Вопросы и ответы
Кто будет решать, в какую школу попадет мой ребенок?
Где можно посмотреть поданное заявление по услуге «Запись в первый класс, перевод из одной школы в другую»?
Как проверить номер и очередь заявления?
Очереди в первый класс нет.
Если родитель выбрал для обучения ребенка школу территориального прикрепления, то зачисление ребенка в эту образовательную организацию гарантировано. Зачисление детей в образовательные организации по незакрепленной территории осуществляется на свободные места.
Вся информация по поданному заявлению отображается в личном кабинете.
По какому принципу можно выбрать школу (образовательную организацию) при регистрации заявления в 1 класс?
Какие документы должны быть у меня в руках на момент проведения электронной записи на Портале?
Для подачи электронного заявления вам понадобятся:
— паспортные данные одного из родителей или законного представителя;
— паспортные данные одного из родителей или законного представителя;серия и номер свидетельства о рождении ребенка;
— паспортные данные одного из родителей или законного представителя;адрес регистрации ребенка по месту жительства или пребывания в Москве;
— паспортные данные одного из родителей или законного представителя; СНИЛС (понадобится для регистрации на mos.ru).
Когда начинается прием заявлений о зачислении в 1-ый класс?
Я не согласен с перечнем школ из обязательного списка. Кому я могу подать жалобу?
Что будет после подачи заявления на запись ребенка в 1 класс?
Как подать заявление, если свидетельство о рождении ребёнка иностранного образца?
Мне необходимо записать ребенка в 1 класс. Я и ребенок зарегистрированы в новостройке. Что делать?
Оповещение «Ваше заявление не может быть зарегистрировано, в связи с тем, что Вы не выбрали ни одного образовательного учреждения территориального прикрепления».
В электронном заявлении необходимо обязательно выбрать хотя бы одну школу по закреплённой территории, всего можно выбрать три школы. Территориальное прикрепление осуществляется в соответствии с приказом Департамента образования города Москвы от 04.12.2015 г. № 3511. Если для вашего адреса в данном приказе не закреплена школа, вам следует обратиться в Центр информирования населения Департамента образования и науки города Москвы (телефон: 8 (495) 530-71-71; электронная почта: infodo@edu.mos.ru).
Если школа за вашим адресом закреплена, но на портале отсутствует, просим сообщить об этом в Службу поддержки Портала.
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы
Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи
Как перевести ребенка в другую школу
1. Как перевести ребенка в другую школу?
Чтобы перевести ребенка из одной школы в другую, перед отчислением необходимо зарегистрировать электронное заявление о приеме в новую школу.
Сделать это могут родители или законные представители несовершеннолетних детей онлайн на mos.ru. Отказать в приеме в новую школу могут только по причине отсутствия свободных мест. Обратите внимание: дети имеют преимущество при зачислении в начальные классы школы, в которой учатся их братья и (или) сестры.
2. Как подать электронное заявление?
Чтобы подать электронное заявление онлайн на mos.ru, вам понадобятся:
3. Что будет после подачи заявления?
После регистрации электронного заявления в течение 5 рабочих дней вы получите уведомление с информацией об условиях приема, перечне необходимых документов и сроках их представления в школу либо уведомление об отказе из-за отсутствия свободных мест.
Как только из новой школы сообщат, что ребенок записан, можете идти в прошлую школу для отчисления.
4. Какие документы забрать из старой школы?
В старой школе напишите заявление об отчислении ребенка и заберите:
После этого посетите новую школу.
5. Какие документы нести в новую школу?
В новую школу принесите следующие документы:
Иностранным гражданам и лицам без гражданства дополнительно нужно представить:
В течение 7 рабочих дней после приема документов ребенка зачислят в школу.
Все документы иностранного образца представляются вместе с нотариально заверенным переводом на русский язык.
6. Как поступить, если ребенку нужны специальные условия обучения?
Если ваш ребенок нуждается в специальных условиях обучения, запишитесь на прием в Центральную психолого-медико-педагогическую комиссию города Москвы (ЦПМПК) онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Для этого вам понадобятся:
С полным перечнем документов, необходимых для представления в ЦПМПК, вы сможете ознакомиться при заполнении интерактивной формы. После того, как ребенок пройдет обследование в ЦПМПК, вам необходимо будет получить оригинал заключения комиссии и представить его в образовательную организацию. Задать интересующие вопросы специалистам ЦПМПК вы можете по многоканальному телефону: +7 (499) 322-34-30.
7. У меня остались вопросы, куда обратиться?
Если у вас остались вопросы, обратитесь в Центр информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования и науки города Москвы:
Карта москвича для школьника и учащегося колледжа — как получить и использовать
1. Кто может оформить карту москвича для школьника и учащегося колледжа?
2. Для чего нужна карта москвича?
3. Как оформить карту москвича?
Если учащийся — гражданин России и учится в московской школе или колледже, оформить карту москвича можно на портале mos.ru.
Шаг 1. Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG.
Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в подразделе «Статусы по услугам» раздела «Заявки», появится соответствующее сообщение. Также сообщение придет на адрес электронной почты, указанный на портале. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.
Шаг 4. Активируйте карту в личном кабинете на mos.ru в течение 30 дней после получения карты.
