OnLime – телефон, техподдержка, контакты и адреса офисов в Москве
ОнЛайм телефон техподдержки работает круглосуточно. Позвонив на горячую линию, вы получите профессиональную консультацию. Специалисты компании OnLime всегда готовы помочь любыми удобными для вас способами — по телефону, через онлайн чат или электронную почту.
Дозвониться по телефонам можно с любой точки России. Горячая линия ОнЛайм работает круглосуточно и без выходных.
Телефоны и электронная почта
Единые телефоны ОнЛайм:
Телефон техподдержки: 8 800 707 12 12
Телефон для подключения новых абонентов: 8 800 707 80 00
Электронная почта: onlime@rt.ru
Онлайн чат с техподдержкой
Онлайн чат с техподдержкой доступен только абонентам OnLime, так как требует входа в Личный кабинет. После входа по логину и паролю, вы увидите значок чата в правом нижнем углу.
Кликнув на значок, вы начнете общение с техподдержкой. Специалисты всегда отвечают грамотно и по существу. Можете задавать любые вопросы. Техподдержка чата работает круглосуточно и без выходных.
Адреса офисов провайдера ОнЛайм
У компании OnLime 7 офисов в Москве:
Центральный офис №1
Адрес: Улица Арбат, дом 46, строение 1.
Метро: Смоленская (Выход 1: на Смоленскую площадь, 2-ой Николощеповский переулок).
Время работы: 09:00 – 21:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Центральный офис №2
Адрес: улица Сущевский вал, дом 26.
Метро: Морьина роща (Выход 4: ул. Сущевский вал, Октябрьская ул., 1-я Ямская ул., 2-я Ямская ул., Образцова).
Время работы: с 09:00 – 21:00 без выходных (с понедельника по воскресенье, без выходных, воскресенье до 19:00).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Центр продаж и обслуживания №1
Адрес: улица Борисовские Пруды, дом 25, корпус 2.
Метро: Алма-Атинская (Выход 1: Братеевская ул., Паромная ул., Ключевая ул., ТРЦ «Браво», ТРЦ «Ключевой»).
Время работы: 10:00 – 22:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Центр продаж и обслуживания №2
Адрес: Головинское шоссе, дом 5, корпус 1 (ТЦ «Водный»).
Метро: Водный стадион (Выход 2: на Головинское шоссе, ул. Адмирала Макарова, к Ленинградскому шоссе, водному стадиону «Динамо»).
Время работы: 10:00 – 22:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Офис продаж и обслуживания №1
Адрес: улица Боровское шоссе, дом 51.
Метро: Новопеределкино (Выход 1: Боровское шоссе, 47, ул. Шолохова, 10, ТЦ «Новопеределкино», ТЦ «Шолохов», Ульяновкий лесопарк).
Время работы: 09:00 – 21:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Офис продаж и обслуживания №2
Адрес: улица Новоясеневский проспект, дом 2, строение 2.
Метро: Теплый стан (Выход 3: Новоясеневкий проспект).
Время работы: 09:00 – 21:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Офис продаж и обслуживания №3
Адрес: Пролетарский проспект, дом 30 (ТЦ «Ашан»)
Метро: Кантемировская (Выход 3: Пролетарский проспект, Кавказский бульвар).
Время работы: 10:00 – 22:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Телефоны техподдержки ОнЛайм (Ростелеком), как написать в службу поддержки
Адреса офисов провайдера ОнЛайм
У компании OnLime 7 офисов в Москве:
Центральный офис №1
Адрес: Улица Арбат, дом 46, строение 1.
Метро: Смоленская (Выход 1: на Смоленскую площадь, 2-ой Николощеповский переулок).
Время работы: 09:00 – 21:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Центральный офис №2
Адрес: улица Сущевский вал, дом 26.
Метро: Морьина роща (Выход 4: ул. Сущевский вал, Октябрьская ул., 1-я Ямская ул., 2-я Ямская ул., Образцова).
