Проверка email-адресов с Email Verifier
Ваши рассылки смогут продать, только если они будут доставлены.
Проверьте каждый email на валидность,
чтобы уменьшить показатель отказов.
Индивидуальная проверка существования email
Проверяйте отдельные адреса электронной почты на существование с помощью расширения или онлайн-приложения.
Проверка списков email-адресов на валидность
Наш инструмент для bulk-валидации email-адресов поможет вам улучшить показатели доставляемости рассылок. Просто загрузите ваш список перед отправкой и проверьте, существует ли почта получателя.
Инструмент Snov.io для проверки адресов электронной почты также доступен в виде API. С помощью него можно легко встроить валидацию email-адресов в вашу собственную платформу или в форму подписки на сайте.
Во время верификации email-адресов с помощью Snov.io, они проходят через 7 этапов проверки:
Проверка формата адреса
Мы проверяем адрес на опечатки и наличие обязательных символов.
Проверка адреса на случайный набор символов
Мы анализируем написание адреса и прогнозируем его валидность.
Проверка существования домена
Наш алгоритм проверки определяет, реален ли домен, к которому привязан адрес.
Проверка на статус catch-all
Email-адрес и домен, к которому он принадлежит, проверяются по основным базам catch-all адресов и доменов.
Проверка на freemail
Мы проверяем, является домен адреса платным или бесплатным.
Проверка MX-записи позволяет узнать, используется ли адрес электронной почты и может ли он принимать входящие сообщения.
Также известна как пинг электронного адреса, эта проверка – самый надежный способ подтвердить, что адрес существует.
Часто задаваемые вопросы
Зачем нужна проверка email-адресов на валидность?
Насколько точны результаты проверки?
Это бесплатный инструмент?
Сколько стоит 1 проверка?
Я могу проверить любой email-адрес?
Могу ли я проверить список?
Looking for B2B leads and dont know where to turn? Check out @snov_io ‘s prospecting tools. The just launched a drip campaign function that puts everything you need under one roof. These guys are killing and have a great team behind the product! #snovio #emails #b2b
Hi everyone? you should give a trial to snov email finder. it’s the best email finder i have ever used. ever since i used it for the first time, i fell in love with it. it is the best email finder ever. visit https://snov.io to give it a try.
Another great Facebook #sourcing chrome extension is snovio_ico.
Snovio, is the best business tool and great find of mine in this year. It’s simple, usable, and super fast. The way it is evolving every month is amazing. All the best snov_io
Snovio is convenient for us to find email address. I like it. Thanks for the people who invent this System and keep it well.
Кредитная карта не нужна
Есть вопросы? Напишите нам на help@snov.io
Платформа для автоматизации холодного аутрича.
Мы предлагаем лучшие решения для менеджеров по продажам, маркетологов, стартаперов, рекрутеров и всех, кто в своей работе полагается на email-аутрич и аутбаунд методы.
Проверка email на валидность: инструкция по сохранению гигиены базы контактов
Проверка базы email адресов на валидность — обязательный шаг перед массовой рассылкой. Ведь он обеспечивает успешную отправку писем и высокий процент доставляемости. Мы расскажем, что такое валидность, зачем проверять, существует ли email, и с помощью каких сервисов это сделать.
Содержание
Что такое проверка валидности email
Валидация email — это процесс проверки электронных адресов на существование и подлинность.
Программы для проверки называются валидаторами или верификаторами. Разные варианты этих сервисов мы рассмотрим дальше.
Проверка email на существование нужна компаниям, которые отправляют массовые рассылки и активно используют email маркетинг для продвижения.
В каких случаях нужна проверка email на валидность
Если хоть один из пунктов про вас, проверить список адресов на валидность нужно обязательно.
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Используете подписки без подтверждения
Single opt-in, или подписка без подтверждения, приводит к тому, что вы получаете невалидные email адреса. Пользователи могут сделать опечатку, ввести одноразовый или даже чужой email.
Чтобы избежать таких случаев используйте двойную подписку — double opt-in. При регистрации вы отправляете клиенту письмо на почту со ссылкой, по которой он должен перейти и подтвердить свой email адрес.