Во всех Если за картой москвича обращается учащийся школы или колледжа федерального подчинения, муниципальной или частной образовательной организации, либо находящейся за пределами Москвы; а также если учащийся — иностранный гражданин.
Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы».
Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 539-55-55.
Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.
Можно принести свою фотографию (формат 3х4) или учащегося бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы».
Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.
Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли. Для этого понадобится документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении. Если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.
Как дают номера школам: а вы когда-нибудь задумывались?
Такие вопросы посещали каждого из нас и непременно часа в четыре утра. Где заканчивается космос, почему кот ночью так громко топает, как дают номера школам? Сегодня мы попытаемся улучшить сон наших читателей. Тех, кто не раз задавался и задавал своим близким вопрос, как дают номера школам. А может и не задавал, но читая предыдущие предложения, начинает уже бояться за стабильность своего сна. Не переживайте, ответ близко, читайте далее!
Как дают номера школам: кто занимается нумерацией?
Для того чтобы понять, как школе присваивают номер, давайте выясним, кто ответственный за это важное занятие. Зачастую этот вопрос решается департаментом или отделом образования. Либо любой другой управляющей структурой, отвечающей за образование в конкретном населенном пункте.
От чего зависит номер школы?
То, как школе присваивается номер, зависит от многих факторов:
Если вы проживаете в давно построенном городе, скорее всего, номер учебного учреждения будет меньше в той школе, которая функционирует дольше остальных. По открытию новых заведений номера возрастают. Что интересно, современные учебные заведения (гимназии, лицеи) — гораздо лучше для ребенка, недели обычные школы, в которых дети буквально деградируют. 
Как номеруют школы в больших городах?
В каждом городе, поселке или деревне есть собственная система нумерации.
Там, где достаточно двузначных номеров, все предельно ясно. Давайте выясним, как получают номера образовательные заведения в больших городах со сложной системой.
В таком случае нумерация для каждого типа школ отдельная. Например:
Зачастую то, по какому принципу это происходит, определяет администрация города.
А у вас большой или маленький город, как обстоят дела с нумерацией школ? Делитесь своими мыслями и непременно ставьте лайк, а также читайте на портале Мои Советы о второй смене в школе: как подготовиться и в чем «соль»!
Вопросы и ответы
Как изменить регистрационные данные?
Возникает ошибка: «Необходимо задать новый пароль. Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль»».
Данная ошибка может возникать в следующих случаях:
1. Используемый пароль найден в открытых базах украденных паролей и перестал быть безопасным. Такое могло произойти, если используется один и тот же пароль для доступа к другим сайтам и приложениям. В целях предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи, где содержатся персональные данные, необходимо сменить пароль;
2. Вы вводили пароль от учетной записи mos.ru в приложениях, которые сохраняют и используют реквизиты доступа, нарушая Соглашение о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы (например, мобильное приложение Электронный дневник от разработчика LnkOut (Android) или Levan Kvirkvelia (IOS));
3. Ваш текущий пароль не соответствует парольным политиками: его длина менее 8 символов, он не содержит хотя бы одну цифру, большую и маленькую латинские буквы; пароль очень простой и может быть легко подобран злоумышленником (например, qwerty, ivanov1982);
4. Вы давно не меняли пароль. В целях безопасности необходимо задать новый пароль;
5. Учетная запись была зарегистрирована через Госуслуги (ЕСИА) или Сбербанк ID и пароль от mos.ru не был задан;
Для того, чтобы создать новый пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль». В качестве способа восстановления укажите свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи портала.
Что делать в случае, если Вы забыли пароль для входа в Личный Кабинет, не имеете доступа к почте, с которой он был зарегистрирован, и не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации?
Как авторизоваться на сайте через Федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru?
Почему я не могу авторизоваться по логину, который вводился ранее?
Можно ли войти на сайт с помощью СНИЛС?
Ошибка «К сожалению, вход в систему сейчас невозможен. Скорее всего вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется обновить браузер до последней версии»
Ошибка может возникать в случаях, если:
1) Вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется использовать браузеры следующих версий:
— Chromium 26 и выше, включая актуальные версии Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera
— Internet Explorer 9 и выше;
— Microsoft Edge 13 и выше;
— Mozilla Firefox 4 и выше;
— Safari 8 и выше
2) Ваше устройство использует ПО, блокирующее выполнение скриптов. Вы можете самостоятельно включить поддержку JavaScript в вашем браузере. Для этого перейдите по ссылке для вашего браузера ниже:
— Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari
— Яндекс.Браузер
3) Ваш браузер запрещает файлы cookie для сайта mos.ru
Чтобы разрешить файлы cookie для определенного сайта, выполните следующие действия:
— Google Chrome
— Яндекс
Как войти на сайт через социальные сети?
Для входа в личный кабинет через социальные сети:
1. Перейдите на портал mos.ru, затем нажмите «Войти»;
2. На открывшейся странице выберите социальную сеть, которую вы хотите использовать для входа;
3. После перехода на страницу соцсети укажите данные для входа в личный кабинет.
Важно! Войти в личный кабинет можно при использовании одного адреса электронной почты в социальной сети и на портале. При несовпадении данных произойдет переадресация на страницу регистрации с автозаполнением полей данными из соцсети с возможностью их редактирования. В этом случае будет создан новый личный кабинет на сайте.
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы
Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи
