Пять главных вопросов об онлайн-голосовании
.jpg)
С 17 по 19 сентября в Москве пройдет онлайн-голосование. Горожане смогут отдать свой голос на выборах в Госдуму, а жители некоторых районов также примут участие в выборах депутатов Мосгордумы и совета муниципальных депутатов Щукина. Чтобы помочь москвичам принять участие в электронном голосовании, была открыта специальная горячая линия: +7 (495) 539-56-56. Специалисты рассказывают пользователям, как устроено электронное голосование, и консультируют по вопросам, связанным с регистрацией на него. В дни выборов они помогут всем, у кого возникнут технические сложности. О том, какие вопросы москвичи задают чаще всего, — в материале mos.ru.
Как проверить статус заявления на онлайн-голосование?
Все заявления на участие в электронном голосовании проходят многоступенчатую проверку. Для удобства пользователей разработчики предусмотрели сразу несколько способов узнать о том, на каком этапе находится заявление.
Например, проверить статус своего заявления можно на mos.ru. Для этого необходимо авторизоваться на портале и перейти в раздел «Заявки» в личном кабинете. На вкладке «Статусы по услугам» нужно найти уведомление, где и будет отображена информация о том, на какой стадии находится проверка заявления. Следует обратить внимание на то, что в личном кабинете представлены данные только о заявлениях, поданных через mos.ru.
Узнать о ходе проверки также можно из электронных писем. Они приходят на каждом шаге регистрации вплоть до включения в список голосующих онлайн.
Почему отказали в регистрации на электронное голосование?
Узнать, почему пришел отказ в регистрации, можно из уведомлений, которые поступают в личный кабинет на mos.ru, или электронных писем. Чаще всего он связан с неправильным заполнением полей в профиле. Если ошибку легко исправить (например, просто заполнив поле с адресом регистрации), то пользователь сможет подать заявление заново до 23:59 13 сентября. Если остались вопросы, то можно позвонить по телефону: +7 (495) 539-56-56 либо написать на электронную почту: support-vybory@mos.ru.
Если зарегистрироваться на онлайн-голосование не удалось, можно проголосовать на избирательном участке. Найти свой участок можно здесь.
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения для отправки заявления?
СМС с кодом подтверждения, который необходимо ввести при подаче заявления на онлайн-голосование, иногда приходит с задержкой. Это не связано с работой системы электронного голосования. Задержка может быть вызвана тем, что каждый запрос должен пройти многоступенчатую проверку и лишь затем будет отправлен сотовому оператору. Если СМС не приходит, надо подождать. Код действителен в течение 10 минут, после этого его можно запросить заново.
Кроме того, необходимо удостовериться, что на номере телефона не стоит запрета на прием СМС c буквенных номеров. Для этого нужно обратиться к своему оператору.
.jpg)
Что означает статус «Услуга оказана» в личном кабинете на mos.ru?
Это означает, что заявление на участие в онлайн-голосовании успешно прошло предварительную проверку. После того как регистрация будет закрыта, начнется финальная сверка всех поданных заявлений. На ее основании будет составлен список избирателей, которые будут голосовать электронно.
Информация о том, что можно голосовать онлайн, будет направлена в уведомлении в личном кабинете на mos.ru, по электронной почте и в СМС.
Как получить приз для голосующих электронно?
Все, кто проголосует онлайн на выборах с 17 по 19 сентября, будут автоматически включены в список участников розыгрыша программы «Миллион призов». Они смогут выиграть однокомнатную квартиру в Москве, автомобиль или до 100 тысяч призовых баллов. Их можно будет обменять на покупки в магазинах одежды, обуви, товаров для дома, бытовой техники, аптеках и цветочных магазинах. А еще ими можно будет оплатить ужин в кафе или билет на киноконцерт.
Розыгрыш будет проходить с 18 по 20 сентября. Победителей известят о выигрыше через СМС. Подробнее узнать о том, как получить приз, можно по ссылке.
Генеральная прокуратура
Российской Федерации
Генеральный прокурор
Заместители Генерального прокурора
Структура
О Генпрокуратуре России
Документы
Международное сотрудничество
Взаимодействие со СМИ
Правовое просвещение
Контакты
Генеральная прокуратура
Российской Федерации
Генеральная прокуратура
Российской Федерации
Телефон справочной по обращениям
в Генеральную прокуратуру
Российской Федерации:
Как узнать, на какой стадии находится рассмотрение обращения в органах прокуратуры?
