Поддержка территорий может стать козырем крупного бизнеса
Аббревиатура ESG (environmental, social, corporate governance, т. е. экология, социальная ответственность, управление) вихрем ворвалась в лексикон российской деловой среды. Этот термин, конечно, подстерегает старая ловушка – оказаться слишком заговоренным и от этого упавшим в цене. Избыточная мода подвела многие идеи. История бизнеса – кладбище забытых терминов, которые когда-то казались открытием нового мира, а потом стремительно гасли. Но как бы ни сложилась судьба аббревиатуры, пришедшей на смену уже поднадоевшей КСО (корпоративная социальная ответственность), сам ажиотаж вокруг нее означает фундаментальный сдвиг в положении бизнеса. Происходит добровольно-принудительный переход некоммерческой компоненты из категории корпоративного аксессуара, компенсации или социального контракта в область ценностного предложения, которое может быть принято или отвергнуто средой.
К примеру, в новой, пока еще проектируемой картине мира металлургическая компания продает не только металл, но и ряд социальных эффектов: экологические воздействия, корпоративную культуру, взаимодействие с персоналом и локальным сообществом. Их качество начинает учитываться в стоимости конечного продукта или акций. Корпоративный «софт» все сильнее подминает «хард», управление репутацией из сервисной функции выходит на стратегический уровень.
Более ранняя политика КСО в ее практическом выражении была системной попыткой описать «правила приличия» для бизнеса в социуме, вариантом благотворительности с ее атрибутом добровольности. У серьезного бизнесмена должен быть пакет социальных инвестиций, который компенсирует в первую очередь сам факт наличия капитала, особенно крупного, который в российской среде всегда был под большим подозрением.
Претензия ESG гораздо масштабнее – не компенсировать социальные дефициты, а воздействовать на стратегический уровень, инвестиционные решения и политику заимствований. Так, АФК «Система» в кредитном соглашении со Сбербанком на 10 млрд руб. предусмотрела возможность привязать процентную ставку к динамике показателей устойчивого развития. А в химических компаниях при запуске новых проектов принимают в расчет то, как меняется общественное отношение к пластику.
Так или иначе, переход от КСО к ESG – это когда в бизнесе остается меньше собственно бизнеса и появляется больше внешних наполнителей. В этой повестке у российского бизнеса есть важный козырь – поддержка территорий. В силу различных причин, от слабости муниципальной власти до специфики моногородов, активность в этой области пошла дальше западных принципов формального добрососедства. Практики в этой области «Газпрома», «Северстали», «Норникеля», «Росатома» и ряда других компаний могут, как ни парадоксально звучит, стать ярким явлением в конкуренции.
Ксо на судне что это
Коммутаторы
сигнально-отличительных фонарей
![]() |
| ПУ-6 на 6 фонарей с пленочной клавиатурой и стандартным составом СОФ для небольших судов |
| ПУ-6Н на 6 фонарей с кнопкам, нестандартным составом СОФ и нестандартной мнемосхемой |
| ПУ-12 на 6 фонарей с кнопкам, нестандартным составом СОФ и нестандартной мнемосхемой |
| ПУМ с сенсорным монохромным дисплеем, управление 24 фонарями основного состава + 24 дублирующих СОФ Программно заложена функция управления фонарем маневроуказания и тифоном в автоматическом режиме, в соответствии с МППСС и ПСВП; |
| КС Обозначения и основные характеристики коммутаторов СОФ с панелями управления ПУ-хх: Обозначения и основные характеристики коммутаторов СОФ с панелями управления ПУ-хх в комплекте с фотодатчиком ФД: Коммутаторы СОФ с панелями ПУМ управление сигнально-отличительными фонарями, управление фонарем маневроуказания и тифоном в автоматическом режиме производится с панели управления. Управление фонарем маневроуказания и тифоном в ручном режиме производится с кнопочных постов КП. Для целей ручного управления тифоном и фонарем маневроуказания к блоку БС могут подключаться любые внешние кнопки с НО контактами. Коммутатор с пунелью ПУМ может