Написать письмо А. Э. Вайно
Написать письмо Вайно в администрацию Президента России сегодня легко может каждый желающий. Все письма, которые доставляются непосредственно руководителю администрации, Вайно Антону Эдуардовичу, он рассматривает, ответит на любую жалобу, просьбу или пожелание. Работа данного органа управления заключается в выполнении всех приказов, законов, распоряжений и требований Президента. Также занимается контролем выполнения этих сведений и докладывает всю полную информацию Путину.
Каждый житель страны имеет полное право на обращение к Президенту, любому депутату и политику, что прописано в законе РФ. Именно поэтому, на сегодняшний день очень легко и свободно можно написать письмо Вайно в администрацию, подав ее в электронном, письменном виде, либо же записаться даже на личный прием. Поскольку у Владимира Владимировича плотный график, естественно, ответить лично он и не всегда может, однако существует специально созданное управление по работе с обращениями граждан и организаций.
Отправить открытое письмо
На сегодняшний день создана специальная система с терминалами, которые распространены в более чем 200 городах и населенных пунктах. Именно с помощью этих терминалов можно отправить электронный документ, который набирается на специальной клавиатуре, либо с помощью бумажного или электронного носителя.
Чтобы написать письмо Вайно в администрацию, необходимо для начала пройти регистрацию. Для этого нужно к терминалу приложить документ, удостоверяющий личность, затем в специальных графах указать ФИО, адрес, почтовый индекс, номер мобильного телефона. Как только регистрация успешно пройдена, вы можете ознакомиться с многофункциональностью данного электронного терминала.
Помимо написания обращений, мы можете просматривать любую информацию справочной службы администрации Президента, просмотреть обзоры обращений граждан, а также различных организаций.
Регистрация в терминале позволяет написать письмо Вайно только один раз, для следующего придется повторно регистрироваться. Из предложенных вам действий вы можете выбрать:
Ответ вы легко можете получить как по почте, так и на электронный адрес.
Похожие записи:
1 комментарий к “ Написать письмо А. Э. Вайно ”
Ваше сообщение, поступившее на имя Президента Российской Федерации 29.01.2018 г. в
форме электронного документа и зарегистрированное 29.01.2018 г. за № НО-86732, рассмотрено.
Информируем, что обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от
2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
(далее – Закон).
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона обращением гражданина является
направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в
письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба.
В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона в тексте письменного обращения излагается
суть предложения, заявления или жалобы. В случае необходимости в подтверждение своих
доводов гражданин вправе приложить к письменному обращению необходимые документы и
материалы либо их копии (часть 2 статьи 7 Закона). Обращение, поступившее в государственный
орган или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в
порядке, установленном Законом, к которому гражданин вправе приложить необходимые
документы и материалы в электронной форме (часть 3 статьи 7 Закона).
Текст Вашего сообщения, поступивший на имя Президента Российской Федерации в
форме электронного документа, не содержит предложения, заявления или жалобы, а содержит
только ссылку на приложение (файл вложение), поэтому он не подлежит рассмотрению в порядке,
установленном Законом.
Советник департамента письменных
обращений граждан и организаций С.Фату
Администрация президента Российской Федерации
Администрацией Президента Российской Федерации называют орган власти, осуществляющий полномочия главы государства путем контроля и надзора за исполнением его решений и указов, внесения предложений по охране суверенитета, содействия в расстановке основных важных приоритетов государственной деятельности. Администрация разрабатывает стратегии политики, занимается организацией национальных проектов. Решает кадровые вопросы. Вручает государственные награды отличившимся деятелям труда. Орган обрабатывает поступающую от Российских граждан информацию по правам и свободам человека, и выполняет ряд других полномочий власти.
Орган власти работает под общим руководством главы государства, а обеспечение работы государственного органа возлагается на руководителя Администрации Президента и его помощников, которые занимаются кадровыми и организационными вопросами.
Сегодня главой Администрации Президента является Антон Эдуардович Вайно.
Основные функции Администрации Президента
Администрация рассматривает следующие обращения граждан
При формировании писем с жалобами на решения суда, необходимо знать следующее. Суды являются самостоятельным органом власти и действуют независимо. Исполнительная и законодательная ветви не могут оказывать влияние на судебный механизм. Все решения суда обжалуются в особом процессуальном порядке, прописанном в федеральных законах.
