Отделение банка ВТБ 24, Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 91/258
Телефон адрес и реквизиты отделения банка ВТБ 24
Наименование территориального банка: ВТБ 24 (ПАО)
Наименование отделения ВТБ 24: Ростовский
Регион: Ростовская область
Адрес: Буденновский проспект, 91/258
Телефон: 8 800 100-24-24
Услуги в офисе «Ростовский» банк ВТБ 24:
График работы офиса банка ВТБ 24:
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник | c 09:00 до 20:00 |
| Вторник | c 09:00 до 20:00 |
| Среда | c 09:00 до 20:00 |
| Четверг | c 09:00 до 20:00 |
| Пятница | c 09:00 до 20:00 |
| Суббота | c 10:00 до 17:00 |
Онлайн заявка на кредит наличными в ВТБ
Кредит наличными в ВТБ
Онлайн заявка на кредитную карту в ВТБ
Кредитная карта в ВТБ
Онлайн заявка на дебетовую карту в ВТБ
Дебетовая Мультикарта ВТБ
Если вы довольны или не довольны качеством обслуживания в этом отделении банка ВТБ 24 г. Ростовский, обязательно оставьте свой отзыв или жалобу.
Предложенная схема активации карты (по телефону горячей линии) не работает. В колл-центре предлагают позвонить по тому же номеру повторно и бросают трубку. В офисе не квалифицированные специалисты, отказывающие в помощи и выставляющие клиентов идиотами, хотя система онлайн-активации не работает. почему нельзя пин-код выдавать сразу как в остальных банках?! А еще мне очень «понравилась» ваша система перенаправления из активации онлайн через телефон в сервис через интернет и наоборот, но ни одна из систем не работает. самый отвратительный банковский сервис в моей жизни!
Ильченко Елена Владимировна
Шокирована некомпетентностью сотрудников банка, начиная со звонка на горячую линию, где оператор Людмила (выслушав и якобы поняв корень вопроса) предложила схему которая не работает и более того, вызвала недоумение у сотрудников филиала, находящегося по адресу Театральная пл.4. Которые в свою очередь, видя мою раздражительность по причине, невозможности (а может и нежелания) разрешить проблему, лихо наобещали перезвонить, как только проконсультируются по интересующему меня вопросу. Однако, в течении рабочего времени звонка не поступило. Прискорбно, что банк с таким серьезным именем, обволокавающий такими милыми рекламами не деле оказался группой лиц, не сумевших оказать оказать компетентные содействия постоянному клиенту в решении казалось бы простейшего вопроса- разблокировка карты. В целяхя исключения подобного, предлагаю повысить профессионализм причастных сотрудников и поднять уровень клиентоориентирования на должный уровень.
Банк ВТБ 24
💰 Адрес, телефон, часы работы и 12 отзывов посетителей о «Банк ВТБ 24».
Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 91
Будни с 09:00 до 20:00; сб с 09:00 до 17:00





Банк ВТБ 24 — последние отзывы
Dmitry Manych 21/04/2016
Тупее чем девочки на ресепшн этого банка я еще никого не встречала. Просидела в очереди час и в пустую. Долбанный банк
Martina Aston 13/08/2015
Ужасно долгое обслуживание. Оооочень медленно. Хотя все столы пустые. и нет людей. Но оооочень долго. Реально АД 😡😡😡😡😡
Martina Aston 13/08/2015
*sugar with glass* 06/05/2014
Банкомат жуёт и рвёт деньги! Ахтунг!
Михаил Романов 29/12/2013
Бывает, что люди ищут этот банк как ВТБ24. Мы стараемся поддерживать всю информацию о «Банк ВТБ 24» в актуальном состоянии. Если вы обнаружили неточность или ошибку, пожалуйста, исправьте ее.
ВТБ 24 на Будённовском
Адрес
Ростов-на-Дону, Будённовский просп., 91/258
Телефон
8 (800) 100-24-24
Время работы
понедельник-пятница 09:00-20:00
суббота 10:00-17:00
Отзывы о Банк ВТБ 24
невозможно дозвониться в отделение! Пакет документов подготовлен безобразно! Я с грудным ребенком на руках должна тратить несколько часов на попытки дозвониться! в отделении просто никто не подходит к телефонам!Прошу сотрудника Гребенюк К.К., готовившего документы перезвонить по тел. 89281451130
Дозвониться абсолютно не возможно!сотрудники коллцентра в банке целенаправленно игнорируют звонки.о каком сервисе для клиентов может идти речь. постоянно скидывают! полное игнорирование звонков клиентов!
Клонироваться никому не нужно. Просто компания должна позаботиться о том, кто будет принимать звонки, кто будет общаться с клиентом лично в офисе. Обычная нехватка рабочих рук. Экономят на рабочей силе.
Ждал получение перевыпущенной карты полтора часа (без преувеличения и сарказма). На просьбы и вопросы «почему так долго» сотрудники ресепшн отвечали, что все работают. В холле в это время из 20 рабочих столов работало около 3-5 сотрудников. При чем схема работы довольно интересная. Люди приходившие позже меня, но по другим вопросам, уходили раньше. Неоднократно перевыпускал карты в других банках. Никогда этот процесс не занимал больше 5-10 минут.
Жду получения карточки мгновенки уже 9 рабочих дней. Никаких контактных данных сотрудник не дал, «я вам сама перезвоню». Звонки на «горячую линию» ни к чему не приводят. Вашей карточки не зарегистрировано- стандартный ответ. Попытки прийти в банк наталкиваються на отговорку, что где, то кто то не дал разъяснений на внесение моего адреса и ждут разъяснений начальника. 9 ДНЕЙ? НАЧХАЛЬНИКА ТЫ ГДЕ? РАБОТАЕШЬ ЛИ? Если оценивать работу банка то (-1) Если такую оценку можно поставить тем кто ничего не делает, пардон только выслушивает меня. Я НЕ НУЖДАЮСЬ в психоаналитике, просто выдайте карточку.
Жду перевыпуска пластиковой карты уже 3 недели-добиться обратной связи невозможно. Без комментариев.
ВТБ 24
Статистика по выбранному телефону:
| Я дозвонился до сотрудника компании, мой вопрос не решён | 1 |
| Телефон не отвечает (никто не берёт трубку) | 5 |
| Телефон не работает (проблемы со связью) | 2 |
Статистика по выбранному телефону:
| Телефон не отвечает (никто не берёт трубку) | 2 |
| Телефон не работает (проблемы со связью) | 3 |
Отзывы о работе компании ‘ВТБ 24’ в Ростове-на-Дону
Добавить новый отзыв:
Пожалуйста, оцените качество работы компании после завершения телефонного звонка:
Пожалуйста, поставьте оценку работы компании рейтингом от 1 до 5 звёзд:
Напишите подробно какие именно данные неправильные и укажите правильные данные. Также укажите адреса сайтов, где мы сможем проверить вашу информацию на достоверность.
После проверки достоверности информации администрация сайта внесёт необходимые изменения в информацию о компании.
Укажите причину удаления информации о компании со страниц нашего сайта. Также укажите адреса сайтов, где мы сможем проверить вашу информацию на достоверность.
После проверки достоверности информации администрация сайта внесёт необходимые изменения в информацию о компании.








