Горячая линия Первого канала — бесплатный номер телефона
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии Первого канала для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
«Первый канал» — российская телекомпания. Вещает из Москвы, штаб-квартира находится в телецентре «Останкино», на улице Академика Королёва, 12. Позиционируется как главный телеканал страны. Помимо территории России, вещание «Первого канала» распространяется за пределы страны (международная версия — «Первый канал. Всемирная сеть»). Член Европейского вещательного союза. Вещает с 1 апреля 1995 года.
Телеканал был основан под названием «Общественное российское телевидение» (ОРТ) и начал вещание на частоте «1-го канала Останкино», принадлежавшей РГТРК «Останкино» с декабря 1991 года. ОРТ было создано с целью восстановления интереса к первой кнопке российского телевидения и с целью получения необходимого государственного финансирования: основную часть рекламных доходов на первом канале ранее получали производители транслировавшихся телепрограмм и рекламные агентства, независимые от РГТРК «Останкино». Наименование «Первый канал» было получено 2 сентября 2002 года. С 1 июня 2011 года канал перешёл на формат 16:9, с 24 декабря 2012 года осуществляется также вещание в формате высокой чёткости HD и многоканальным звуком Dolby Digital 5.1 (только при показе кинопродукции). «Первый канал HD» полностью дублирует сетку вещания основного канала.
Основными конкурентами «Первого канала» являются телеканалы «Россия-1» и НТВ. На канале работает 2443 сотрудника (по состоянию на 2015 год). По состоянию на 2020 год, 51 % акций телеканала находятся у представителей Российского государства, 29 % имеет Национальная Медиа Группа, 20 % — банк ВТБ.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Первого канала используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
О компании
Настоящие Условия регулируют отношения между АО «Первый канал» (далее — Первый канал) и владельцем (администратором) ресурса (далее — Ресурс), желающим транслировать через сеть Интернет, в том числе с использованием мобильных приложений, приложений во всех видах Smart TV (в том числе Apple TV, Android TV и др.), в приставках к телевизору (Set Top Box), OTT-версию Первого канала (далее — OTT-версия) на Ресурсе.
Первый канал предоставляет Ресурсу техническую возможность трансляции видеопотока OTT-версии двумя способами:
1. На web-сайте Ресурса при условии использования плеера Первого канала.
2. Во всех других средах вещания через интернет при условии подключения к формируемому Первым каналом источнику сигнала OTT-версии согласованным с Первым каналом способом.
Трансляция Первого канала возможна только при строгом соблюдении Ресурсом следующих Условий:
1. Ресурс не вправе изменять, дополнять, сокращать или иным образом вмешиваться в транслируемый видеопоток OTT-версии, в том числе накладывать на окно плеера любые изображения и/или информацию, а также допускать такое вмешательство третьими лицами в рамках его разумного контроля.
2. Ресурс не вправе размещать информационные и/или рекламные материалы (видео-/аудиопрероллы, баннеры, бегущую строку и пр.) перед включением или при переключении на OTT-версию.
3. Ресурс обязуется осуществлять трансляцию видеопотока только на условиях включения OTT-версии в бесплатный пакет телеканалов.
4. Ресурс обязуется осуществлять трансляцию видеопотока OTT-версии только на территории Российской Федерации.
5. Ресурс обязуется не осуществлять хранение на раздающих серверах контента OTT-версии более, чем на 2 минуты назад от текущего времени потока.
6. Ресурс обязуется обеспечить интеграцию счетчика «HeartBeat» компании MEDIASCOPE для получения статистики смотрения «BigTV рейтинг». Способ интеграции счетчика должен быть согласован с Первым каналом.
7. Ресурс самостоятельно несет ответственность за приобретение и обслуживание всего компьютерного и иного оборудования, необходимого для подключения и трансляции OTT-версии, а также все связанные с этим расходы.
При выполнении вышеперечисленных Условий Первый канал предоставляет Ресурсу официальное разрешение на трансляцию OTT-версии Первого канала.
Оперативное техническое взаимодействие Ресурса с Первым каналом осуществляется при помощи электронной почты. Адрес электронной почты предоставляется в ответе на заявку.
Техническая возможность трансляции видеопотока OTT-версии предоставляется на условиях «как есть» (as is). Первый канал не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы плеера и/или трансляции видеопотока, соответствия плеера и/или трансляции видеопотока конкретным целям и ожиданиям Ресурса, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях. Первый канал не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования плеера и/или трансляции видеопотока и/или ущерб, причиненный Ресурсу и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования плеера и/или трансляции видеопотока, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.
