Совкомбанк занимает 3ю строчку среди крупнейших частных банков России, по размеру активов РСБУ согласно рейтингу Интерфакс и 12е место среди всех крупнейших банков страны.
На протяжении последних лет банк стремительно развивается, сеть филиалов достигла более 2х тысяч точек обслуживания, количество сотрудников превышает 15 тыс. человек, активы банка за последние 10 лет выросли до более чем 140 млрд. рублей.
Информация о более 2 тыс. офисов и более 1,7 тыс банкоматов по всей России, адреса отделений, телефоны и контакты постоянно обновляется из официальных источников.
Реквизиты Совкомбанка
Полное фирменное наименование: Публичное акционерное общество «Совкомбанк»
Сокращенное фирменное наименование: ПАО «Совкомбанк»
Сокращенное фирменное наименование на английском языке: PJSC «Sovcombank»
Корр.счет: 30101810300000000743 в Отделении по Костромской области ГУ Банка России по ЦФО
Номер лицензии ЦБ РФ: 963 от 05.12.2014
Официальный сайт банка: www.sovcombank.ru
Электронная почта: feedback@sovcombank.ru
Юридический адрес: 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Для звонков из-за рубежа: 8-(495)-988-00-00
Официальный номер горячей линии: 8-800-200-66-96
Совкомбанк в крупнейших городах
ПАО «Совкомбанк» имеет филиалы, банкоматы и терминалы самообслуживания во всех крупных и средних населенных пунктах России
Отделения Совкомбанка в крупнейших городах России
| Регион | Город |
|---|---|
| Москва | Москва |
| Санкт-Петербург | Санкт-Петербург |
| Нижегородская область | Нижний Новгород |
| Свердловская область | Екатеринбург |
| Воронежская область | Воронеж |
| Пермский край | Пермь |
| Новосибирская область | Новосибирск |
| Республика Башкортостан | Уфа |
| Челябинская область | Челябинск |
| Иркутская область | Иркутск |
| Самарская область | Самара |
| Ростовская область | Ростов-на-Дону |
| Красноярский край | Красноярск |
| Республика Татарстан | Казань |
| Хабаровский край | Хабаровск |
| Алтайский край | Барнаул |
| Волгоградская область | Волгоград |
| Калининградская область | Калининград |
| Приморский край | Владивосток |
| Краснодарский край | Краснодар |
Интересные факты о Совкомбанке:
Официальные контакты Совкомбанка
ПАО “Совкомбанк” является одной из крупнейших финансовых организаций на территории России. В связи с этим существует множество способов, позволяющих связаться со специалистами банка. Предлагаем подробно рассмотреть все доступные методы.
Горячая линия Совкомбанка
Чаще всего клиенты предпочитают связываться со службой поддержки через горячую линию. Она работает круглосуточно, доступна со всех российских телефонов, а сами звонки бесплатны.
На сегодняшний день действуют следующие номера горячей линии:
Электронная почта
Если не хочется разговаривать по телефону, то можно отправить прямое обращение на электронную почту. Принимаются письма в любой форме. Единственное требование – максимально подробно расписать свою ситуацию, а также при возможности прикрепить дополнительные файлы.
Как написать Совкомбанку через форму обратной связи
На отдельном веб-ресурсе компании реализована форма обратной связи. Она также направляет ваши обращения на E-mail службы поддержки, однако этот способ гораздо удобнее.
Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Адреса контакт-центров и банкоматов Совкомбанка
Не все вопросы можно решить по телефону или через чат. По некоторым из них придется обращаться лично в ближайший центр обслуживания клиентов. К счастью, найти ближайший адрес можно с помощью интерактивной карты на официальном сайте.
Адрес головного офиса компании
Головной офис ПАО “Совкомбанк” находится в Костромской области. А именно по следующему адресу: Россия, город Кострома, проспект Текстильщиков, дом 46.
Для связи с офисом или отправки факсов можно использовать следующие номера:
Социальные сети
Сотрудники Совкомбанка активно ведут официальные страницы компании в социальных сетях. Там можно следить за новостями, получать новые акции и специальные предложения, а также общаться с модераторами, работающими в ПАО.
На сегодняшний день функционируют и работают с клиентами следующие социальные сети:
Онлайн-чат с оператором
Наконец, пообщаться с сотрудниками компании можно и в онлайн-чате. Он доступен как на официальном сайте, так и в мобильном приложении банка.
Официальный сайт Совкомбанка
Для написания в чат через браузер необязательно авторизоваться в интернет-банкинге. Достаточно перейти по следующей ссылке и нажать на иконку чата: https://sovcombank.ru/.
