tui адрес главного офиса

TUI. Russia. Викторенко

На стойке охраны, оборудованной турникетами, симпатичный Дед Мороз предупреждает о необходимости пропуска, но клиентам TUI достаточно предъявить документ.

Лифты – это испытание на логику и внимательность, и, попадая сюда впервые, сначала оказаться где-то в поднебесье (этаже на 20-м) вместо нужного этажа – это нормально. Для тех, кому только предстоит оказаться в бизнес-центре «Виктори-плаза», раскрываем фокус: нажать на клавиатуре нужный этаж, дождаться появления буквы, обратить взор наверх, найти в лифтовом холле именно этот лифт и… в добрый путь!

Начинаем экспедицию с 5-го этажа: здесь находится административная часть.

Экосознательность – в основе всего! Тем более для компании, основанной в Германии.

Этажом ниже, на просторах open-space трудятся сотрудники колл-центра и отдела работы с клиентами. На стенах – многочисленные карты, ведь здесь идет координация работы компании по всей России!

На 3-м этаже – наш главный пункт назначения, отдел приема и выдачи документов. Именно здесь в разгар сезона кипит жизнь и, по словам сотрудников, в день приходит до 400 человек – курьеров и менеджеров турагентств.

Проблема скопления людей решается системой электронной очереди.

В пятницу в 16 часов очередей не наблюдалось.

Все сотрудники здесь одеты в униформу – для поддержания целостности бренда.

В помещении есть все для удобства пришедших: информация о визах, возможность бесплатно воспользоваться компьютером, принтером, сканером и ксероксом, а также такой немаловажный элемент, как кулер с водой (про него, кстати, не забыл сказать ни один курьер, с которым мы разговаривали, составляя представление о самых важных критериях туроператорского офиса).

Для проголодавшихся или задавшихся в очереди – автомат с едой и кофе и непрерывная череда красочных фильмов на экране.

В летний сезон для распределения очереди работает второй зал приема и выдачи документов, для клиентов с заявками от 5 человек. Зал для нас любезно открыли сотрудники визового отдела.

Источник

TUI Россия основана в 2009 году. Компания является частью крупнейшего международного туристического холдинга TUI Group с более чем 40−летним опытом работы.

TUI: полезная информация

Год основания 2009
Официальный сайт tui.ru
Возможные направления туров 30
Собственные принимающие компании Есть
Отели, с которыми сотрудничает ТО Много
Клиенты, которым понравилось не всё 1,95%
Собственные туры/Агрегатор Свой тур.продукт
Финансовая обеспеченность ТО >1 млрд. руб.
Надежность страховой компании А++
Агентская сеть под брендом туроператора >500
Международная компания +
Партнерство с авиакомпаниями 2 собст. борта

Награды и достижения

TUI Group, в состав которой входит TUI Россия, неоднократный лауреат престижных премий:

Интересные факты

Отзывы о туроператоре TUI

Продали тур в фан энд сан Белек с недостоверной информацией. После замечания, начались угрозы в мой адрес. Кроме того наврали, что я пяти человекам говорила не покупать туры в Туи. Пропал отдых, только испорченные нервы. Моральные уроды.

В день отлёта 08.05.2019 года представитель оператора TUI не прислали трансфер к назначенному времени, а предложил взять такси за свой счет. Хотя все услуги трансфера были оплачены нами.
Развернуть

Гид принимающей стороны (я отдыхала в отеле Sealife Buket Resort Beach Hotel, 5*, Окурджалар) не предупредил о переносе вылета на сутки, не продлил проживание на эти сутки, пока я сама не позвонила.
Развернуть

Гид принимающей стороны (я отдыхала в отеле Sealife Buket Resort Beach Hotel, 5*, Окурджалар) не предупредил о переносе вылета на сутки, не продлил проживание на эти сутки, пока я сама не позвонила ему и три раза повторила, что отель не продлили, чему верить он категорически отказывался и после обещания перезвонить, не перезвонил, мне пришлось перезванивать самой и по четвертому разу доказывать о непродлении проживания.

Купили тур в Кимерос, отдыхали в Мираж Парк. При прилете уже в автобусе сказали, что будем отдыхать в другом отеле. На наши вопросы ответили, ничего не знаю, вопросы зададите завтра гиду в отеле.
Развернуть

Туроператор Туи, летаем от них уже не первый раз, всегда все четко налажено, спасибо за отдых)))

Плохое впечатление от отдыха осталось из-за реакции принимающего туроператора, мы бронировали отель с просьбой не селить в номера на цокольном этаже (в итоге мы туда были заселены). В номере было.
Развернуть

Плохое впечатление от отдыха осталось из-за реакции принимающего туроператора, мы бронировали отель с просьбой не селить в номера на цокольном этаже (в итоге мы туда были заселены). В номере было шумно с 5 утра из-за работающего через стенку ресторана, убирались очень плохо, балкон был «проходной» и шумно с улицы было до 1-2 ночи (ресторан под окнами). Номер непригоден для постояльцев. При этом из соседних номеров переселяли, а нас нет, хотя были предложены и деньги, только после четвертого конфликта с работниками отеля нас переселили в номер (не-студию), то есть дешевле по стоимости, где постоянно пахло канализацией. Далее у туроператора были приобретены две экскурсии, которые были сделаны хаотично, полная информация о них не поступила. Гиды не имеют высокой квалификации, а стоимость экскурсии была порядка 40 евро на одного. Я посетила 13 стран, нигде с таким не сталкивалась. В прошлом году ездила в Черногорию через другого туроператора (Библио-Глобус) и не было никаких нареканий вообще.

