Звонки и сообщения
Возможность совершать звонки в другие страны
Возможность пользоваться связью «Волна мобайл» за пределами Крыма
Будьте на связи путешествуя по Крыму
Возможность пользоваться связью «Волна мобайл» за пределами России
Услуга позволяет переадресовывать входящие звонки на другой номер
Услуга позволяет видеть новый входящий вызов во время телефонного разговора
Общение при помощи коротких текстовых сообщений
Вы не дозвонились абоненту? Мы его проинформируем об этом.
Поездки по России
Базовая стоимость услуг в национальном роуминге (действуют на всех тарифных планах)
| Входящие звонки, (за мин.) | 0 Р |
| Исходящие звонки на номера операторов России, (за мин.) | 10,00 Р |
| Исходящие звонки на номера операторов стран СНГ, Абхазии, Грузии, Южной Осетии, (за мин.) | 30,00 Р |
| Исходящие звонки на номера Европейских операторов, (за мин.) | 50,00 Р |
| Исходящие звонки на номера остальных международных операторов, (за мин.) | 70,00 Р |
| SMS входящие, (за шт.) | 0 Р |
| SMS исходящие на мобильные номера операторов России, (за шт.) | 5,00 Р |
| SMS исходящие на мобильные номера международных операторов, (за шт.) | 5,00 Р |
| Мобильный интернет, Мб | 10,00 Р |
Базовые тарифы действуют на всех тарифных планах
Опция позволяет снизить базовую стоимость услуг связи при нахождении на территории России вне зоны действия сети «Волна мобайл».
| Стоимость подключения, руб. | 0 Р |
| Абонентская плата, руб./сут. | 5,00 Р |
| Входящие звонки, руб./мин | 0 Р |
| Исходящие звонки на номера «Волна мобайл», руб./мин. | 0 Р (первые 30 мин./сут.) 2,00 Р (с 31-ой мин.) |
| Исходящие звонки на номера других операторов России, руб./мин. | 2,00 Р |
| Исходящие SMS на номера всех операторов России, руб./шт. | 1,00 Р |
| Мобильный интернет, руб./Мб | 0,45 Р |
Доступно на тарифах:
| Ветер |
| Космос |
| Море общения |
| Море общения 2019 |
| Море |
Подключить опцию:
Ввести команду на телефоне *409*1# вызов
Отключить опцию:
Ввести команду на телефоне *409*2#
Важно! Перед подключением опции «Моя страна» опцию «Поездки по России» необходимо отключить, если была ранее подключена.
Опция позволяет снизить базовую стоимость услуг связи при нахождении в национальном роуминге.
Стоимость подключения – 15 руб.
Абонентская плата – 5 руб./сутки
| Входящие звонки, (за мин.) | 0 Р |
| Исходящие звонки на номера операторов России, (за мин.) | 3,00 Р |
| Исходящие SMS на номера операторов России, (за шт.) | 1,50 Р |
| Мобильный интернет, Мб | 1,50 Р |
| Международные звонки и SMS | Согласно базовым тарифам |
Доступно на тарифах:
| Ветер |
| Море |
| Солнце |
Подключить опцию:
Ввести команду на телефоне *403*1# вызов
Отправить SMS с текстом 1 на номер 403
Отключить опцию:
Ввести команду на телефоне *403*2# вызов
Отправить SMS с текстом 2 на номер 403
Важно! Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне».
Чтобы связаться со специалистом «Волна мобайл» в национальном роуминге, Вы можете:
2. Отправить обращение через Личный кабинет
3. Обратиться в колл-центр «Волна мобайл» по номеру
8 800 505 03 87 (Бесплатно по России)
8 978 555 0 555 (согласно условий тарифного плана)
4. Оставить обращение на странице «Волна мобайл» в социальных сетях
Находясь в национальном роуминге, набирайте номер в формате
Волна мобайл
Мобильный оператор «Волна мобайл» (ООО «КТК Телеком») — российский оператор мобильной связи, работающий в стандарте GSM, 3G и LTE, предоставляющий услуги в республике Крым и г. Севастополь.
Предложения от Волна мобайл
Клименко Дмитрий Николаевич
107023, Россия, г. Москва, улица Суворовская, д. 19, строение 1, офис 42
19 сентября 2014 г.