Обратиться в Администрацию Президента России можно следующими способами
Обращения граждан, отправленные на официальном сайте кремля, хранятся на электронной почте Администрации главы государства, и рассматриваются специальным отделом по обращениям граждан и организаций. При создании личного кабинета на сайте, все обращения после отправки автоматически сохраняются в архив, что позволяет заново ознакомиться с ними.
Перед отправкой электронного обращения, необходимо убедиться, что в анкете указаны данные:
Ответ отправляется электронной почтой в течение 30 дней. В целях защиты сведений указанных в обращении, рекомендуется указывать адрес электронной почты, принадлежащий исключительно отправителю этого обращения.
Ответ на обращение не отправляется, если определить суть документа невозможно. В этом случае вместо ответа на обращение спецотделом будет направлено уведомление (в семидневный срок).
Запись на личный прием происходит заблаговременно, в заявительном порядке. Распределением записи занимаются уполномоченные работники приемного помещения. Граждане могут самостоятельно записаться на личный прием с помощью телефона, на официальном сайте, с помощью специальных электронных терминалов в приемной.
В субботу и среду, с 09:30 до 16:30, за исключением праздничных дней, в приемной оказывают услуги юридической помощи, под руководством квалифицированных специалистов – первых лиц ассоциации юристов России, абсолютно бесплатно.
КОНТАКТЫ
Для электронных обращений:
Официальный сайт: kremlin.ru
Предварительная электронная запись: letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment
Телефоны
Бесплатный звонок в приемную Президента Российской Федерации:
8-800-200-23-16 (бесплатно по России)
Телефон Администрации Президента
Отдел по работе с обращениями
Почтовый адрес Администрации Президента
103132, гор. Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, п. 11
9 комментариев
Прошу прочитать моё письмо
ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПУТИНУ ВЛАДИМИРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ
В СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РФ
В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ДУМУ РФ
ПРЕДСЕДАТЕЛЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РФ СЕДЬМОГО СОЗЫВА. ДЕПУТАТУ ВСЕРОССИЙСКОЙ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПАРТИЕЙ «ЕДИНАЯ РОССИЯ» ВОЛОДИНУ ВЯЧЕСЛАВУ ВИКТОРОВИЧУ
ГЕНЕРАЛЬНОМУ ПРОКУРОРУ РОССИИ КРАСНОВУ ИГОРЮ ВИКТОРОВИЧУ
МИНИСТРУ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РФ, ГЕНЕРАЛУ ПОЛИЦИИ РОССИЙ ВЛАДИМИРУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ КОЛОКОЛЬЦЕВУ
ПРЕДСЕДАТЕЛЮ СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА РФ,
ГЕНЕРАЛУ ЮСТИЦИИ РОССИИ БАСТРЫКИНУ АЛЕКСАНДРУ ИВАНОВИЧУ
ДИРЕКТОРУ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ РФ. ГЕНЕРАЛУ АРМИИ БОРТНИКОВУ АЛЕКСАНДРУ ВАСИЛЬЕВИЧУ
ОТ ПОТЕРПЕВШЕЙ, ПЕНСИОНЕРКИ, ИНВАЛИДА МОЧАЛОВОЙ Н.Н.
— СОБСТВЕННИКА С ПОСТОЯННОЙ ПРОПИСКОЙ ПО АДРЕСУ:
117403, РФ, г. МОСКВА, УЛ. БУЛАТНИКОВСКАЯ, Д. №3, К.1, КВАРТИРА 128.
ЧЛЕНА ПАРТИИ «ЕДИНАЯ РОССИЯ» МОЧАЛОВУ Н.Н. И ЕЁ РОДСТВЕННИКОВ
ОПГ = МОШЕННИКИ КОЛОС Г.И. И КОЛОС И.И.
ЛИШИЛИ ЕДИНСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ
ЗАЯВЛЕНИЕ об возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ МОШЕННИЧЕСТВО, СОВЕРШЕННОЕ МОШЕННИКАМИ КОЛОСОМ Г.И. И КОЛОСОМ И.И., УЧАСТКОВЫМ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ПОЛИЦИИ ОТДЕЛА МВД РОССИИ ПО РАЙОНУ БИРЮЛЕВО ЗАПАДНОЕ Г. МОСКВЫ КИРЯЕВЫМ А.М.