Гиды как гиды, их услугами не пользовались, так как неудобное время экскурсий и интересовал пляжный отдых.

Туи плохо выбирает партнёров авиакомпании и отели. Думаю немцы или австрийцы такого сервиса не простили бы

Отвратительная работа, даже на телефон не отвечала. Никакой помощи и консультаций. невозможно связаться.

TUI- обманщики. Мы оплачивали отель Kleopatra Ada в Алании. Нам подсунули Mysea (cкверный во всех отношениях), перед этим нам сказали, что он 5*, мол мы вам делаем подарок. Промурыжили нас там 3.
Развернуть

TUI- обманщики. Мы оплачивали отель Kleopatra Ada в Алании. Нам подсунули Mysea (cкверный во всех отношениях), перед этим нам сказали, что он 5*, мол мы вам делаем подарок. Промурыжили нас там 3 дня, после видя наше недовольство и постоянные просьбы отвезти нас в Аланию из этой деревни, отвезли нас в Sultan Sipahi, сказав перед этим, что он хуже и еда там плохая. Потрепали нервы своим враньём и оставили о себе ужасное впечатление.

не оставило впечатлений, ни плохих, ни хороших

остались очень довольны.

Безучастный представитель в отеле, всем своим видом показывающая, как же ей всё надоело. К такой даже обращаться не захотелось ни по каким вопросам. В прошлом году в том же отеле сидел молодой человек куда более внимательный, отзывчивый.

Представитель принимающей стороны Кьяра откровенно хамила. Осиавила очень неприятное впечатление.

Туроператор Tui. Гид не сообщил о том, что выезд из отеля перенесли с 8-55 на 8-10. На ресепшене и на стенде инфо не было ни в 8-00 в день от’езда, ни накануне вечером. Позавтракали и спустились с багажом заранее, а нас уже 20мин ищут.

Туроператор свои обязательства выполнил хорошо.

Ольга стелла отвратительный сопровождающий гид.1.унижала туристов,кто отказывался брать экскурсии. 2.обманным путем принудмла взять экскурсию по вероне,обосновав,что отказаться мы от нее не может, в.
Развернуть

Ольга стелла отвратительный сопровождающий гид.1.унижала туристов,кто отказывался брать экскурсии. 2.обманным путем принудмла взять экскурсию по вероне,обосновав,что отказаться мы от нее не может, в итоге выяснили,что от данной эксурсии возможно было отказаться.

Пользуюсь услугами компании второй раз, претензий нет, все отлично. Спасибо.

Всем очень довольны. Транспорт был хороший, быстро довезли. Гид всю информацию дала и была в отеле не один раз. В аэропорту пока шла регистрация представитель ТУИ помогала и контролировала. Спасибо.

Благодарим TUI и встречающего гида за прекрасную и внимательную работу.

Встречающая сторона TUI, по причине форс-мажора мы пропустили свой рейс и прилетели самостоятельно, на следующий день искали отельного представителя TUI, он вообще не в курсе кто и когда из туристов.
Развернуть

Встречающая сторона TUI, по причине форс-мажора мы пропустили свой рейс и прилетели самостоятельно, на следующий день искали отельного представителя TUI, он вообще не в курсе кто и когда из туристов должны приехать. А услышав, что нам не интересны экскурсии, вообще стал крайне недружелюбным. При отъезде его опять пришлось искать. Информация на стенде самая скудная и гораздо позднее, чем у других принимающих сторон.

Читайте также:  как узнать что забивает оперативную память компьютера

С туроператором ТУИ летала несколько раз. И в этом путешествии ТУИ меня не порадовал. 16.10.15-23.10.15 Отель Primasol Serra Garden Трансфер аэропорт-отель прошел неплохо, но гид не утруждала себя.
Развернуть

