Служба поддержки
Мы всегда рады помочь вам и ответить на любые вопросы о заказе или наших коллекциях. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через чат нашей группы VK
Телефон:
8 (800) 200 27 88
Поддержка в чате VK:
Свяжитесь с нами в личных сообщениях здесь.
Часы работы службы поддержки:
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Режим работы магазинов:
Чтобы посмотреть актуальный график работы магазинов, нажмите здесь.
Оплата:
Чтобы узнать подробнее о способах оплаты, нажмите здесь или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Доставка:
Чтобы узнать подробнее о способах доставки, нажмите здесь или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Возврат:
Чтобы узнать подробнее о возврате товаров, нажмите здесь или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Обращаем ваше внимание, что в периоды высокого спроса и распродаж срок ожидания ответа может быть увеличен.
Присоединяйтесь к комьюнити Weekday
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы получить скидку 10% на первый заказ, а также раньше всех узнавать о наших предложениях и распродажах, получать новости о модных новинках и не только. #inweekday
Weekday
Помощь
Юридическая информация
Weekday — это шведский уличный/модный бренд, тесно связанный с современной молодежной культурой и стритстайлом. Weekday был основан в 2002 году, и на данный момент его розничные магазины представлены в 16 странах, а доставка из онлайн-магазина осуществляется более чем в 97 стран. Бренд предлагает своим покупателям уникальный формат шопинга и тщательно подобранный ассортимент моделей из собственных коллекций.
Подпишитесь на нашу новостную рассылку и получите скидку 10% на первый заказ
В Москве наконец-то откроется магазин Weekday
Рассказываем, почему это отличные новости.
17 июля в «Авиапарке» заработает первый Weekday в России. Об открытии магазина стало известно еще в конце января. Тогда H&M Group, владеющие маркой, заявили, что в 2020-м в Россию придут Weekday и & Other Stories. Причем первые должны были запуститься еще весной, если бы не случилось сами знаете что. К счастью, пандемия не заставила компанию отказаться от своих намерений.
В портфеле группы Hennes & Mauritz значится много знакомых вам названий. COS, Monki и, конечно же, H&M с H&M Home давно представлены на рынке. Одна из любимых наших марок – минималистичная Arket – с ноября прошлого года доставляет в Россию. Weekday тоже можно было заказывать онлайн, причем как на официальном сайте, так и через посредников вроде Asos. Но все же есть вещи, которые лучше не покупать вслепую без примерки. Например, джинсы – как раз ими и славится шведская марка.
Вообще, Weekday – это стритвир с человеческим лицом. Среди ярких худи и шуршащих спортивок попадаются и сдержанные рубашки, и простые кеды. Если вы хотите пополнить гардероб нескучной (и бюджетной) базой, то вам стоит заглянуть сюда. Тем более марка придерживается принципов осознанного производства: 83 % всех вещей сделаны либо из органического хлопка, либо из переработанных материалов.
Летняя куртка из органического хлопка, 6398 руб.; шорты из переработанного полиэстера, 1066 руб.; свитшот из органического хлопка, 3554 руб.
Футболка из органического хлопка, 1208 руб.; кеды из переработанных материалов, 6398 руб.; брюки из органического хлопка, 4976 руб.
Магазин Weekday
Weekday. Весна 2017
Одежда в духе скандинавского минимализма
Официальный сайт/интернет-магазин Weekday : weekday.com
Ещё магазины из категории «Масс-маркет»
Рецензия на Weekday
Ассортимент: акцент делается на универсальной одежде в лучших традициях скандинавского минимализма: трикотажные однотонные футболки, платья-рубашки, джинсы скинни, укороченные топы, джинсовые куртки, классические тренчи. В магазине представлены как собственные линии базовой одежды MTWTFSS Weekday, винтажных вещей Weekday Vintage и одежды в единственном экземпляре Weekday Collection, так и именитые марки Dr Martens, Timberland, Birkenstock, Cheap Monday, Champion.
Уникальность: помимо минималистичных и нейтральных вещей, по которым без этикетки трудно догадаться, где они были куплены, в Weekday встречаются модели с действительно интересным современным дизайном. Их стоит искать в линии Weekday Collaboration, где выпускают коллекции в сотрудничестве с независимыми дизайнерами, школами моды и учреждениями культуры.
Актуальность: на уровне.
Ценовая политика: Weekday отличается демократичными ценами. Пальто стоят порядка 5000 рублей, футболки – 1500 рублей, рубашки – 2000 рублей, джинсы – 3000 рублей, комплект нижнего белья – 2000 рублей. Если зайти в магазин в сезон скидок, вещи достанутся почти даром.
