ПэйПал Ру
ООО «НКО «ПэйПал Ру» — российская «дочка» международного платежного сервиса PayPal, одного из мировых лидеров рынка электронных переводов и платежей. До получения лицензии ЦБ в 2013 году компания функционировала в качестве представительства PayPal.
Фининститут был зарегистрирован Банком России в марте 2013 года.
В мае того же года после оплаты уставного капитала на 18 млн рублей получил лицензию ЦБ для платежных небанковских кредитных организаций.
До получения лицензии ООО «ПэйПал» функционировало в качестве российского представительства международной платежной системы PayPal*. Получение лицензии позволило российским пользователям PayPal выводить деньги со своего счета в этой системе и осуществлять операции. Ранее россияне могли лишь пополнять свой счет PayPal при помощи платежных карт, но не могли осуществлять операции в рублях и переводить деньги через российские банки.
На 1 января 2020 года объем нетто-активов НКО составил 3,99 млрд рублей, объем собственных средств — 735,76 млн рублей. За 2019 год прибыль НКО составила 22,92 млн рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва).
Владельцы:
«ПэйПал Холдингс, Инк.» (PayPal Holdings, Inc.) — 100%.
Акции компании PayPal Holdings находятся в свободном обращении.
Совет директоров: Шон Энтони Бирн (председатель), Эфраим Дахан, Юваль Риндсбергер.
Правление: Алексей Абрамов (и.о. председателя правления), Ольга Савинкова.
* PayPal Inc. — международная платежная система, позволяющая оплачивать покупки в Интернете. На сегодняшний день PayPal действует в 202 странах мира, расчеты производятся в 25 основных мировых валютах.
Свою историю компания PayPal ведет с марта 2000 года, когда она была создана в результате слияния Confinity Inc. и X.com. Уже в апреле того же года количество проведенных транзакций превысило 1 млн, причем преимущественно фирма обслуживала аукционы. Головной офис расположен в США. Компания не является банком, но имеет лицензию на финансовую деятельность в Америке.
В 2002 году она была выкуплена компанией eBay и с тех пор действовала как ее дочернее предприятие, однако в июле 2015 года организация была выведена за границы группы компаний.
Активы PayPal Holdings Inc. на конец 2019 года составляли 51,33 млрд долларов США, выручка организации за 2019 год составила около 17,77 млрд долларов США, чистая прибыль — 2,46 млрд долларов США.
Служба поддержки Paypal горячая линия
Служба поддержки ПейПал в России доступна по телефону 8-800-33326-76, по обратной связи, в официальной группе ВК vk.com/pprossiya и через специальный сервис помощи клиентам. Ниже рассмотрим все способы связи и их особенности.
Телефон PayPal в России
Наиболее простой способ связаться с поддержкой PayPal — воспользоваться телефоном поддержки в России. Для связи доступен номер 8-800-33-32-676. При наборе необходимо учесть, что телефон начинается с 8800, что свидетельствует о возможности бесплатно связаться со специалистами сервиса. Для совершения звонка необходимо:
Горячая линия PayPal работает бесплатно и доступна в период с ПН по ПТ. Рабочее время приема звонков — с 10.00 до 20.30. Вне этого временного промежутка позвонить не получится, и придется искать другие способы для связи с оператором поддержки ПейПал.
Для звонка из других стран (вне России) применяется другой телефон — +3-531-536-48-00. В этом случае тарификация проходит с учетом тарифных планов оператора. Для экономии денег можно разговаривать с помощью IP-сервисов или платного звонка Skype. В этом случае расходы будут существенно ниже, чем при общении через мобильный / городской телефон. Как и в прошлом случае для звонка в службу поддержки ПейПал необходимо авторизоваться.
Официальная группа в соцсетях
Второй способ, как связаться со службой поддержки ПейПал в России — задать вопрос через официальные группы в социальной сети. К примеру, воспользоваться сервисом ВКонтакте по ссылке vk.com/pprossiya. Здесь также доступна техподдержка пользователей, а проблемы зачастую решаются даже быстрее, чем с применение других способов связи.
Для удобства представлены разделы «Вопросы и ответы», а также особенности привязки ПейПал к российскому счету. По комментариям других участников можно сделать выводы о возможных трудностях и быстрей справиться с задачей. Среднее время ответа представителей службы поддержки PayPal от 5 до 30 минут.