Время работы: с 09:00 – 21:00 без выходных (с понедельника по воскресенье, без выходных, воскресенье до 19:00).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Центр продаж и обслуживания №1
Адрес: улица Борисовские Пруды, дом 25, корпус 2.
Метро: Алма-Атинская (Выход 1: Братеевская ул., Паромная ул., Ключевая ул., ТРЦ «Браво», ТРЦ «Ключевой»).
Время работы: 10:00 – 22:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Центр продаж и обслуживания №2
Адрес: Головинское шоссе, дом 5, корпус 1 (ТЦ «Водный»).
Метро: Водный стадион (Выход 2: на Головинское шоссе, ул. Адмирала Макарова, к Ленинградскому шоссе, водному стадиону «Динамо»).
Время работы: 10:00 – 22:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Офис продаж и обслуживания №1
Адрес: улица Боровское шоссе, дом 51.
Метро: Новопеределкино (Выход 1: Боровское шоссе, 47, ул. Шолохова, 10, ТЦ «Новопеределкино», ТЦ «Шолохов», Ульяновкий лесопарк).
Время работы: 09:00 – 21:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Офис продаж и обслуживания №2
Адрес: улица Новоясеневский проспект, дом 2, строение 2.
Метро: Теплый стан (Выход 3: Новоясеневкий проспект).
Время работы: 09:00 – 21:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Офис продаж и обслуживания №3
Адрес: Пролетарский проспект, дом 30 (ТЦ «Ашан»)
Метро: Кантемировская (Выход 3: Пролетарский проспект, Кавказский бульвар).
Время работы: 10:00 – 22:00 (с понедельника по воскресенье, без выходных).
Телефон ОнЛайм: 8-800-707-12-12
Телефоны технической поддержки
Служба поддержки ОнЛайм работает 24 часа в сутки, ведь проблемы со связью могут случиться в любую минуту. Если у вас перестал работать интернет или заглючило цифровое телевидение, позвоните по номеру телефона справочной службы 8-800-707-12-12. Справочная доступна как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Обратите внимание, что в часы пик служба поддержки может оказаться перегруженной – в этом случае наблюдаются сложности с дозвоном. Подождите 30-40 минут и попробуйте позвонить ещё раз.
По телефону техподдержки ОнЛайма решаются самые разные проблемы. Позвоните сюда, если у вас:
Запишите телефон техподдержки оператора ОнЛайм в свой список контактов.
Вопросы по подключению к ОнЛайму принимаются по альтернативному номеру – 8-800-707-80-00, техподдержка здесь не осуществляется.
Тарифы и их цена
Компания предлагает несколько тарифных планов на выбор. Следует разобрать каждое предложение подробнее:
Телефон техподдержки
Чтобы клиенты не терялись в догадках как позвонить, компания предлагает пользоваться единой линией. Также существует целый ряд дополнительных телефонов, чтобы заказать подключение. Из представленной информации вы найдете необходимые контакты. Горячая линия Онлайм доступна для любого жителя России с городского телефона совершенно бесплатно.
8 бесплатный номер, который работает круглосуточно. Опытный оператор может принять заказ на подключение, ремонтные работы или провести консультацию по решению простых трудностей. При этом он примет пожелания и замечания клиента, учтет потребности и сделает все, что в его силах для решения вопроса.
Абонентская служба работает в режиме 24/7 и выполняет следующие функции:
Вы можете отправить sms на номер телефона и вам обязательно перезвонят, чтобы решить вопросы, связанные с обслуживанием. Телефон горячей линии обслуживается достаточным количеством персонала, поэтому ожидание на линии не займет много времени. Для обслуживания подбирается вежливый и опытный персонал, чтобы консультации были максимально компетентными и быстрыми.
Телефон горячей линии ОнЛайм
Потенциальным абонентам, желающим подключить услуги провайдера, рекомендуется набирать номер. Сотрудники проверят возможность подключения по указанному адресу и помогут подобрать подходящий тарифный план. Также консультанты ответят на вопросы, касающиеся обслуживания.
