Что такое охват в Instagram и как его увеличить
Для начала разберемся, что означает охват в Инстаграм статистике и чем он отличается от показов.
Охваты (reach) — это фактическое количество людей, которые видели определенную информацию в вашем аккаунте. Это может быть пост, stories, сам аккаунт или рекламное объявление. Он учитывает только уникальных посетителей, поэтому повторные действия одного и того же человека засчитываться не будут.
Показы/Просмотры (impressions) — это суммарное количество просмотров вашего поста/stories/аккаунта. То есть один пользователь может несколько раз посмотреть один и тот же пост/stories или зайти в аккаунт.
Например, если один человек видел ваш пост три раза, это будет засчитываться как 1 охват поста и 3 показа. Показы всегда больше охвата.
Посмотреть охват аккаунта, постов и stories можно во внутренней статистике приложения Инстаграм, но только за 30 дней. Чтобы оценить рост аккаунта в динамике и найти слабые места, которые тянут охваты вниз, ― этого недостаточно.
Чтобы получить расширенную статистику по охвату и сравнивать показатели от месяца к месяцу (ретроспектива от 1 до 5 лет), добавьте его на мониторинг в LiveDune. Далее зайдите на вкладку «Охват» и выберите нужный период для анализа с помощью календаря в правом верхнем углу. Расшифровку каждой метрики с примерами можно посмотреть здесь.
Из-за алгоритмической ленты ваши посты видят только те подписчики, которые взаимодействуют с вашим контентом или аккаунтом: читают посты (тратят на пост несколько секунд, листают карусель), смотрят видео или IGTV, лайкают/комментируют/сохраняют/репостят, пишут вам в Директ, смотрят и отвечают на stories, заходят в профиль. При этом взаимодействие должно быть неоднократным ― Инстаграм учитывает именно исторические взаимодействия одного аккаунта с другим. Поэтому, чтобы подписчики чаще оставляли реакции на посты и stories, контент должен отвечать их интересам или задевать актуальные темы. Также важно периодически применять игровые механики и опросы в stories.
Дополнительными факторами ранжирования являются длина поста, время публикации и геолокация. И если публикация нравится большому количеству подписчиков, то она с наибольшей вероятностью будет показана и другим наименее активным подписчикам.
Также есть шанс попасть в рекомендации, здесь алгоритм смотрит на ваши интересы по тематикам, а также насколько популярным кажется публикация ― как быстро пост собирает лайки, комментарии, репосты и сохранения.
Аналитика в Инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию
Автор блога Паразайт Кристина Манжула рассказала, какие метрики и для каких целей стоит использовать, а также на примерах объяснила, как правильно читать метрики, чтобы делать верные выводы.
Базовые метрики эффективности продвижения в Инстаграме
Работу менеджера аккаунта в Инстаграме упрощает внутренний инструмент аналитики. Активировать бизнес-режим можно в меню «Настройки». После этого станут доступными:
Для удобства разделим все показатели на три уровня:
Статические метрики показывают результат на тот момент времени, когда мы к ним обращаемся.
Количество подписчиков и постов легко проверить, просто открыв профиль. Число публикаций, в которых отмечен аккаунт, указано во вкладке «Отметки». Информация о просмотрах, охвате и действиях пользователей содержится в статистике поста. Упоминания по хэштегу можно узнать, кликнув на соответствующий хэштег.
Для оценки эффективности недостаточно отслеживать количество подписчиков, и взаимодействий с постом. Важнее развитие этих же метрик в динамике. Для аналитики динамических показателей используйте «Статистику».
Инструмент предлагает информацию по трем категориям:
Во вкладке «Действия» можно посмотреть следующие показатели и их изменения за семь дней, а также сравнить с предшествующей неделей.
В меню «Аудитория» содержится информация о подписчиках, что позволяет составить портрет потребителя.