При желании можно связаться со службой поддержки сервиса в России через Одноклассники по ссылке ok.ru/paypalrussia. Здесь можно получить информацию по последним новостям или задать вопрос по работе платежной системы. В обоих случаях необходимо пройти регистрацию.
Обращение на сайте
Если рассмотренные выше контакты не подходят, можно использовать другие метод для связи со службой поддержки в России — через Справочный центр.
Для этого сделайте следующее:
Как ясно выше, с этой страницы вы можете обратиться в поддержку или самостоятельно найти решение проблемы.
Можно связаться со специалистом прямо через сайт. Для этого:
По телефону оператор поможет вам решить все сложности или примет обращение, если проблема требует небыстрого решения.
Какие решаются вопросы
Служба поддержки помогает в решении любых вопросов, связанных с работой сервиса в России. Базовые направления:
Клиент вправе задавать любые вопросы, касающиеся ПейПал и в пределах компетенции специалистов.
Центр разрешения проблем
Платежный сервис ПейПал предлагает доступ к центру разрешения проблем по ссылке https://www.paypal.com/disputes/ После перехода жмите на кнопку «Сообщить о проблеме». После этого укажите операцию и следуйте инструкции. Этот раздел очень удобен, если у пользователя одновременно открыто несколько вопросов, требующих решения. На странице доступен поиск по коду дела / операции, номеру счета, имени или электронному адресу.
Теперь вы знаете, как связаться со службой ПейПал в России. Это можно сделать по телефону, через группы в социальных сетях или путем написания письма. Но перед обращением попробуйте найти ответ по ссылке paypal.com/ua/smarthelp/home. Здесь приводится большой объем информации по всем функциям и особенностям работы системы. Разделы удобно разделены на категории, поэтому с поиском интересующего вопроса не возникает трудностей.
В комментариях поделитесь, какие способы для связи со службой поддержки ПейПал в России используете вы.
Что такое Paypal и как им пользоваться
Многие слышали о Пайпал, но до сих пор не все знают, что такое Paypal и как им пользоваться. Среди многочисленных платежных систем Paypal выделяется тем, что позволяет оплачивать товары и услуги более чем из 200 стран мира и доступна на 26 языках. Хотя изначально создавался сервис для обслуживания электронных торгов на внутреннем рынке Соединенных Штатов. Однако, спустя 2 года после создания, платежная система стала обслуживать ebay и таким образом порядка половины электронных платежей, проводимых в мире приходились на PayPal.
В 2005 году платежная система стала доступна в России, однако до 2013 года функциональность ее была ограничена – нельзя было выводить деньги на карту российских банков и использовать российские рубли в качестве валюты для оплаты товаров и услуг. Для жителей Украины, Беларуси и Казахстана такие ограничения, в добавок к невозможности получать оплату на счет PayPal действуют до сих пор.
Инструкция пользователя Paypal
Вопросом, зачем нужен электронный кошелек в этой платежной системе, если есть Яндекс Деньги, Вебмани и Киви уже никто не задается, поскольку PayPal прочно зарекомендовал себя как надежная система платежей с преимуществом в виде расчетов по всему миру, большим багажом наработок и финансовыми возможностями, значительно превышающими таковые платежек рунета. Поэтому отечественные бизнесмены все чаще для ведения бизнеса выбирают именно PayPal.
Система отлично подходит и для личного пользования, поскольку, имея счет в PayPal, вы с вероятностью 98% сможете сделать покупку в любом интернет-магазине без карты. Приятный бонус заключается в том, что комиссия выплачивается продавцом, а не покупателем. В добавок, доставка товара покупателя является вопросом выгоды продавца, поскольку пока вы не подтвердите получение, деньги на его счет не поступят. Вы как покупатель имеете целых 45 дней на то, чтобы потребовать возврат денег за не надлежащее качество товара или в случае, если его так и не доставили.
Платежная система позволяет также переводить деньги родственникам и друзьям бесплатно. А вот за пополнение собственного счета с привязанной карты (не со счета!) нужно будет заплатить комиссию.
В остальном использование сервиса бесплатно, но поскольку в процессе платежа валюта часто конвертируется, чтобы избежать лишних трат, рекомендуется отключить конвертацию сервисом. Даже самый жадный банк снимет за конвертацию меньше денег.