Первый канал вправе в любое время полностью или частично изменять или вносить поправки в настоящие Условия путем размещения измененного текста Условий на сайте Первого канала – www.1tv.ru/ott. Такие изменения и дополнения вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный Ресурсом при оформлении заявки.
В случае несогласия Ресурса с измененными Условиями, Ресурс вправе уведомить об этом Первый канал путем направления ответного электронного письма. Такое уведомление влечет автоматический отзыв разрешения на трансляцию OTT-версии Первого канала, Первый канал вправе незамедлительно прекратить предоставление Ресурсу технической возможности трансляции видеопотока OTT-версии.
При невыполнении Ресурсом любого из вышеперечисленных Условий Первый канал сохраняет за собой право отозвать разрешение на трансляцию OTT-версии Первого канала.
Отправка заявки на трансляцию OTT-версии означает принятие всех вышеперечисленных положений без исключений.
Первый канал адрес для писем
Передача «Пусть говорят»
Сайт: http://www.1tv.ru/sprojects_anketa/si=5685
Координаты: 127427, Россия, Москва, Академика Королева ул., д.12
Тел. +7495 617-76-28
Передача «Говорим и показываем»
Написать письмо: govorim@ntv.ru.
Тел. 8 (499) 922-81-57
Передача «Мужское/Женское»
Написать письмо: mw@sproject.1tv.ru
Тел. +79175976882
Передача «Прямой эфир»
Тел. 8 (499) 181-03-37
Любой город РФ! Ищем героев для съемок новой программы на федеральном канале:
— вашу проблему может решить ДНК-тест?
— хотите установить/опровергнуть отцовство?
— подозреваете, что воспитываете не своего ребенка?
— сомневаетесь в кровном родстве с членами вашей семьи?
— кто-то из родных имеет генетические заболевания и вы хотите узнать, склонны ли вы к ним?
— боитесь, что какая-то семейная болезнь передастся ребенку?
— ищете биологических родственников?
-семейные конфликты?
Писать в ЛС. Разберёмся! Поможем!
В одной из школ Ноябрьска появился «экран позора», на котором вывешивают имена провинившихся детей.
Но не все родители оценили нововведение администрации школы. Некоторые считают, что это явный перегиб со стороны директора школы.
Однако нашлись и те, кто поддержал администрацию, заявив, что есть дети, на которых невозможно другими способами повлиять.
Нужны ли в школах подобные доски позора?
Обычная, ничем не примечательная позитивная семья – супругу 40, жене 34. На учетах не состояли. Никогда не злоупотребляли спиртным. Не ругались. Давно были женаты.
Тревогу забили коллеги 40-летнего жителя Северобайкальска, после того, как он не вышел на работу.
Что её заставило это сделать? Неизвестно.
В Омске мальчику в колени вросла гречка из-за частых наказаний отчима, а мать одобряла эти издевательства.
35-летний отчим заставлял своего 8-летнего пасынка по 9 часов стоять на коленях на гречке, потому что тот считал, что мальчик опаздывает домой со школы.
27-летняя мама мальчика никак не мешала отчиму издеваться над ребёнком, более того ей нравилось просматривать видео на котором видно, как мучается её сын.
Мальчик сбежал из дома и обратился за помощью к соседям, которые вызвали полицию. Выяснилось, что школьник голодал.
Также мальчику понадобилась операция по удалению вросшей в кожу гречки.
Как написать письмо онлайн в дирекцию Первого канала?
Поскольку в вопросе вы указали сочетание «письмо онлайн», то можно сделать вывод, что мы говорим об электронном письме. Таким образом, зайдя на официальный сайт Первого канала вам необходимо опуститься в нижнюю часть сайта и выбрать раздел «Контакты». Далее, выбрав интересующую аас Дирекцию необходимо нажать справа от названия «отправить письмо». Затем, пишем письмо и пересылаем.
Кроме того, можно написать письмо на бумаге и отправить по адресу:
либо позвонить по телефону::
Если вы желаете онлайн написать письмо в дирекцию Первого канала, то зайдите сюда.
Это как раз таки страничка с обратной связью, где вы можете написать своё письмо в дирекцию.
Ваше письмо будет доставлено по назначению, даже не переживайте.
Написать письмо онлайн в дирекцию первого канала можно зайдя на официальный сайт канала через www. 1 tv.