Показатели для аналитики аудитории:
Очень полезна для оптимизации контент-стратегии аналитика во вкладке «Контент». Здесь можно увидеть общее количество публикаций за неделю и разницу показателей с предыдущей, но главное — рейтинг публикаций из ленты с фильтром по типу контента, периоду и по одной из следующих метрик:
Вкладка «Контент» предлагает аналитику по историям за 24 часа, одну или две недели по охвату, показу, кликам по прикрепленной ссылке, переходам в профиль и на сайт, вызовам, а также по ответам в Директ и количествам закрытий.
Сложные показатели
Внутренний инструмент Инстаграма охватывает не все потребности аналитики. Для оценки эффективности работы сообщества в долгосрочной перспективе существуют сложные показатели, которые рассчитываются по формулам и/или измеряются дополнительными сервисами. Рассмотрим самые важные метрики, которые соотносят объём работы с реальными результатами продвижения.
Темпы роста и чистый прирост. Отношение количества новых подписчиков к общему количеству отражает, насколько активно растет аудитория. Чистый прирост — разница между суммой подписавшихся и отписавшихся пользователей. Важно учитывать эти показатели. Допустим, вы достигли цели привлечь 100 новых подписчиков в месяц, но при этом сообщество покинули 70 старых пользователей, значит чистый прирост аудитории всего +30 и KPI не выполнен.
Для отслеживания этого параметра лучше использовать сторонние инструменты. Например, сервис Паразайт позволяет видеть динамику прироста и отписок с помощью графика по часам, дням и неделям. Также темпы роста здесь можно отслеживать по лайкам и комментариям.
Вовлечённость (ER — Engagement Rate)
Основная метрика, которой измеряют обратную связь от аудитории. Соотношение количества подписчиков к числу лайков, комментариев и сохранений. Можно учитывать пользователей, совершивших хотя бы одно действие, либо брать сумму всех вовлечений и делить один из этих показателей на общее число подписчиков.
Рекомендуется отслеживать ER в динамике. Например, если ER стоит на месте, а количество подписчиков увеличивается, — это тоже хороший результат, так как при росте подписчиков ER падает.
Есть также разновидности ER, помогающие оценить вовлечённость пользователей более узко:
Эти показатели умеет считать, к примеру, сервис аналитики соцсетей LiveDune. Удобно, что в сервисе можно посмотреть показатели вовлечённости как без рекламных активностей, так и вместе с ними. И кастомизировать при необходимости формулу ER.
Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать
Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в меню Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля. 
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Понравилось — количество лайков;
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram
Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.
Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента
Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Что влияет на статистику Instagram?
Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.
Качественный контент
Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.
Работа с аудиторией
Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.
Анализ работы
Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.
Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
Полезные статьи на близкую тему:
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Как посмотреть охват в Инстаграм?
Зачем может быть нужен сбор статистики в Instagram? Если мы узнаем, как посмотреть охват аудитории в Инстаграм, это реально поможет сделать наглядный анализ работы самого инста-аккаунта. При этом мало получать данные, их ещё надо как следует проанализировать. Сегодня будем подробно разбираться, в том, как это делается.
Что мы получаем от такого анализа?
А получаем мы очень много интересного и нужного:
ВАЖНО: сервисы помогут собрать данные и провести анализ, но никто не будет делать за вас вашу работу: совмещать всё это с целями и особенностями именно вашего аккаунта придется либо самостоятельно, либо нанимая специалиста-аналитика. Он подскажет, как вести Инстаграм-бизнес.
Как посмотреть охват поста в самом Инстаграме
Сама соцсеть предлагает нам поработать в её «родном» сервисе — Instagram Insights. Там нам покажут довольно много интересного, но… есть одно большое «но»: это работает только если у вас бизнес-аккаунт.
Как видно на скрине, в сервисе можно посмотреть охват в Инстаграм за месяц, количество подписчиков, переходы по ссылкам, показы, клики на звонки, упоминания – а также посмотреть аналитику аудитории, постов, историй и прямых трансляций. Можем посмотреть даже аналитику прямых трансляций, если такие проводились. Впрочем, всё это (и ещё дополнительно кое-что) мы можем получить и при помощи других инструментов.
Я выбрал четыре эффективных сервиса, и сейчас мы их рассмотрим подробнее.