С туроператором ТУИ летала несколько раз. И в этом путешествии ТУИ меня не порадовал. 16.10.15-23.10.15 Отель Primasol Serra Garden Трансфер аэропорт-отель прошел неплохо, но гид не утруждала себя долгими рассказами о стране и о всякого рода правилах. Только сказала в какой последовательности будем заезжать в отели и когда в каком отеле информационная встреча. Мне, конечно, все равно, я в Турции шестой раз, но я думаю, людям, которые отдыхают впервые основная информация, хотя бы о том, как будет проходить заселение в отель явно не помешала бы. При этом гид не зашла с нами на ресепшн, а просто подождала, когда мы заберем свои вещи из автобуса, сказала «»Всего доброго!»» и уехала, оставив нас у входа. Мне кажется, сопровождающий гид должен хотя бы войти с группой приезжих в холл на ресепшн! Встреча с отельным гидом была назначена на следующее утро. Вечером с ресепшена нам передали письмо от гида, о том, что встреча отменяется, вот мой телефон, прайс с экскурсиями и если что-звоните. Так что про отель, смену номера, ближайшие достопримечательности мы узнавали самостоятельно. Обратный трансфер в отель прошел без нареканий. Провожающий гид рассказал всю последовательность действий. Ничего ужасающего в действиях сотрудников я не вижу, но, поддержки со стороны туроператора не чувствовалось и неприятный осадочек остался.

Источник

Горячая линия Туи, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Туи, по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

О компании

Туи — один из крупнейших и наиболее известных в мире туристических операторов, филиалы и представительства которого расположены во всех крупных странах. Агентства под брендом Туи работают и в РФ.

Обратите внимание, что для консультаций, клиенты могут воспользоваться поддержкой на сайте или позвонить в контакт-центр.

Горячая линия туроператора Туи

Для туристов помимо региональных номеров, запущен и единый телефон горячей линии для звонков из любого города: 8 (800) 775 775 8.

Звонки бесплатные и доступны для всех сотовых, городских аппаратов.

Отдельный номер телефона по своему населенному пункту можно уточнить на сайте, обратившись к вкладке «Контакты»:

Горячая линия для агентств

Для агентств запущен отдельный горячий номер телефона в Москве: +7 (495) 660 5 660.

Позвонить можно из любого региона по тарифам вашего оператора.

Контакты для прессы

Адреса филиалов компании

Адреса и график работы филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Для отправки запросов в службу поддержки, туристы или партнеры могут использовать несколько альтернативных форм:

Отдельно стоит напомнить, что для туристов и партнеров работает личный кабинет, авторизовавшись в котором можно оставлять обращения в службу поддержки.

Социальные сети

Дополнительно, как средство коммуникации можно рассматривать возможности социальной сферы, в частности сообщества на таких ресурсах, как:

Пользователи могут участвовать в акциях, просматривать новости или оставлять комментарии.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Поддержка туристов возможна круглосуточно и через личный кабинет.

Уточните регистрационные данные и нажмите по клавише «Вход».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Для туроператора важно поддерживать связь с туристами в экстренных, спорных ситуациях, когда требуется вмешательство и помощь. Находящиеся на отдыхе туристы, могут проконсультироваться по телефонной линии или онлайн по поводу правил пребывания в стране, прохождения контроля на границе, условий заселения и т.д.

Также поддержка помогает в оформлении туров, консультирует в вопросах выбора страны, видов туризма, отвечает на вопросы, связанные с оплатой, переводом средств.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Раскрытие личной информации, закрытых сведений о компании запрещено, поэтому поддержка не сможет ответить на вопросы подобного формата.

При обращениях следите за структурой запросов, оставляйте корректные и достоверные данные.

Как подать жалобу?

С жалобами могут справиться операторы горячей линии, обращайтесь по единому номеру 8 (800) 775 775 8 или набирайте региональные телефоны.

Можно написать жалобу, для этого воспользуйтесь:

График работы

Режим работы менеджеров техподдержку круглосуточный (24/7).

Источник

Туроператор Туи – Москва

Официальный сайт

Офисы туроператора Туи на карте в Москве

Адреса, телефоны и режим работы офисов компании Туи в Москве

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6620;
+7 (915) 165-67-28;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 930-56-01;
+7 (985) 769-64-95;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6900;
+7 (916) 805-67-95;

Пн.-Пт. 11:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 775-18-38;
+7 (985) 383-18-38;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6220;
+7 (915) 165-67-49;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 10:00-19:00;
Вс. 10:00-19:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6530;
+7 (916) 805-70-45;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (499) 499-49-57;
+7 (499) 952-73-10;

+7 (495) 545-42-79;
+7 (926) 908-90-79;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб. 11:00-16:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6170;
+7 (915) 165-67-08;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 509-57-67;
+7 (495) 921-30-71;

Пн.-Пт. 09:00-20:00;
Сб. 10:00-19:00;
Вс. 10:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6710;
+7 (915) 368-91-80;

Пн.-Пт. 09:00-21:00;
Сб.-Вс. 10:00-19:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6660;
+7 (915) 165-67-55;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 921-28-82;
+7 (495) 983-08-34;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6430;
+7 (915) 368-92-07;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6320;
+7 (915) 363-06-95;

Пн.-Пт. 09:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 150-37-81;
+7 (495) 232-37-13;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6490;
+7 (915) 165-67-46;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6270;
+7 (915) 165-67-40;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 505-32-01;
+7 (926) 277-06-80;

Пн.-Пт. 11:00-22:00;
Сб. 12:00-22:00;
Вс. 12:00-21:00;