В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при рассмотрении обращения, граждане вправе получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В развитие требований Федерального закона порядок и сроки информирования заявителей (направление ответов, уведомлений) определены приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» на этапе принятия решения по итогам рассмотрения поступивших в органы прокуратуры обращений, в том числе:
о результатах проверки обращения;
о продлении в установленном порядке срока разрешения обращения;
о направлении обращения (в полном объеме или в части) для рассмотрения в другое ведомство (в том числе органы предварительного расследования), к компетенции которого относится рассмотрение поставленного вопроса;
о направлении обращения соответствующему прокурору;
о невозможности разрешения обращения с предложением восполнить недостающие данные;
в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению (если фамилия и адрес заявителя поддаются прочтению);
о недопустимости злоупотребления предоставленным ему законом правом на обращение;
о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
По устным (телефонным) запросам граждан или представителей организаций работники делопроизводственных служб могут сообщать им иную, предусмотренную п. 1.10 Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 29.12.2011 № 450, информацию.
Как узнать статус заявления
Статус исполнения запроса, заявления, представленного в Росреестр, можно проверить на сайте Росреестра в разделе «Электронные услуги и сервисы» (https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_check_request_status).
В случае, если заявление находится в статусе «Документы направлены заявителю», рекомендуем предварительно уточнить доставку документов в офис МФЦ через справочный телефон РГАУ МФЦ (347) 246-55-33.
В случае, если обработка заявления приостановлена, с причинами приостановления, можно ознакомиться в сервисе Управления Росреестра по Республике Башкортостан, перейдя по ссылке: http://rosreestr02.ru/egrp/registration/ либо по QR-коду:
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку cookie-файлов и пользовательских данных (сведения о местоположении; тип, версия и язык ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес). Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, пожалуйста, покиньте сайт или измените настройки.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку cookie-файлов и пользовательских данных (сведения о местоположении; тип, версия и язык ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес). Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, пожалуйста, покиньте сайт или измените настройки!
Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки
Сервис МФЦ предназначен для удобства граждан при оформлении справок и документов. МФЦ является посредником между гражданами и органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги.
Это означает, что у людей, которые желают узнать о готовности документов, нет необходимости в посещении органов исполнительной власти и других инстанций для проверки своих заявок.
Проверить готовность документов в МФЦ можно несколькими способами: обратившись в «Мои документы», на сайт местного МФЦ или в Госуслуги. Для проверки готовности выписки из ЕГРН доступен сайт Росреестра. Каждый гражданин может просмотреть данные по своим делам не выходя из дома. Достаточно просто знать все способы обращения.
Какие документы можно проверить на готовность
Проверить готовность документов по расписке нетрудно. При наличии документов и номера заявления запрашивается такая информация:
Чтобы получить услуги, лицу следует собрать необходимые документы и обратиться в многофункциональный центр. Но при личном обращении берется талон, после чего ожидается своя очередь.
Способы проверки готовности документов в МФЦ
Узнать готовы ли документы можно не только в одном из офисов «Мои документы». Клиентам можно проверить дело таким образом:
После подачи документов на получение определенных услуг через многофункциональный центр, работниками выдается расписка, где имеется опись предоставленных бумаг. В этом же документе указан номер, позволяющий отследить готовность документов. Следует отыскать этот номер и воспользоваться предлагаемыми способами для получения информации о статусе своих документов.
Если контактные данные МФЦ не указаны в расписке о приеме документации, они уточняются во время подачи документов.
Узнать готовность документов онлайн
Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.
Помимо номера расписки система попросит ввести личные данные либо контрольный код, указанный в описи. Это требуется в целях безопасности.
Проверить готовность документов по номеру дела
Для начала следует понять разницу между номером заявки и номером расписки. Первое – номер обращения, числовое значение, разделенное тире. Номер расписки – регистрационное цифровое обозначение, находящееся слева вверху описи. Узнать готовность документов по регистрационному номеру можно таким образом:
Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.
Сотруднику контактного центра диктуется номер заявления. Дополнительно могут понадобиться данные из описи, чтобы идентифицировать личность заявителя.