LiveDune
Приятный сервис, который помогает собрать статистику не только в Instagram, но и в ЖЖ, Ютюб, «ВКонтакте». А ещё по некоторым метрикам можно сделать анализ чужого аккаунта.
Сервис платный, оформляется подписка в зависимости от тарифа: от 300 до 9500 рублей в месяц. Можно первые три дня поработать бесплатно в пробном режиме.
Picaton
Как и предыдущий сервис, он поможет посмотреть посещение подписчиками страницы, оценить охват и выделить популярные публикации нашего аккаунта в Инстаграме по комментам и лайкам. Если у аккаунта меньше тысячи подписчиков, то анализ делается бесплатно, до 20 тысяч – 199 рублей, дальше подсчитывается программой (0,01 руб. за каждого из подписчиков).
Picalytics
Этот сервис предлагает проведение глубокой аналитики – более 30 метрик Инстаграма. Можно анализировать чужой аккаунт.
Цена варьирует от количества подписчиков: от 20 до 420 долларов в год. Можно оформить подписку на месяц.
Popsters
Очень удобный и быстрый сервис для аналитики контента различных соцсетей.
Цена приемлемая, можно оформить подписку на месяц (399 руб.), а можно на квартал (999 руб.), на полгода (1899 руб.) или на год (3499 руб.).
Делаем выводы
Теперь вы знаете, как посмотреть, например, охват фото в вашем аккаунте Инстаграм. Это очень важно – опираться на статистику и делать выводы, но не нужно при этом забывать: мы делаем наши аккаунты для живых людей. Удачи и хорошего продвижения!
Статистика в Инстаграм: как посмотреть и использовать для продвижения
Все, кто занимается продвижением в Instagram, понимают, насколько важно следить за статистикой. Эта информация помогает в грамотном развитии и эффективном продвижении как личных блогов, так и коммерческих аккаунтов.
Статистику Instagram профилей можно отслеживать как с помощью внутреннего функционала социальной сети, так и используя сторонние сервисы. В этой статье мы расскажем, как и для чего смотреть статистику в Инстаграм, а также поделимся самыми удобными сервисами, созданными специально для этой цели.
Для чего нужна статистика в Instagram
Отслеживание показателей и их анализ позволяют сделать продвижение в Инстаграме более эффективным и дешевым. Кроме того, если вы хотите размещать рекламу у других блогеров или продавать ее в своем аккаунте, вам также понадобится статистика профиля.
Отслеживать статистику необходимо всем, кто хочет:
Как посмотреть статистику в Инстаграм
Для того, чтобы получить статистику профиля от Instagram, необходимо перевести аккаунт в бизнес формат. Для этого просто зайдите в настройки профиля, выберете пункт «Аккаунт» и нажмите «Преобразовать в аккаунт компании».
После этого вам будет предложено привязать ваш профиль к странице в Facebook. Затем вы сможете получать всю статистику внутри социальной сети.
Статистика бизнес-аккаунта
Чтобы посмотреть статистику профиля в Инстаграм, зайдите в свой бизнес аккаунт и нажмите на кнопку, расположенную в правом верхнем углу.
Выберите пункт «Статистика». После этого вы перейдете на страницу с тремя разделами: «Действия», «Контент», «Аудитория». Рассмотрим подробнее каждый из них.
Действия
Вы сможете увидеть действия, сделанные другими людьми в вашем профиле за последнюю неделю. А именно количество посещений аккаунта и нажатий кнопки «Вызов».
Здесь вы сможете посмотреть «Охваты», то есть число уникальных пользователей, просматривавших ваши посты, и «Показы» — общее количество просмотров ваших публикаций.
Контент
Метрика показывает количество сделанных в профиле публикаций, а также позволяет получить полную статистику по всем опубликованным постам. Нажмите «Все» и выберите любые фильтры, чтобы посмотреть статистику по публикациям в ленте.
В этом разделе также можно получить информацию по количеству просмотров stories и уникальным зрителям. Также вы сможете узнать, сколько человек закрыли ваши истории, а сколько ответили на них.