КИРЯЕВ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ (ДРУГ МОШЕННИКОВ КОЛОСА Г.И. И КОЛОСА И.И.) УЧАСТКОВЫЙ уполномоченный полиции Отдела МВД России по району Бирюлево Западное г. Москвы, (УЧАСТКОВЫЙ ПУНКТ ПОЛИЦИИ № 2 по адресу: г. Москва, улица Медынская, дом 4 корпус 1 Телефон: 8 (495) 383-95-22) майор полиции, /Адреса обслуживания: Харьковский пр-д д. 5 корп. 1; д. 7 корп. 1, 1А, 2, 3; д. 9 корп. 2, д. 11 корп. 4, Моб. телефон: 8-919-101-50-63/),
УГРОЖАЕТ ПРОТЕРПЕВШЕЙ МОЧАЛОВОЙ Н.Н. переписать ее квартиру на мошенников — Колоса Г.И. Колоса И.И. и выбросить её старушку под 70 лет, инвалида, глухую, с палочкой потерпевшую — Мочалову Н.Н. на улицу к бомжам, а также
ВЫМОГАЕТ 2, 5 МИЛЛИОНА РУБЛЕЙ (теперь хоть 1,5 млн.руб. дай!) под предлогом ОТКУПА ОТ ПОБОЕВ, ИЗБИЕНИЙ, запугивания, истязаний мошенниками (КОЛОСОМ Г.И. 20-ЛЕТНИМ КРУПНОГО ТЕЛОСЛОЖЕНИЯ БУГАЯ) и его отца Колоса И.И., УГРОЖАЮЩЕХ ПОТЕРПЕВШИМ ВЫБРОСИТЬ ИХ НА УЛИЦУ ИЗ ЕДИНСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ.
Срочно.
ВОЗБУДИТЬ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО ПО ФАКТУ СОВЕРШЕННОГО ПРЕСТУПЛЕНИЯ МОШЕННИКАМИ КОЛОСОМ Г.И И КОЛОСОМ И.И. В СООТВЕТСТВИИ СО 159 УК РФ МОШЕННИЧЕСТВО, ст. 110 УК РФ Доведение до самоубийства, 110.1 УК РФ Склонение к совершению самоубийства или содействие совершению самоубийства, 110.2 УК РФ Организация деятельности, направленной на побуждение к совершению самоубийства, 115 УК РФ Умышленное причинение легкого вреда здоровью, 116 УК РФ Побои, 117 УК РФ Истязание пенсионеров и инвалидов – Мочаловой Н.Н. и её мужа-инвалида Устинова В.Н.
МОШЕННИКИ КОЛОС Г.И. И КОЛОС И.И. УГРОЖАЮТ ЗАКОННЫМ СОБСТВЕННИКАМ, ВЛАДЕЛЬЦАМ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ КВАРТИРЫ – ПОТЕРПЕВШИМ — МОЧАЛОВОЙ Н.Н., получившей данную маленькую, панельную, дешевую квартирку ещё в советские времена, и давшей постоянное место жительство /постоянную прописку/ членам её семьи: ЕЁ МУЖУ — Устинову Владимиру Николаевичу (пенсионеру, сотруднику МВД РФ, инвалиду), ДОЧЕРИ – Устиновой (сейчас Белоусовой) Светлане Владимировне (медработнику), СЫНУ – Устинову Дмитрию Владимировичу (принявшего на воспитание чужих детей), ВНУЧКЕ – Устиновой Ульяне Дмитриевне (несовершеннолетнему ребенку — школьнице).
МОШЕННИКИ КОЛОС Г.И. И КОЛОС И.И. вселились в квартиру потерпевшей Мочаловой Н.Н. и её мужа, дочери, сына, внучки и УГРОЖАЮТ ЛИШИТЬ ИХ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ЕДИНСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ.
СРОЧНО АРЕСТОВАТЬ (ВЫСЕЛИТЬ) МОШЕННИКОВ — участкового КИРЯЕВА А. М., КОЛОСА Г.И., КОЛОСА И.И. ИЗ КВАРТИРЫ ПОТЕРПЕВШЕЙ МОЧАЛОВОЙ Н.Н. ПО АДРЕСУ:
117403, РФ, г. МОСКВА, УЛ. БУЛАТНИКОВСКАЯ, Д. №3, К.1, КВАРТИРА 128.