комплектоваться силовыми блоками для управления сигнально-отличительными фонарями на 24В постоянного тока или на 220В переменного тока (на 6, 12, 18 или 24 основных СОФ + 6, 12, 18 или 24 дублирующих СОФ), как с модулем управления фонарем маневроуказания и тифоном, так и без него. Силовые блоки КФ-ххх-6(С) имеют клеммы подключения питающего кабеля, клеммы подключения СОФ, клеммы релейных сигналов «Неисправность» и «Отсутствие питания». Силовые блоки БС КМ-ххх имеют клеммы подключения питающего кабеля, фонаря маневроуказания, тифона, клеммы подключения панели управления ПУМ и кнопочного поста КП, клеммы релейного сигнала «Работа тифона» для подачи блокирующего сигнала на систему определения направления звука. Обозначения и основные характеристики коммутаторов СОФ с панелями управления ПУМ: Обозначения и основные характеристики коммутаторов СОФ с панелями управления ПУМ с функцией автоматического управления тифоном и огнем маневроуказания: Обозначения и основные характеристики коммутаторов для автоматического управления тифоном и огнем маневроуказания с панелями управления ПУМ: Коммутатор щитового исполнения КФх-ххх-хххЩ предназначен для установки на переборку, панель управления коммутатора установлена на внешней стороне дверки щита, а блок силовой и соединительный кабель размещены внутри щита, коммутатор может иметь степень защищенности IP22, IP44 или IP56 (шитовые коммутаторы с панелями ПУМ со степенью защиты IP56 не производятся). Панели управления ПУ и ПУМ имеют штатные кнопки для регулировки яркости световой индикации (кроме панели ПУ КФ-6Н, с нестандартной мнемосхемой). Панель управления ПУ КФ-6 и ПУМ имеют штатные кнопки для включения групп фонарей «Ходовые» и «Стояночный». Коммутаторы СОФ могут комплектоваться блоками автоматической коммутации питания БКП для питания коммутаторов от двух источников, основного и аварийного, с целью осуществления автоматического перехода на аварийное питание при исчезновении основного. Один БКП может использоваться для коммутации питания нескольких коммутаторов КФ. Выбранный тип БКП по нагрузочной способности (коммутируемому току) должен соответствовать максимальному суммарному току потребления всех подключенных коммутаторов и ламп фонарей. Обозначения и основные характеристики блоков коммутации питания: При заказе коммутатора СОФ необходимо оговаривать особо поставку: — соединительного кабеля КС, длина которого отлична от стандартной 2м (она не может быть более 50м). ВНИМАНИЕ: Панель управления сенсорная ПУМ Панель управления ПУ КФ-6 коммутаторов на 6 фонарей: Панель управления ПУ КФ-6Н коммутаторов на 6 фонарей с нестандартным составом огней: Панель управления ПУ КФ-12 коммутаторов на 12 фонарей: Касса самообслуживания (КСО) — что это, для кого и зачем?В 2021 году касса самообслуживания (она же КСО или SCO – self check-out) уже не является чем-то новым для покупателя. Такие кассы успели внедрить и ощутить на себе их преимущества такие крупные ритейлеры, как «Пятерочка», «Перекресток», «Магнит», «ОКЕЙ», «Вкусвилл» и другие. По данным X5 Retail Group, в принадлежащих компании некоторых супермаркетах «Перекресток», где такие кассы установлены, до 42-45% чеков идет через кассы самообслуживания. Во «Вкусвилле» самостоятельно пробивает покупки 65% покупателей с картами лояльности и 35% незарегистрированных посетителей. Тем не менее не все спешат внедрять их в свои магазины — КСО всё ещё окружена множеством вопросов и мифов. Касса самообслуживания — устройство, позволяющее покупателю самостоятельно, без кассира, сканировать или взвешивать свои покупки, регистрировать карточку лояльности, расплачиваться банковской картой или наличными, и получать чек. Для помощи или подтверждения возраста рядом всегда находится подготовленный ассистент. КСО бывает универсальной, которая принимает оплату и наличными, и банковской картой, а бывает с приемом оплаты только по карте. Безналичная дешевле и проще в обслуживании, поскольку нет нужды в постоянной чистке и они более компактные, чем универсальные устройства. Однако процент покупателей, которые расплачиваются наличным способом, всё ещё достаточно велик, что делает использование универсальной кассы в большинстве случаев обязательным. Многие предприниматели думают, что внедрение касс самообслуживания логично внедрять только в крупных супер- и гипермаркетах в связи с большим потоком клиентов. Например, сеть небольших супермаркетов «Вкусвилл», площадь магазинов которого в среднем 60-120 кв.