Полезные команды Волна мобайл
*100#
*101#
Остатки пакетов услуг
*200#
*201#
*203#
Узнать подключённые пакеты услуг
*104#
Услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт
*105#
Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам
*111#
*103#
Услуга «Перевод средств» позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл»
*202#
Cменить свой текущий тарифный план
*301#
Управление исходящими вызовами (отключить/подключить)
*302#
Управление входящими вызовами (отключить/подключить)
*304#
Управление международными вызовами (отключить/подключить)
*305#
*306#
*401#
Опция «Звонки в Россию» (отключить/подключить)
*402#
Опция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить)
*501#
Интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)
*502#
Интернет опция «Продли скорость» (отключить/подключить)
Подробнее о Волна мобайл
Подробнее о Волна мобайл
В конце 2014 года ООО «КТК Телеком» получил лицензию на оказание услуг сотовой связи в Крыму и Севастополе и 20 тыс. номеров в коде +7 (978) 55.
Компания на полуострове Крым построила опорную сеть используя радиосистемы сотового оператора связи ООО «К-Телеком» (бренд Win mobile).
ООО «КТК Телеком» под брендом «Волна мобайл» вышел на рынок сотовой связи в качестве виртуального оператора 15 июня 2016 года.
Для подключения «Волна мобайл» предлагает пока только три тарифных плана «Солнце», «Море» и &laqu Читать полностью
В конце 2014 года ООО «КТК Телеком» получил лицензию на оказание услуг сотовой связи в Крыму и Севастополе и 20 тыс. номеров в коде +7 (978) 55.
Компания на полуострове Крым построила опорную сеть используя радиосистемы сотового оператора связи ООО «К-Телеком» (бренд Win mobile).
ООО «КТК Телеком» под брендом «Волна мобайл» вышел на рынок сотовой связи в качестве виртуального оператора 15 июня 2016 года.
Для подключения «Волна мобайл» предлагает пока только три тарифных плана «Солнце», «Море» и «Ветер».
Волна мобайл адреса офисов
Адрес: Пушкинская ул., 32
Волна Мобайл, Севастополь, просп. Героев Сталинграда, 27
Адрес: просп. Героев Сталинграда, 27
Волна Мобайл, Симферополь, Севастопольская ул., 62
Адрес: Севастопольская ул., 62
Волна Мобайл, Севастополь, просп. Генерала Острякова, 260
Адрес: просп. Генерала Острякова, 260
Волна Мобайл, Феодосия, ул. Назукина, 12
Адрес: ул. Назукина, 12
Волна Мобайл, Севастополь, ул. Героев Севастополя, 66
Адрес: ул. Героев Севастополя, 66
Оставить отзыв
Кроме филиалов Волна Мобайл доступны другие
Интелис
Юр-Эксперт
Часовой ломбард МСК
Бетон-Куб
Korzin.net
Мир насосов
NINEL
Action
Техноколор Маркет
На сайте есть и компании в других категориях
Конечно же Волна Мобайл не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!
© 2021. Все права защищены.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся адресов, контактных данных и стоимости услуг компаний носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Сайт не является официальным сайтом организаций. Информация собрана из открытых источников. Проверяйте стоимость товаров и условия работы на официальных сайтах организаций.
Крымчане могут подключиться к «Волна мобайл» в супермаркетах сети «Магазинчик»
Симферополь, 20 ноября. Подключиться к сети крымского оператора «Волна мобайл» стало еще проще – сделать это можно в сети «Магазинчик» в 14 городах и поселках Крыма, сообщила пресс-служба компании.
«С 10 ноября присоединиться к сети «Волна мобайл» можно в крымской сети дискаунтеров и супермаркетов «Магазинчик». Теперь нет необходимости ехать в фирменный салон или искать специализированную торговую точку: стать абонентом «Волна мобайл» можно, покупая хлеб и молоко в магазине у дома, – отметили в компании. – Супермаркеты сети работают в 14 городах и поселках Крыма: Симферополе, Севастополе, Ялте, Керчи, Феодосии, Алуште, Евпатории, Бахчисарае, Саках, Джанкое, Белогорске, Судаке. Алупке и Гаспре. SIM-карту оформят на кассе любого из 111 «Магазинчиков» в течение пяти минут, главное – не забыть взять с собой паспорт».
Стоимость подключения в сети «Магазинчик» – 150 рублей, из них 100 рублей уже находятся на балансе. Оператор предлагает крымчанам присоединяться к сети «Волна мобайл» в торговой точке прямо у своего дома, выбрав самый удобный «Магазинчик» на сайте.
«Волна мобайл» системно работает над улучшением комфорта и качества обслуживания абонентов, доступности сервисов. В Крыму открыты более 40 фирменных центров обслуживания и продаж мобильного оператора. Последний из них – центр связи «Волна мобайл» в Симферополе – представляет собой уникальный салон с расширенным спектром услуг и бесплатным коворкингом для всех абонентов «Волна мобайл».