На примере ниже показано письмо с подтверждением почтового ящика. Вы переходите по ссылке и даете сервису понять, что ваш почтовый адрес актуален. Если письмо останется без ответа, email из базы удалится в течение 30 дней.
Пример письма для подтверждения почтового ящика
Собираете данные через бумажные анкеты
В таком случае проблема возникает из-за ошибок клиентов в адресах, неразборчивого почерка или плохой организации сбора данных.
Пример из жизни: IKEA на Дне города проводила акцию — получи подарок, заполнив анкету и оформив на свое имя скидочную карту IKEA Family. После заполнения бланка в течение трех дней на почтовый ящик должен был придти номер карты и приглашение на получение подарка. Два менеджера не управлялись со сбором данных: вокруг была огромная толпа, сотрудники компании не успевали отвечать людям по поводу заполнения данных, анкеты перемешались. В итоге моей знакомой не пришло письмо с регистрацией данных и она не получила обещанный приз.
Планируете отправить рассылку на базу, собранную год назад
Пользователи из устаревшей базы могли удалить свою почту или забыть о том, кто вы, отписаться от рассылки. Такую базу необходимо проверить на актуальность, иначе сервисы рассылок могут заблокировать вас за большое количество возвратов, отписок и жалоб на спам.
Обнаружили в отчетах сервиса рассылки более 10% недействительных адресов
Вы не проверяли базу контактов и отправили массовую рассылку. Если после этого сервис рассылки обнаружит более 10% невалидный адресов, вас могут заблокировать или отправить предупреждение о том, что жалоб слишком много.
Лучше остановить рассылки и проверить контакты на валидность, чтобы исключить пустую трату денег и не портить репутацию отправителя.
Зачем проверять email на существование
Как мы сказали выше, проверку на существование email проводят, например, когда решают сделать рассылку по старой базе или замечают, что появились возвраты писем от сервера подписчика. Автоматический возврат — это показатель Bounce Rate.
Рассмотрим, что позитивное дает проверка email на валидность.
Минимизация показателя отказов
Различают два вида отказов.
Hard bounce или жесткие возвраты — показывает на постоянную причину, из-за которой письмо не может быть доставлено.
Причины такого отказа:
Жесткий отказ приводит в блокировке отправителя. Максимально допустимый лимит несуществующих адресов составляет 7%. Поэтому рекомендуем немедленно удалить из адресной книги электронные адреса с пометкой hard bounce, если они появятся.
Важно! Подробнее о bounce rate вы можете почитать в базе знаний.
Soft bounce или мягкие возвраты — это временные затруднения в отправке письма клиенту.
Сервисы рассылок устанавливают лимиты на мягкие отказы, как только вы достигнете максимального уровня soft bounce — сервис переключится на жесткий отказ.
Валидация базы email позволяет выявить проблемы и исключить недействительные почтовые адреса. Вот еще несколько причин, которые доказывают, что проверка email на валидность важна.
Статья по теме. О показателе отказов и других главных метриках email рассылки мы рассказывали в прошлой статье.
Влияние на репутацию отправителя
Когда наблюдается высокий уровень доставляемости в сервисах рассылки, репутация домена отправителя растет. Благодаря валидации ваша компания не попадает в спам и не получить блокировку.
Экономия денег
В сервисах рассылок существует система тарифов для массовых рассылок — когда вы отправляете сообщения на недействительные аккаунты, то тратите деньги впустую. А из-за большого количества отказов и возвратов рассылки аккаунт могут заблокировать навсегда.
Как проверить, существует ли почта
Чтобы проверить список email на существование, используют валидаторы. Они проверяют почту в три этапа.
Синтаксис адреса и проверка формата
Сервис проверяет email:
Верификация домена и сервера
Mail eXchanger (MX) — это DNS-запись, указывающая на почтовый сервер. Домен без этой записи не принимает электронные письма. Валидатор проверяет адрес на наличие MX-записи и ее правильность.
Подтверждение активности почтового ящика
При помощи SMTP-связи, или протокола передачи почты, валидатор отправляет запрос на email и проверяет активность или неактивность контакта.
