. Дотошный до техники глаз заметил на кухне радио с «теплым ламповым звуком» ))
Коллектив состоит из неравных процентных соотношений М (70%) и Ж (30%), все молодые и полны сил ) Особо устающие иногда собираются в небольшой комнате отдыха, где борют друг друга интеллектом (в шахматы), смотрят фильмы ) или играют на гитаре, в Wii или в теннис.
Всевозможные вконтакты, одноклассники и твиттеры, насколько я знаю, не запрещены (хотя мой личный опыт показывает, что на работе от этого всего лучше ограждаться — с целью повышения КПД), а в качестве IM-средств большинство работников пользуются скайпом и Gtalk. Даже больше – фактически нет никаких запретов, но иногда они рождаются, если на то есть веские причины. Например, была забавная история — день рождения одного сотрудника удачным образом совпал с приездом в офис HR из штатов. Собственно, новый потолок был удачно залит шампанским прямо на глазах у иностранного гостя, после чего все празднования в офисе стали исключительно трезвыми 🙂
Нет и такого понятия, как работа «от звонка до звонка» — главное, чтобы работа была выполнена в срок. В офисе можно появляться в любое время, хоть ночью (чем, кстати, пользуются программисты). Форма одежды тоже не критична – одинаково можно приходить как в строгом костюме, так и во всяких джинсах-кофтах; мне повезло и я встретил программиста в белых носках и сандалях )
В общем, как видно, компания не разбрасывается деньгами и не устраивает «западной показухи», не делает бассейнов в кабинетах руководителей и не занимает гектары пространства, которое используется напрасно – все гораздо скромнее. Для работы созданы практически все условия, что в конечном итоге важнее всего – ведь там надо работать, а не приходить развлекаться ) Кстати, судя по некоторым количествам пустующих кубиклов, вакантные места очень даже есть.
В общем, в который раз убеждаюсь — хорошо там, где нас нет )
Успехов!
Контактная информация
г. Москва, ул. Смольная ул., д. 22с1
Пн-Вс: с 10.00 до 18.00
Адреса магазинов и офисов продаж
Дилерские и проектные цены и скидки
Доставка по России и ЕАЭС 1-7 дней
Расширенная гарантия 1-5 лет
Проектирование и монтаж с гарантией результата
Новости
Intel и Juniper Networks ускоряют вывод на рынок решений для будущих развертываний поставщиков услуг
Комплект Intel NUC 11 Extreme обеспечивает высококачественные игровые возможности
Что нового: Мини-игровой ПК обеспечивает бескомпромиссную производительность при небольших размерах. Intel анонсировала Intel NUC 11 Extreme Kit (под кодовым названием «Beast Canyon»), высокомодульный настольный ПК, созданный для обеспечения феноменальных возможностей..
Процессоры Intel Core и технология Intel Bridge открывают возможности Windows 11
Вместе Intel и Microsoft доставляют любимые мобильные приложения людей на ПК с технологией Intel Bridge Technology. Новые ПК, оснащенные процессорами IntelCore и обширным портфелем интеллектуальной собственности и платформенных технологий Intel, готовы раскрыть весь потенциал новых возможностей Wind..
Лучший в мире процессор для тонких и легких ноутбуков с Windows становится еще лучше
Что нового: На Computex 2021 корпорация Intel анонсировала два новых дополнения к линейке процессоров Intel Core 11-го поколения. Эти новые процессоры в сочетании с совместной разработкой Intel с независимыми поставщиками программного обеспечения (ISV) и производителями оригина..
Intel представляет свою самую передовую платформу для центров обработки данных
Что нового: Новые процессоры Intel Xeon Scalable 3-го поколения в сочетании с портфелем энергонезависимой памяти Intel Optane, адаптерами Ethernet, FPGA и оптимизированными программными решениями обеспечивают оптимизацию производительности и рабочих нагрузок в гибридных облаках, высо..