Действующим абонентам доступен телефон. Принимаются жалобы на падение скорости Интернета или обрыв соединения. Все проблемы незамедлительно устраняются специалистами после отправки претензии. Также горячая линия помогает решать проблемы с использованием сервисов провайдера.
Контакты по городу и области
Onlime подключает интернет по московской области более чем в 50 городах.
В Зеленограде
В Мытищах
Москва, р-н Мытищи, ул. 3 Хорошевская д 17, корпус № 1.
В Химках
В Троицке
Отделения представлены также в Питере, в них доступны такие же услуги, как для абонентов Москвы и московской области. Вам помогут решить любой вопрос где бы вы ни находились в СПб. Вызов оператора позволит получить актуальную информацию о ближайшем отделе. Горячая линия Онлайм доступна в любой части страны и совершенно бесплатна.
На карте вы можете найти отделения возле вашего дома, чтобы заказать услуги в Онлайм телеком. Отделения на карте помечены зелеными отметками, благодаря этому вы можете составить маршрут и просмотреть каким транспортом можно добраться.
Как оплатить услуги
Оплата через ЛК ОнЛайм производится банковской карточкой или электронными деньгами. Перейти в раздел оплаты услуг можно с главной страницы ЛК, рядом с информацией о текущей задолженности. Для оплаты используется защищенное соединение.
Алгоритм оплаты разный для каждого способа. Если вы хотите зачислить деньги с банковской карточки, нужно:
При оплате электронными кошельками ОнЛайм перенаправит вас на страницу вашего кошелька (потребуется вход) – там нужно:
Как связаться онлайн с техподдержкой Onlime
Связаться со Службой технической поддержки OnLime в режиме реального времени возможно различными способами, выбирайте самый удобный:
При обращении в Службу технической поддержки могут понадобиться:
Мобильное приложение ОнЛайм
Удобное и бесплатное приложение ОнЛайм объединяет в себе возможности Личного кабинета абонента и ТВ-Гида по более чем 200 телеканалам. Функционал Личный кабинет в мобильном приложении доступен только абонентам ОнЛайм, а возможностями ТВ-Гида может воспользоваться любой желающий.
В Личном Кабинете мобильного приложения ОнЛайм можно:
ТВ-Гид в мобильном приложении ОнЛайм – это:
Как написать в службу поддержки Онлайм?
Если заинтересовались работой компании, нужны разъяснения, обратитесь в техподдержку Ростелеком или напрямую в «дочку» Onlime. Сделать это можно несколькими путями:
Стоит учесть, что отправлять сообщения в Чат Онлайм могут только авторизованные пользователи. Поэтому если хотите пообщаться в режиме онлайн, необходимо быть клиентом провайдера. В остальном, служба поддержки обрабатывает вопросы по электронной почте в течение 12-24 часов. Обращайте внимание на корректность заполнения, уточняя личную, контактную информацию, тему и подробное описание.
Особенности личного кабинета Cбербанк онлайн
После того, как вы зарегистрировались и попали в ваш личный электроный кабинет клиента, вам станут доступны все возможности сервиса. В правой части экрана расположены кнопки доступа к информации по финансам, избранным операциям, шаблонам и автоплатежам. Ниже приводятся актуальные данные по курсам валют и драгоценным металлам.
Перечень основных возможностей электронного сервиса:
После входа в личный кабинет Сбербанка России пользователи в режиме онлайн смогут совершать следующие действия:
Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн?
Нажмите значок «Настройки в верхней панели управления». Мы обвели его красным кружком.
Следуя пунктам меню, вы можете настроить Сбербанк Онлайн так, как удобно.
Настройка личной информации
Блок личной информации о вас содержит:
В этом разделе можно поменять адрес электронной почты, настроить оповещения, которые приходят на телефон при работе с банком.