+7 (495) 780-99-23;
+7 (495) 785-76-55,
доб. 6600;
+7 (915) 165-67-96;

+7 (495) 785-76-55,
доб.6550;
+7 (915) 165-67-86;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (499) 130-59-55;
+7 (495) 504-59-55;
+7 (919) 773-60-19;

Пн.-Пт. 11:00-20:00;
Сб. 12:00-18:00;
Вс. 12:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6630;
+7 (915) 165-67-41;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 10:00-21:00;
Вс. 10:00-21:00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-20:00;
Вс. 10:00-19:00;

+7 (495) 931-95-61;
+7 (963) 644-95-66;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб. 11:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (499) 390-79-11;
+7 (926) 902-77-37;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 10:00-16:00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-19:00;
Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6640;
+7 (915) 165-67-44;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 971-70-60;
+7 (495) 943-15-43;
+7 (495) 943-14-43;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. 12:00-18:00;

+7 (499) 707-14-32;
+7 (916) 611-40-37;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб.-Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6360;
8-915-165-67-79;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 739-78-81;
+7 (499) 408-69-28;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 201-30-94;
+7 (968) 769-99-26;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6560;
+7 (915) 165-67-38;

+7 (499) 746-64-10;
+7 (499) 746-64-01;
+7 (916) 469-99-64;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб.-Вс. 11:00-18:00;

Пн.-Пт. 11:00-20:00;
Сб. 12:00-18:00;
Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб. 11:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6150;
+7 (916) 805-70-59;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6120;
+7 (915) 368-92-02;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6830;
+ 7 (915) 363-17-00;

+7 (499) 372-72-11;
+7 (499) 745-89-89;
+7 (967) 089-01-04;

+7 (495) 651-81-14;
+7 (926) 828-33-31;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-19:00;
Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 740-05-94;
+7 (925) 081-16-69;

Пн.-Пт. 11:00-20:00;
Сб. 12:00-18:00;
Вс. 12:00-18:00;

+7 (495) 343-43-50;
+7 (495) 343-43-25;
+7 (495) 343-43-24;
+7 (495) 343-43-24,
доб. 04;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6510;
+7 (916) 805-64-49;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 943-61-74;
+7 (495) 943-61-75;
+7 (495) 778 95 52;

Пн. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (499) 237-34-43;
+7 (499) 237-28-80;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб. 11:00-15:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 737-36-00;
+7 (495) 737-36-01;
+7 (926) 737-13-04;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55;
доб. 6340;
+7 (915) 165-67-93;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 641-53-52;
+7 (495) 721-81-95;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 11:00-17:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6370;
+7 (915) 165-67-33;

+7 (495) 429-17-69;
+7 (925) 899-51-81;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 663-88-87;
+7 (903) 674-08-38;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 212-19-12;
8 (800) 333-42-41;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 212-19-12;
+7 (800) 333-42-41;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 10:00-21:00;
Вс. 10:00-21:00;

+8 (495) 726-19-41;
+8 (495) 665-06-21;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6500;
+7 (916) 805-68-89;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб.-Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6680;
+7 (915) 165-67-29;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 11:00-20:00;
Вс. 11:00-20:00;

+7 (495) 646-96-38;
+7 (964) 561-75-75;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-20:00;
Вс. 10:00-20:00;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 10:00-21:00;
Вс. 10:00-21:00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-18:00;
Вс. 11:00-17:00;

Пн.-Пт. 11:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 783-98-88;
+7 (926) 994-97-20;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб.-Вс. 10:00-21:00;

+7 (495) 664-25-01;
+7 (496) 763-49-19;
+7 (926) 211-97-97;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. 11:00-16:00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 597-90-65;
+7 (495) 597-24-02;
+7 (926) 607-01-03;

Пн.-Пт. 11:00-20:00;
Сб. 12:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6210;
+7 (915) 367-31-76;

+7 (906) 702-13-40;
+7 (495) 201-33-92;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6100;
+7 (915) 165-67-15;

+7 (495) 660-52-55;
+7 (985) 776-19-49;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-17:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 343-57-38;
+7 (495) 544-42-55;
+7 (965) 377-05-35;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 10:00-21:00;
Вс. 11:00-18:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6330;
+7 (915) 165-67-39;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6200;
+7 (915) 165-67-18;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (499) 424-00-24;
+7 (495) 223-56-20;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-16:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6190;
+7 (915) 165-67-30;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-22:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495)785-76-55,
доб. 6230;
+7 (915) 363-10-41;

Пн.-Пт. 09:00-21:00;
Сб. 09:00-21:00;
Вс. 09:00-21:00;

+7 (495) 971-87-87;
+7 (495) 971-55-00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-16:00;
Вс. 11:00-16:00;

+7 (495) 744-72-07;
+7 (495) 950-58-77;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-18:00;
Вс. 11:00-18:00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 11:00-18:00;

+7 (909) 909-76-71;
+7 (925) 768-10-06;

