Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?
Доброго времени суток!
Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).
И, казалось бы, с выходом Windows 10 стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане 10-ка зависает не реже, чем Windows 7 (на мой субъективный взгляд 👀).
В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌
Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).
Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?
На что обратить внимание при зависании Windows 10
Проверьте состояние диска
Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.
И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).
В помощь!
👉 Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).
Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.
Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).
Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD
Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌
Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».
👉 Кстати!
Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.
В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).
Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП
В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.
Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.
Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.
Process Explorer главное окно
Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.
👉 Кстати!
Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.
Сбой в работе проводника
Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.
Проверьте работу ОЗУ
При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.
Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.
В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.
Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.
Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.
Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления
Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.
Windows 10 очень часто тормозит и подвисает при включении ПК и загрузки системы, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.
О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.
Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.
Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).
Как можно отключить автоматические обновления в 10-ке — несколько советов
Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).
Проблема в драйверах?!
Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.
Вообще, Windows 10 достаточно «умная» система и по умолчанию (при установке) сразу же находит и ставит в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:
В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).
Пару слов о «быстром» запуске и электропитании
Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел » Система и безопасность/Электропитание «.
Далее перейдите во вкладку » Действие кнопок питания » (см. скриншот ниже 👇).
Действия кнопок питания
Отключаем быстрый запуск
В целом по проблеме, считаю, что «есть» какая-то недоработка в самой ОС Windows 10 (ведь в «семерке» такой «хорошей работы» не было). Может быть поэтому Microsoft временами так частит с обновлениями.
Windows 10 зависает и не реагирует — что делать?
Операционная система Windows 10 была создана относительно недавно, поэтому она считается «сырой» и на разных компьютерах работает с переменчивой степенью надежности. Некоторые пользователи до сих пор не столкнулись ни с одной серьезной проблемой в работе с Windows 10, другие, наоборот, разочаровались в работоспособности в первые несколько дней ее эксплуатации. Что может приводить к полному зависанию Windows 10 и как исправить эту неполадку? Рассмотрим данный вопрос подробно.
Недостаточная мощность компьютера
Windows 10 — достаточно требователньая в плане потребления компьютерной мощности система. Перед ее установкой сначала нужно убедиться, «потянет» ли ее компьютер. Минимальные системыне требования, заявленные Microsoft, выглядят следующим образом:
Это только минимальные требования, которые позволяет запустить на компьютере Windows 10. На деле этих значений компьютерной мощности недостаточно. ОС успешно установится, однако при попытке запуска какого-либо приложения она легко может зависнуть, т.к. запускаемые программы требуют наличия собственных ресурсов ПК. Для нормальной работы с Windows 10 приведенные выше требования к процессору и оперативной памяти нужно увеличить хотя бы вдвое, а в противном случае зависаний или и торможений избежать будет сложно.
Программные неисправности
Если мощности компьютера достаточно для нормальной работы Windows 10, то причину зависаний последней первым делом нужно искать в программной составляющей. К нарушению работы операционной системы могут привести различные факторы, в частности:
Рассмотрим решение распространенных неисправностей.
Действия вредоносных программ
Вредоносными программами далеко не всегда являются вирусы. Существует ряд приложений, которые попросту не замечает антивирус, т.к. он считает их безопасными. К ним относятся, например, программы, которые открывают в браузере различные рекламные сайты. Однако делают они не самостоятельно, а путем создания для операционной системы заданий, выполняющихся по заданному расписанию. Посмотреть их наличие можно следующим образом:
Удаление задания из списка помогает далеко не всегда, т.к. оно может создаваться автоматически при выполнении каких-либо действий на компьютере.
Если сканирование ПК антивирусом с обновленными базами не приносит никаких результатов, для решения проблемы нужно воспользоваться специальными приложениями Anti-Malware Software. К ним относятся такие приложения, как Malwarebytes, Bitdefender Antivirus, AntiSpy и многие другие. Такие программы «заточены» именно под поиск и удаления вредоносного софта. В качестве опции некоторые приложения позволяют изменять системные настройки Windows. Но пользоваться этими функциями следует с осторожностью, т.к. они могут нарушить работу ОС.
Неправильные настройки Windows
К зависанию Windows 10 при выполнении какой-либо задачи могут привести как сторонние программы, так и неосторожные действия пользователя. То же самое относится и к обновлению самой системы. Если неизвестно, что именно привело к неполадкам в работе ОС, можно попробовать восстановить параметры системы при помощи штатной утилиты:
Эта же инструкция может помочь устранить проблемы, связанные с повреждением файлов или установкой каких-либо приложений и драйверов.
Ручное удаление программ и драйверов устройств
Некоторые программы могут конфликтовать со штатными приложениями Windows, выполняющими аналогичную функцию (например, антивирус и встроенная утилита защиты от вредоносных программ). Также к зависаниям системы могут приводить драйверы различных устройств. Если процедура восстановления системы не помогает, удалить любую программу или драйвер можно и в ручном режиме.