Промо-коды Сбербанка Онлайн
Промокоды нужны, чтобы получать бонусы от Сбербанка. Для получения промокодов нужно подписаться на страницу Сбербанка в одной из соцсетей и следить за новостями.
Что дают промо-коды Сбербанка Онлайн?
Возможность открыть вклад на более выгодных условиях.
Мобильный банк
Настройки Мобильного банка. В том числе, можно узнать тариф Мобильного банка, создать смс-запросы и шаблоны для быстрых переводов.
Безопасность и доступы
В этом разделе можно поменять логин и пароль на более привычные.
С помощью меню «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн» настроить вход с использованием одноразового пароля (стоит по умолчанию) или без него. В последнем случае нужно снять галочку с пункта «Требовать одноразовый пароль при входе».
Также вы можете: управлять предпочтительным способом подтверждения операции в Сбербанк Онлайн; управлять настройкой приватности (например, «не отображать меня как клиента Сбербанка в чужих адресных книгах»).
Лимиты расходов на переводы и платежи
Настраивайте оповещения, которые приходят на мобильный телефон при работе с личным кабинетом Сбербанка Онлайн.
Интерфейс
Настройка главного меню личного кабинета Сбербанка Онлайн.
Можно настроить рубрики личного кабинета. Например, скрыть ненужные.
Также изменить порядок элементов на главной странице личного кабинета.
Офис Onlime
Независимо находится ли офис в Зеленограде или в столице вас ждет отличное обслуживание. Приветливый персонал, расторопные менеджеры и комфортные условия. Офисы Онлайм выполнены по последнему слову дизайна и технологий. Посетителей ждет зона ожидания, которая предлагает комфортабельную мебель, вы можете подключить к интернету любой девайс и убедится в надежности провайдера Онлайм, еще до начала сотрудничества. Чтобы облегчить поиск офисов компания предлагает позвонить оператору и задать все интересующие вопросы.
Помощь в социальных сетях
У оператора ОнЛайм имеются сообщества во всех крупных социальных сетях. Здесь публикуются новости провайдера, освещаются действующие акции, презентуются новые продукты. В комментариях и в обсуждениях задаются вопросы техподдержке. Нельзя сказать, что группы и аккаунты в соцсетях и прочих сервисах являются полноценными каналами поддержки, но в целом администраторы идут абонентам навстречу и принимают обращения. Кстати, в том же ВК есть возможность путём личных сообщений.
Официальные представительства ОнЛайма имеются в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, а также в Твиттере, Инстаграме и на видеохостинге YouTube.
Адреса офисов ОнЛайма
На территории Москвы работают два офиса ОнЛайма (он же Ростелеком). Первый располагается по адресу ул. Арбат, д. 46, стр. 1. Второй офис находится неподалёку от станции метро «Марьина роща», на ул. Сущевский Вал, д. 26. В офисах проводятся платежи, принимаются заявки на подключение услуги, даются консультации по тарифным планам и производится их смена. Здесь же можно разобраться с денежными вопросами – например, с лишними списаниями. Полноценной техподдержки в офисах ОнЛайма нет.
Офисы Онлайм в Москве Адреса Сдать Роутер
«ОнЛайм»
Горячая линия: 8 800 707 12 12
ОнЛайм – один из самых известных Интернет-провайдеров Москвы, который предоставляет качественный высокоскоростной доступ к ТВ и интернету в любых районах мегаполиса. Компания славится гибкими формами оплаты, сбалансированными тарифами, стабильной скоростью и отличным качеством сигнала. Клиенты, которые решились подключиться к интернету от ОнЛайм, могут получить доступ к полному перечню онлайн сервисов. Это интерактивное и цифровое ТВ, скоростной интернет, в том числе домашний телефон по весьма выгодным тарифам.