м., использует по нескольку КСО в каждом супермаркете, потому что именно в таких магазинах остро стоит проблема пиков траффика и отсутствия персонала. К тому же по итогам Рейтинга «безналичных» городов и регионов в 2020 году доля безналичного оборота достигла 54%, что на 4,9% выше, чем в 2019 году. Данные итоги только подтверждают, что есть тенденция увеличения использования безналичного способа оплаты, а это подразумевает собой возможность внедрения КСО. Внедрить кассы самообслуживания могут не только магазины продуктов, вроде «Пятерочки», но и магазины непродовольственных, специализированных товаров. Так, КСО уже внедрили такие магазины, как «ДНС», «Леруа Мерлен» и «Икеа». Также в последнее время кассы самообслуживания набирают популярность в ресторанах быстрого питания, отелях, фитнес-клубах и кинотеатрах. Например, в своих барах начала устанавливать кассы самообслуживания сеть кинотеатров «КАРО», Marriott International запускает пилотную программу бесконтактных киосков для саморегистрации гостей в нескольких гостиницах, а также тестирует концепцию автоматизированной торговли едой и напитками в двух отелях сети Fairfield by Marriott. В глобальном отчете о качестве обслуживания клиентов, проведенного компанией Cisco, было исследовано воздействие автоматизации и внедрения самообслуживания в магазины. 61 % потребителей смотрят позитивно на шопинг в полностью автоматизированном магазине с торговыми автоматами и киосками, предлагающими самостоятельное обслуживание. 52 % предпочитают кассы самообслуживания во избежание утомительных очередей. 61 % всех потребителей готово совершать покупки в полностью автоматизированном магазине с торговыми автоматами и киосками, предлагающими виртуальное обслуживание клиентов. Почти 70% опрошенных аналитическим агентством inReality сообщают, что выбирают современные магазины, где есть самообслуживание и возможность ознакомиться лично с продуктом. А вы используете кассы самообслуживания в магазинах? Или предпочитаете идти к кассирам? Правильное внедрение процесса, в этом вся соль. Намного удобней и не надо стоять в длинных очередях, правда если в такие кассы идут люди которые не умеют пользоваться, то все, беда КСО это удобно, но всегда приходится звать и ждать Галю, чтобы та подтвердила возраст при покупке алкоголя) Очень часто выручают меня, в плане того что экономишь на времени и твои продукты трогают меньше людей. Эти КСО просто бесят. Постоянно зависают, разгружаешь полною корзину и обязательно на последнем товаре она зависнет. Ассистента как всегда нет. Приходится всё обратно складывать и идти на кассу. Наверно, в регионах с КСО обстоят дела не очень. В Москве, если есть КСО, всегда использую только их) Пятерочка/Вкусвилл/любые другие гипермаркеты. Всегда всё ок, быстренько пробил себе и идешь довольный домой, пока все остальные толпятся к кассирам. Да, видимо за пределами МКАДа, а точнее в Питере, дела не очень 😄 Вы написали Ижевск, поэтому я подумала про него 🙂 У Ашана в Сокольниках есть такая касса «самообслуживания» со сканированием товара через приложение. Вот только примерно 2 из 3 сканирований заканчивается необходимостью ждать кассира для дополнительного сканирования 2-3 товаров для, якобы, проверки. Итак, продолжение рассказа о ситуации с тем, как «Сбермегамаркет» и «Эльдорадо» приняли многочисленные оплаченные заказы на консоль Xbox Series X, выдали людям чеки об этом, а затем через несколько дней благополучно отменили заказы. Корпоративная социальная ответственностьМатериал подготовлен коммуникационной группой «Орта». Корпоративная социальная ответственность компаний является важной составляющей корпоративных