PowerPoint не отвечает в Windows 10
Microsoft PowerPoint – одно из наиболее широко используемых приложений из пакета Office. Миллионы студентов и бизнес-пользователей используют эту программу для создания мощных презентаций для школы/работы.
Но, как и любая другая программа или приложение в Windows, PowerPoint может внезапно перестать отвечать на запросы и вызвать серьезные проблемы для пользователя, который находится в процессе создания презентации. Вероятно, последняя вещь в мире, которую вы хотите, это потерять часы работы только потому, что PowerPoint перестала отвечать на запросы.
По словам Microsoft, различные факторы могут вызвать проблемы с PowerPoint в Windows, включая устаревшую версию программы, конфликтующее дополнение или устаревшее антивирусное программное обеспечение, конфликтующее с PowerPoint. Честно говоря, эти проблемы очень маловероятны, но это не невозможно.
Итак, в этой статье мы расскажем вам, что нужно сделать, чтобы, в первую очередь, предотвратить потенциальные проблемы с PowerPoint и, если они возникнут, решить их.
Что делать, если PowerPoint перестает отвечать на запросы
Там нет никакого способа предсказать, если или когда PowerPoint перестает отвечать на запросы. Тем не менее, вы можете защитить себя от потери работы, если такая проблема произойдет. Лучший способ предотвратить эту проблему – просто подключить пакет Office (включая PowerPoint) к своей учетной записи OneDrive.
Когда вы активируете свою версию Office, она должна автоматически интегрироваться с OneDrive, так что вам обычно не нужно об этом беспокоиться. Поэтому перед началом любой работы в PowerPoint (или любом другом приложении Office) убедитесь, что вы вошли в OneDrive, и вся ваша работа сохраняется в облаке.
Теперь, когда вы обезопасили себя от потери данных, если PowerPoint перестает отвечать на запросы, давайте посмотрим, что делать, если эта проблема действительно возникает, чтобы предотвратить ее повторное появление.
Если вы не обновляли свою версию PowerPoint какое-то время, есть вероятность, что у вас могут возникнуть проблемы с производительностью или функциональностью. То же самое касается обновлений Windows, если вы установили обновление, которое не полностью совместимо с вашей версией PowerPoint, у вас могут возникнуть проблемы.
К счастью, Microsoft выпускает обновления для своих служб довольно регулярно, поэтому, даже если вы не установили надлежащее обновление, оно, вероятно, выпущено. Итак, просто зайдите в Центр обновления Windows и проверьте, есть ли новые обновления для Windows, PowerPoint или Office.
Если вы заметили новое обновление, просто установите его и попробуйте снова запустить PowerPoint.
Решение 2. Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом
Как и в случае с обновлениями, существует также вероятность того, что текущее программное обеспечение для обеспечения безопасности не полностью совместимо с вашей версией Office, что препятствует нормальной работе PowerPoint. Чтобы убедиться, что ваш антивирус не является проблемой, попробуйте отключить его на 15 минут и снова запустить PowerPoint.
Если PowerPoint работает безупречно, когда антивирус выключен, вам следует рассмотреть возможность обновления или изменения программного обеспечения безопасности. С другой стороны, если проблема не устранена, антивирус, вероятно, не является проблемой, поэтому перейдите к другому решению.
Есть некоторые дополнения PowerPoint, которые на самом деле не подходят для программы. Если вы установили такое дополнение, у вас могут возникнуть проблемы. Итак, перейдите в PowerPoint и убедитесь, что ни одна из установленных надстроек не конфликтует с ним. Вот именно то, что вам нужно сделать:
Если вы заметили, что проблема не возникает при отключенных надстройках, начните включать их по одному, пока не найдете проблемное расширение. Однако, если ни одна из надстроек не приводит к сбою PowerPoint, ваша проблема вызвана чем-то другим.
Решение 4 – Ремонт офиса
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему сбоев PowerPoint, можно попробовать сбросить весь пакет Office. Если произошла какая-то «внутренняя» ошибка, сброс Office вернет ее в нормальное состояние.Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить весь пакет Office:
Решение 5. Отключение аппаратного ускорения
Аппаратное ускорение является одной из наиболее распространенных причин различных проблем Office. Так что, возможно, это лучшая идея, чтобы отключить его.