Для удаления приложения выполните следующюю инструкцию:
Для удаления драйвера:
Восстановление системы
Если ничего из вышеописанного не помогает, остается только восстановить систему, вернув все ее параметры к заводским значениям. Это повлечет за собой удаление всех программ на системном диске, всех драйверов устройств и так далее — по сути, система будет переустановлена. Все файлы при этом можно будет сохранить. Для восстановления:
Если же Windows зависает через несколько секунд после входа в учетную запись, т.е. выполнить инструкцию выше не удается, тогда:
Аппаратные неисправности
Зависание Windows 10 может быть связано и с неисправностями аппаратного характера. Сначала следует проверить работоспособность устройств.
Профилактика
Многие неполадки компьютера аппаратного характера «лечатся» путем проведения профилактических работ. Они подразумевают полный разбор компьютера, очистку всех электронных компонентов от пыли, смазку кулеров машинными маслом и нанесением на нагревающиеся элементы термопасты (в основном это применяется к радиатору охлаждения центрального процессора и процессора видеокарты).
Windows 10 зависает
Устранение проблем, связанных с работой Windows 10, может вызвать определенные трудности, поскольку каждый ПК настроен и используется по-разному. Программы, драйвера, проблемы с памятью и другие неполадки приносят неприятности, связанные с зависанием системы. В этой статье будут рассмотрены основные причины и способы устранения зависания системы, возникающие при работе новой версии Windows.
Причины зависания Windows 10
Зависание операционной системы Windows происходит не само по себе, а в результате каких-либо неполадок: сбоя настроек, программ, вирусного заражения и прочее.
Чаще всего Windows 10 зависает в случаях:
Способы устранения неполадок
Наиболее простым и быстрым способом устранить неполадки, когда Windows 10 зависает, – это перезагрузить компьютер и закрыть ненужные для работы в ближайшие 10-20 минут программы. Зачастую пользователи открывают с десяток программ, которые им могут даже не понадобиться. А это, в свою очередь, сильно нагружает систему.
Для устранения всех неполадок, связанных с зависанием системы, нужно в первую очередь сделать чистку: освободить автозагрузку, сделать дефрагментацию, проверить диск на вирусы, очистить системные файлы, исправить ошибки файловой системы, проверить на целостность файлы Windows, а также удалить весь мусор и неиспользуемые программы.
Для очистки автозагрузки нужно открыть «Пуск», нажать «Выполнить» и вписать в поисковую строку «msconfig», нажать «OK». В открывшейся вкладке «Автозапуск» убираем приложения, которые не нужны при каждом запуске компьютера. После этого нужно перейти на вкладку «Службы» и, установив отметку «Не отображать службы Microsoft», убрать галки со служб неиспользуемых известных вам программ.
Windows 10 зависает
Чтобы очистить систему от неиспользуемых приложений и мусора нужно открыть свойства системного диска, найти вкладку «Общие» и нажать «Очистка диска». В другом окне «Очистить системные файлы» вы можете удалить ненужные, временные файлы.
Для удаления и предотвращения появления вируса желательно установить хорошую антивирусную программу.
Причиной зависания Windows 10 может стать также конфликт софта. Дело в том, что нередко «чайники» устанавливают на свой компьютер много софта: разнообразные ускорители, чистильщики, дефрагментаторы системы и т.д. При этом он абсолютно не догадывается, что при подобной беспорядочной установке всех этих программ возможно возникновения серьезного конфликта. Конечно же, после перезапуска у вас не будет возможности полноценно управлять системой, так как за вас всю систему займет конфликт.
Замена конденсаторов ПК
Конденсаторы представляют собой обычные радиодетали, отвечающие за полноценное функционирование узлов ПК. Например, если компьютер потечет, в системе резко падает мощность и, соответственно, будет происходить зависание ОС. Спасти положение можно, вызвав мастера, который заменит потекший конденсатор.
Перегрев процессора и жесткого диска
Не секрет, что процессор является «мозгом» ПК, так как он занимается обработкой основных информационных процессов ОС. Если по какой-то причине он перегревается, то в 100% случаев система начинает тормозить! Чтобы обнаружить перегрев, вам нужно прикоснуться к процессорному радиатору, и если он очень горячий, нужно прочистить куллер или заменить термопасту.
Это же относится и к жестким дискам: перегрев не принесет им ничего хорошего! Но если он все-таки время от времени перегревается, снимите его с компьютера и переверните на обратную сторону. Посмотрите, нет ли на его контактах подтеков или остатков окисления. Если вы обнаружили эти неприятности, возьмите кусочек ваты, смочите его в спирте и тщательно прочистите контакты. Далее уже можно поставить диск на место и включить компьютер.
Фрагментация диска в большинстве случаев влияет на то, с какой скоростью будет работать система, поскольку головки винчестера вынуждены постоянно двигаться из стороны в сторону, чтобы искать разбросанные фрагменты программ или файлов.
Нередко причиной зависания ОС Windows 10 становится переполненность жесткого диска. Мы советуем для улучшенной работы системы сохранять не менее 20% пространства. При переполнении диска удалить некоторые ненужные файлы и снова запустите дефрагментатор.