Сервисные центры Intel в Москве
Мы нашли для вас 61 сервисный центр по ремонту Intel в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из специалистов свяжется с вами.
Выберите вид техники или район
Мы подобрали для вас лучшие сервисы:
Ремонт техники Intel в сервисном центре ByService
Адрес:
Таганская улица, 2, ТЦ Таганка, 2 этаж, павильон 40
Ремонт техники Intel в сервисном центре FIXIT
Адрес:
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре GOODSERVICE
Адрес:
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре RemButovo
Адрес:
метро Бунинская аллея
( рядом Улица Горчакова )
Ремонт техники Intel в сервисном центре Ником Сервис
Адрес:
Мурановская улица, 12
Ремонт техники Intel в сервисном центре MadeService
Адрес:
проспект Андропова, 36, ТЦ Гвоздь, 3 этаж, пав. 22
Ремонт техники Intel в сервисном центре Смарт-Сервис
Адрес:
1-я Владимирская улица, 34к3
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре AEPerson
Адрес:
Старый Зыковский проезд, 3
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре Атлант
метро Бульвар Дмитрия Донского
Адрес:
Ремонт техники Intel в сервисном центре LED-Service
метро Бунинская аллея
( рядом Улица Горчакова )
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре helpmobi
Ремонт техники Intel в сервисном центре Antares
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре Shturmann
метро Октябрьское Поле
Ремонт техники Intel в сервисном центре Сокол Сервис
Ремонт техники Intel в сервисном центре Ambell Service
Ремонт техники Intel в сервисном центре BEZPK
Ремонт техники Intel в сервисном центре EXPRESSTEX
Адреса филиалов:
Ремонт техники Intel в сервисном центре Сервис Саунд
Ремонт техники Intel в сервисном центре Ленремонт
Ремонт техники Intel в сервисном центре Лаборатория ремонта
метро Октябрьское Поле
Адреса филиалов:
Вопросы пользователей
Популярные сервисы
ПОИСК ПО АДРЕСУ
Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.
ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ
Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров
РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ
Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!
Intel на Олимпийских играх
Посмотрите, как технологии Intel открывают новые уровни взаимодействия, подключения и обмена данными на Олимпийских играх 2020 в Токио.
Центр обработки данных
Лучшие современные облачные услуги на базе технологий Intel®
Поставщики облачных услуг (CSP), работая в условиях гипермасштабируемости, сталкиваются с многочисленными проблемами, и зачастую они создают собственные решения, сотрудничая с Intel.
Что такое периферийное облако?
Периферийные облачные вычисления повышают удобство сетей от облака до периферии.
Облачные вычисления: введение
Сегодня практически все организации полагаются на облачные вычисления в той или иной степени. Что же представляют собой облачные вычисления?
Истории заказчиков, использующих облачные технологии
Узнайте, чем занимались наши заказчики, используя облачные технологии Intel®.
Красоту можно видеть везде, от периферии до облака и во всем пространстве между ними
Куда бы ни привел вас бизнес, мы будем рядом, чтобы сотрудничать с вами. От Арктики до спортивных арен. В заводском цеху или посреди урагана. От периферии до облака и во всем пространстве между ними — везде, где есть что-то прекрасное, там есть и Intel.
Дорога к славе на Олимпийских играх Токио-2020
Олимпийский комитет Intel нуждался в устройствах нового поколения, чтобы обеспечить поддержку Олимпийских игр на беспрецедентно высоком уровне.
Учеба. Созидание. Подключиться.
Мы рады сообщить, что первое мероприятие в новой серии Intel ON — «Инновации Intel®» — будет проведено виртуально и очно 27–28 октября 2021 года. Создайте напоминание в своем календаре. Регистрация откроется позднее этим летом.
Ping Golf внедряет инновации при помощи высокопроизводительных вычислений и процессоров Intel®
Благодаря инфраструктуре высокопроизводительных вычислений, основанной на технологии Intel®, Ping помогает игрокам в гольф посылать мяч дальше, быстрее и точнее.
Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.