Вот как отключить аппаратное ускорение в PowerPoint.
Теперь есть еще одна вещь, которую мы должны сделать в реестре:
Решение 6. Удаление обновлений Office
Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, возможно, это вызвано ошибочным обновлением. Если вы подозреваете, что это может быть так, просто перейдите и удалите обновление. Вот что вам нужно сделать:
Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемой сбоя в PowerPoint. Еще раз, мы настоятельно рекомендуем вам подключить свою учетную запись Office и OneDrive, на случай возникновения подобных проблем.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Проблемы с работой PowerPoint
Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.
Скупой платит дважды
Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.
Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.
Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.
Причина 1: Неверный формат
Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.
PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.
Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).
Как итог, выхода три.
Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:
Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.
Причина 2: Сбой программы
Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.
Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.
Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.
Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.
Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.
Причина 3: Повреждение файла презентации
Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.
Причина 4: Системные неполадки
В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.
Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.
PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.
Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.
Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.
Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.
Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.
Заключение
В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:
При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Из-за чего PowerPoint не открывает файл PPT
Файл формата PPT является «родным» для PowerPoint и должен без проблем в нём открываться. Однако не всегда всё происходит так гладко, как хотелось бы. Иногда PowerPoint может выдавать ошибку при открытии презентации в данном формате. Далее мы постараемся разобраться из-за чего это происходит и как справиться с возникшей проблемой.
Почему PowerPoint не открывает презентации
Самой распространённой причиной невозможности открытия файла презентации является просто неподдерживаемый формат или битый файл. К сожалению, PowerPoint не может корректно работать корректно абсолютно со всеми форматами презентаций. Если формат вашей презентации не поддерживается текущей версией PowerPoint, то открыть его не получится.
Также не нужно забывать, что пиратские копии PowerPoint редко отличаются стабильностью работы по сравнению с оригиналом. Плюс, они могут быть криво взломаны, из-за чего программа вдруг начнёт требовать активации и покупку ключа. В такой ситуации тоже есть риск, что файлы не будут открываться корректно.
В первую очередь стоит обращать внимание на ошибки, возникающие при попытках открыть файл презентации. Скорее всего, причины будут крыться в следующем:
Давайте рассмотрим пару вариантов открытия «проблемного» файла PPT-презентации.
Вариант 1: ПО для восстановления документов
Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.
С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:
В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.
Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:
PowerPoint Repair Toolbox является наиболее действенным решением, которое помогает справиться в случаях с неправильным извлечением из архива/флешки, повреждение вирусом, системной ошибкой или некорректными медиа-файлами. Однако бывают ситуации, когда данная программа не помогает.
Вариант 2: Неподдерживаемый формат
Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2013 года, а также от 2010 года, но с определёнными надстройками.
Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:
Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:
Попробуйте открыть преобразованный файл в PowerPoint.
Вариант 3: Сменить формат презентации
Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.
Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.
Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.
Вариант 4: Удалить вирусы
Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения. Однако, если вы работаете на Windows 10, то можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. Он не уступает по эффективности многим продвинутым коммерческим решениям.
Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:
Вариант 5: Сбой в работе программы
Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.
К сожалению, если вам не поможет обычная перезагрузка системы и перезапуск PowerPoint, то придётся выполнять переустановку самого офисного пакета. В противном случае у вас постоянно будут появляться ошибки. Возможно, это также станет актуальным и для других продуктов из пакета MS Office.
Другие причины неполадок
Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:
Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.
Приложению PowerPoint не удается открыть этот файл
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
PowerPoint обнаружил ошибки и не может открыть этот файл. Попробуйте открыть другую копию файла. Например, если файл был отправлен в сообщении электронной почты, отправьте его пользователю, который отправил сообщение, и попробуйте снова открыть его. Если вы открыли файл с диска, попробуйте открыть другую копию файла на новом диске.
Проблема может быть вызвана проблемой с форматом файла или проблемой повреждения файлов, требующей восстановления.
Не удается открыть тип файла, представленный в приложении PowerPoint.