Типы инструментов для проверки email на валидность
Есть два типа инструментов для проверки списка контактов:
Онлайн-сервисы, или software-as-a-service (SaaS), в переводе означает «программа в качестве сервиса». Удобная работа в браузере и с любого устройства для всех членов команды.
Существуют бесплатные сайты для проверки одного почтового ящика. Для массовой проверки используют сервисы, где есть условно-бесплатный период, а также возможна проверка до 100-150 email и платная подписка на месяц.
Это сервис SendPulse — его преимущества и варианты проверки: анализ одного email, адресной книги, загруженной ранее в личном кабинете на сайте, или готового списка почтовых адресов в форматах TXT, CSV, XLS, XLSX.
Пример вариантов загрузки данных в сервисе SendPulse
Приложения-валидаторы, которые нужно установить на компьютер.
Программы бывают бесплатными и платными, для последних покупается лицензия.
Минус приложений в том, что вся база хранится только на одном компьютере. То есть если что-то случится с вашим устройством, вы можете потерять все данные. Рекомендуем скопировать базу на другое устройство или сохранить ее в облаке.
Важно! Хранение данных на одном устройстве подвергает опасности ваш IP. Частые запросы на верификацию почтовые службы могут воспринять за спам-атаку. Используйте прокси-сервисы, чтобы маскировать свой IP.
Пример бесплатного приложения MailList Validator. На скриншоте показана работа программы: проверка email выявила 7 невалидных адресов и 20 существующих, но 7 из них написаны с ошибками.
MailList Validator программа — проверка email на валидность
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Подборка инструментов для проверки адреса электронной почты
Мы собрали 15 онлайн-сервисов и две программы с установкой на ПК, чтобы вы могли проверить свой список email на валидность. В подборке преобладают онлайн-сервисы, ведь они удобнее. Но вдруг вы все-таки предпочитаете программы с установкой на компьютер.
Онлайн-сервисы для валидации email
SendPulse Verifier
SendPulse Verifier — новый валидатор от разработчиков SendPulse. В одном сервисе можно проверить почтовые адреса и создать рассылку для своих клиентов.
Сервис SendPulse Verifier
Сервис позволяет проверить бесплатно один email, а также список до 100 контактов раз в месяц. Платная подписка начинается от 0,28 рублей за почтовый адрес.
Особенности:
Snov.io
Snov.io — безопасная очистка списка email контактов.
Бесплатный доступ до 100 адресов. Платная подписка на месяц от 39 долларов и годовая с 60 днями бесплатного использования — от 396 долларов (33 доллара в месяц).
Пример, как узнать: существует почта или нет
Особенности:
MillionVerifier
MillionVerifier — быстрый и мощный валидатор для проверки базы email.
Сервис предлагает проверку 200 контактов после подтверждения вашего номера телефона. Платный тариф начинается с 59 долларов за проверку 50 000 адресов.
Проверка email на валидность онлайн
Особенности:
ZeroBounce
ZeroBounce — сервис для проверки базы, который находит информацию по клиентам и фиксирует в своих отчетах, если вы укажите данные IP:
Все отчеты можно скачать к себе на компьютер.
Бесплатно проверяет до 100 email. Подписка начинается от 0,008 долларов за один адрес для базы от 2000 контактов.
Пример, как проверить email на существование
Особенности:
MailGet List Cleaning
MailGet List Cleaning — валидатор, в котором можно зарегистрироваться только с корпоративной почтой.
Оплата за проверку одного адреса начинается с 0,05 долларов.
Мониторинг сервиса MailGet List Cleaning
Особенности:
QuickEmailVerification
В QuickEmailVerification доступно до 100 адресов для бесплатной проверки. Платная подписка от 500 до 3500 адресов составляет 0,008 долларов за 1 почтовый контакт.
Проверка почты онлайн
Особенности:
Mailvalidator
Mailvalidator — сервис для отслеживания качества email базы.
Экспресс-проверка от 0,25 рублей за один адрес в списке из 10 000 контактов. Полная проверка от 0,18 рублей за один email. Пробный период предлагает загрузку до 5 списков в течение месяца и без возможности скачать отчет.
