Синий экран смерти WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR: методы решения
Если на вашем мониторе появился синий экран смерти WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, то у нас достаточно плохие новости для вас, так как этот сбой скорее всего означает, что у вас неполадки с какой-то аппаратурой в компьютере. В некоторых случаях, вместе с этим сбоем идет параметр 0x00000124.
Чаще всего, если отталкиваться от сообщений пользователей в сети, данная проблема вызывается сбоями работы центрального процессора. Однако, это может быть и оперативная память, жесткий диск и другое оборудование.
Так из-за чего же могла возникнуть ошибка? Что же, здесь может быть просто куча вещей. Давайте составим из них небольшой список для удобства их обозрения.
Причины
Итак, давайте теперь рассмотрим методы, с помощью которых вы можете попробовать исправить синий экран смерти WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Методы решения
Метод №1 Проверка температуры аппаратуры
Высокая температура закономерно приводит к перегревам. Если у вас происходит перегрев какого-го железа в системном блоке, то это может вызывать ошибки или сбои в работе компьютера. Синие экраны смерти являются самыми частыми гостями при перегревах.
Возможно, что WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR появился именно из-за высокой температуры. В этом случае вам нужно промониторить свою систему. Для этого вы можете использовать различные программы, советовать тут сложно – дело вкуса. Можете попробовать утилиту AIDA64.
Если же ваш компьютер все же перегревается, то вы можете выполнить несколько шагов для понижения температуры:
Метод №2 Проверка нового железа
Если вы установили в свой системный блок новое железо, например, видеокарту, и у вас появился синий экран смерти, то есть вероятность, что ОС пытается заставить работать новое оборудование на старых драйверах. Все что вам нужно сделать в таком случае, так это удалить старое ПО для прежнего оборудования и установить новое для теперешнего железа.
Также проблема может заключаться в самом новом железе. Если синий экран смерти появляется даже после обновления драйверов для нового железа, то попробуйте снова поставить старое оборудование и посмотрите, появиться ли на нем WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Если нет, то проблема определенно в новом железе.
Метод №3 Проверка оперативной памяти
Неполадки с оперативной памятью – это явление редкое, но когда они происходят, то в системе начинают активно появляться различные сбои и ошибки. Для начала просто откройте свой системный блок и выньте планки оперативной памяти для внешнего осмотра.
Если никаких внешних повреждения обнаружено не было, но протрите контакты оперативной памяти мягким ластиком или смоченной в спирте ушной палочкой. Затем верните ОЗУ на место. Также оперативную память следует проверить на сбои и ошибки с помощью утилиты MemTest86. Если утилита нашла ошибки во время тестов, то ваша оперативная память могла быть повреждена.
Метод №4 Проверка жесткого диска
Для начала вам следует проверить целостность файловой системы на диске, а также сам жесткий диск на наличие ошибок. Для этого сделайте следующее:
Также мы советуем провести проверку с помощью утилиты Victoria HDD, но только используйте версию для работы в БИОС, а не из под операционной системы, так как толку от нее мало. Эта утилита поможет вам просканировать ваш жесткий диск на предмет бэд блоков(или же поврежденных секторов). Она устранит их, если будет возможность. Однако, есть вероятность, что ваш жесткий диск был окончательно поврежден.
Метод №5 Разгон оборудования
Если вы недавно производили разгон какого-то оборудования, например, видеокарты или процессора, то это могло стать причиной появления синего экрана смерти WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Сбросьте конфигурацию своего оборудования обратно на заводские настройки и посмотрите, будет ли все еще происходить сбой.
Исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10
Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда экран превращается в синий цвет, и машина перезапускается или резко отключается. На синем экране вы видите ошибку с именем Whea Uncorrectable Error в Windows 10. Иногда может быть указан код ошибки 0x00000124. Эта ошибка указывает на то, что Windows столкнулась с неисправностью оборудования. В этой статье представлены различные решения этой проблемы, давайте разберем, как исправить ошибку Whea, но для начало выявим причины.
Причины ошибки Whea Uncorrectable Error в Windows 10:
Как исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10
1. Проверить наличие обновлений
Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть «Параметры» и выберите «Обновление и безопасность«. Слева выделите графу «Центр обновления Windows«, далее справа нажмите на «Проверка наличия обновлений«.
2. Отключить разгон из BIOS
UEFI
BIOS
3. Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов
Шаг 2. После того, как Вы загрузились в безопасном режиме, нажмите Win + R и напишите devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств«.
Шаг 3. В списке драйверов, один за другим, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и в контекстном меню нажмите «Обновить драйвер«. После нажатия на «обновить драйвер» появится окно, в котором выберите «Автоматический поиск обновленных устройств«. После проделанной работы, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 в Windows 10.