ПОТЕРПЕВШАЯ МОЧАЛОВА Н.Н.
Добрый день! Начиная с четверга, 19 августа, в Железнодорожном районе Ульяновска, так в просторечии называемой Киндяковке, отсутствие или крайне ограниченная подача воды. Неоднократный прорыв труб в районе Тути. По городу Ульяновску ходит анекдот. «Эти трубы еще Брежнева молодым помнят» За все годы губернаторство Морозова ничего в области сделано не было. Единственно, Президентский мост за счет Федерального бюджета кое-как был построен. Дороги просто безобразные. Это знают все водители, и не только ульяновские. Пока едешь по Ульяновской области, сплошные заплаты, колдобины, неровности. Въезжаешь в Татарию или Чувашию, то совсем другие дороги. Хорошо, что наконец-то сняли Морозова, Ульяновск благодарен за это. Весь Ульяновск знает, что Морозова именно сняли. Ну этого мало, его надо судить за бездеятельность полную на посту губернатора. А теперь люди сидят без воды, детсады не работают. Вот сейчас у меня на втором этаже вообще не течет вода из крана, что уж там говорить о 5-ом, 9-ом и т.д. этажах. И это продолжается уже 5 дней. Привозят во дворы какую-то техническую воду((())). А пить что люди должны? Почему нет раздачи населению питьевой воды? Это не вина людей, что коммунальные службы города лет 35-40 работали никак. Так так потому и работали, что требований со стороны властей не было. Самое интересное, ЧП в городе, а новостные российские каналы это не освещают. Или это так задумано? Хотелось бы услышать ответы на вопросы, здесь заданные. И ответить, когда у меня в квартире и в тысячах других квартир появится вода.
Здравствуйте! Могу ли я скопировать заранее заготовленный текст и отправить его Вам.
А мне в одной юридической компании города Тюмени задали вопрос: «Вы серьёзно думаете, что в Администрации Президента будут заниматься Вашим вопросом?». Я говорю: «Ну, если вопрос мой возникал на протяжении 18-ти лет, а мои бесполезные обращения к муниципалам длятся уже седьмой(!) год. То может быть, снизойдут «сильные Мира сего» в РФ и до моей нижайшей просьбы, хоть как-то повлиять на муниципальных бездельников (я так думаю. ) выполнять свои прямые обязанности. Все документы и их копии имеются в любых форматах на информационных ресурсах и бумажных носителях.». Хотя… Может быть это всё — бутафория. Я не не питаю иллюзий. «Мы пойдём другим путём»…
Администрация президента РФ: функции и руководство
Чем занимается Администрация президента?
Администрация президента Российской Федерации государственный орган Российской Федерации, который не только обеспечивает деятельность президента, но и контролирует исполнение его поручений и решений.
Например, в Администрации президента занимаются подготовкой законопроектов для внесения их президентом в Государственную думу в порядке законодательной инициативы.
Кроме этого, Администрация готовит проекты указов, распоряжений, поручений, обращений главы государства и многих других документов, в том числе проекты ежегодных посланий президента Федеральному Собранию.
Этот орган контролирует и проверяет исполнение федеральных законов, указов, распоряжений и поручений президента и представляет ему соответствующие доклады.
Администрация обеспечивает взаимодействие главы государства с политическими партиями, общественными объединениями, профессиональными и творческими союзами в России, государственными органами и должностными лицами иностранных государств, российскими и зарубежными политическими и общественными деятелями, международными организациями.
Фото: ТАСС /Никольский Алексей
Также в Администрации анализируется информация о социально-экономических, политических и правовых процессах в стране и мире; фиксируются обращения граждан, предложения общественных объединений и органов местного самоуправления. На основе этого готовятся подробные доклады президенту страны.
Глава государства осуществляет общее руководство своей Администрацией. Всей непосредственной работой этого органа занимается её глава руководитель Администрации.
Администрация президента находится в Москве и располагается в нескольких зданиях на территории Кремля, на Старой площади и улице Ильинка.
Как попасть на прием в Администрацию президента?
В Администрацию президента можно не только прийти на прием, но и написать или позвонить.