Справочная Первого канала
127427, Россия, Москва, ул. Академика Королева, 12
Если у Вас какой-то вопрос к администрации 1-го канала РФ, обратитесь на сайт 1-го канала или свяжитесь с теми, кто там работает. Практически все медийные лица имеют свои странички в Фэйсбуке, Твиттере, ВКонтакте. Добавить их в «друзья», писать комментарии к их постам, писать личные сообщения не составляет никакого труда. Иногда они отвечают (если тема сообщения их интересует).Лично у меня много «в друзьях» известных лиц. Некоторые даже сами пишут под настроение. Так что, если есть что сказать- дерзайте, пишите, обращайтесь, узнавайте е-mail того, кто Вам нужен. Только помните, что работа на ТВ забирает у человека очень много сил и энергии и приставать к людям с глупостями лучше не надо. Уважайте себя и других
Написать письмо К. Л. Эрнсту
Константин Эрнст — известный медиаменеджер, который внес великий вклад в жизнь Российской Федерации. На сегодняшний день он является генеральным директором Первого канала, начиная с 1999 года. За всю свою профессиональную деятельность он был удостоен множества наград, среди которых и почетные грамоты от Правительства Российской Федерации.
Константин на сегодняшний день является успешным сценаристом, режиссером, продюсером, а также ведущим. Благодаря его активной деятельности, многие граждане отметили высокий профессионализм в освещении информационных сведений особо значимых событий в мире. Эрнст даже был удостоен ордена Президента Российской Федерации за активное участие в подготовке к Евровидению, а также получал еще много орденов за свой вклад в развитие телевидения в стране.
Отправить открытое письмо
Множество жителей страны хотели бы напрямую обратиться к директору Первого канала, написать ему те самые жалобы, просьбы, которыми они хотели бы поделиться на всю страну. К счастью, в связи с соответствующим законом РФ «О порядке обращения граждан», сегодня действительно можно написать письмо Эрнсту и получить на него ответ.
Написать электронное обращение можно на сайте //www.1tv.ru в соответствующем разделе. Однако руководство Первого канала заранее предупреждает, что если письмо не требует ответа, либо не несет совершенно никакой смысловой нагрузки, то руководитель имеет право не отвечать на данное письмо.
Чтобы написать письмо Эрнсту, вам необходимо в приведенной форме выбрать графу «Служба Генерального продюсера», а затем заполнить все поля. Для этого необходимо написать сам текст своего обращения длиной от 100 до 2000 символов, вашу электронную почту, а также контактный номер. Также вы можете написать письмо в любую Дирекцию (популярных информационных программ, современного интернет-вещания, международных показов программ, кинопоказа, социально-политических программ, исторического и документального кино, развлекательных шоу и программ, утреннего телеканала, спортивного вещания и многие другие).
Помимо электронного обращения, вы можете написать письмо Эрнсту, которое доставит Почта России. Писать следует на адрес: 127427, город Москва, улица Академика Королева, дом 12. Получить ответ вы сможете в максимально короткое время.
Похожие записи:
34 комментария к “ Написать письмо К. Л. Эрнсту ”
Уважаемый Константин Львович! Пожалуй, Вы самый опытный и знающий руководитель на нашем ТВ. И конечно, не можете игнорировать тот факт, что наша эстрада находится на очень низком уровне. Люди плохо отзываются о наших праздничных концертах. В то же время на просторах нашей страны немало невостребованных талантов. Летом отдыхала в г. Пятигорске и два раза имела удовольствие в санатории слышать талантливого автора-исполнителя прекрасных песен НИКОЛАЯ АДАМОВА, его буквально не отпускали со сцены. Имея музыкальное образование, осмелюсь предположить, что на сегодняшний день это лучший певец. Слышала, что по семейным обстоятельствам он не гастролирует. Доставьте удовольствие зрителям Вашего канала, показывайте его хоть иногда. С уважением.
Уважаемый Константин Львович! До каких пор будут показывать бред про ДНК различных типов.Кому интересно смотреть у кого от кого дети? Надоело. Неужели у Нас нечего показать на ПЕРВОМ КАНАЛЕ? УБЕРИТЕ ЭТУ БРЕДЯТИНУ.
почему идёт сериал где голос дети
После скандала Джигарханян Виталина я и раньше то считавший что искусство это искюйство сейчас абсолютно в этом убежден и считаю что все искюйство надо отправить в советские колхозы пропалывать свеклу.не надо кормить этих бездедьников возомнивших себя. Элитой пыжащеися богемностью
Константин Эрнст, какое объяснение дадите следующему: так называемому дебату по выборам уделяете минуты, а разборке грязного белья Серова, Джигарханяна и пр. идут уже бесконечное число часов?