PowerPoint 2007 и более поздних версий не удается открыть презентацию, сохраненную в виде файла PowerPoint 95. Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить базовый формат файла PowerPoint 95:
Откройте файл в PowerPoint 2003, 2002, 2000 или 97.
Выберите файл _Гт_ Сохранить как.
(Не просто выбирайте команду сохранить. Используйте » Сохранить как«, так как файл должен быть сохранен в другом формате.
В поле Тип файла выберите пункт презентация (*. ppt). Выберите команду Сохранить.
Теперь, когда файл имеет формат PPT, вы можете открыть его в PowerPoint 2007 или более новой версии.
«Приложению PowerPoint не удалось открыть файл» или «нет текстового конвертера»
Если появится сообщение «PowerPoint не удалось открыть файл» или «нет текстового конвертера», возможно, у вас возникла проблема с повреждением файла. Ознакомьтесь со статьей Открытие документа после повреждения файла для выполнения процедуры восстановления.
Отправьте нам отзыв
Если эти действия не помогли вам решить проблему, пожалуйста, оставьте комментарий в конце этой статьи, ответив на эти информационные вопросы. В этой статье рассказывается, в том числе сведения о ситуации (например, о том, куда производился проблемный файл — на вашем компьютере, в сети, с другого человека и с расширением имени файла) поможет нам улучшить эту статью.
Как устранить неполадки поврежденной презентации в PowerPoint
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Аннотация
Вы можете столкнуться с неожиданным поведением при работе с презентацией Microsoft PowerPoint. Такое поведение может произойти из-за повреждения презентации. Эта статья содержит пошаговые методы, которые могут помочь вам частично или полностью восстановить презентацию.
Данная статья рассчитана на начинающих пользователей компьютера и пользователей со средним уровнем подготовки. Для удобства выполнения описанных действий рекомендуется начать с распечатки этой статьи.
Симптомы
Когда вы пытаетесь открыть или изменить презентацию, которая повреждена, могут возникнуть следующие симптомы:
При попытке открыть презентацию вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке:
Это не презентация PowerPoint
Часть файла отсутствует.
Появляются указанные ниже сообщения об ошибке:
Общий сбой защиты
Недопустимая инструкция
Сбой недействительной страницы
Недостаточно системных ресурсов
Недостаточно памяти
Дополнительная информация
Как определить, повреждена ли ваша презентация
Существует несколько способов определить, повреждена ли ваша презентация. Вы можете попытаться открыть файл на другом компьютере, на котором установлен PowerPoint, чтобы узнать, происходит ли неожиданное поведение на другом компьютере. Вы можете попытаться создать новый файл в PowerPoint и посмотреть, происходит ли неожиданное поведение с новым файлом. В этом разделе описывается, как использовать существующие презентации и как создать новый файл в PowerPoint, чтобы определить, ведут ли себя презентации таким же образом.
Способ 1. Открыть существующую презентацию
Если эта презентация открывается и кажется неповрежденной, перейдите к способу 3 в этом разделе. В противном случае перейдите к способу 2 для создания новой презентации.
Способ 2: Создание новой презентации
Шаг 1. Создание презентации
Шаг 2. Открытие новой презентации
Если вы не можете открыть или сохранить новую презентацию, перейдите к способу 3.
Если вы не можете создать новую презентацию, PowerPoint может быть поврежден, и следует начать восстановление. (См. способ 3, часть 2 ниже.)
Способ 3: Общие способы устранения неполадок
Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 и Windows 7
Часть 1.
Эта процедура позволяет перезапустить компьютер без запуска надстроек. Для чистой перезагрузки выполните указанные ниже действия.
Войдите в систему под учетной записью с правами администратора.
Нажмите кнопку «Пуск», введите запрос msconfig.exe в поле «Начать поиск», затем нажмите клавишу ВВОД для запуска служебной программы «Конфигурация системы».
При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки. (Флажок «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки» (Use Original Boot.ini) недоступен.)
На вкладке «Службы» установите флажок «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите кнопку «Отключить все».