Личный приём осуществляется со вторника по субботу (включительно), кроме праздничных дней, с 9:30 до 16:30. Для того, чтобы попасть на прием, необходимо предварительно записаться по телефону (8 800 200 23 16 (бесплатный на территории России), 8 495 606 36 02) или на странице специального раздела официального сайта главы государства.
В приёмной действует система электронных терминалов, которые нужны для регистрации и самостоятельной записи на личный приём к уполномоченному лицу работнику Управления президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Кроме того, в отделе Администрации президента по приёму граждан в Москве оказывается бесплатная юридическая помощь всем, кто был принят уполномоченными лицами на личном приёме.
Кто руководит Администрацией президента?
Антон Эдуардович Вайно родился в 1972 году в Таллине. Его отец был председателем Делового совета Куба-Россия в Торгово-промышленной палате Российской Федерации и вице-президентом по внешним связям и взаимодействию с акционерами ОАО «АвтоВАЗ».
В 1996 году Антон Вайно закончил Московский государственный институт международных отношений МИД России, факультет международных отношений.
С 1996 года по 2001 год работал в посольстве России в Японии, затем во Втором департаменте Азии МИД России.
С 2002 года по 2004 год занимал различные должности в Управлении протокола президента Российской Федерации.
Фото: ТАСС /Дружинин Алексей
С 2004 года по 2007 год был заместителем начальника протокольно-организационного управления президента Российской Федерации.
С октября 2007 года по апрель 2008 год занимал должность заместителя руководителя аппарата правительства России.
25 апреля 2008 года назначен руководителем протокола председателя правительства Российской Федерации, заместителем Руководителя Аппарата Правительства РФ.
С 27 декабря 2011 года руководитель Аппарата правительства РФ.
22 мая 2012 года назначен заместителем руководителя Администрации президента РФ.
С 12 августа 2016 года является руководителем Администрации президента Российской Федерации. Включён в состав Совета Безопасности Российской Федерации в качестве постоянного члена.
Написать в администрацию Президента РФ
Администрация Президента Антон Вайно
Государственным органом, обеспечивающим деятельность Президента и осуществляющим контроль за исполнением его решений, является Администрация. Если ваша проблема не находит решения на местном уровне, можно написать заявление и обратиться к уполномоченным чиновникам с просьбой о помощи.
Обращения граждан рассматриваются в установленные законодательством сроки. При правильном составлении обращения и указании обратного адреса ответ на жалобу или вопрос будет отправлен в обязательном порядке. К основным функциям Администрации относят подготовкe законопроектов, проектов указов, распоряжений и иных документов в порядке законодательной инициативы; контроль за исполнением законов, указов, поручений и распоряжений Президента; работу с обращениями граждан.
Президент осуществляет общее руководство своей Администрацией.
Состав
В состав аппарата входят только лучшие политики, экономисты, юристы. На помощь гражданам России в решении спорных вопросов готовы прийти:
Как обратиться
Попросить о помощи в решении сложных жизненных ситуаций может каждый желающий. Для этого необходимо записаться на личный прием, отправить официальное письмо или обратиться на горячую линию.
Личная встреча
Уполномоченные сотрудники Администрации проводят личные встречи с гражданами. Существует несколько способов заявить о своей проблеме:
Общественная приемная
Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.
Приемные часы: со вторника по субботу (включительно) с 9:30 до 16:30.
Прием ведется по предварительно записи. Чтобы записаться на личную встречу необходимо:
Жители города Москва могут записаться на встречу в режиме он-лайн. По ссылке letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment есть возможность просмотреть расписание и выбрать удобную дату.
Адреса и приемные дни Администраций в округах можно посмотреть на официальном сайте по адресу: letters.kremlin.ru/receptions/list.
Электронная приемная
Для повышения эффективности предоставления государственных услуг и автоматизации основных процессов обработки обращений указом В. В. Путина была создана «Электронная приёмная Президента РФ». Это особые информационно-коммуникационные терминалы, размещенные в государственных учреждениях более чем в 194 городах России. С их помощью можно отправить жалобу, послать звуковое сообщение или записаться на личную встречу сотрудниками Администрации.