Здесь вы найдете всю статистику публикаций, которые были использованы в качестве рекламы в Instagram.
Аудитория
С помощью этого пункта вы сможете узнать, в какой стране и каком городе находятся ваши подписчики.
Информация о возрасте подписчиков поможет вам составить более точный портрет целевой аудитории.
Статистика распределения подписчиков на мужчин и женщин.
Здесь вы можете посмотреть, в какое время суток и дни недели ваша аудитория активно пользуется Инстаграмом. Это позволит вам запускать рекламу в самое эффективное время.
Статистика под постами
Кроме общей статистики вы можете получить информацию о каждой публикации. Для этого откройте любой свой пост и нажмите под фото кнопку «Посмотреть статистику».
Откроется маленькое окошко с иконками и цифрами. Нажав на него, вы сможете открыть полную статистику этой публикации.
Вы увидите количество лайков и комментариев, оставленных под постом. Узнаете, сколько пользователей поделилось вашим фото и сколько человек добавили его в «Сохраненное».
Также вы сможете посмотреть, сколько пользователей видели публикацию, откуда они пришли (из профиля, с главной страницы, по хэштегам и т.д.) и сколько из них решили подписаться на ваш аккаунт.
Сервисы для статистики Инстаграм
Instagram предоставляет своим пользователям исчерпывающую статистику. Но многие из тех, кто активно продвигает свой личный или коммерческий аккаунт, хотят получать еще больше данных для эффективного развития профиля. Для этой цели существуют различные платные и бесплатные сервисы. Рассмотрим наиболее популярные и востребованные из них.
Нажмите заголовок, чтобы открыть сервис.
LiveDune
Сервис LiveDune предназначен для комплексной работы с различными соцсетями. В первую очередь, он позволяет собирать самую полную статистику по своему и чужим аккаунтам в Инстаграм.
С помощью множества метрик LiveDune можно отслеживать поведение подписчиков, оценивать качество публикуемого контента и эффективность рекламных кампаний в Инстаграм.
Сервис используется для сбора статистики и эффективного продвижения своего аккаунта, а также для анализа чужих профилей. Эта функция очень полезна, если вы рассматриваете аккаунты других блогеров для рекламы и сотрудничества.
Бесплатный пробный период: 3 дня.
Тарифы: Блогер — от 300 рублей в месяц, Бизнес — от 2000 рублей в месяц, Агентство — от 9500 рублей в месяц.
Popsters
Popsters — это сервис, позволяющий собирать статистику и получать анализ контента в соцсетях. Он предназначен для работы практически с любыми соцсетями: Instagram, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Twitter, Одноклассники, Telegram и т.д.
С помощью Popsters можно отслеживать реакцию аудитории на посты в Инстаграм по многочисленным показателям. Начиная от времени выхода поста и его длины и заканчивая его содержанием.
Сервис позволяет формировать статистические отчеты по своему профилю и аккаунтам конкурентов, сравнивать контент и находить то, что нравится аудитории больше всего.
Бесплатный пробный период: 7 дней.
Тарифы: Месяц — 399 рублей, Квартал — 999 рублей, Год — 3499 рублей.
Picalytics
Сервис Picalytics, созданный специально для Instagram, позволяет собирать статистику и глубоко анализировать собственный и чужие профили.
При помощи Picalytics можно получить всю информацию о своей аудитории, интересах подписчиков и их реакции на ваш контент. Также сервис позволяет анализировать Инстаграм-аккаунты конкурентов и стратегии их продвижения в соцсети.
Выгружая отчеты по своему и чужим аккаунтам, вы сможете сравнивать более 30 метрик и заниматься развитием своего профиля максимально эффективно.
Бесплатный пробный период: 3 дня.
Тарифы: До 5 000 подписчиков — 5$ в месяц, До 50 000 подписчиков — 10$ в месяц, До 500 000 подписчиков — 20$ в месяц, До 5 000 000 подписчиков — 50$ в месяц.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Александра, специалист в области интернет-маркетинга