Этот шаг позволит службам Майкрософт продолжить работу. После выполнения чистой перезагрузки вы должны проверить производительность Office, а затем возобновить обычный запуск.
Часть 2.
Эта процедура приведет к тому, что программа Office проверит наличие проблем и самостоятельно выполнит восстановление.
Нажмите кнопку Пуск и введите запрос «Панель управления».
Откройте панель управления, перейдите к разделу Удаление или изменение программы (или Добавление или удаление программ).
Прокрутите список программ и найдите свою версию Microsoft Office. Нажмите правую кнопку мыши, а затем нажмите Изменить.
Мы предлагаем вам сделать онлайн-восстановление.
Способы, которыми можно воспользоваться, если не удается открыть презентацию
Способ 1. Перетащите презентацию на значок файла программы PowerPoint
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8
Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в панели задач, а затем выберите пункт «Выполнить».
В зависимости от версии PowerPoint выполните одну из следующих процедур:
Нажмите клавишу ввода.
Найдите значок Powerpnt.exe в Windows Explorer.
Перетащите значок поврежденной презентации из одного окна на значок Powerpnt.exe в другом окне.
PowerPoint попытается открыть эту презентацию. Если PowerPoint не удается открыть презентацию, перейдите к способу 2.
Windows 7
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите пункт «Документы». Или нажмите кнопку «Пуск», а затем выполните поиск Проводника Windows.
Если у вас установлена версия MSI PowerPoint 2013, введите %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 64-бит) или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 32-бит) и затем нажмите клавишу ВВОД.
Если у вас установлена версия PowerPoint 2013 Select-to-Run, введите C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 64-бит) или C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 32-бит) и затем нажмите клавишу ввода.
Если у вас установлена версия MSI PowerPoint 2016, введите %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office16 и затем нажмите клавишу ВВОД.
Если у вас установлена версия PowerPoint 2016 Select-to-Run, введите %ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 64-бит) или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 32-бит) и затем нажмите клавишу ВВОД.
Найдите значок Powerpnt.exe в Windows Explorer.
Перетащите значок поврежденной презентации из одного окна на значок Powerpnt.exe в другом окне.
Способ 2: Попробуйте вставить слайды в пустую презентацию
Шаг 1. Создание пустой презентации
Этот процесс создает пустой титульный слайд. Вы можете удалить этот слайд позже после повторного создания презентации.
Шаг 2. Вставка поврежденной презентации в виде слайдов
Шаг 3. Применение поврежденной презентации в качестве шаблона
Если презентация выглядит не так, как вы ожидаете, после этих шагов, попробуйте применить поврежденную презентацию в качестве шаблона. Для этого выполните следующие действия:
В меню «Файл» нажмите «Сохранить как».
Введите новое название для презентации и нажмите кнопку «Сохранить».
Это создаст резервную копию восстановленной презентации, которую можно использовать в случае, если поврежденная презентация повредит эту новую презентацию.
На вкладке «Дизайн» в группе «Темы» нажмите «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Поиск тем».
Выберите поврежденную презентацию, а затем нажмите «Применить». Образец слайдов поврежденной презентации заменяет новый образец слайдов.
Если после выполнения этих шагов начинается неожиданное поведение, шаблон мог повредить презентацию. В этом случае используйте резервную копию для повторного создания образца слайдов.
Если резервная копия новой презентации демонстрирует то же повреждение или странное поведение, что и оригинальная презентация, перейдите к способу 3.
Способ 3: Попробуйте открыть временную версию файла презентации
При редактировании презентации PowerPoint создает временную копию файла. Этот временный файл называется PPT ####.tmp.
Заполнитель #### представляет собой случайное четырехзначное число.
Этот временный файл может находиться в той же папке, где сохраняется презентация. Или он может быть расположен в папке для временных файлов.
Переименуйте файл, а затем попытайтесь открыть файл в PowerPoint
Щелкните файл правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Переименовать».
В меню «Файл» выберите команду Открыть.
Перейдите к папке, содержащей переименованный файл.
Попробуйте открыть файл в PowerPoint.