Благодаря интуитивному дизайну и русскоязычному интерфейсу, сервисом довольно легко пользоваться. Рассмотрим, как зарегистрировать электронный кошелек Пайпал.
Регистрация в PayPal и привязка платежной карты
На главной странице сервиса в правом верхнем углу нажимаем «Зарегистрироваться».
После чего необходимо выбрать тип счета. Всего их два: личный и корпоративный. Если кошельком будете пользоваться только вы в своих личных целях, то выбирайте первый вариант (после регистрации его при необходимости можно будет «прокачать» до корпоративного), для бизнеса нужно создавать корпоративный счет. Его основное преимущество в более низкой комиссии при приеме платежей.
Далее нужно будет заполнить форму с электронным адресом, паролем и страной.
Затем система запрашивает личные данные. Их нужно вводить как в паспорте и учитывать, что, если система усомнится в истинности данных, либо заметит подозрительную активность, аккаунт будет заблокирован. Если это случится, то нужно зайти на сайт сервиса и обратиться в поддержку. Скорее всего для разблокировки понадобится выслать копию паспорта и каких-нибудь платежных чеков.
После этого, нужно будет подтвердить свой электронный адрес– на почту придет письма с ссылками, по которым нужно будет пройти для подтверждения.
Затем нужно будет привязать платежную карту, хотя это можно сделать и позже, если карты пока нет. Плюсы верификации заключаются в увеличении лимита единовременного платежа и уменьшении вероятности блокировки аккаунта, если вы, например, несколько раз попытались открыть кошелек находясь зарубежом. Верификация позволяет также получать валютные (а не только рублевые) переводы.
Если же под рукой оказалась нужная кредитка (дебетовая карта тоже подойдет), то на ней для регистрации должно быть порядка 2 долларов.
PayPal прекратит обслуживать переводы внутри России
Платежная система PayPal с 31 июля прекратит осуществления клиентских внутренних переводов и платежей по России. Об этом говорится в заявлении компании.
При этом пользователи системы в России по-прежнему смогут осуществлять перевод за рубеж или получать перевод из-за границы. Ограничения вступят в силу с 31 июля, когда начнет действовать новое пользовательское соглашение.
PayPal — одна из крупнейших электронных платежных систем в мире, основанная в 1998 году. Компания работает в 202 странах и территориях мира и обслуживает переводы в более 100 мировых валютах. Полный перечень услуг для российских пользователей был доступен с 2013 года.
С 4 июля в России вступили в силу поправки в закон «О национальной платежной системе», которые устанавливают новые требования к внутрироссийским переводам электронных денег. Они были приняты Госдумой в июле прошлого года и подписаны президентом 3 июля 2019 года. Оператор электронных денежных средств и привлекаемые им организации, согласно поправкам, не вправе передавать информацию о переводах, которые проводятся внутри России, за рубеж или же предоставлять доступ к такой информации с территории иностранного государства.
Также в России оказалось запрещено пополнение анонимных электронных кошельков PayPal, «Яндекс.Деньги», «QIWI Кошелек», WebMoney, VK Pay и других аналогичных систем наличными через платежные терминалы и офисы операторов сотовой связи. Неидентифицированные клиенты, согласно поправкам в законодательство, теперь могут «предоставлять денежные средства оператору электронных денежных средств только с использованием банковского счета». Раньше такого требования в законе не содержалось, что позволяло физлицам пополнять кошельки наличными без предоставления документов.
Регистрация кошелька PayPal на русском языке
Mihailoff
Модератор
Содержание:
Официальный сайт PayPal.com
Вход в пейпал
Как создать PayPal кошелек?
Регистрация в платежной системе PayPal отнимет всего несколько минут в ашего времени. Платежная система PayPal работает в 190 странах мира, интерфейс системы переведён на все основные языки мира, включая русский язык, что значительно упрощает процесс регистрации в системе PayPal русскоязычным жителям разных стран.
Переходим непосредственно к регистрации в платежной системе PayPal.