История: сеть шведских магазинов Weekday началась больше десяти лет назад с небольшого секонд-хенда, который работал только по выходным, и пробной партии узких джинсов Cheap Monday, моментально разлетевшимся с прилавков. Сейчас Weekday продает не только джинсы Cheap Monday, но и авторскую линию MTWTFSS Weekday, которая тиражирует лучшие предметы скандинавского стиля, и Weekday Vintage, тщательно отобранные и перешитые винтажные вещи.
Доставка
Обратите внимание, что в связи с увеличившейся нагрузкой услуга примерки в настоящее время не доступна.
На этапе оформления заказа вы можете выбрать наиболее подходящий вариант доставки:
Почта России: при указании почтового индекса отображается почтовое отделение для доставки по умолчанию.
Доставка в пункт выдачи или постамат: при выборе этого варианта появится мини-приложение с пунктами выдачи или постаматами. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас вариант.
Оформив заказ в магазине Weekday, вы получите подтверждение по электронной почте.
В письме будет содержаться ссылка на страницу отслеживания на сайте выбранного вами перевозчика. Перейдите по этой ссылке и введите номер отслеживания, указанный в том же письме.
Эта информация также будет указана в вашей учетной записи Weekday.
Почта России: www.pochta.ru/tracking/.
СДЭК: cdek.ru/tracking/.
PickPoint: pickpoint.ru/monitoring/.
Проверяя статус доставки заказа через PickPoint, выберите Weekday в указанном раскрывающемся списке.
Также вы можете отслеживать посылки в мобильном приложении перевозчика. Его можно загрузить из App Store или Google Play. В большинстве случаев, если ваш номер телефона или адрес совпадают с зарегистрированными в приложении, ваша посылка будет добавлена автоматически.
Если ваш заказ не был доставлен в указанные сроки, свяжитесь со службой поддержки клиентов по тел. 8 (800) 200 27 88.
Если доставить посылку выбранным вами способом невозможно, она автоматически вернется в Weekday.
Q: На сайте по-прежнему можно делать онлайн-заказы?
A: Мы принимаем заказы на сайте weekday.com и предлагаем клиентам бесплатную стандартную доставку на дом и бесплатную гибкую систему возврата товаров в течение 30 дней.
Q: Можно ли заказать доставку товара до пункта выдачи?
A: Да, можно. Но обращаем внимание, что ситуация быстро меняется, поэтому мы рекомендуем выбирать доставку на дом. Мы обязательно сообщим о любых изменениях в привычном режиме обслуживания и доставки.
Q: Предлагаете ли вы бесконтактную доставку онлайн-заказов?
A: Курьеры наших партнеров прилагают максимум усилий, чтобы обезопасить наших покупателей и себя. Для доставки посылок мы выбираем подходящие места и соблюдаем достаточное расстояние, также нет необходимости расписываться в получении заказа.
Q: Магазины Weekday сейчас открыты?
A: Воспользуйтесь функцией Найти магазин, чтобы проверить, открыт ли интересующий вас магазин Weekday, и уточнить актуальный режим его работы.
Q: Могут ли быть какие-то задержки в обработке моего возврата и возмещении денежных средств?
A: Мы стремимся возмещать стоимость всех онлайн-заказов в течение 10 рабочих дней после получения нами возвращенных товаров. Возвращаемые товары обычно приходят к нам в течение 14 дней, но в настоящее время этот процесс может занимать больше времени. Вы получите электронное письмо после того, как ваш возврат будет обработан на нашем складе. Затем денежные средства будут возвращены согласно стандартной процедуре.
Q: Могу ли я по-прежнему сдать ненужную одежду в открытом магазине Weekday?
A: Да! Наша инициатива по приему ненужной одежды продолжает действовать в открытых магазинах Weekday.
Мы можем заверить вас, что когда магазины снова открываются, все наши сотрудники получают подробную информацию о важности соблюдения профилактических мер по охране здоровья. Но нам также нужна ваша помощь, чтобы обеспечить безопасность в открытых магазинах.
По возможности оплачивайте покупки банковской картой, соблюдайте социальную дистанцию 1,5-2 метра и рекомендованные местными властями меры предосторожности, чтобы все посетители и сотрудники чувствовали себя комфортно.
Мы заботимся о вас. Принятые в наших магазинах меры предосторожности для защиты от коронавирусной инфекции позволяют делать покупки безопасно.
Режим работы магазина:
— Перед открытием в наших магазинах производится тщательная уборка.
— Внутри магазина сотрудники и покупатели должны соблюдать расстояние в 1,5-2 метра друг от друга. Для удобства мы нанесли специальную разметку.
— В наших магазинах также доступны дезинфицирующие средства для рук.
— В течение всего дня в наших магазинах проводится дополнительная уборка.
— Проводится регулярная дезинфекция дверных ручек, клавиш кассовых аппаратов и других поверхностей, к которым часто прикасаются.
— Чтобы обеспечить соблюдение социальной дистанции в очередях, мы нанесли четкую разметку в зоне касс.