Мобильное приложение
В мобильном обратиться в поддержку так быстро не получится. Придется сначала зарегистрироваться (если это не было сделано ранее), ввести пин-код, после чего открыть чат с оператором.
Для использования этого способа установите приложение банка по одной из следующих ссылок:
Отзывы о службе поддержки Совкомбанка
Ежедневно сотни людей обращаются в службу поддержки Совкомбанка по указанным выше контактам. Многие из них решают поделиться впечатлениями на просторах интернета.
Предлагаем рассмотреть пару наглядных отзывов о компетентности операторов компании.
Нужно было узнать информацию по своему договору. Позвонил на горячую линию, но девушка так и не смогла мне помочь. Предложила отправить прямое обращение на имя главы отдела по работе с клиентами, что я и сделал. Однако ответ я так и не получил. Ни в течение нескольких рабочих дней, ни позднее. Кажется, что мое письмо так никто и не прочитал.
В целом поддержка работает хорошо. Отвечают быстро, общаются уважительно и всегда стараются помочь. Только уже не первый раз замечаю противоречия между высказываниями разных операторов. Если один сказал, что период рассрочки увеличится, то другой сказал, что это невозможно. Видно, их не так хорошо обучают и они сами знают не все тонкости работы банка.
3 thoughts on “ Официальные контакты Совкомбанка ”
Вы попросили меня откликнуться, пришла смс, что меня ждет приз, тк.я покупала золотое изделие в магазине Адамас. Какие мои действия?
Здравствуйте, Светлана! От какого номера пришла смс?
Добавить комментарий Отменить ответ
Вход в ЛК
Контакты
8 800 200 66 96
Для звонков по России (бесплатно)
+7 495 988 00 00
Для звонков из-за рубежа (платно)
«Совкомбанк — Халва»



Реквизиты и лицензии
Общая информация и реквизиты
Полное фирменное наименование Банка:
Публичное акционерное общество «Совкомбанк»
Сокращенное фирменное наименование Банка:
ПАО «Совкомбанк»
Полное фирменное наименование Банка на английском языке:
Public Joint-Stock Company «Sovcombank»
Сокращенное фирменное наименование Банка на английском языке:
PJSC «Sovcombank»
Место нахождения: 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Корреспондентский счёт: 30101810300000000743 в Отделении по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу
Регистрационный номер, присвоенный Банком России: № 963
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1144400000425
Дата внесения записи о создании юридического лица: 01 сентября 2014 г.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 4401116480.
Telex: 485556 SVKB RU
Лицензии и статусы
Банк включен в реестр инвестиционных советников Банка России 01.11.2019 г. (дата раскрытия 04.11.2019 г.)
Совкомбанк имеет следующие виды лицензий:
Банковский надзор
Банковский надзор за деятельностью Публичного акционерного общества «Совкомбанк», регистрационный № 963 осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную.
Телефоны Контактного центра Центрального банка российской Федерации:
8-800-250-40-72
8-495-771-91-00
Сведения об аудиторской компании
Аудитор Банка, осуществляющий проверку по международным стандартам финансовой отчетности – Общество с ограниченной ответственностью «Эрнст энд Янг». Местонахождение: 115035, Москва, Садовническая наб., 77, стр. 1
Оплаченный уставный капитал
1 969 404 587,50 рублей
Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находятся банки – участники системы обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, раскрывается ПАО «Совкомбанк» на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=340000004 в порядке, установленном Положением Банка России № 622-П от 26.12.2017 года.
Банк входит в
Адреса и реквизиты филиалов
Головной офис ПАО «Совкомбанк»
Адрес: 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Телефон: +7 (4942) 39-09-10
Платежные реквизиты: ПАО «Совкомбанк», к/с № 30101810300000000743 в Отделении по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу.
БИК 043469743, КПП 440101001, ОКАТО 34401000000, ОКТМО 34701000001
Московский филиал ПАО «Совкомбанк»
Адрес: 123100, г. Москва, Краснопресненская наб., д.14, стр.1
Телефон: +7 (495) 988-93-70
Платежные реквизиты: к/с №30101810945250000967 ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525967, КПП 770343001, ОКПО 09139030450002, ОКАТО 45286570000, ОКТМО 45379000000
Филиал «Центральный» ПАО «Совкомбанк»
Адрес: 633011, Новосибирская область, г. Бердск, ул. Попова, д.11
Телефон: +7 (383) 334-06-06
Платежные реквизиты: к/с 30101810150040000763 в Сибирском главном управлении Центрального банка Российской Федерации
БИК 045004763, КПП 544543001, ОКПО 60843118, ОКАТО 50408000000.
Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»
Адрес: 119991, г. Москва, ул. Вавилова, д. 24
Телефон: +7 (495) 777-11-11
Платежные реквизиты: к/с 30101810445250000360 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525360, КПП 770343003, ОКАТО 45293558000, ОКТМО 45398000000.
Контакты Совкомбанка
Контакты
| Телефоны | 8 800 200 66 96, +7 495 988 00 00 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Официальный сайт | sovcombank.ru | |||||||||||||||||||||||||||||
| Электронная почта | info@sovcombank.ru | |||||||||||||||||||||||||||||
| Головной офис | 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Председатель правления | Дмитрий Владимирович Гусев | |||||||||||||||||||||||||||||
| Дата регистрации банка | 27.11.1990 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «Совкомбанк» | |||||||||||||||||||||||||||||
| Банк в социальных сетях |
| Лицензия ЦБ РФ | №963 от 5 декабря 2014 г. |
| Юридический адрес | 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46 |
| Банк получателя | ПАО «Совкомбанк» |
| ОГРН | 1144400000425 |
| БИК | 043469743 |
| Кор/сч. | 30101810300000000743 |
| ИНН | 4401116480 |
| КПП | 440101001 |
| ОКПО | 09139030 |
| ОКАТО | 34401000000 |
| ОКТМО | 34701000001 |
| ОКФС | 23 |
| ОКОГУ | 1500010 |
| ОКВЭД | 64.19 |
| SWIFT | SOMRRUMM |
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Пао совкомбанк адрес для корреспонденции
ПАО «Совкомбанк» с 06.10.2011 является членом Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР)
(дата раскрытия 29.04.2016г.)
ПАО «Совкомбанк» с 10.10.2019 г. является членом Саморегулируемой организации «Национальная финансовая ассоциация» (СРО НФА)
(дата раскрытия 15.10.2019 г.)
ПАО «Совкомбанк» руководствуется стандартами СРО НФА, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте СРО НФА, по адресу http://new.nfa.ru/ (дата раскрытия 15.10.2019 г.)
ПАО «Совкомбанк» руководствуется стандартами СРО НАУФОР, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте НАУФОР, по адресу: http://www.naufor.ru/ (дата раскрытия 29.04.2016г.)
Обращения (жалобы) могут быть направлены в ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) следующим образом:
Банк отказывает в рассмотрении обращений (жалобы) Клиента в следующих случаях:
— в обращении (жалобе) не указаны идентифицирующие Клиента сведения;
— в обращении (жалобе) отсутствует подпись (электронная подпись) Клиента или его уполномоченного представителя (в отношении юридических лиц);
— в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу Банку, имуществу, жизни и (или) здоровью работников Банка, а также членов их семей;
— текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению;
— в обращении (жалобе) содержится вопрос, на который Клиенту ранее предоставлялся ответ по существу, и при этом во вновь полученном обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, либо обращение (жалоба) содержит вопрос, рассмотрение которого не входит в компетенцию Банка, о чем уведомляется Клиент, направивший обращение (жалобу).
Банк рассматривает обращения (жалобы) в срок, не превышающий 30 (Тридцати) календарных дней со дня поступления, а обращения (жалобы), не требующего дополнительного изучения и проверки – в срок, не превышающий 15 (Пятнадцати) календарных дней, если иной срок не установлен действующим законодательством РФ.
Банк вправе при рассмотрении обращения (жалобы) запросить дополнительные документы и сведения у заявителя, при этом срок рассмотрения обращения (жалобы) увеличивается на время предоставления данных документов. В случае неполучения в срок, установленный в запросе, затребованных сведений и документов, обращение (жалоба) рассматривается на основании имеющихся документов.
Ответ заявителю о результатах рассмотрения обращения (жалобы) должен содержать обоснованный ответ на каждый изложенный заявителем довод, а также разъяснение, какие действия предпринимаются Банком по обращению (жалобе) и какие действия должен предпринять Клиент (если они необходимы). В случае, если обращение (жалоба) не удовлетворено, то Клиенту направляется мотивированный ответ с указанием причин отказа.
Ответ на обращение (жалобу) направляется заявителю тем же способом, которым было направлено обращение (жалоба), либо способом, который заявитель указал в обращении (жалобе).
Все споры и разногласия между Банком и Клиентом решаются путем переговоров и в претензионном досудебном порядке, а при не достижения согласия – в судебном порядке с соблюдением претензионного порядка разрешения споров, предусмотренного разделом 18 Регламента оказания услуг на финансовых рынках ПАО «Совкомбанк»