4. Проверка аппаратных проблем
Шаг 1. Наберите в поиске «Командная строка» или «cmd», нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «запуск от имени администратора«.
5. Запустите диагностику памяти Windows
Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику оперативной памяти.
Шаг 2. Далее выберите «Выполнить перезагрузку и проверку». Ваш ПК перезагрузится и будет диагностировать ОЗУ на ошибки, если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, то он уведомит об этом. Смотрите полное руководство по диагностике RAM и определения ошибок. Надеюсь Вы исправили синий экран с ошибкой Whea Uncorrectable Error в Windows 10.
Методы исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» в Windows 10
Как бы грустно не звучало, но ошибки – это неотъемлемая часть рабочего процесса операционной системы Windows. У кого-то из пользователей они возникают чаще, у кого-то реже. Избавиться от них полностью нельзя, но к счастью, многие из них можно исправить. В данной статье мы расскажем вам о том, как решить проблему с сообщением «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» в Виндовс 10.
Методы исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR»
В первую очередь нужно отметить, что упомянутая ошибка может быть вызвана как программным сбоем, так и физической неисправностью оборудования. Именно поэтому устранить ее с первого раза и наверняка удается не всегда. На практике она выглядит как обычный BSOD («Синий экран смерти» или «Blue screen of death»).
Мы предложим несколько вариантов решения проблемы, которые необходимо попробовать в первую очередь.
Способ 1: «Командная строка»
Прежде чем приступить к поиску физических неисправностей оборудования, мы настоятельно рекомендуем провести программную проверку жесткого диска и целостности системных файлов. Обе эти операции выполняются с помощью встроенной системной утилиты «Командная строка».
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Вполне вероятно, что именно эти проверки и сканирования помогут вам избавиться от ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». В противном случае переходите к следующему методу.
Способ 2: Проверка обновлений
Разработчики Windows 10 регулярно выпускают обновления, и нередко они как влекут за собой ошибки, так и позволяют от них избавиться. Для решения нашей проблемы сделайте следующее:
Способ 3: Обновление драйверов
Нередко ошибка «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» возникает из-за проблем с драйверами или их взаимодействия с операционной системой. Именно поэтому можно попробовать обновить драйвера всех устройств. Для этих целей как нельзя лучше подойдет специализированный софт. О лучших приложениях такого рода мы рассказывали в отдельной статье. Рекомендуем перейти по ссылке, ознакомиться с материалом и выбрать для себя любую программу.
Способ 4: Проверка ОЗУ
Данный способ подразумевает под собой проверку оперативной памяти на наличие физической неисправности. Для этих целей есть несколько специализированных программ и системных утилит. Они покажут, есть ли проблемы с ОЗУ. Если таковые будут обнаружены, стоит попробовать заменить поврежденную планку памяти и проверить, появится ли ошибка «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» вновь. О приложениях для тестов и самом процессе проверки мы ранее писали.
Способ 5: Проверка температур
При возникновении ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» крайне желательно проверить температуру комплектующих компьютера. В некоторых случаях причина рассматриваемой проблемы заключается в перегреве, особенно если от такового страдает видеокарта и/или процессор.
В статье по ссылке выше вы найдете инструкцию, как узнать максимально допустимые значения температур для разных видов устройств. Если вы выявите, что они превышены или же находятся на грани допустимых, стоит позаботиться о должном охлаждении и замене термопасты (если речь о ЦПУ). Кроме того, в обязательном порядке избавьтесь от оверклокинга, если вы делали разгон характеристик оборудования.
Способ 6: «Просмотр событий»
В каждой редакции и сборке Windows 10 есть встроенная функция логирования. Она представлена в виде приложения «Просмотр событий», в котором отображаются все ошибки и уведомления о работе операционной системы, взаимодействии устройств и т. д. Данный инструмент позволяет более точно определить источник появления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». Для этого просто запустите приложение после возникновения проблемы и найдите подробную информацию о случившемся. О том, как именно это сделать, вы можете узнать из статьи по ссылке ниже. Далее, узнав описание проблемы, воспользуйтесь поиском на главной странице нашего сайта и найдите материал по ее решению.
Таким образом, вы узнали об основных способах исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». Помните, что причина проблемы может крыться гораздо глубже, например, в недостаточном вольтаже на процессоре. Самостоятельно его изменять не рекомендуем, дабы не навредить «железу» — в таких случаях лучше обращаться к специалистам.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12441 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как исправить ошибку WHEA в Windows 10
Если вы пользователь Windows со стажем, то наверняка вам встречался синий экран смерти (BSOD). Часто при этой критической ошибке появляется ее код, как его прочесть и узнать причину, смотрите эту статью. Но есть один нюанс, который часто вводит меня в ступор – это неисправимая ошибка WHEA. Нет идентификатора, явно указывающего на причину? Я выработал определенный алгоритм, о котором хочу рассказать в этой статье.