Постоянно расширяется и партнерская сеть: стать абонентом «Волна мобайл» можно в специализированных торговых точках партнеров, в отделениях банка РНКБ, офисах «Мои документы» (МФЦ) в Крыму и т.д.
Телефон горячей линии Волна мобайл — как связаться с оператором?
Показать номер Добавить комментарий
Есть несколько вариантов, как позвонить оператору Волна мобайл в Крыму или Севастополе. Это горячая линия, короткие номера для мобильных устройств, телефон для обращения через SMS или мессенджеры. Доступно несколько способов связи с оператором через интернет.
О мобильном операторе Волна мобайл
Оператор Волна мобайл появился летом 2016 года. Мобильная связь охватывает всю территорию Республики Крым и Севастополь. Кроме услуг голосовой связи, оператор обеспечивает мобильную передачу данных. Используются стандарты 2G, 3G, 4G.
Абонентам компании доступен бесплатный коворкинг. Компьютерная техника должна быть своя, но мобильный оператор обеспечивает безлимитный интернет, монитор, МФУ, рабочее место. Вещи можно оставить в ячейке камеры хранения. Для комфорта клиентов есть санузел и питьевая вода.
Телефон горячей линии
У компании есть горячая линия:
Позвонить оператору Волна мобайл по этому номеру можно со стационарных и мобильных устройств из любого региона РФ. Звонок бесплатный. По телефону горячей линии можно отправить жалобу, получить консультацию по обслуживанию, услугам оператора. Предусмотрено автоматизированное голосовое меню, вариант, как связаться с оператором Волна мобайл напрямую.
Другие телефоны
Есть другие варианты, как позвонить оператору Волна мобайл или узнать нужную информацию:
На этот номер можно обращаться через SMS-сообщения
Бронирование рабочих мест в Коворкинге. Позвонить можно с 9 до 21 часа в любой день. Представителям СМИ обеспечена система приоритетного бронирования. При звонке должна быть названа дата и время бронирования, его продолжительность, контакты, необходимость в комнате для переговоров
Горячая линия Волна мобайл для ее абонентов
Короткий номер для проверки баланса
Здесь можно узнать остатки пакетов услуг
Быстрый способ узнать свой номер
Другие способы контакта с Волна мобайл
Связаться с мобильным оператором можно через интернет. Работает обратная связь на сайте и в личном кабинете, есть мобильное приложение, E-mail, аккаунты в социальных сетях.
У Волна мобайл есть свой сайт:
volnamobile.ru
На сайте опубликована подробная информация по тарифам и опциям мобильного оператора, его услугам. В разделе «поддержка» есть адреса центров обслуживания и продаж. Предусмотрена форма обратной связи:
Обязательно указать номер и E-mail, выбрать тип и тему обращения. Доступно прикрепление файлов. Для заполнения формы необязательно быть абонентом Волна мобайл, но этот факт требуется указать.
Социальные сети
У мобильного оператора есть группы и канал в социальных сетях:
В социальных сетях можно знакомиться с последними новостями компании, новыми тарифами и опциями, акциями, тематическим контентом. Разрешено комментировать публикации, писать личные сообщения администраторам.
Электронная почта
По некоторым вопросам к мобильному оператору можно обратиться через электронную почту:
Личный кабинет
На сайте оператора предусмотрен личный кабинет:
Вход осуществляется по номеру телефона и пароля. Для авторизации нужно быть абонентом оператора. В личном кабинете можно контролировать расходы, проверять баланс, остатки пакетов. Доступно получение обещанного платежа, пополнение счета – своего или другого абонента. В личном кабинете можно узнать свой тариф или сменить его, подключать и отключать услуги и опции. Предусмотрена кнопка «поддержка».
Приложения в Google Play и App Store
У оператора есть мобильные приложения:
Мобильное приложение обеспечивает абоненту самостоятельное обслуживание. Доступно подключение и отключение услуг, изменение тарифного плана, проверка баланса. Можно отслеживать остатки пакетов минут, интернета и SMS-сообщений, просматривать новости региона.
WhatsApp, Viber, Telegram
Связаться с мобильным оператором можно с помощью мессенджеров Viber и WhatsApp, телефон такой:
Узнать информацию по мобильной связи Волна мобайл можно на сайте оператора. Доступно обращение через горячую линию и другие телефоны, электронную почту, социальные сети, мобильное приложение. В любом случае сотрудники компании ответят в кратчайшие сроки.