Windows 10 зависает случайным образом: 7 надежных решений, чтобы это исправить
Я пишу этот крошечный совет после 2 дней проблем с моей новой Windows 10 на моем компьютере. Вы просто не поверите, сколько вещей мне пришлось сделать для «него». Прежде всего, я отформатировал диск C, чтобы подготовить его для Windows 10 и Windows 8.
После установки Windows 10 и Windows 8 я заметил, что она зависала много раз, и я отчаянно пытался найти решение этой проблемы. Оказалось намного, намного проще, чем я ожидал.
Замораживание Windows 10 может быть большой проблемой, и в этой статье мы покажем вам, как решить следующие проблемы:
Как я могу исправить случайные зависания Windows 10
Решение 1. Обновите драйверы
С тех пор, как появилась эта проблема, решения для ее устранения умножились. Вот обновленный список решений, которые можно попробовать, если основное решение из этой статьи не поможет:
Вы также найдете некоторые решения в нашей статье, посвященной случайным зависаниям в Windows 10.
Я не уверен, будет ли это работать для вас, так как мы знаем, что существует так много разных проблем с Windows 10 и Windows 8. Проблема, которую я создал Event 41 в Eventer Viewer, которая была описана как Kernel-Power.
Таким образом, в основном экран просто зависнет, а компьютер даже не перезагрузится. Мне пришлось вручную нажать кнопку питания и ждать около 5 секунд, пока она перезагрузится. После этого то же самое произошло через несколько минут.
Я заметил, что Windows 10 и Windows 8 зависали большую часть времени, когда я переключался между современным пользовательским интерфейсом и режимом рабочего стола. Не уверен почему. Затем, увидев, что ничего не помогло, я в основном отформатировал весь жесткий диск, очевидно, создав резервные копии файлов раньше.
Представьте мое отчаяние, когда я понял, что даже это не сработало. Установка всех драйверов, которые я мог найти, также не решала проблему. Вот простое решение, которое исправило замораживание для меня. Я надеюсь, что это решит это и для вас.
Решение 2. Установите недостающие обновления
В Windows 8 перейдите на панель чудо-кнопок, переместив мышь в правый угол экрана или выполнив поиск, непосредственно набрав Логотип Windows + W. Введите поиск «Центр обновления Windows» и откройте его. Не забудьте, что он находится на вкладке «Настройки».
Затем проверьте наличие обновлений. На моем экране печати вы не увидите ни одного, но раньше у меня там было 6 обновлений. Выберите и установите их все. После этого вы найдете их, введя «Просмотр установленных обновлений» в поиске, и вы увидите нечто похожее на третье изображение.
Это об этом. Я предполагаю, что Microsoft знала об этой проблеме и бросилась на помощь, выпустив несколько полезных обновлений.Я надеюсь, что это поможет вам, и ваши Windows 10 и Windows 8 больше не будут зависать. Чтобы установить обновления в Windows 10, вам необходимо сделать следующее:
После установки недостающих обновлений проблема должна быть полностью решена.
Решение 3. Измените настройки питания
По словам пользователей, иногда Windows 10 зависает из-за ваших настроек питания. Однако вы можете решить проблему, просто выполнив следующие действия:
Некоторые пользователи также рекомендуют отключить быстрый запуск. Для этого выполните следующие действия:
После этого проблема должна быть решена, и ваш компьютер снова начнет работать.
Решение 4 – Замените свой кабель SATA
Многие пользователи сообщают, что их Windows 10 зависает случайным образом. Это может быть большой проблемой, но пользователи узнали, что причиной может быть ваш кабель SATA. По их словам, вы можете решить эту проблему, просто заменив кабель SATA, который подключается к вашему жесткому диску.
Многие пользователи сообщили, что причиной этой проблемы был кабель SATA, и после его замены проблема была полностью решена.
Решение 5 – Измените конфигурацию BIOS
Если Windows 10 часто зависает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. Несколько пользователей сообщили, что решили эту проблему, изменив конфигурацию жесткого диска с AHCI на Native IDE в BIOS.
Чтобы узнать, как получить доступ к BIOS и изменить конфигурацию жесткого диска, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к материнской плате для получения подробных инструкций.
Решение 6 – Выполните ремонт запуска
Многие пользователи сообщали, что Windows 10 зависает, но вы можете решить эту проблему, просто выполнив Восстановление запуска. Чтобы сделать это в Windows 10, вам просто нужно выполнить следующие шаги:
Как только процесс ремонта завершен, проблема должна быть полностью решена.
Решение 7 – Изменить размер виртуальной памяти
Виртуальная память также может вызвать зависание Windows 10, но вы можете решить проблему, просто изменив ее настройки.Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Теперь вам просто нужно удалить все файлы из каталога Temp. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого замораживание должно полностью прекратиться.
Замораживание может быть большой проблемой на любом ПК, но мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2012 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