Более одного файла может соответствовать временному файлу, созданному при последнем сохранении презентации. В этом случае, возможно, придется открыть каждый файл, чтобы увидеть, который из них является временной копией презентации.
Если временных файлов нет или если временные файлы имеют такое же повреждение или странное поведение, перейдите к способу 4.
Способ 4: Сделайте копию поврежденной презентации
Если вы не можете скопировать файл, файл может быть поврежден или файл может находиться на поврежденной части жесткого диска компьютера. В этом случае переходите к способу 5.
Если вы можете скопировать файл, попробуйте открыть копию поврежденной презентации в PowerPoint. Если вы не можете открыть копию поврежденной презентации, попробуйте повторить способы 1–5 в разделе «Способы, которыми можно воспользоваться, если не удается открыть презентацию» ниже, используя копию поврежденной презентации.
Способ 5. Запустите проверку на ошибки на жестком диске
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8
Windows 7
Функция проверки ошибок может проверить, имеются ли перекрестные ссылки на презентацию, и попытаться восстановить презентацию. Тем не менее, это не является гарантией того, что PowerPoint сможет прочитать презентацию.
Действия по устранению проблем, если поврежденную презентацию можно открыть
Способ 1. Попробуйте применить поврежденную презентацию в качестве шаблона
Шаг 1. Создание пустой презентации
Шаг 2. Вставьте поврежденную презентацию в пустую презентацию
Шаг 3. Применение поврежденной презентации в качестве шаблона
Если презентация выглядит не так, как вы ожидаете, после того, как вы попытаетесь следовать этим шагам, попробуйте применить поврежденную презентацию в качестве шаблона. Для этого выполните следующие действия:
Введите новое название презентации и нажмите кнопку Сохранить.
Это создаст резервную копию восстановленной презентации, которую можно использовать в случае, если поврежденная презентация повредит эту новую презентацию.
На вкладке Конструктор в группе Темы выберите Еще, а затем Поиск тем.
Выберите поврежденную презентацию, а затем выберите Применить. Образец слайдов поврежденной презентации заменяет новый образец слайдов.
Если после выполнения этих шагов начинается неожиданное поведение, шаблон мог повредить презентацию. В этом случае используйте резервную копию для повторного создания образца слайдов.
Если резервная копия новой презентации по-прежнему отображает повреждения или нетипичное поведение, перейдите к методу 2.
Способ 2: Перенесите слайды из поврежденной презентации в новую презентацию
Шаг 1. Создание пустой презентации
Шаг 2. Скопируйте слайды из поврежденной презентации в новую презентацию
На вкладке Вид выберите параметр Сортировщик слайдов. Если при переключении представлений вы получаете сообщения об ошибках, попробуйте использовать представление «Структура».
Выберите слайд, который необходимо скопировать. На вкладке Главная выберите Копировать.
Если вы хотите скопировать несколько слайдов одновременно, удерживайте клавишу Shift, а затем выберите каждый слайд, который вы хотите скопировать.
Переключитесь на новую презентацию. Для этого во вкладке Окно выберите Переключить окно в группе Вид, а затем выберите новую презентацию, созданную в шаге 1.
На вкладке Вид выберите параметр Сортировщик слайдов.
На вкладке Главная выберите Вставить.
Повторяйте шаги от 2a до 2f, пока вся презентация не будет перенесена.
В некоторых случаях один поврежденный слайд может вызвать проблемы для всей презентации. Если вы заметили неожиданное поведение в новой презентации после копирования слайда в презентацию, скорее всего, этот слайд поврежден. Повторное создайте слайд или копируйте его по разделам на новый слайд.
Если в новой презентации есть повреждения или наблюдается странное поведение, перейдите к способу 3.
Способ 3: Сохранить презентацию в виде файла Rich Text Format (RTF)
Если повреждения есть по всей презентации, единственным вариантом восстановления презентации может быть сохранение презентации в виде файла Rich Text Format (RTF). Если этот способ успешен, он восстанавливает только текст, который отображается в представлении «Структура».
Шаг 1. Сохраните презентацию в формате RTF
Эта процедура будет повторно создавать презентацию на основе представления структуры оригинальной презентации.