Пн. выходной;
Вт.-Сб. 11:00-20:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 960-33-91;
+7 (964) 716-11-06;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6700;
+7 (915) 165-67-25;

Пн.-Пт. 10:00-23:00;
Сб.-Вс. 10:00-23:59;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб.-Вс. 11:00-19:00;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6650;

Пн.-Пт. 09:30-18:30;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6420;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 229-38-66;
+7 (495) 963-01-54;
+7 (495) 963-45-30;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-18:00;
Вс. выходной;

+7 (499) 401-92-16;
+7 (495) 514-49-09;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 11:00-19:00;
Вс. 11:00-18:00;

+7 (499) 409-75-73;
+7 (964) 708-80-83;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 10:00-17:00;

+7 (495) 220-77-73;
+7 (985) 220-77-73;

+7 (495) 997-09-93;
+7 (985) 997-09-93;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6410;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6130;
+7 (915)363-14-66;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб. 10:00-15:00;
Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 11:00-17:00;

+7 (495) 280-70-85,
доб. 670;
+7 (925) 518-17-86;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-23:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 280-10-13,
доб. 320;
+7 (926) 810-01-26;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-23:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 973-84-87;
+7 (495) 978-90-14;

Пн.-Пт. 10:00-19:00;
Сб.-Вс. 11:00-19:00;

+7 (495) 280-10-13,
доб. 480;
+7 (926) 800-53-80;

Пн.-Пт. 10:00-22:00;
Сб. 10:00-23:00;
Вс. 10:00-22:00;

+7 (495) 280-10-13,
доб. 340;
+7 (926) 810-01-17;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб.-Вс. 10:00-22:00;

Добрый вечер! Только что добрались до дома, уставшие, но силы написать об ужасном сервисе остались! Отдыхали семьей в Сиде Starlight Resort в период с 02.06 по 09.06.2019г. Отдых жутко омрачил трансфер с Tui с аэропорта в аэропорт. 09.06 мы отпраздновали 2й день рождения!

09.06.2019г. По дороге в аэропорт Анталии водитель автобуса tui уснул за рулем. Его окрикнули туристы в салоне, когда автобус начал съезжать в соседнюю полосу прямо на двигающиеся автомобили. Просто взял и уснул. После этого инциндента автобус прижался к обочине, водителя облили бутылкой какого то спирта и он еле еле с орущей турецкой музыкой дабы не заснуть снова, под периодические толкания в плечо гидом девушкой поехал дальше.
Более того, водитель всю дорогу дремал за рулем, не соблюдал дистанцию, совершал опасные маневры, о чем свидетельствует запись с видеорегистратора, установленного в автомобиле. Фото автомобиля и водителя во вложении!

Водитель был первый раз за рулем данного автобуса, в салоне шпарила печка, при температуре воздуха на улице +28 градусов. После замечаний туристов, девушка гид, через переводчик на телефоне попыталась объяснить ему, что в салоне жарко, однако от незнания турецкого языка у нее это не получилось! В итоге правилами пользования автобусом данной марки его обучал по телефону видимо турецкий коллега!

Девушка гид турецкого языка не знает, объяснить через переводчик на телефоне водителю ничего не может! Ужас!

Что по дороге в отель 02.06, что по дороге в аэропорт 09.06 мы плутали по навигатору, проезжая мимо нужные нам отели! На замечания туристов «вы дорогу то знаете?» гиды в обоих случаях грубо отвечали: «В сиде гостиниц много, все на память не изучить»

Мы рады, что остались живы, больше компанией Tui в жизни не поедем! Опасно для жизни!

Источник

Читайте также:  кошка съела что то несъедобное
Образовательный портал
Телефоны, факс Режим работы
г. Москва; просп. Вернадского, 11/19; Сайт: tui.ru; E-mail: 7757213.tui@gmail.com;
г. Москва; ул. Новый Арбат, 11, стр. 1, этаж 2, ТД «Новоарбатский»; Сайт: tui.ru; E-mail: arbat@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Ленинский, 38, оф. 1421 А; Сайт: tui.ru; E-mail: seven_tours@mail.ru;
г. Москва; ул. Никольская, 10, ТЦ «Никольская Плаза», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: nkl@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Ленинская слобода, 19, этаж 1, БЦ «Омега Плаза»; Сайт: tui.ru; E-mail: nashclub@mail.ru;
г. Москва; ул. 1-я Тверская-Ямская, 23, стр. 1, БЦ «Парус»; Сайт: tui.ru; E-mail: blr@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Таганская, 3, ТЦ «Таганский Пассаж», этаж 3-А; Сайт: tui.ru; E-mail: taganka@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Комсомольский, 32, ЖК «Камелот»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.frunze@gmail.com;
г. Москва; ул. Б. Серпуховская, 14/13, стр. 1, этаж 1, оф. 2, оф. 32; Сайт: tui.ru; E-mail: info@kupipoleti.ru;
г. Москва; ул. Юлиуса Фучика, 11/13, оф. 3; Сайт: tui.ru; E-mail: feedback@arfa-tour.ru;
г. Москва; бульвар Цветной, 11, стр. 6, БЦ «Цветной», этаж 1, к. 101; Сайт: tui.ru; E-mail: cbl@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Мира, 39, стр. 2, оф. 301; Сайт: tui.ru; E-mail: info@lighttravel.ru;
г. Москва; Комсомольская пл., 6, Универмаг «Московский», этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: kms@msk.tui.ru;
г. Москва; пер. Б. Сухаревский, 25/1; Сайт: tui.ru; E-mail: bron@galileotour.ru;