Что такое неисправимая ошибка WHEA
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) – это аппаратная ошибка, указывающая на несколько причин:
Наиболее частой проблемой является разгон и изменение напряжения. Если вы можете читать файлы дампов, воспользуйтесь программой BlueScreenView и пройдите по пути C: /Windows/Minidump и по временной метке выберете нужный дамп.
Давайте попробуем исправить проблему
Прежде чем начать манипуляции убедитесь, что все соединения в ПК хорошо подключены, вентиляторы крутятся, радиаторы четко закреплены, оперативная память защёлкнута до конца. Визуально осмотрите материнскую плату на “вздутые” компоненты и другие повреждения. Если вы удовлетворены увиденным, тогда идем дальше. Если проблема с ноутбуком, то так же проверьте нагрев устройства в зоне вентилятора, вращается ли он? Так же можно переподключить оперативную память.
Запустите CHKDSK
CHKDSK – это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и, если возможно, исправляет ее в режиме работы. Запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите chkdsk /r, и нажмите Enter. Наверняка понадобится перезагрузка, в процессе которой и произойдет сканирование.
Сброс разгона системы
Если экспериментировали с разгоном, то это наиболее вероятная причина WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ – сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия любого разгона. Зайдите в BIOS при загрузке (F2, F10, DEL и ESC) и сбросьте настройки до дефолтных. Сохраните и перезагрузите устройство.
Обновите BIOS / UEFI
Важной частью правильной работы компьютера является микропрограмма для материнской платы BIOS. Проверьте обновление на сайте производителя и установите обновления, если они доступны. Либо переустановите последнюю версию, чтобы убедиться, что программных ошибок в работе материнской платы нет.
Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z. Откройте вкладку Mainboard и найдите производителя и модель материнской платы. Там же обозначена и версия BIOS. Будьте внимательны при прошивке, закройте все программы, для ноутбуков подключите питание и обязательно дождитесь окончания процесса.
Проверьте свои драйверы
Как всегда, с синими экранами проверьте свои драйверы (доступные обновления), и ошибка WHEA, о которой речь в статье – не исключение. Возможно, придется откатиться к более поздним, если заметили, что проблемы начались именно с приходом новых.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры», затем выберите «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений». Можно удалить последние обновления оборудования или откатить драйвер через «Диспетчер устройств». Зайдите в свойства и нажмите откатить, дождитесь завершения процедуры.
Проверьте оперативную память
Можно, конечно, воспользоваться инструкцией из моей предыдущей статьи и проверить все железо комплексно. Это хороший метод! Но дабы не повторятся и следовать заголовку, давайте протестируем оперативную память средствами Windows. Просто введите в поиске Windows 10 – средство проверки памяти Windows.
Или признанной программой memtest86. Для этого понадобиться USB флешка. Инсталлятор на нее находится внутри архива. Запускаете его, устанавливаете на флешку программу и загружайтесь с нее. Прогоните тесты минимум два раза, что убедится в исправности.
Сброс Windows 10 (в крайнем случае)
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вероятно причина в операционной системе. Есть два варианта исправления. Попробовать восстановление образа системы онлайн. Для этого запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите:
Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер. Эта команда скачивает образ системы и переустанавливает его поверх существующей. Нет результатов и ошибка WHEA все еще мучает, сделайте сброс системы. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем в разделе «Сбросить этот ПК» выберите «Начать». Система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все.
Исправляем ошибку Whea Uncorrectable Error на Windows 10
Практически каждый пользователь хотя бы раз в жизни видел синий «экран смерти». Так он называется в народе. Сегодня мы рассмотрим появление ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR на Windows 10, наиболее распространенной версии в настоящее время.
К сожалению, на любой существующей ОС синий экран означает наличие серьезных проблем с компьютером. Такую ошибку не всегда легко исправить, потому что диагностировать её причину довольно сложно.
Причины ошибки Whea Uncorrectable Error
Чаще всего проблемы возникают с тремя составляющими вашего устройства, а именно:
Сбои происходят не только в самих элементах, но и при конфликте с новыми программами, драйверами и даже при перегреве от игр или неправильного использования устройства (системный блок накрыли плотной тканью, закрыли вентилятор ноутбука и т.д.).
Наличие системной неисправности с кодом остановки Whea Uncorrectable Error при установке новых программ, говорит о том, что система Windows обнаружила какую-либо критическую ошибку. И найдена она в одном из установленных драйверов или устройстве. В программе прописана закономерная реакция на такой сбой – сохранение последнего состояния системы перед отключением.
Как исправить
При появлении ужасающего синего экрана не нужно паниковать или звонить в службу поддержки. Для начала, стоит выполнить последовательность простых действий. Скорее всего, решить вопрос получится самостоятельно.