коммуникаций. Блок КСО можно разделить на две части: — исполнение этических норм и профессиональных правил, социальная ответственность перед всеми стейкхолдерами и следование законам (даже в тех случаях, когда законодательство легко обойти); — получение конкурентных преимуществ благодаря инструментам КСО. Первый раздел КСО является стандартным и обязательным для всех организаций. Для российской действительности это выполнение законодательства в части трудового кодекса, забота о сотрудниках, обеспечение их социальных гарантий, соблюдение законов о защите прав потребителей, о конкуренции, налогового законодательства и т.д. Кроме того, социально ответственная компания должна не только выполнять необходимый минимум, предусмотренный государством, но и вносить свой дополнительный вклад — думать не только о получении прибыли, но и о нуждах сотрудников в широком смысле (например, об их профессиональном развитии), о защите окружающей среды и культурного наследия и т.д. Иными словами, любая компания должна вести себя ответственно, не рассчитывая на бенефиты и отдавая себе отчет в том, что она является частью общественно-культурной среды и должна способствовать ее развитию. В противном случае компания рано или поздно будет вытеснена этой общественно-культурной средой. Однако многие компании видят в КСО не только своего рода «повинность», но и дополнительную возможность для развития своего бизнеса. Это бывает в тех случаях, когда тема социальной ответственности имеет корреляцию с ценностями компании и позволяет либо найти дополнительный источник публичности, либо решить какие-то общественно-политические вопросы. Глобальная сеть FleishmanHillard успешно работает с инструментом КСО и предоставляет своим сотрудникам возможность для развития и получения новых нетривиальных решений ежедневных клиентских задач. Например, компания «БСХ Бытовая техника» с 2011 г. по настоящее время занимается в России восстановлением Ботанического сада МГУ — реконструирует его уникальный природный ландшафт и флору. Так как сохранение экологии является важнейшей ценностью для «БСХ Бытовая техника», данная тема стала для компании важным инструментом для PR и каналом коммуникации со стейкхолдерами. КСО как частно-государственное партнерство Согласно общепринятому определению, частно-государственное партнерство — это совокупность форм средне- и долгосрочного взаимодействия государства и бизнеса для решения общественно значимых задач на взаимовыгодных условиях. В 2015 г.* РСПП совместно с агентством FleishmanHillard Vanguard провели исследование ключевых каналов и инструментов коммуникации с точки зрения крупнейшего российского и иностранного бизнеса в стране. Это исследование показало ряд интересных тенденций в таких областях, как взаимодействие с основными стейкхолдерами, инструменты сотрудничества бизнеса и власти, социальные программы и социально ответственное предпринимательство в рамках взаимодействия с обществом и властью, структурные особенности коммуникаций бизнеса с обществом и властью Сфера КСО-программ. Основной целью как российских, так и международных компаний при формировании КСО-стратегий является создание и поддержание позитивной репутации компании (4, 43 и 4,67 баллов из 5 соответственно). В качестве важнейших целей отмечаются также следующие: развитие корпоративной культуры и повышение лояльности сотрудников (4,41 и 4,17 соответственно), реализация социальных программ в регионе присутствия (для российских компаний), решение конкретной социальной проблемы и установка тесных контактов с теми или иными целевыми аудиториями на региональном уровне (менее на федеральном уровне). Также отмечаются такие цели, как привлечение клиентов и сотрудников и укрепление позиций компании на рынке относительно конкурентов. Опрошенные компании показали, что для развития программ КСО для них важна поддержка со стороны государства. При этом российские компании указали большую заинтересованность в поддержке (4,13 из 5), чем иностранные (3 балла). Отвечая на вопрос, каким образом государство