Пн.-Пт. 10:30-20:00;
Сб.-Вс. выходной;

г. Москва; Страстной бульвар, 4, оф. 91, этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: russia@globaltravel.ru;
г. Москва; ул. Новослободская, 3, стр. 3, этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: nov@msk.tui.ru;
г. Москва; Пресненская наб., 10, БЦ «Башня на набережной»; Сайт: tui.ru; E-mail: mci@msk.tui.ru;
г. Москва; пер. Карманицкий, 9/2, этаж 5, оф. 502, БЦ «Арбат»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.smolenka@gmail.ru;
г. Москва; проезд Багратионовский, 5, ТЦ «Филион», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: fili@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Яблочкова, 21а, ТЦ «Тимирязевский»; Сайт: tui.ru; E-mail: tmr@msk.tui.ru;
г. Москва; бульвар Осенний, 6; Сайт: tui.ru; E-mail: turizm@tudaru.ru;

+7 (495) 740-40-60;
+7 (495) 668-13-46;

Пн.-Пт. 11:00-21:00;
Сб.-Вс. 12:00-21:00;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 10:00-19:00;
Вс. выходной;

г. Москва; ул. Дубравная, 34/29, ТЦ «Ладья», этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: info@tudaru.ru;
г. Москва; шоссе Дмитровское, 13а, этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: spicetravel@mail.ru;

Пн.-Пт. 11:00-19:00;
Сб.-Вс. выходной;

+7 (495) 231-81-82;
+7 (985) 231-81-82;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6730;
+7 (916) 805-66-83;

г. Москва; Aлтуфьевское шоссе, 86, корп. 1, ТЦ «Ареал», этаж 2, пав. 201; Сайт: tui.ru; E-mail: alt@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Мира, 211, уровень 2, этаж 3, ТРЦ «Золотой Вавилон»; Сайт: tui.ru; E-mail: zov@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Снежная, 16/1, ТЦ «Чукотка», этаж 2, оф. 2-16; Сайт: tui.ru; E-mail: putevochka@inbox.ru;
г. Москва; ул. Менжинского, 36, этаж 2, пав. 13, ТЦ «Жёлтый»; Сайт: tui.ru; E-mail: bab@msk.tui.ru;
г. Москва; Чермянский проезд, 7, оф. 3113, БЦ «На Широкой»; Сайт: tui.ru; E-mail: tourkont@gmail.com;
г. Москва; Сокольническая площадь, 4, этаж 2, ТЦ «Сокольники»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.sokolniki@gmail.com;
г. Москва; ул. Большая Бронная, 23, стр. 1, оф. 204; Сайт: tui.ru; E-mail: altvoyage@yandex.ru;
г. Москва; ул. Ивантеевская, 25а, ТЦ «Фабрика», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: fabrika.tui@ya.ru;
г. Москва; пл. Тверская Застава, 7, Белорусский вокзал, подъезд 1; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.rubikon@gmail.com;
г. Москва; ул. Бакунинская, 69, стр. 1 ; Сайт: tui.ru; E-mail: welcome@elektro.tui-msk.ru;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-17:00;
Вс. выходной;

г. Москва; ул. Бауманская, 32, стр. 1, этаж 4, оф. 4-7, ТЦ «Елоховский Пассаж»; Сайт: tui.ru; E-mail: bmn@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Земляной вал, 27, стр. 2, подъезд 8, этаж 4, оф. 12; Сайт: tui.ru; E-mail: tourservis_center@mail.ru;
г. Москва; ул. Земляной Вал, 33, ТРЦ «Атриум», этаж 4; Сайт: tui.ru; E-mail: atr@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Краснопролетарская, 16, подъезд 5, этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: sales@euro-land.ru;
г. Москва; пер. Малый Толмачевский, 10, оф. 5; Сайт: tui.ru; E-mail: mail@tudaru.ru;

+7 (495) 951-76-48;
+7 (495) 517-31-93;

Пн.-Пт. 10:30-19:30;
Сб.-Вс. выходной;