Добрый день, Константин Львович. У меня есть несколько интересных идей для телешоу. Может мои проекты помогут » реанимировать» немного наше ТВ. Конечно, » прожевывание» заграничных телепроектов на российский лад встречает по большей части непонимание нашего обывателя. Мы другие. С другой стороны » Играй гармонь» тоже ни всем близка). Нужен прорыв. Готова к сотрудничеству.
Здравствуйте!Как такое стало возможным на Первом российском теле канале,что Познер-ярый ненавистник России ведёт программу?Вы считаете,что он способствует укреплению гос.власти,развитию патриотизма или его передача даёт познавательную информацию? Отнюдь!И Вы предоставляете ему слово?В Америке или какой другой европейской стране такое,в принципе,невозможно.
Уважаемый Константин Львович! Считаю недопустимым и неприличным показывать в прайм-тайм такую отвратительную низкопробную передачу, как «На самом деле». Сегодня, 12 марта, умер великий Табаков. И что же мы видим? Шоу о двух мошенницах — Мазур и Цымбалюк, обливающих друг друга эпитетами вроде: ты бандерша — ты мерзавка — ты дворняжка — сама дура. Как Вы думаете, интересно зрителю ежевечерне смотреть такую пошлость, такую гадость? Не надо опускать людей ниже плинтуса. Дворняжкам — место не на 1 канале, а где-то в других местах, Вы не находите? Хорошо, что нет Малахова. Очень плохо, что есть Шепелев. Выходит — шило на мыло? Отмойте Ваш канал от грязи!
Добрый день, неужели Вы сами не видите тот идиотизм во что превратили программы — «На самом деле» и «Пусть говорят», вы же быстро разобрались с программой Бузовой и закрыли ее (можете же). Пусто, однообразно, и не умно, прекратите пожалуйста. После ухода Малахова писали «. Если прежде в «Пусть говорят» затрагивалась социально-бытовая сфера, то Никонова решила сделать из передачи политическое ток-шоу, в котором шла бы речь об Америке, Сирии, Украине и других поставляющих новости странах.» Прекратите идиотизм.
Добрый день, Константин Львович! Уверена Вы понимаете, какой вред для населения страны наносят все виды ток-шоу и передач, о скандалах, днк, родстве и не родстве, наследстве и дележе имущества известных и не очень личностей. Прекратите дебилизацию населения. Если в Вашем штате нет талантливых режиссеров, то предлагаю сменить штат, а не закупать заграничные прожекты.
Очень хочется верить,что когда-нибудь наше ТВ вернется к качеству «голубого экрана»времен СССР.
Я возмущена поведением Малышевой.Она не жалеет животных,но что говорить о людях. В одной передаче она сказала:»Как хорошо,что есть такие праздники «эпилепсии». Значит болезни людей для нее праздники. Вообще вместо передачи о здоровье есть только шоу.И очень надоело слушать о ней самой и ее родственниках в каждой передаче. Я думаю,что врач она никакой,а только ведущая шоу.Передача с ее участием себя изжила. Эту передачу смотрят только неработающие люди.А это в основном пенсионеры.Они хотят услышать о профилактике болезней,и как стать долгожителями. А в итоге слышат биографии Малышевой и ее соратников. Пора что то менять в датском королевстве.
И чем больше я теперь слушаю умницу Диану, тем больше убеждаюсь — она истинный и неповторимый талант: какая точная интонация чистоты и искренности звучит в каждой ее песне, какой волшебный и сильный голос, он нас завораживает, притягивает душу — и это просто безумная несправедливость, что к ней не повернулись наставники на музыкальном шоу Голос-дети, как у них рука повернулась отторгнуть явно совершенный талант?!
На месте Аксюты и Эрнста я бы пошел на нарушение правил этого лицензионного шоу и вернул бы в качестве единственного исключения Диану Анкудинову в проект, даже не посмотрел бы на солидный денежный штраф — она стоит того, чтобы видеть и слышать ее миллионам телезрителей на проекте дальше — она чудо как хороша в своем открывшемся для нас таланте почти сложившейся певицы!
Можно второй раз выпустить Диану на подиум и так же в слепом прослушивании дать ей еще один шанс, но уже с другой песней …
Если Бог есть, верни эту девочку в проект — это будет наивысшая справедливость, а мы ведь все верим в наивысшую справедливость?