Инструкция по работе с терминалом:
Мобильная приемная
Представляет собой передвижную комиссию по работе с жалобами граждан. Лучшие специалисты выезжают непосредственно на места, проводят личные встречи с жителями федеральных округов и решают все формальности в кратчайшие сроки. График перемещений мобильной приемной обычно широко освещается в прессе и на специализированных сайтах. В компетенцию сотрудников мобильных приемных входит решение проблем касающихся действий должностных лиц различенного уровня, органов государственной власти субъектов РФ, иных государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе выборных должностных лиц, государственных и муниципальных служащих. Попасть на прием к сотруднику мобильной приемной можно в порядке живой очереди. Не забудьте взять с собой удостоверение личности. Отчеты о работе мобильной приемной находится в официальном доступе на сайте Президента по ссылке letters.kremlin.ru/news/mobile-receptions.
Горячие линии
Записаться на личную встречу, задать вопрос или зарегистрировать обращение можно, позвонив в информационно-справочную службу Администрации Президента:
Все звонки принимаются круглосуточно.
Телефоны в городах:
Письменное обращение
В Администрацию Президента РФ можно направить обращение почтой или через интернет. Порядок оформления, рассмотрения и предоставления ответа совпадают. Однако, в случае подачи документа через сайт необходимо выбирать форму, соответствующую типу обращения.
Почта
Написать письмо можно по адресу: ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11, 103132, Москва, Россия. Разборчиво укажите на конверте ваш полный и достоверный адрес, иначе письмо не примут в работу.
Почтовые адреса Администрации Президента РФ в округах:
Жители Федеральных округов могут также написать письмо в Администрацию Президента в своем округе.
Официальный сайт
Официальным сайтом Администрации Президента является сайт kremlin.ru. Здесь освещены все актуальные новости, фото- и видеоматериалы, касающиеся политической жизни России.
На сайте можно написать письмо, задать вопрос, сообщить о коррупционных действиях чиновников, пожаловаться на действия или бездействие властей и записаться на прием к чиновникам.
Для отправки электронного письма необходимо перейти на сайт letters.kremlin.ru и зарегистрировать свой аккаунт. Затем найти кнопку «Написать письмо» и описать свою проблему, заполнив предложенную форму.
Типы обращений
В зависимости от сущности вопроса можно обратиться с официальным письмом (ходатайством), сообщением о коррупции или жалобой.
Письмо
Чтобы интернет-письмо было рассмотрено оно должно соответствовать стандартам переписки, а именно:
Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письма рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента обращения. В течение этого срока официальный ответ направляется на электронную почту, указанную в анкете, или обычным письмом. Все зависит от того, какой вариант получения ответа был выбран при заполнении электронной формы.
Отследить судьбу письма в Администрацию Президента можно также в личном кабинете.
Жалоба
Для отправки жалоб в Администрацию Президента на официальном сайте существует специальная форма: letters.kremlin.ru/letters/claim/form. Необходимо заполнить анкету, указать ФИО (или наименование организации, если жалоба написана от имени юридического лица), социальный статус, контактные данные (электронный адрес и номер телефона).
Далее по существу, избегая лишних эмоций и необоснованных обвинений, изложить ситуацию.
Сообщение о коррупции
Согласно Закона Российской федерации «О противодействии коррупции»
Коррупция – злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами;
– совершение деяний, указанных выше, от имени или в интересах юридического лица.
Сообщить о коррупции можно на официальном сайте Администрации Президента. Пройдите по ссылке letters.kremlin.ru/letters/corruption, опишите известные вам факты и прикрепите подтверждающие материалы. Для ускорения рассмотрения вашего письма, укажите в тексте адрес описанного вами места действия, события или факта.
По итогам разбирательства дело может быть передано в прокуратуру.
Правила написания обращений
Все бумажные обращения могут быть составлены в произвольной форме. На официальном сайте Кремля даны общие рекомендации для писем в адрес Администрации:
К письму можно приложить копии подтверждающих документов (официальных писем, выписок, справок). Главное, чтобы все материалы были читабельны.
Обращение не рассматривается в случае если оно:
Сроки рассмотрения
Согласно Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Если ранее уже давались письменные ответы и не приведено никаких новых доводов, материалов или обстоятельств, то уполномоченный сотрудник Администрации вправе прекратить переписку по данному вопросу.
Также в зависимости от того, в чьей компетенции находится озвученный вопрос, жалобу могут перенаправить соответствующему ответственному лицу, о чем вас обязательно уведомят по электронной почте и в личном кабинете пользователя. Об этом решении отправителя уведомят отдельным письмом.