г. Москва; ул. Верхняя Радищевская, 14/21; Сайт: tui.ru; E-mail: tui7397881@gmail.com;
г. Москва; просп. Зеленый, 79а, ТЦ «Зеленый проспект»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui_novogireevo@bk.ru;
г. Москва; просп. Свободный, 20а, ТЦ «Олимп», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: nvg@msk.tui.ru;
г. Москва; проезд Кожевнический, 3, оф. 8, этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: welcome@pav.tui-msk.ru;
г. Москва; Космодамианская набережная, 52, стр. 3, ДЦ «Красные Холмы», этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: pav@msk.tui.ru;
г. Москва; пер. Большой Овчинниковский, 22/3; Сайт: tui.ru; E-mail: j.shushkova@kraskimira.ru;
г. Москва; ул. Б.Тульская, 13, ТРЦ «Ереван-Плаза», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: erp@msk.tui.ru;
г. Москва; Варшавское шоссе, 26, стр. 5.7,8, ТЦ «FOR YOU», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: natali.trevel@mail.ru;
г. Москва; просп. Булатниковский, 14, корп. 7; Сайт: tui.ru; E-mail: moskitgrupp@mail.ru;
г. Москва; проезд Шипиловский, 47, гостиница «Царицыно», оф. 1; Сайт: tui.ru; E-mail: orehovo@teltour.ru;
г. Москва; шоссе Варшавское, 87Б, ТДЦ «Варшавский», пом. XIX, ком. 66; Сайт: tui.ru; E-mail: var@msk.tui.ru;
г. Москва; Варшавское шоссе, 160, этаж 1, ТРЦ «ГАЛЕРЕЯ АТЛАНТИС»; Сайт: tui.ru; E-mail: tuiannino@gmail.com;
г. Москва; просп. Ленинский, 1/2, к. 1; Сайт: tui.ru; E-mail: info@vostokzapadtour.ru;
г. Москва; просп. Вернадского, 39, БЦ «Вернадский», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: vrn@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Ленинский, 9; Сайт: tui.ru; E-mail: bron@galileotour.ru;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 11:00-19:00;
Вс. выходной;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-16:00;
Вс. выходной;

г. Москва; ул. 26 бакинских комиссаров, 11; Сайт: tui.ru; E-mail: welcome@yugozapad.tui-msk.ru;
г. Москва; ул. Профсоюзная, 56, ТЦ «Черемушки», этаж 4, пав. 4Б-01; Сайт: tui.ru; E-mail: chr@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Миклухо-Маклая, 18, корп. 2, оф. 25; Сайт: tui.ru; E-mail: tektour@mail.ru;

Пн.-Пт. 10:00-20:00;
Сб. 11:00-18:00;
Вс. 11:00-18:00;

г. Москва; ул. Профсоюзная, 109, корп. 2; Сайт: tui.ru; E-mail: konkovo@apelsin.travel;
г. Москва; ул. Летчика Ульянина, 5, ТЦ «Солнцево-Парк»; Сайт: tui.ru; E-mail: bron@galileotour.ru;
г. Москва; Боровское шоссе, 35, ТЦ «Петровский»; Сайт: tui.ru; E-mail: welcome@peredelkino.tui-msk.ru;
г. Москва; Киевское шоссе, 4, ТЦ «РУМЯНЦЕВО», корп. «А», вход 1, пав. 152/1; Сайт: tui.ru; E-mail: info@dt-msk.ru;
г. Москва; ул. Куликовская, 6, этаж 1, ТЦ «Алфавит»; Сайт: tui.ru; E-mail: sbutovotui@gmail.com;
г. Москва; просп. Ленинградский, 62а, этаж 3, ТК «Галерея Аэропорт»; Сайт: tui.ru; E-mail: aero@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Черняховского, 4а, оф. 26; Сайт: tui.ru; E-mail: selezneva.tui@mail.ru;

+7 (499) 151-32-61;
+7 (901) 548-01-54;
+7 (901) 518-41-67;
+7 (901) 548-21-66;

Пн.-Пт. 10:30-19:00;
Сб. 11:00-15:00;
Вс. выходной;

+7 (495) 785-76-55,
доб. 6540;
+7 (915) 165-67-13;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 10:00-20:00;
Вс. 10:00-20:00;