Пример, как узнать: существует ли почта
Особенности:
Email Verifier
В Email Verifier подписка начинается с 4 долларов за 500 контактов. Бесплатно проверяет один email.
Пример работы сервиса Email Verifier
Особенности:
MailboxValidator
MailboxValidator — простой валидатор для проверки вашей базы клиентов.
Проверяет 100 адресов бесплатно. Подписка от 0,02 доллара за один email для списка в 5000 контактов.
Пример проверки одного адреса
Особенности:
Mailfloss
Mailfloss — верификатор, у которого есть интеграция с сервисами: MailChimp, Campaign Monitor, Constant Contact, Ontraport, ConvertKit, Aweber и Active Campaign.
Оплата подписки начинается от 15 долларов за один месяц.
Отчетность в сервисе Mailfloss
Особенности:
Pabbly Email Verification
Pabbly — удобный сервис-валидатор для проверки контактов.
Платный сервис: от 5 долларов за проверку 1000 контактов. Для оценки базы можно воспользоваться калькулятором стоимости.
Массовая проверка в Pabbly Email Verification
Особенности:
BriteVerify
BriteVerify — простой в использовании валидатор.
Платная версия: 0,01 доллар за один адрес. Тестовый период можно запросить у техподдержки.
Отчетность в сервисе BriteVerify
Особенности:
EmailMarker
EmailMarker — старый, но мощный валидатор.
Сервис проверяет до 150 контактов бесплатно. Подписка стоит от 21 доллара в месяц.
Пример единой проверки в сервисе
Особенности:
Xverify
В Xverify оплата начинается с 0,01 доллара за один адрес для базы в 5000 email. Стоимость снижается с повышением количества адресов в списке.
Два варианта проверки в Xverify — массовая и единая
Особенности:
BulkEmailVerifier
Для работы с BulkEmailVerifier вы регистрируетесь, загружаете базу — и валидатор автоматически удаляет адреса, которые могут негативно сказаться на вашей репутации.
Стоимость платного тарифа начинается с 25 долларов в месяц за базу в 3000 контактов.
Сервис BulkEmailVerifier
Особенности:
Программы для проверки существования почты
ePochta Verifier
Бесплатный период дает 7 дней для тестирования программы. Лицензия стоит 2400 рублей.
Описание сервиса ePochta Verifier
Особенности:
High Speed Verifier
High Speed Verifier — быстрая программа для проверки email на существование.
Бесплатная версия предлагает ограниченные возможности. Лицензия стоит 1500 рублей в год.
Пример работы программы High Speed Verifier
Особенности:
Как не собирать невалидные email адреса
Чтобы собрать хорошую базу контактов, используйте проверенные средства и методы сбора контактов. Стремитесь к тому, чтобы вашу рассылку получала только заинтересованная целевая аудитория. Вот несколько советов для правильного сбора email адресов.
Создавайте свою базу контактов
Пользователи негативно воспринимают вторжение в свое личное пространство. Почтовый ящик — как раз то место, где человек собирает только интересные ему подписки, личные и рабочие переписки.
Есть два способа для сбора данных, которые используют предприниматели: создание своей базы и покупка готовых списков. Второй вариант негативно сказывается на бизнесе.
В готовой базе собраны люди, которые могут о вас не знать или их совсем не интересует ваше предложение. Получается, что вы впустую тратите деньги на покупку контактов и рассылку по ним.
Важно! Известные сервисы рассылок не принимают покупные базы клиентов и банят аккаунты отправителей. О том, как еще готовая база клиентов негативно может отразиться на вашем бизнесе, читайте в нашей статье.
Также в покупных списках много невалидных адресов. Мы рекомендуем собирать свою базу клиентов и подогревать ее при помощи рассылок.
Обновляйте и проверяйте email базу
Клиенты за год удаляют, меняют, передают и даже продают свои почтовые адреса. Поэтому важно проверять базу.
Прогоняйте список контактов через валидаторы и очищайте лишние email: несуществующие аккаунты, контакты с жалобами, пользователей, которые отписываются от ваших писем.