Проверка температуры комплектующих
Повышение температуры комплектующих выше допустимых значений почти всегда приведет к перегреву. В том случае, когда происходит перегрев чего-либо в системном блоке, могут появляться ошибки или происходить сбои в нормальной работе компьютера. Синие экраны смерти практически всегда сопровождают перегревы.
В половине случаев ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR появляется именно из-за высокой температуры. Проще всего устранить видимые физические причины, но в любом случае придется проверить всю систему.
Для проверки можно воспользоваться различным программным обеспечением, сейчас их немало. Одна из рекомендуемых программ — AIDA64.
В том случае, если перегрев устранить не удалось, то предпримите следующие меры:
Проверка новых комплектующих
Тем, кто незадолго до появления ошибки выполнял замену каких-либо частей в компьютере или ноутбуке, в первую очередь нужно грешить именно на это. Система может автоматически подключать новое железо к старым драйверам. В этом случае необходимо просто удалить старое ПО и поставить соответствующее.
Бывают и такие истории, когда проблема в самой обновке. Если с новым ПО ошибка возвращается, то нужно вернуть старые «дрова». Очередное проявление синего экрана докажет, что проблема определенно в новом железе.
Тест ОЗУ и жесткого диска
С оперативной памятью устройства сбои происходят редко, но такое явление тоже нельзя исключать. Для исключения проблем с оперативкой нужно открыть системный блок и достать из него планки оперативной памяти.
В том случае, если видимых проблем не обнаружено, то можно на всякий случай протереть все контакты обычным ластиком, кончиком спиртовой влажной салфеткой или слегка намоченной в спиртовом растворе ватной палочкой. После проведения несложной проверки блоки важно аккуратно вернуть на место.
После включения компьютера потребуется запустить утилиту MemTest86 для полной проверки ОЗУ. Если во время тестирования программа обнаружит ошибки, то оперативная память всё же повреждена.
Для проверки жесткого диска на WIndows 10 сделайте следующее:
Последствия разгона
В тех случаях, когда недавно был разгон любого сопутствующего устройства, допустим, процессора, видеокарты или даже материнской платы, причина ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR именно в этом.
Потребуется сброс конфигурации агрегата до заводских настроек. Такое действие, скорее всего, поможет устранению неполадок.
Для устранения проблемы потребуется выполнить отключение разгона в BIOS. Именно такой способ считается наиболее эффективным. Так легко получится устранить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR на Windows 10. Необходимо зайти в BIOS и самостоятельно отключить разгон.
Есть немало видов BIOSa, у каждого панель настроек выглядит по-разному. Проще всего найти в поисковике определенную марку BIOS и посмотреть, как правильно отключить разгон.
Чаще всего, чтобы отключить разгон, нужно вернуть все параметры какие вы меняли на исходные.
Обновления ОС
При появлении UNCORRECTABLE HARDWARE ERROR в большинстве случаев стоит всего лишь обновить операционную систему. Для переустановки ОС потребуется полная версия Windows на диске или любом другом носителе. Обновление помогает решить большинство проблем, возникавших в работе компьютера ранее.
При переустановке системы будут стерты все данные, поэтому важно позаботиться о сохранении нужной информации заранее.
Для установки обновлений выполняется определенная последовательность действий:
Восстановление системы после сбоя
Практически все системные ошибки можно решить с помощью запуска восстановления. Для проведения такой процедуры потребуется вставить диск или флешку, где записана та же версия операцию Windows или сохранённая точка восстановления. Восстановление из сохранённой точки возможно в том случае, если она была запланирована. По умолчанию они не создаются сами. Если вы не единственный пользователь на данном компьютере, то можно проверить наличие их для дальнейшего восстановления.
Журнал событий
Поиск проблемы можно начать с проверки последних изменений в системе. Для открытия журнала на Windows 10 нужно выполнить одно из следующих действий:
Дополнительно
Синий экран может появиться при работе с одним из HDD, SSD. В этом случае могут возникнуть ошибки диска или его подключения, реже возникают проблемы с питанием.
Также ошибка может быть следствием длительной работы в Интернете. Здесь предполагается неправильное функционирование драйверов сетевой карты или адаптера Wi-Fi.
Периодически возникает необходимость исправить WHEA UNCORRECTABLE ERROR на Windows 10 при игре. В такой ситуации сразу стоит подумать о проблемах с питанием или видеокартой. Другим вариантом может быть подключение определенных устройств.
Теперь каждый будет знать, как себя вести при появлении страшного «экрана смерти». К сожалению, WHEA UNCORRECTABLE ERROR на Windows 10 довольно частое явление, но это не причина для расстройства. Проблема решаема, главное − найти причину.