г. Москва; ул. Люблинская, 163/1, этаж 2, ТЦ «Виктория-ЛМ»; Сайт: tui.ru; E-mail: mar@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Рязанский, 99а, стр. 1, ТЦ «МАЯК»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui_vihino@bk.ru;
г. Москва; ул. Фестивальная, 2а, этаж 2, оф. 40, ТЦ «ИНТЕР-СЕВЕР»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui@daikiri-travel.ru;
г. Москва; ул. Перерва, 43, ТЦ «ЭКВАТОР», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: brat.tour@gmail.com;
г. Москва; г. Химки, ул. Молодежная, 8, этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: tour@pacheco.ru;
г. Москва; ул. Люблинская, 169, корп. 2, ТРЦ «Мариэль», этаж 1; Сайт: tui.ru; E-mail: 7839888@mail.ru;
г. Москва; МО, г. Троицк, ул. Городская, 6, ТЦ «ТРОИЦК», этаж 2, пав. 9; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.troitsk@mail.ru;
г. Москва; МО, г. Подольск, просп. Ленина, 99, пом. 1; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.podolsk@mail.ru;
г. Москва; МО, г. Мытищи, просп. Олимпийский, 13, корп. Б, ТК «ФРЕГАТ», оф. Б-105; Сайт: tui.ru; E-mail: la-tour@mail.ru;
г. Москва; МО, г. Одинцово, Можайское шоссе, 20а; Сайт: tui.ru; E-mail: most.tour@yandex.ru;
г. Москва; МО, г. Одинцово, ул. Говорова, 34; Сайт: tui.ru; E-mail: sunlifetravel@mail.ru;
г. Москва; МО, Солнечногорский р-н, Андреевка, ул. Жилинская, 1, стр. 1, пом. 11.23; Сайт: tui.ru; E-mail: zel@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Андропова, 23, ТЦ «Коломенский», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: kol@msk.tui.ru;
г. Москва; просп. Ленинградский, 31, стр. 3, оф. 107; Сайт: tui.ru; E-mail: traveldolce@gmail.com;
г. Москва; ул. Кустанайская, 6, ТК «Столица», этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: tourism@krasnogvard.tui-msk.ru;
г. Москва; просп. Ленинский, 99; Сайт: tui.ru; E-mail: bron@galileotour.ru;

Пн.-Пт. 10:00-21:00;
Сб. 11:00-19:00;
Вс. выходной;

г. Москва; просп. Ленинградский, 76а, ТЦ «Метромаркет», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: msok@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Маршала Бирюзова, 32, ТЦ «Пятая Авеню», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: okp@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Маршала Соколовского, 3, этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: info@tourventas.ru;
г. Москва; ул. Профсоюзная, 129а, ТЦ «Принц Плаза», этаж минус первый; Сайт: tui.ru; E-mail: tst@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Тушинская, 17, ТЦ «Праздник», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: tus@msk.tui.ru;
г. Москва; бульвар Адмирала Ушакова, вл. 1, стр. 1; Сайт: tui.ru; E-mail: nordbutovo@gmail.com;
г. Москва; МО, Красногорский р-н, у дер. Путилково (71-й км МКАД), ГМ «ОКЕЙ»; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.okei@gmail.com;
г. Москва; ул. Венёвская, 6, ТЦ «ВИТТЕ МОЛЛ», этаж 2, оф. 15; Сайт: tui.ru; E-mail: 7404070@mail.ru;
г. Москва; г. Котельники, Люберецкий р-н, 14 км МКАД, 1-й Покровский проезд, 5; Сайт: tui.ru; E-mail: mgb@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Борисовские пруды, 18, корп. 1; Сайт: tui.ru; E-mail: brateevo@nautilus-tur.ru;
г. Москва; просп. Новоясеневский, 1, ТРЦ «СПЕКТР»; Сайт: tui.ru; E-mail: ts@arantour.ru;
г. Москва; ул. Клары Цеткин, 2/3, этаж 1, оф. 142; Сайт: tui.ru; E-mail: sever@msk.tui.ru;
г. Москва; Преображенская площадь, 7, этаж 2; Сайт: tui.ru; E-mail: tui.preo@gmail.com;
г. Москва; ул. Тверская, 18 корп. 1, этаж 3, оф. 305; Сайт: tui.ru; E-mail: office@tui-agent.ru;
г. Москва; Хорошевское шоссе, 27, ТРЦ «Хорошо!», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: plz@msk.tui.ru;
г. Москва; ул. Автозаводская, 18, ТРЦ «Ривьера», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: rvr@msk.tui.ru;
г. Москва; Московская обл., г. Ступино, ул. Горького, 20, оф. 1; Сайт: tui.ru; E-mail: StupinoTui@mail.ru;
г. Москва; ул. Кировоградская, 15, ТЦ «Электронный рай»; Сайт: tui.ru; E-mail: praga.tui@1001tur.ru;
г. Москва; бульвар Ходынский, 4, этаж 4, ТРЦ «АВИАПАРК»; Сайт: tui.ru; E-mail: ap@kvadratour.ru;
г. Москва; МКАД, 24-й км, вл. 1, этаж 2, ТРЦ «ВЕГАС»; Сайт: tui.ru; E-mail: Vegas@kvadratour.ru;
г. Москва; ул. Маросейка, 2/15; Сайт: tui.ru; E-mail: elfak@turistic.ru;

natali@turistic.ru;
nina.t@turistic.ru;
e.ratmanova@turistic.ru;
pavel@turistic.ru;

+7 (495) 933-09-83;
+7 (495) 649-61-91;

Пн.-Пт. 09:00-20:00;
Сб. 10:00-16:00;
Вс. выходной;

г. Москва; 66км МКАД, ТРЦ «ВЕГАС Крокус Сити», этаж 3; Сайт: tui.ru; E-mail: vegas-m@kvadratour.ru;
г. Москва; ул. Сходненская, 56, этаж 4, ТРЦ «Калейдоскоп»; Сайт: tui.ru; E-mail: sh@kvadratour.ru;