могло бы поддерживать КСО-программы бизнеса, респонденты указали следующие основные направления: — инициирование секций/колонок в СМИ, посвященных КСО-проектам (76% российских компаний, более 50% — иностранных компаний); — участие профильных министерств/ведомств в КСО-проектах (62% и 83% соответственно); — организация и вручение наград/премий лучшим КСО-проектам (74% и 55% соответственно). Также отмечались такие направления, как общая поддержка освещения КСО-проектов в государственных СМИ и вручение личных наград/дипломов/грамот представителям бизнеса за лучшие КСО-проекты. В качестве основных каналов продвижения КСО-проектов опрошенные компании указали: участие в профильных конференциях, проведение кампаний в СМИ, личные встречи со стейкхолдерами и участие в премиях и конкурсах. Корпоративное управление проектами КСО. Принятие решений о выборе проектов КСО осуществляется в компаниях различными корпоративными структурами. Преимущественно такие решения принимаются топ-менеджментом компании (в 88% случаев — в российских компаниях, в 67% — в иностранных). Также большую роль в выборе проектов КСО играет совет директоров (50% и 52% соответственно). Российские компании отличают активное участие в КСО крупнейших акционеров (в 16% случаев) и невысокая степень влияния внутренних и внешних экспертных советов. В иностранных компаниях часть решений по проектам КСО делегируется внутренним экспертным советам и (или) руководителям направления КСО (совокупно более 45%). Картина инвестиций в КСО на фоне актуальных экономических вызовов довольно оптимистична. Лишь 15% опрошенных российских компаний снизили расходы на КСО. Более 57% российских и 83% иностранных компаний сохранили инвестиции в эту сферу на том же уровне. Рост инвестиций в КСО отмечен у некоторых российских (небольшой — у 10% опрошенных, существенный — у 18%) и иностранных компаний (небольшой — у 17%). * Данное исследование ежегодно проводится Российским союзом промышленников и предпринимателей (РСПП) и коммуникационной группой «Орта». Результаты последнего были представлены в марте 2019 года. В учебнике авторами было использовано исследование за 2015 год в связи с его актуальностью на тот момент. Для подготовки материала использован учебник «Связи с общественностью», авторами которого выступили эксперты КГ «Орта», в которую входит международное агентство FleishmanHillard Vanguard. Учебник, составленный экспертами коммуникационной группы «Орта», содержит обширный список литературы, который не приводится в данной статье. КСО расшифровка и назначение ячейкиПоявление на отечественном рынке электротехнического оборудования большого количества производителей сборных комплектных ячеек (камер) привело к значительному увеличению их номенклатуры и условных обозначений КСО. Расшифровка и назначение ячейки, скрывающееся в этих обозначениях, требует объяснений. Унифицированные комплектные ячейки выполняют в составе распределительного устройства одну из элементарных функций. Например, коммутируют и защищают входящие и отходящие линий, служат для подключения и защиты трансформаторов, управляют вводом резерва. Такие ячейки называют линейными, трансформаторными и секционными соответственно. В КСО могут быть установлены: силовые вакуумные выключатели (как стационарно, так и на выкатных элементах), автогазовые выключатели нагрузки и разъединители, измерительные трансформаторы, трансформаторы собственных нужд на выкатных элементах, высоковольтные конденсаторы для компенсации реактивной мощности и другое оборудование. Состав оборудования определяется Заказчиком в опросном листе. Исходя из назначения КСО, производители ячеек предлагаю набор типовых схем первичных (главных) и вторичных (вспомогательных) цепей в ячейке. Условное обозначение КСО Условное обозначение характеризует назначение ячейки и ее конструкцию. В общем случае оно имеет следующий вид: Часто условное обозначение ячейки производители дополняют: В документации, прилагаемой к КСО, расшифровка и назначение ячейки указываются в обязательном порядке. |