Переходим по ссылке: www.paypal.com и попадаем на главную страницу PayPal. Сайт пайпал автоматически откроется на русском языке. Никаких пугающих английских названий, всё по-русски, всё понятно. Если paypal не сумел правильно определить ваш язык, и вы увидели иностранный сайт, то просто переключитесь на русскую версию, нажав на флаг в нижнем правом углу сайта, и выбрав нужную вам страну (например, Russia) на открывшейся странице.
Выбираем категорию регистрируемого счета PayPal. В самом верху страницы находим ссылку « Открыть счёт ».
На открывшейся странице мы видим поле выбора страны проживания. По-умолчанию, будет стоять «Россия». При необходимости выберите другую страну проживания.
Ниже мы видим два блока с названиями категорий регистрируемого счета PayPal: Личный и Корпоративный, и под каждым из них кнопка «Открыть счет».
Давайте подробнее рассмотрим, что же из себя представляют эти категории:
Выбираем для регистрации Личный тип счета. Жмём на кнопку «Открыть счет» в соответствующем блоке. Заполняем поля Страна, электронный адрес (ваш email,который в последствии будет вашим логином в пайпал) и пароль. Откроется страница ввода персональной информации.
Откроется страница ввода персональной информации.
Вводим персональную информацию. Здесь всё просто — все поля подписаны по-русски, и их заполнение не вызывает никаких сложностей. Внимательно отнеситесь к вводу личной информации. Все поля обязательны для заполнения. Все поля заполняем только Кириллицей (русскими буквами), и только правду. Никаких вымышленных имен и фамилий, если заполните на чужие или вымышленные данные, то это приведет к скорой блокировке вашего аккаунта.
На странице ввода персональной информации нас попросят указать следующее:
Верификация PayPal. Без верификации возможности Вашего PayPal-аккаунта ограничены. Поэтому рекомендуем после регистрации пройти верификацию в PayPal. После верификации карты, лимит аккаунта на отправку денежных средств увеличится, а также снизится вероятность блокировки Вашего аккаунта для проверки и подтверждения Вашей личности. Верификация проводится внутри вашего личного кабинета пайпал по ссылке Проверить лимиты своего счета
Привязка и верификация банковской карты
Данные банковской карты не обязательно вводить сразу после регистрации счета, это можно сделать потом из своего PayPal аккаунта. Но, не привязав карту к счету PayPal, Вы ничего не сможете купить. Поэтому рекомендую привязать банковскую карту сразу после регистрации.
Перед этим проверьте баланс Вашей карты — сумма на вашем счете должна составлять хотя бы 100 рублей (или 1,5$). Эти деньги понадобятся для регистрации карты и ее проверки. И после регистрации они будут возвращены на карту в срок 1-5 дней.
Заходим с свой аккаунт paypal и нажимаем Добавить банковский счет или карту
Заполняем данные так, как они указаны на карте. Код безопасности (он же CVV код) находится на обратной стороне карты, последние 3 цифры.
Нажимаем «Привязать карту» и карта привязана
Но это еще не все. Теперь нужно верифицировать карту. Для этого в списке карт (можно добавить несколько карт) выбираем нужную, и нажимаем «Подтвердить карту»
Для подтверждения нам нужно будет получить код PayPal/ Нажимаем «Получить код»
Код отправлен. С карты списана небольшая сумма, которая позже будет возвращена.
Вам нужно посмотреть детали этой транзакции в СМС от банка, в личном кабинете банка или в выписке. И там вы увидите примерно такую запись:
«PAYPAL5638». Четыре цифры в этой записи и есть нужный нам код
Вводим код по ссылке «введите код для подтверждения карты», которая появится при выборе вашей карты в личном кабинете пайпал
Все, процесс регистрации карты и ее проверки завершен. Можно приступать к покупкам!
Привязка кошелька к аккаунту eBay для быстрой оплаты покупок
Часто задаваемые вопросы, касающиеся регистрации в системе PayPal
Вопрос: «Что необходимо для работы с платежной системой PayPal?»
Вопрос: «Смогу ли я принимать на свой российский PayPal-счет оплату за проданные мной на eBay товары?»
Да. С октября 2012 года можете принимать оплату за проданные лоты, личные переводы тоже принимаются без проблем. И даже выводить деньги через Российские банки на банковский счет можно.
Удачных Вам приобретений!
Остались вопросы? Задавайте их прямо в теме. Еще больше информации в поиске по сайту