Учителя, которые подбирали Диане песню для слепого прослушивания, были на сто процентов уверены, что Диана при любых условиях, при любой песне пройдет дальше и потому не обратили внимание, что в этой песне (Йодль — авт.) Диана не сможет показать все свои достоинства, а наставники то сидят спиной? Вот вам и роковая ошибка взрослых, сама Диана для себя выбрала бы обязательно другую песню, в которой глубже раскрылась бы ее душа и ее необыкновенный голос … но, увы, за ошибки взрослых, нужно платить часто беззащитным детям …
Как же бережно нужно относиться нам взрослым к детям, особенно к талантливым … а на телевидении можете в этом поучиться у того же Максима Галкина в его шоу Лучше всех … там он не пропустит мимо ни одного детского таланта …
Теперь вы, уважаемая Нюша, господин Меладзе и стильный Билан понимаете, что вы совершили?
Вы растоптали истинный талант … и нет вам прощения в наших сердцах за вашу трусливую глупость …
Как же невообразимо поблек теперь этот сезон Голоса-дети без Дианы … она стала бы самым ярким бриллиантом на этом музыкально проекте … а что за хромая, косая корона теперь без главного бриллианта?
Уважаемый Константин Львович! Честно говоря программа Пусть говорят стала ужасной! Надоели разговоры про Джигарханяна, про Мишулина и т.д. Одно и тоже, когда это все закончится? Давай поженимся вообще надо прикрыть! Смотреть нечего, зачем личную жизнь выносят напоказ? Раньше разве позволили ли бы говорить, кто с кем спит, кто любовник, от кого дети? Безобразие! Беспредел! Пора закрывать все ваши передачи.
Первый канал все продолжает показывать уже обезумевшую Цымбалину Дебилюк!Я листала каналы и случайно увидела как на 1 канале эта тварь измывается над великой,всеми любимой, Тамарой Семиной!Цымбалючку в тюрьму!Она давно уже по ней рыдает!
Мною, 11.05.2018 г. было написано обращение к К.Эрнсту по вопросу забвения на центральных каналах ТВ России народного артиста СССР Юрия Богатикова. На обращении написали, что комментарий находится на проверке. Хотелось бы спросить — проверили? И почему удалили комментарий, я что что-то крамольное написала? Ответа естественно не получила.
Еще раз задаю вопрос- почему забыли, не вспоминайте с момента распада Советского Союза этого Великого Певца — ПОЗОР. Он что не заслужил, не заработал?
Отдаете самое лучшее эфирное время сомнительным передачам типа «Пусть говорят»,вытаскивайте на всеобщее обозрение всякую грязь.На них у вас есть и время и средства, а на такого прекрасного Артиста не находится? У Ю.Богатикова в России миллионы поклонников, его любят, помнят, интересуются его творчеством. Почему вы нас игнорируйте, мы что не граждане нашей страны? Наплевать на нас, обойдутся? Мало ли чего там просят?
Зачем тогда вообще существует этот сайт?
Юрий Богатиков родился на Донбассе, последние 29 лет жил в Крыму, был солистом Крымской филармонии, работал с лучшими композиторами и поэтами Советского Союза.
Еще раз убедительно и настоятельно просим и требуем сделать о нем хорошую передачу.
Считаем это закономерным, т.к. Россия правоприемница СССР.
Прошу не удалять мое обращение и дать мне ответ
Уважаемый Константин Львович!
Очень часто я смотрю передачу «Пусть говорят» и сегодня 13 июня я с нетерпением включила телевизор посмотреть эту передачу.И что я вижу на 1 канале страны. Людмила Поргина рассказывает какой-то свой дебилизм,что ей снятся сны с червяками,это просто маразм какой-то,нечего даже посмотреть и качество ваших передач «Пусть говорят» очень понизилось последнее время!!Почему Вы тратите дорогое эфирное время 1 канала страны,на маразматические рассказы Поргиной. Что у Вас нет других сюжетов для передачи «Пусть говорят».
Здравствуйте! Пожалуйста не назначайте на такие ответственные матчи комментатором Виктора Гусева, он диббильный, слушать противно.
Добрый день! Возмущена политикой первого канала в отношении сериалов. Сначала рекламируют сериал. Потом покажут несколько серий, зритель заинтересуется, а сериал бац! и сняли с эфира. Примеры: «Крылья империи» и «Практика». И ладно бы передвинули на другое время или продали другому каналу, чтобы хоть где-то можно было досмотреть, так нет совсем нигде. Это издевательство. В объяснение про низкие рейтинги не поверю. Убирают достойные сериалы. Причем эта мода появилась недавно. Раньше какая-то убогая «Гречанка» шла полностью ужас сколько серий. Мне кажется, в этой политике по снятию с эфира присутствуют некие местечковые интересы, какие-то междусобойчики, личные связи и т.д. Несправедливо и противно.
Господин Эрнст! Пожалуйста, сделайте так, чтобы Якубович не называл учителей училками, очень прошу!