Используйте двойное подтверждение для почтового ящика
Добавьте функцию Double Opt-in, чтобы пользователи могли подтвердить свое согласие на получение писем от вас. Если подтверждение не пройдено, такой email следует удалить из списка контактов.
Добавьте возможность отписаться от вашей рассылки
Чтобы клиенты не помечали ваши письма как спам, добавьте для них кнопку «Отписаться от рассылки» и удалите отписавшиеся контакты из базы. Этим вы сэкономите свои деньги и не будете получать негативных отзывов от пользователей и сервисов рассылки.
Создавайте рассылки с субдомена
Не отправляйте рассылки с основного домена — site.ru. Используйте для этого субдомен. Так вы случайно не попадете под спам и сохраните репутацию домена.
Поддомен или субдомен — это часть основного домена. Например, «mail.site.ru» и «calendar.site.ru» являются поддоменами «site.ru».
В случае блокировки вашего аккаунта, вы всегда сможете создать новый, не теряя доменное имя.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели процесс очистки базы email адресов.
Подведем итоги:
Рекомендации:
Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы очистить базу email адресов в три клика!
Как проверить старую базу подписчиков на валидность? Какие сервисы посоветуете?
Задавайте, а мы ответим на него в блоге.
Вопрос
— Подскажите, как проверить старую базу подписчиков на валидность? Есть ли для этого какие-то специальные сервисы?
Ответ
Даже идеальные базы подписчиков со временем теряют свою актуальность. Многие пользователи забывают пароли от ящиков, забрасывают их из-за заспамленности, переходят на другой почтовый сервис, меняют работу. Поэтому некоторые контакты в базе со временем становятся неактивными (невалидными).
Почтовые службы (Mail.ru. Gmail) снижают рейтинг тех отправителей, которые не заботятся о чистоте своей базы. Чем ниже рейтинг — тем больше шансов попасть в спам или получить блокировку.
Рассказываю, что делать с базой, если в ней накопилось много неактивных адресов.
Матчасть
Зачем проверять базу
Есть две важные причины:
Чтобы найти в базе недействительные контакты, нужно проверить, существует ли каждый адрес и можно ли доставить ему письмо. Такая проверка называется email-валидацией, а сервисы, которые проверяют адреса — email-валидаторами.
Когда нужна валидация
Проверять базу перед отправкой желательно, если вы не отправляли рассылки на эту базу или делали это давно. Особенно важно валидировать подписчиков, если:
Если вы собираете адреса офлайн с помощью бумажных анкет, количество недействительных адресов может быть ещё больше. Клиенты ошибаются при ручном заполнении анкеты, менеджеры ошибаются при переносе базы в электронную форму.
Адреса в базе старше 1 года и всё это время по ним не было рассылок. Пользователи могли забросить ящики или забыть, кто вы.
Вы уже отправили рассылку и в статистике видите более 10% несуществующих адресов. В этом случае желательно приостановить отправку рассылок и проверить оставшиеся адреса с помощью валидатора, чтобы уменьшить вред для репутации.
Как работают валидаторы
Валидаторы используют следующие методы для проверки:
Сравнение сервисов для валидации
Мы выбрали и протестировали пять популярных онлайн-валидаторов. Для теста загрузили файл с 10-ю адресами, из которых 2 валидных и 8 невалидных:
Это небольшой список, но мы постарались включить сюда разные типы недоступных адресов, чтобы проверить, как валидаторы справятся с каждым из них.
Ниже приводим краткий обзор и результаты проверки по каждому из сервисов, а также сравнение тарифов.
MailboxValidator
Пробный период. Можно проверить до 100 адресов бесплатно в течение 30 дней. Также сервис даёт возможность бесплатно проверять 300 адресов по API ежемесячно.
Результаты валидации. После проверки скачиваем файл в формате CSV. Напротив каждого адреса видим, в какую категорию он попал, оценку в баллах и окончательный статус: true — адрес валидный, false — нет.
Итог. Сервис предоставляет хорошие подробные отчёты по валидации. Минус тарифов в том, что они действуют только 30 дней, потом купленные кредиты сгорают.
QuickEmailVerification
Пробный период. Можно бесплатно валидировать до 100 адресов ежедневно.
