О компании
В соответствии с действующим законодательством в сфере электроэнергетики с 1 августа 2007 года на базе Департамента сбыта и сборов платежей ТОО «Қарағанды Жылу» была создана энергоснабжающая организация – ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт», которая осуществляет самостоятельную деятельность по снабжению потребителей электрической, тепловой энергией и ГВС. Располагает четырьмя территориальными участками. Оказывает услуги по энергоснабжению потребителям г. Караганды, п. Актас.Численность сотрудников составляет более 300 человек.
В сфере снабжения тепловой энергией ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» является субъектом естественной монополии согласно Уведомления о включении в местный раздел Государственного регистра субъектов естественных монополий Карагандинской области №1869/2 от 07.08.2007г. по виду деятельности (услуги по снабжению тепловой энергией).
19 лет работы на Карагандинском рынке сбыта тепло – и электроэнергии позволили достичь высоких результатов в следующих направлениях работы:
Коллектив ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» постоянно работает над повышением культуры обслуживания. Так например, внедряются различные проекты, способствующие дальнейшему повышению качества обслуживания населения:
С мая 2014 года открыт и фукционирует новый Расчетный сервисный центр для удобства потребителей, где расположены кассы ТОО «Единый расчетный центр коммунальных услуг», Алма-ТВ, ТОО «ГорКомТранс», а также установлены терминалы для приема платежей, в которых можно произвести оплату коммунальных услуг и связи. Для удобства потребителей внедрена система электронной очереди. В Абонентском центре и на справочно-информационных участках проводится эффективное обслуживание потребителей по всем вопросам, связанным с поставкой услуг по теплоснабжению, электроснабжению, приемом платежей по водоснабжению и отводу сточных вод. Для экономии времени потребителей и оперативной работы создан официальный сайт www.kzs.kz, где можно зарегистрироваться в личном кабинете и получать необходимую информацию о текущем состоянии счета, ознакомиться с новостями, распечатать квитанцию, задать вопросы.
Еще одним нововведением стало внедренная в начале ноября 2015 года для оплаты коммунальных услуг квитанция нового образца – Единый Платежный Документ (ЕПД). В него включены коммунальные услуги, которые сегодня оплачивают собственники квартир: электро- тепло- и водо- снабжение вывоз твердых бытовых отходов, услуги КСК. В будущем возможность участия в Едином Платежном Документе предоставляется любому поставщику.
По Единому Платежному Документу услуги оплачивают во многих городах Казахстана (Астана, Алматы, Шымкент). Удобнее получать один документ, в котором указаны все оказываемые услуги, удобнее платить в одном месте за всё сразу. Создана Единая база данных, которая позволяет коммунальным предприятиям производить обмен данными в режиме реального времени и постоянно актуализировать информацию о потребителях. Это станет реализацией принципа «одного окна». Потребитель получит единую квитанцию, которую может оплатить платежных киосках, банкоматах, через интернет-банкинг.
Караганда жылу сбыт адрес
Вопрос Генеральному директору
Контакты
Немного о нас
г. Нур-Султан (Астана)
ТОО «Казахстанские коммунальные системы»
Республика Казахстан, 010000, г. Нур-Султан (Астана), ул. Кунаева, 14/3, 7-й этаж
Тел.: +7 (7172) 279 472 ; Факс: +7 (7172) 279 473
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
г. Караганда
ТОО «Қарағанды Жарық» (Транспорт)
Республика Казахстан, 100008, г. Караганда, ул. Муканова, 57/3
Тел.: +7 (7212) 913 555 ; Факс: +7 (7212) 913 599
Е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Сайт: www.k-zharyk.kz
ТОО «Қарағанды Жылу Сбыт» (Сбыт)
Республика Казахстан, 100008, г. Караганда, ул. Лободы, 35а
Тел.: +7 (7212) 980 001 ; Факс: +7 (7212) 410 655
Е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
ТОО «Расчетный сервисный центр»
Республика Казахстан, 100008, г. Караганда, ул. Лободы, 35а
Тел.: +7 (7212) 410 049 ; Факс: +7 (7212) 410 904
Е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
г. Шымкент
ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит»
Республика Казахстан, 160000, г. Шымкент, ул. Энергетиков, 1
Тел.: +7 (7252) 505 350 ; Факс: +7 (7252) 505 359
Е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
ТОО «Оңтүстік Жарық»
Республика Казахстан, 160000, г. Шымкент, подстанция Западная, б/н
Тел.: +7 (7252) 281 672 ; Факс: +7 (7252) 232 920
Е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
ТОО «Энергопоток»
Республика Казахстан, 160000, г. Шымкент, ул. Токаева, 27
Тел.: +7 (7252) 530 416 ; Факс: +7 (7252) 550 190
Е-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Сайт: www.energopotok.kz
ТОО «Ветропарк «Жузимдик»
Республика Казахстан, 160000,
Южно-Казахстанская область, район Байдибека, с.Шаян, ул. Жылкышиева