Проверка готовности документов через Росреестр
Чтобы узнать статус заявления МФЦ через Росреестр, следует выбрать вкладку «Физическим лицам». Далее выбирается «Проверка исполнения запроса», где прописывается номер заявления. Далее сервисом предоставляются данные касательно стадий рассмотрения обращения.
Также в Росреестре для заявителей доступен сервис проверки электронных документов. Благодаря сервису формируются печатные представления выписок, полученных в электронном виде, и проверяется корректность электронных цифровых подписей. Для получения лицом печатной версии представления выписки, можно загрузить ее в формате xml-файла. Для этого нажимается кнопка «Проверить» и выбирается функция «Показать файл».
По телефону горячей линии
Контактные данные, в том числе и номер горячей линии, находятся на информационном стенде в МФЦ и на официальном сайте. Проверка обращения осуществляется через оператора. В процессе разговора следует уточнить номер запроса и дату подачи документов. Исполнение запроса отслеживается в крупных городах по таким номерам:
Лично прийти в отделение
Расписка имеет указание примерного срока ожидания готовой документации, поэтому рекомендуется посетить отделение Многофункционального центра точно в срок. Проверить заявление можно после того, как подойдет электронная очередь «На получение документов», а для этого берется талон. Обычно процедура не занимает более получаса.
С помощью смартфона по QR-коду
QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:
Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.
Воспользоваться чатом поддержки
Статус запроса может быть отслежен на официальном сайте регионального МФЦ при помощи внутреннего чата. В чат прописывается суть вопроса с данными из описи. Заявление будет передано оператору. Но имеются недоработки у этого способа получения информации: низкий уровень оперативности, сообщение не всегда доходит до операторов, а также не на каждом сайте имеется подобная услуга.
Задать вопрос можно в разделе «Вопросы и ответы», открыв электронную форму. Для получения ответа следует указать свой email.
Статус заявления в МФЦ
Отследить статус заявления рекомендуется после даты, указанной в описи. Чтобы проверить статус заявления в МФЦ, куда были поданы документы, нужно ввести номер заявления и код на сайте. Заявителю система выдаст данные:
Узнать статус дела в МФЦ может каждый гражданин, имеющий данные по описи. Достаточно обратиться с этими данными на горячую линию, на официальный сайт или непосредственно в офис. Данные предоставляются через несколько минут после обращения.
Если обработку ваших документов задерживают, рекомендуем обратиться к бесплатному юристу сайта с жалобой, которую можно оставить в форме ниже:
При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.
На mos.ru заработал сервис проверки статуса заявлений на электронное голосование
.jpg)
На mos.ru заработал сервис по наблюдению за регистрацией на онлайн-голосование, которое пройдет в Москве с 17 по 19 сентября. Пользователи, подавшие заявление на участие в электронном голосовании на mos.ru, смогут проверить, включены ли они в список электронных избирателей. А у всех желающих будет возможность проследить за ходом регистрации.
Сервис отображает все изменения, которые происходят с заявлениями на участие в электронном голосовании, поданными на mos.ru (от отправки заявления до его финальной проверки и одобрения). Данные записываются в блокчейне, что гарантирует их неизменность и прозрачность. Вся информация поступает в систему в обезличенном виде.
Чтобы проверить статус своего заявления, введите его уникальный номер, полученный при отправке. Его можно найти в уведомлениях в личном кабинете на mos.ru или в электронных письмах. Система отобразит актуальный статус заявления: например, что ваши данные успешно прошли проверку в Центральной избирательной комиссии России.
Такую проверку все заявления проходят в обязательном порядке: данные пользователя сопоставляют с федеральной базой избирателей. Поэтому на обновление информации в сервисе может потребоваться время.
Найти информацию о результатах проверки заявления можно и в режиме реального времени — она доступна в уведомлениях в личном кабинете на mos.ru и в электронной почте.
Онлайн-голосование пройдет в Москве с 17 по 19 сентября 2021 года. Москвичи будут выбирать депутатов Государственной Думы, а жители некоторых районов — депутатов Мосгордумы и муниципальных депутатов. Принять участие в электронном голосовании могут совершеннолетние москвичи с активным избирательным правом и полной учетной записью на mos.ru. Для этого необходимо подать заявление на регистрацию. Чтобы записаться на электронное голосование, авторизуйтесь в личном кабинете на mos.ru и перейдите по ссылке.
Подробно о том, как устроено электронное голосование и как стать его участником, — в специальном разделе mos.ru.