ОнЛайм является телекоммуникационным брендом компании ПАО «Ростелеком». Провайдер ОнЛайм начал оказывать коммерческие услуги цифрового телевидения, включая широкополосный доступ к Интернету в Москве с 2008 года. На текущий момент цифровое ТВ и высокоскоростной доступ от ОнЛайм доступен к подключению более чем 3, 1 квартир в Москве. Начиная с 2015 года, компания предлагает полный спектр услуг доступа в сеть и телефонии для бизнеса, в том числе для домашних офисов.
Основные особенности компании ОнЛайм – надежность и комфорт предоставляемых услуг. Именно поэтому ОнЛайм сумел за короткий период завоевать доверие москвичей. Для абонентов ОнЛайм действует круглосуточная служба поддержки, которая готовы решить различные вопросы. Клиенты компании могут воспользоваться выгодными предложениями, в том числе управлять услугами из личного кабинета.
Офисы
У этой компании 2 представительства в 1 населенных пунктах Российской Федерации.
ОнЛайм в Москве
Москва является одним из 2 городов, в которых представлены филиалы. Всего федеральная сеть насчитывает более 3 точек по всей России по состоянию на май 2021 года.
ОнЛайм купить сотовый телефон в Москве
Основной профиль компании: Салоны, продающие сотовые телефоны и обеспечивающие сервисное обслуживание. Более подробная информация представлена на официальном сайте: www.onlime.ru. В каталоге организаций сеть значится, как Магазины, осуществляющие продажу мобильных устройств и сопутствующих товаров.
марки сотовых телефонов в ОнЛайме в Москве
| Адреса | Режим работы | Телефон | Координаты |
|---|
E37.585957
E37.607161
каталог телефонов в ОнЛайме Москвы
Добраться до ОнЛайма можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.
ОнЛайм купить аксессуары к телефону Москва
купить айфон от ОнЛайма Москва
На официальном сайте на 1-е мая 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.
Промоутер-консультант тарифов и услуг связи
Onlime
1. Onlime на Октябрьской
2. Onlime
3. Onlime в Беляево
4. Onlime на Щукинской
5. Onlime на Домодедовской
6. Onlime на Планерной
Отзывы про Onlime на Октябрьской (267)
То, что они делают, сводит меня с ума. Да как так-то? В 2019 году быть такими беспомощными.
По порядку.
Года полтора назад мне позвонили из компании «ОНЛАЙМ» и стали спрашивать насчет того, есть ли у меня интернет и как он мне.
Я был подключен к «АКАДО», и к интернету действительно были вопросы. В одной комнате интернет ловил очень слабо, и я был бы рад улучшить этот показатель. Менеджер «ОНЛАЙМ», само собой, пообещал, что с их интернетом у меня все будет зашибись, и я решил попробовать. Ничего же не теряю, думал я.
По факту оказалось, что интернет от ОНЛАЙМ оказался хуже во всем. И по стабильности соединения, и по скорости, и по площади покрытия. И я просто решил его не использовать.
И я прошу их рассмотреть ситуации, в которых они бы приехали сами / заказали курьерскую службу / придумали бы ЧТО-НИБУДЬ, пусть с доплатой, чтобы мне не пришлось везти этот модем назад.
«К сожалению, услуга по вывозу оборудования компанией «ОнЛайм» не предоставляется.»
Я уточняю: «А что, если я вам его не привезу? Какие последствия?»
Мне отвечают: «Будете платить за него арендную плату согласно действующим тарифам. Или вы можете выкупить модем за 3500».
И это на самом деле неплохой выход для меня. Потому что мне проще 3500 заплатить, чем везти этот чертов модем к ним в офис.
Но это так странно!
В то время как ОЗОН доставляет товар бесплатно и в случае необходимости возврата бесплатно приезжает к тебе домой, в то время как сервисный центр G-SHOCK с целью замены ремешка организует транспортировку часов в оба конца транспортной службой, просто потому что мне лень выходить из дома, чуваки из ОНЛАЙМ сначала с белоснежной улыбкой втюхивают свою технику, а потом просто не хотят ее забирать обратно, заставляя платить за нее арендную плату.
На мой взгляд, этот сервис неконкурентоспособный.