Результаты валидации. После проверки получаем время выполнения валидации, процент валидных и невалидных адресов и количество адресов по категориям.
Можно заказать отчёт в XLSX или CSV:
Итог. QuickEmailVerification будет полезен, чтобы проверить базу без double opt-in или с большим количеством опечаток. А бесплатная проверка 100 адресов каждый день позволит быстро валидировать небольшую базу.
MailValidator
Цена. В MailValidator есть два типа проверки адресов: «Экспресс-проверка» для всех адресов и детальная «Полная проверка». Второй вариант рекомендуют только для условно-валидных адресов, почтовая история которых неизвестна. Цена экспресс-проверки — 0,25 руб. за email для списка до 10 000 адресов, цена полной — дополнительно 0,18 руб. за email для списка до 10 000 адресов. Больше — дешевле.
Пробный период. В течение месяца можно загрузить 5 списков бесплатно и посмотреть общий отчет «Экспресс-проверки» без возможности скачать файл с адресами.
Для проверки в файле должно быть как минимум 150 адресов, поэтому для теста пришлось продублировать адреса в файле.
Первый этап — экспресс-проверка:
Так как по результатам экспресс-проверки в списке нашлось шесть условно-валидных адресов (класс X), мы заказали полную проверку.
Результат полной проверки:
Подробный результат с адресами можно скачать одним XLSX-файлом или архивом с TXT-файлами, которые разделены по типам адресов. Так выглядит файл со всеми адресами:
Итог. После экспресс-проверки часть адресов будут определены как условно-валидные, поэтому для точного результата лучше заказать ещё и полную проверку. Например в нашем случае условно-валидных адресов было 6 из 10.
MillionVerifier
Пробный период. 10 адресов бесплатно сразу плюс ещё 200 после подтверждения номера телефона.
После проверки в интерфейсе отображается краткая таблица с диаграммой:
Можно скачать в CSV-файл адреса по отдельным статусам или полный отчёт. Ниже файл с полным отчётом:
Итог. Валидатор предоставляет краткие отчёты, но с корректными результатами валидации. Цена среди тестируемых сервисов самая низкая, хотя разнообразие тарифов меньше, чем у конкурентов. Минимальный тариф — 50 000 адресов.
ZeroBounce
Пробный период. В тарифе freemium можно бесплатно проверять до 100 адресов в месяц.
Результат можно выгрузить более детальный отчёт, отметив нужные поля для экспорта.
Часть отчёта из PDF:
Также выгружаются отчёты в CSV с разбивкой файлов по категориям. Так выглядит полный отчёт:
Итог. Сервис отдаёт очень подробные отчёты с возможностью выгрузить конкретно те поля, которые вам нужны. Проверка тестового файла в ZeroBounce показала самый точный результат среди пяти сервисов.
Ниже таблица сравнения сервисов по разным параметрам.
и 300 адресов ежемесячно в API-тарифе
(тарифы действуют 30 дней)
Есть аффилиатка
Исправление опечаток во многих доменах
(«Экспресс-проверка»)
Много способов оплаты через Робокассу
Поддержка в онлайн-чате
Рекомендуем проверить валидаторы в бесплатном режиме, чтобы подобрать тот, который подойдёт вам больше всего.
Что делать после валидации
После удаления невалидных адресов можно отправлять письма. Но рассылать сообщения сразу по всей базе мы не рекомендуем.
Если вы долго не делали рассылок, то многие подписчики могли забыть, что подписывались. Начинать отправку лучше тем пользователям, которые получали письма недавно. Отсортируйте адреса по дате последней отправки с диапазоном полгода-год, если такие данные у вас есть. Если все адреса новые и рассылок не было вообще, сегментируйте их по дате подписки.
Начинайте реанимацию по следующему алгоритму:
Как только увидите, что процент жалоб заметно увеличивается или что письма начали попадать в папку спам, временно прекратите отправлять на новые адреса, пока статистика не улучшится.
Все адреса, которые прошли реанимацию и открыли письма, можно добавить в базу и отправлять им рассылки.
Итоги
Если у вас старая база, вернуть её к жизни можно за три шага:
